マーケティング戦略のために十分な数の競合他社を追跡していますか?

公開: 2018-08-21

プラットフォームのデモ、会議、およびデジタルマーケターとのディスカッションにおける共通のトピックは、彼らが市場を正確に捉えているかどうかです。恐ろしいのは、人々が 2 つまたは 3 つの競合他社を追跡することには問題ないように見えることですが、何十もの場所で何が起こっているかを知る必要があります。毎日すべてのデータポイントがあるわけではありません。ファウンドフライデーの最近のエピソードでは、コンテンツマーケティング、検索、デジタルに関連するすべてのファウンダビリティに特化した毎週のシリーズで、競合他社の追跡とインテリジェンス…そしてその欠如について取り上げました。

競合他社のインテリジェンスの基本

視聴者が消費するコンテンツをどのように選択するか、そのコンテンツのどれが定着して影響を与えるかについて、多くの調査が行われています。しかし、マーケティング担当者としてそれをどのように活用できるのでしょうか? 研究が私たちと私たちの業界にいつ適用されるかをどのように知ることができますか? 良い質問です。

この投稿では、コンテンツ作成者、SEO、およびマーケティング担当者向けの競合他社のインテリジェンスに関する主要なトピックを探り、今日の競合他社のインテリジェンスに何が含まれているか、将来どこに向かう可能性があるかについてのより広範な議論と結び付けます.

このブログ投稿とファウンドフライデーのエピソードは、最近のエピソード「十分な数のキーワードを追跡していますか」と関連しており、マーケティング分析と監視ツールの市場で見られる大きな問題にも関連しています。

多くの場合、人々は予算の制約を受けて、本当に必要な競合他社の総数を実際に追跡できません。明らかに、DemandSphere では、競合他社のコンテンツトラッキングのために別のタイプのワークフローを推進していますが、使用している SEO やコンテンツマーケティングツールに関係なく、競合他社の情報に「十分」とは何かについて話しましょう。

競合他社のインテリジェンスで十分な場合はどうすればわかりますか?

では、私たちのほとんどが現在追跡している競合他社のタイプについて話しましょう。最も一般的なシナリオを紹介し、あなたがその 1 つに当てはまるかどうかを確認します。

1 : プラットフォームで 3 ～ 5 社の競合他社を追跡することが許可されており、調査または市場シェアによって決定された上位数社の最も直接的な競合他社を選択しました。
2 : 自分の役割を引き受けたときにプラットフォームで競合他社を継承し、彼らは熱心にそこにいて、1 つまたは 2 つを変更した場合と変更しなかった場合がありますが、ほとんど同じです。
3 : 分析プラットフォームまたは監視ツールで競合他社を選択または変更する権限がなく、そこにあるものは問題ないと考えているか、更新の機会をいくつか見て推奨を行いたい.

ほとんどの人はこれらのスポットのいずれかに当てはまると思いますが、とにかく、他のオプションに取り掛かりましょう.

ほとんどの人にとって、毎日 100 人の競合他社を追跡するのは負担が大きすぎます。 (実際、帯域幅があれば、いくつかのアイデアを提供できますが、それは別の機会にします。)

実際に到達する必要があるのは、競合他社の状況を理解するためのより流動的な方法です。現実には、競合他社は常に変化しており、彼らは動き、私たちの見つけやすさに影響を与えるマーケティングメッセージを配信しています。そして、私たちは彼らにも同じことをしています。

よりスマートな競合他社分析のためのセグメンテーション

十分な数のキーワードの追跡に関するエピソードでは、セグメンテーションとキーワードグループ化の威力について説明しました。これはその議論の大きな部分です。セグメンテーションとグループ化により、マーケティング活動をさまざまな側面から見ることができます。クライアントのダッシュボードで推奨および構築するセグメントカテゴリの例を次に示します。

製品群
サービス
特徴
ソリューション
キャンペーン
メッセージ
オーディエンスのタイプ / ペルソナ
ファンネルステージ
場所

これらの中に、詳細なグループを作成できるセグメントがあります。これがどのように機能するかを説明できるように、例を見てみましょう。コーヒーのように、ほとんどの人が知っていて簡単に理解できる製品を選ぶことができるので、B2C の例を使用しますが、これは B2B やその他のマーケティング活動にも有効です。

私がコーヒーメーカーのブランドであるKeurigだとしましょう。多くの組織と同様に、Keurig には、個人用および企業用のコーヒーメーカーにまたがるさまざまな製品ラインがあり、スターバックスやダンキンドーナツなどのコーヒーブランドや、Keurig 内の独自のブランドとも提携しています。また、マシン用のアクセサリも製造しており、企業や個人にサービスを提供しています。

彼らのサービスと提供物のいくつかには、コーヒーの自動配達や企業のマシンのサービスなどがあります.

コンテンツカレンダーを作成するためのコンテンツカテゴリとセグメント — DemandSphere では、クライアントがマーケティング活動をより簡単に分析できるように、クライアントのためにセグメントマップを作成します (これはセグメントマップの例ではなく、単に私たちが検討するカテゴリの例です)。

また、母の日やクリスマスなどの祝日にちなんだキャンペーンや、「夏のアイスコーヒーセール」など、年間を通してキャンペーンを行っています。

直接的および間接的な競合他社の追跡により、最高のデータインサイトが得られます

この会話で Keurig が行っているすべてのことについて深く掘り下げている理由は、私が言及しているすべてのことについて、Keurig には競合相手がいるからです。従来、マーケティングの競合他社を追跡する場合、Mr. Coffee、Bunn、Cuisinart などの他のコーヒーメーカーを検討する必要がありました。

そして、ピーツのようなコーヒー会社。しかし、私が見始めると、彼らの自動配信オプションとしましょう。コンテンツがランク付けされ、見つけやすくなっているまったく新しい競合他社のグループを見つけました。ここで Gevalia と Tassimo を見つけましたが、コーヒーメーカー関連の検索用語に関する従来の競合他社の調査では、リストのトップには程遠いものでした。

これが、競合他社の発見で何が「十分」であるかを尋ねるとき、私たちが実際に話しているのは、ブランドとマーケティング活動の各セグメントの特定の競合他社である理由です.

そこにキャンペーンとメッセージを追加したことに気付くでしょう。これは、競合他社の発見と追跡で最も頻繁に見落とされるものです. Keurig の母の日のキャンペーンを実施していて、Bunn と Mr. Coffee を競合他社として追跡しているとします。ただし、母の日キャンペーンは行っていません。しかし、スターバックスは、ターゲットは、ウォルマートであり、他の百万の場所があります. では、見つけやすさに影響を与えているものをどうやって知ることができるでしょうか?

私のスペースで母の日のギフトに焦点を当てている他の人が何をしているかを見ていなければ、この特定の分野でどのコンテンツが効果的かをどうやって知ることができますか? ホリデーシーズンのキャンペーン以外にも、あなたにぴったりのコーヒーを選ぶキャンペーンなどがあります。これらのキャンペーンを展開する前に、これらのキャンペーンを開始する前に競合他社の調査と理解を行い、キャンペーンが終了したときのために結果と競合他社のリストを保持する必要があります。キャンペーンを再度実行する場合にそれらを参照できるようにします。母の日はまたやってきます。次回は準備万端です！

トラフィックを奪っている本当の競合とコンテンツを見つける

ここで競合他社を発見する方法は、カテゴリとセグメントごとにコンテンツのすべての競合他社を調べることです。したがって、自動配達、シンプルなコーヒー醸造、最高の家庭用コーヒーメーカーの競合相手を確認できます。

次に、これらのセグメント内の直接的な競合他社と間接的な競合他社を比較しました。多くの場合、プラットフォームの追跡の制約により、間接的な競合他社を除外します。これは、マーケティングインテリジェンスにとって大きな損失です。特に、間接的な競合他社が、ナレッジパネルやアンサーボックスなどのユニバーサル検索要素を取り上げている場合はなおさらです。

私たちは皆、直接の競合相手が何であるかを知っています。それらは、ブランド、製品、およびサービスであり、ウォレットシェアを奪っています。間接的な競合相手は、マインドシェアを奪っている出版物、ニュースソース、およびその他の場所です。私たちのコンテンツから心を共有するために彼らが何をしているのかを理解することは、ランクを回復または維持するために最も重要です. 視聴者が何を求めて答えを見つけたのか、また、その答えをどのように提供したかを知る必要があります。

Found Friday の代替検索エンジン、プログラマティック SEO など

追加のエピソードでは、Amazon、YouTube、Pinterest などの代替検索エンジンや、Baidu、Yandex、その他の国際検索エンジンなど、Google US 市場以外の従来の検索エンジンについても触れています。

また、プログラマティック SEO について話し合うエピソードもあります。プログラマティック SEO は、テンプレート化された種類のコンテンツ全体でコンテンツの最適化を確認する体系的な方法です。これは電子商取引のためだけのものではありませんが、それはそれにとって素晴らしい場所です!

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