Automation forInstagramLiveでできる9つのクールなこと
公開: 2021-12-28Instagram Liveは、ブランドがフィルタリングされていない個人レベルでリアルタイムでオーディエンスとつながるのに役立ちます。 ライブ放送とユーザーとの交流も、視聴者を増やすための優れた方法です。
その利点にもかかわらず、Instagram Liveは多くのブランドにいくつかの課題をもたらします。特に、実用的でスケーラブルな方法でライブストリームからのコメントを追跡および管理します。
Instagramのライブコメントトリガーは、この課題を克服するのに最適な方法です。 Instagram Automationを使用すると、ユーザーと即座に（そして自動的に）接続できます。 Instagram Liveのコメントトリガーを他の自動化機能と組み合わせたときに、InstagramLiveの効果を高めるためにできるクールなことのいくつかを見てみましょう。
会話スターターとの会話を開始します
会話スターターは、ManyChatで最も人気のある自動化ツールの1つです。 これらの事前に入力されたカスタマイズ可能なボタンは、Instagramユーザーがあなたのビジネスと初めてチャットするときに表示されます。
ユーザーはメッセージを送信する必要さえありません。 InstagramアカウントのDMウィンドウを開くだけで、ボタンが表示されます。 次に、ボタンの1つをタップするだけで、事前定義された応答を受け取ることができます。
Instagram Liveをホストしているときに会話スターターを使用する：ブロードキャスト中にDMを送信しようとしている人は誰でも、会話スターターを表示して操作できます。
Instagram Liveのコメントトリガーを使用してInstagramLiveをさらに改善します。これにより、ブランドは、InstagramLive中にコメントした視聴者に自動ダイレクトメッセージ返信を送信できます。 この機能を使用すると、ライブブロードキャスト中に受信したDM（会話スターターを介して送信されたものを含む）は、DMを送信した人を作成したフローに送信する自動メッセージを開始します。
キーワードを使用してDMで会話をトリガーする
ManyChatでは、キーワードは、人々がInstagramを介してブランドにメッセージを送信したときに、自動化をトリガーする特定の単語またはフレーズです。 これらの事前設定されたキーワードとフレーズは、特定のInstagramマーケティングキャンペーンに対応するあなたのビジネスとの会話を開始します。
Instagram Liveでキーワードを使用して、作成した自動化フローにユーザーを誘導します。 たとえば、無料の電子書籍をダウンロードするには、「EBOOK」という単語を含むメッセージを送信するようにライブ視聴者に指示します。 Instagramのライブコメントトリガーを使用している場合は、キーワードを使用してブロードキャストで直接コメントするよう視聴者に促すこともできます。これにより、視聴者にDMが自動的に送信されます。
すぐに視聴者と交流する
うまくいけば、InstagramLive中にたくさんの人がコメントしてくれるでしょう。 ただし、ManyChatがない場合は、放送中にコメントを読むか、ライブの終了後に視聴者にInstagram DMを手動で送信して、音声で応答する必要があります。 正確にはスケーラブルではありません。
ただし、Instagram Live Commentsトリガーを使用すると、ライブ中にアクティブに関与しているすべての視聴者とリアルタイムでDM会話を即座に開始し、作成した自動化フローに送信できます。 これらの自動化されたDMファネルは、Instagramのフォロワーを顧客に変えるのに役立ちます。
視聴者をコンテストまたは景品の流れに送ります
Instagramの景品やコンテストを主催することは、ターゲットを絞ったリードを生み出し、新しいフォロワーを獲得し、ブランドに対する前向きな感情を生み出すための賢い方法です。 結局のところ、景品や景品を愛していないのは誰ですか？
ライブ中に、Instagram Live Commentsトリガーを使用して、コメントした視聴者を、コンテストまたは景品に参加するフローに送信します。 これは、エンゲージメントを高め、同時にライブ中にDMでInstagramユーザー情報をキャプチャするための優れた方法です。 （言うまでもなく、それはあなたの側で余分な努力を必要としません！）
コメント用の割引コードを視聴者に提供する
ManyChatがShopifyと統合されていることをご存知ですか？ Shopifyでeコマースストアをホストしている場合は、自動化されたフローを介して、製品のパーソナライズされたクーポンや期間限定の取引を送信できます。
また、製品の質問に自動的に回答したり、製品のクイズを作成したり、Instagramのフォロワーを購入場所に送ったりすることもできます。 （Instagram Live Commentsトリガーを使用している場合は、視聴者に、放送中にコメントしてコンテストに参加するだけでよいことを伝えます。）
登録または予約フローを通じてユーザーを送信します
ManyChatとCalendlyの統合により、サービスプロバイダーはLive Commentsトリガーを使用して、顧客がDMを介してInstagramLiveから直接予約できるようにすることができます。 Calendyに慣れていない場合は、クライアントとの予約の予約を効率化するスケジューリングツールです。 ManyChatの統合により、見込み客はボットの会話の中でデモを予約できます。
購入ボタンで売り上げを伸ばす
ManyChatの購入ボタンはInstagramDMに直接接続して、ユーザーフレンドリーなチェックアウト体験を提供します。 支払いシステムを接続した後、画像ギャラリー、カード、およびビデオで購入ボタンを追加できます。
Instagram Liveで商品について言及する場合は、自動化フローに購入ボタンを含めることができます。 Instagramのライブコメントトリガーを使用している場合、ブロードキャスト中にコメントした人は誰でも、DMを右クリックするだけで簡単に購入できます。
質問と会話を追跡する
ライブコメントトリガーを使用すると、Instagramのブロードキャスト中に誰が関与しているかを追跡することもできます。 ManyChatの助けを借りて、任意のコメント投稿者をDMに直接入力でき、ManyChatダッシュボードには、将来の自動化で使用するために収集した情報が保存されます。
たとえば、ブロードキャストの後にフォローアップメッセージを送信して、将来の販売を促進することができます。 さらに優れた点：連絡先はCRMに存在するため、リストにタグを付けてセグメント化し、さらに魅力的なデジタルマーケティング活動を行うことができます。
無料のものと引き換えに連絡先リストを作成する
前述のように、InstagramLive中にDMを介して連絡先情報を収集できます。 アポイントメントを予約するためにユーザーを送る代わりに、無料のガイド、電子ブック、または別のダウンロードを提供することによって、ライブにコメントするようにユーザーを促すこともできます。
Instagramのライブコメントトリガーは、Instagramユーザーがあなたのブランドにリアルタイムで関与することを奨励する別の方法を追加します。 この機能は、Instagramライブの重大な問題点も解決します。これは、ライブストリームからのコメントを実用的でスケーラブルな方法で追跡および管理することができないためです。 今、あなたはできます！
ManyChatによるInstagramDMAutomationを開始する準備はできましたか？