モバイルデバイスで TeamViewer にアクセスする方法: Android および iOS

概要:主要なリモート アクセスおよびサポート ソフトウェアである TeamViewer は、コンピュータやデバイスに安全に接続できるモバイル アプリを提供し、携帯電話でシームレスなエクスペリエンスを提供します。

このブログでは、モバイル デバイスで TeamViewer にアクセスする手順を説明します。これにより、外出先でも接続を維持してサポートを提供できます。

今日のペースの速い世界では、携帯電話からリモート デバイスにアクセスして制御できる機能は、生産性と効率的なサポートにとって不可欠です。 TeamViewer のモバイル アプリを使用すると、リモート アクセスの力を活用し、携帯電話から直接サポートできます。

リモート コンピューターの問題のトラブルシューティングが必要な場合でも、外出先からオフィスのワークステーションにアクセスする必要がある場合でも、クライアントや同僚に即時にサポートを提供する必要がある場合でも、TeamViewer はシームレスで安全なモバイル エクスペリエンスを提供します。

Android または iOS デバイスでこのソフトウェアを使用する方法を確認し、それがもたらす利点を探ってみましょう。

モバイルデバイスでTeamViewerをセットアップするにはどうすればよいですか?

まず、 TeamViewer ID とは何かについて説明します。

モバイル デバイスで TeamViewer を使用するのは複雑ではありませんが、まず「TeamViewer ID」とは何かを理解することが重要です。 これは、TeamViewer デスクトップまたはモバイル アプリの一意の電話番号と考えることができます。 すべての TeamViewer には固有の ID とパスワードがあり、デバイスにアクセスするために他のユーザーと共有されることに注意してください。

ここで本題に入り、モバイルデバイスで TeamViewer をセットアップする方法について説明します。

• TeamViewer アプリをダウンロードする

上で述べたように、最初のステップは、TeamViewer の専用モバイル アプリをダウンロードすることです。 まず、モバイルデバイスでアプリストアを開きます。 Android デバイスをお持ちの場合は Google Play ストアにアクセスし、iOS デバイスの場合は App Store にアクセスする必要があります。

「TeamViewer」を検索し、TeamViewer GmbH が開発した公式 TeamViewer アプリを見つけます。 「インストール」または「入手」ボタンをクリックして、デバイスにアプリをダウンロードしてインストールします。

• TeamViewer アプリを起動する

インストールが完了したら、デバイスのホーム画面またはアプリドロワーで TeamViewer アプリのアイコンを見つけます。 アプリを起動するにはアイコンをクリックする必要があります。

• アカウントを作成する

アプリを起動すると、TeamViewer アカウントを作成するように求められます。 TeamViewer をリモート接続とサポートに使用するには、アカウントの作成が不可欠です。 「アカウントの作成」または「サインアップ」オプションをクリックし、画面上の指示に従って電子メール アドレスやパスワードなどの必要な情報を入力します。 アカウント作成プロセスが完了したら、次のステップに進みます。

• TeamViewer アカウントにログインします

メールアドレスを確認したら、TeamViewer アプリに戻ります。 「ログイン」または「サインイン」オプションをタップし、TeamViewer アカウントの詳細 (電子メール アドレスとパスワード) を入力します。 ログインの詳細を入力した後、「ログイン」または「サインイン」ボタンをクリックして、TeamViewer アカウントにアクセスします。

• 必要な権限を許可する

TeamViewer は、その機能を提供するために特定の権限を要求する場合があります。 これらの権限は多くの場合、デバイスの連絡先やファイルへのアクセスに関連しています。

「許可」または「許可」ボタンをクリックして、必要な権限を付与します。 これらの権限により、TeamViewer は安全な接続を確立し、モバイル デバイス上でシームレスなリモート アクションを実行できるようになります。

• TeamViewer アカウントにデバイスを追加する

リモート接続を確立するには、アクセスするデバイスを追加する必要があります。 TeamViewer アプリのメイン画面で、「コンピューターと連絡先」タブをクリックします。 次に、「+」アイコンに移動し、指示に従ってデバイスに関連付けられている TeamViewer ID または電子メール アドレスを入力してデバイスを追加します。 追加すると、デバイスが「コンピュータと連絡先」リストに表示されます。

• リモート接続を確立する

デバイスを追加した後、リモート接続を確立できるようになります。 「コンピュータと連絡先」タブで、接続するデバイスを選択します。 コンピューターを追加した場合は、リモート デバイスの TeamViewer パスワードの入力を求められる場合があります。 接続が確立されると、リモート デバイスの画面と機能を完全に制御できるようになります。

推奨読書: TeamViewer に最適なオープンソースと無料の代替品

Android モバイルで TeamViewer にアクセスするにはどうすればよいですか?

• TeamViewer アプリをインストールします。Androidデバイスで Google Play ストアにアクセスし、「TeamViewer」を検索します。 公式 TeamViewer アプリをダウンロードしてインストールします。
• アプリを起動する:インストールが完了したら、ホーム画面またはアプリドロワーにある TeamViewer アイコンをクリックしてアプリを開く必要があります。
• アカウントにサインインする:すでに TeamViewer アカウントをお持ちの場合は、電子メール アドレスとパスワードを入力してサインインできます。 アカウントをお持ちでない場合は、「サインアップ」または「アカウントの作成」オプションをクリックしてアカウントを作成できます。
• TeamViewer ID を取得する:サインインすると、一意の TeamViewer ID が与えられます。 この ID は、Android デバイスに接続してリモートで制御するために必要です。
• Android デバイスにリモート アクセスする:別のモバイル デバイスまたはコンピュータから Android デバイスをリモートで使用するには、そのシステムで TeamViewer を起動し、Android デバイスの TeamViewer ID を「パートナー ID」セクションに入力する必要があります。 「リモートコントロール」または同等のオプションをクリックして接続を開始します。
• リモート コントロールの許可を許可する: Android デバイスに、接続されたデバイスからのリモート コントロールを許可する許可を要求するプロンプトが表示されます。 「許可」または「許可」をクリックして続行します。
• Android デバイスをリモート制御する:接続が確立されると、接続されたデバイスを介して Android デバイスを制御できます。 Android デバイスのディスプレイがミラーリングされた画面で表示されます。 さらに、デバイスを物理的に使用しているかのように操作できます。

iOS デバイスで TeamViewer にアクセスするにはどうすればよいですか?

iPhone で TeamViewer にアクセスするには 2 つの方法があります。

• リモート デスクトップ ソフトウェアとして:これにより、別のコンピュータにリモートで接続し、iOS デバイスから制御できます。 これを行うには、デバイスに TeamViewer for Remote Control アプリをインストールする必要があります。

アプリをインストールしたら、接続するコンピューターの TeamViewer ID を知っておく必要があります。 この ID を TeamViewer for Remote Control アプリに入力し、コンピューターに接続できます。

• リモート サポート ソフトウェアとして: iOS デバイスで TeamViewer を使用すると、他の人があなたの電話にアクセスできるようになり、問題のトラブルシューティングを支援できるようになります。 これを行うには、iPhone に TeamViewer QuickSupport アプリをインストールする必要があります。

アプリをインストールすると、QuickSupport ID を取得します。 この ID をリモート サポートを提供する人に渡すと、その人は TeamViewer を使用して iPhone に接続し、iPhone を制御できるようになります。

iOS デバイスで TeamViewer にアクセスするために実行できる手順をいくつか示します。

• TeamViewer アプリをインストールする:まず、リモート コントロール用の TeamViewer とアプリ ストアから TeamViewer QuickSupport をインストールする必要があります。
• アカウントを作成する:すでにアカウントをお持ちの場合は、直接サインインします。 そうでない場合は、「サインアップ」または「アカウントの作成」オプションをクリックしてアカウントを作成する必要があります。
• ID を共有する: TeamViewer QuickSupport を使用している場合は、クイック サポートを提供する人に QuickSupport ID を提供する必要があります。 リモートコントロールに TeamViewer を使用している場合は、接続するコンピューターの TeamViewer ID を入力する必要があります。
• 接続を確立する:最後に、「接続」オプションをクリックして、目的のデバイスとのリモート接続を確立します。

推奨読書: AnyDesk と TeamViewer: どちらが優れたリモート デスクトップ ソフトウェアであるか

モバイルで TeamViewer を使用する利点

携帯電話で TeamViewer を使用すると、どこからでもリモート アクセス、ファイル転送、コラボレーション、外出先での接続など、いくつかの利点が得られます。 これらすべての機能をさらに詳しく見てみましょう。

• モバイル デバイスのサポート: TeamViewer のおかげで、コンピューターにリモートでアクセスでき、モバイル デバイスのテクニカル サポートも提供できます。 友人、家族、同僚、顧客のスマートフォンやタブレットのトラブルシューティングを支援し、リアルタイムのガイダンスを提供してリモートで問題を解決できます。
• どこからでもリモート アクセス:携帯電話で TeamViewer を使用すると、インターネット接続があればどこからでもデバイスにリモートでアクセスして制御できます。 これにより、デスクから離れていても仕事や個人的なタスクを管理できます。
• ファイル転送: TeamViewer を使用すると、携帯電話と接続されたコンピュータの間でファイルを簡単かつ安全に転送できます。 ファイル、写真、ドキュメント、その他のデータをすばやく送受信できるため、外出先で重要なファイルを共有したりアクセスしたりするのに最適なツールになります。
• 会議とコラボレーション: TeamViewer のモバイル アプリケーションは、オンライン会議とコラボレーションを容易にします。 携帯電話から直接 Web 会議、トレーニング セッション、または仮想会議に参加できます。 この機能により、他のチーム メンバーと対話、貢献、共同作業することもできるため、チームワークと生産性が向上します。
• マルチプラットフォームのサポート: TeamViewer は、iOS、Android、Linux、macOS、Windows などのさまざまなプラットフォームで使用できます。 このクロスプラットフォーム接続により、オペレーティング システムに関係なく、あらゆるデバイスへのシームレスな操作とアクセスが保証されます。 これにより、さまざまなデバイスに接続するためのソフトウェアを必要とする顧客が柔軟に対応できるようになります。
• セキュリティ機能: TeamViewer は安全なデータ チャネルと暗号化プロトコルを使用してリモート セッションを保護します。 接続が確実に暗号化されるため、データが保護され、リモート アクセス セッション中のプライバシーが維持されます。 さらに、TeamViewer は、追加のセキュリティ層として 2 要素認証などの機能を提供します。

TeamViewer モバイルに関するよくある質問