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ソーシャルメディアにおけるAI。 ソーシャルメディア自動化のための 3 つの AI ツール | ビジネスにおける AI #7

公開: 2023-09-29

AI は、コンテンツの自動モデレーションからパーソナライズされた推奨事項や広告まで、ソーシャル メディアの変革において重要な役割を果たしています。 Statista によると、2021 年の世界中のアクティブなソーシャル メディア ユーザーの数は 42 億 6 千万人で、ソーシャル メディアに費やされる平均時間は 1 日あたり 2 時間 27 分でした。 ソーシャルメディアユーザーの数が増加するにつれて、顧客の好みの理解に役立つ AI ソリューションの需要も増加しています。 ソーシャルメディア AI 市場は、2026 年までに 28.77% 増加して 37 億 1,489 万ドルに達すると予想されています

ソーシャルメディアにおける AI – 目次:

  1. ソーシャルメディア分析における AI
  2. AIが収集したデータをソーシャルメディアでどう活用するのか？
  3. ソーシャル メディアで AI を使用して投稿をスケジュールする
  4. AI は自らソーシャル メディアの投稿を作成できるでしょうか?
  5. ソーシャルメディアマーケティングのための3つのAIツール
  6. ソーシャルメディアにおける AI - 概要

ソーシャルメディア分析における AI

ソーシャルメディアを通じた人々の行動を分析するAIツールに対する大きなニーズとは何でしょうか? これは主に、ソーシャル メディア プラットフォームでのユーザーの行動を理解し、予測することを目的としています。 取得するデータの量と種類が多いため、これは困難です。 ソーシャル メディアで AI のサポートを受けていないアナリストは、反応やコメントの数を数えたり、投稿が肯定的か否定的かを評価したりできます。 この作業は退屈で間違いが発生しやすくなります。

一方、ソーシャルメディアでAIの助けを借りたアナリストは、企業の言及が現れるすべての場所からデータを収集し、将来的にどこに存在するべきかについての情報を得ることができるようになります。 AI はより大規模に動作できるため、これが可能になります。 言い換えれば、ビッグデータ、つまり膨大な量の異種データを分析できます。

AIが収集したデータをソーシャルメディアで活用するにはどうすればよいでしょうか?

ソーシャル メディアの AI ベースのツールを使用すると、製品の名前と、品質、感情、または関連する価値を表す形容詞との関係を示すことで、関連性を反映することができます。 これは、顧客が当社のビジネスをどのように認識しているかを示す、ソーシャル メディア分析の重要なツールであることがわかります。 特定の単語の頻度を関連付け、写真やユーザーの感情的な反応と組み合わせることで、まったく新しいビジネスチャンスが生まれます。

ソーシャルメディアでAIを活用して投稿を計画する

ソーシャルメディアコンテンツの公開カレンダーをAIで自動化することで、各投稿の掲載日時を計画できます。 選択した AI ツールに学習型人工知能モジュールが搭載されている場合は、出版カレンダーの最適化を自動化に委ねることを選択できます。 以前の投稿の人気に関するデータがあれば、Buffer などのアプリケーションは、次の投稿をいつ公開するのが最適かを提案します。

AI は独自にソーシャル メディアの投稿を作成できますか?

完全に自動化されたソーシャル メディア投稿は、主に次のようなコンテンツの再利用に効果的です。

  • 既存のコンテンツの再利用、
  • 他のソーシャルメディアでの公開要件と一致させ、
  • SEOのためのエントリーの最適化と
  • マテリアルを接続する「ガイド スレッド」を自動的に見つけて、一貫性を保ちます。

長く意味のあるステートメントを生成できる ChatGPT や Google Bard の高度なレベルを考慮し、Dalle-2、Midjourney、Stable Diffusion などの高度な画像ジェネレーターを追加すると、AI が独自にソーシャル メディア投稿を作成できるかどうかの答えは次のとおりです。はい。

条件が 1 つあります。以前の投稿のスタイルで投稿を維持し、ソーシャル メディアで取り上げるトピックを継続するには、適切なプロンプトが必要です。 さらに、ソース資料、つまり AI に提供されるコンテキストには、以前の出版物の十分な例が含まれている必要があります。 また、書きたい内容が公開されていない場合は、そのトピックに直接関連する情報も提供する必要があります。 つまり完全自動化ではなく、AIとの連携になります。

ソーシャルメディアマーケティングのための3つのAIツール

会社のソーシャル メディア公開カレンダーの作成や開発を人工知能と連携するツールにアウトソーシングしたい場合は、検討する価値のある 3 つのツールがあります。 Cortex はマーケティング コンテンツを最適化およびパーソナライズするためのツールであり、Lately はコンテンツ戦略とアイデアを作成するためのツールであり、Buffer は主にカレンダーとソーシャル メディア コラボレーションを管理するためのツールです。 これらのツールはすべて AI を備えており、ソーシャル メディア マーケティングにおけるエンゲージメントと投資収益率を向上させます。

皮質

Cortex は、企業が次のような方法でソーシャル メディア マーケティングへの投資収益率を高めるのに役立つ AI ツールです。

  • ツールの統合、
  • 反復的なタスクの自動化、
  • 分析ツールにデータを追加します。

Cortex はマーケティング コンテンツを分析し、消費者がそれにどのように反応するかを予測します。 また、既存のコンテンツを活用し、所定のページまたはドキュメントにリンクする新しい投稿を生成するだけでなく、顧客の質問にリアルタイムで回答します。 Cortex は、選択したフィルターを画像に適用して、ブランドの配色と一致させたり、色を自動的に一致させたり、競合他社を監視したりする機能も提供します。

AI in social media

出典: www.meetcortex.com

バッファ

Buffer は、中小企業がオーディエンスを有機的に構築するのに役立つソーシャル メディア マーケティング ツールです。 興味深い機能の 1 つは、次のような Buffer AI Assistant です。

  • コンテンツのアイデアを生み出すのに役立ちます。
  • 既存のコンテンツの再利用が可能になり、
  • コメントに対する即時応答を作成するだけでなく、
  • 投稿のバリエーションを生成できます。
AI in social media

出典:buffer.com

最近

Lately は、人工知能を応用してマーケティング コンテンツを配信するソーシャル販売プラットフォームです。 最近では、既存のコンテンツを再利用して、すべてのソーシャル プラットフォーム全体でのエンゲージメントを高めるための特別なツールも提供しています。

AI in social media

出典: 最近.ai

これらの主な違いと、これらのツールで AI がどのように使用されるかを次に示します。

  • Cortex は AI を活用してマーケティング コンテンツを分析し、消費者の反応を予測するだけでなく、コンテンツをさまざまなソーシャル メディア プラットフォームに合わせて調整し、SEO 用に最適化し、競争を監視します。
  • 最近では AI を活用してマーケティング戦略を策定し、コンテンツのアイデアを生成しています。 ブランドの声を学習し、既存のコンテンツを効果的なソーシャルメディア投稿に変えます。
  • Buffer は AI を使用して、TiTikTok を含むさまざまなプラットフォームでの公開をスケジュールし、即時応答や投稿のバリエーションを作成します。
AI in social media

ソーシャルメディアにおける AI – 概要

AI ツールは、テキストおよびビジュアル コンテンツの作成、ソーシャル メディアの監視、広告の管理など、ソーシャル メディア プラットフォームでのマーケティングの有効性を向上させるのに役立ちます。 ただし、ソーシャル メディアで AI を自動作成後の機械としてではなく、公開コンテンツの品質を向上させ、カレンダーを最適化するためのアシスタントとして使用することで、最良の結果が得られます。 企業のソーシャル メディアの運営は、特に AI の助けを借りて、分析を注意深く監視し、結論を導くことで大幅に役立ちます。

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著者: ロバート・ホイットニー

JavaScript の専門家であり、IT 部門を指導するインストラクター。 彼の主な目標は、コーディング中に効果的に協力する方法を他の人に教えることで、チームの生産性を向上させることです。

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