B2B コンテンツ マーケティング エージェンシーを検討していますか? 長所と短所を知る
公開: 2021-09-29B2B マーケティングの世界では、コンテンツは紛れもない王様です。 Google で何かを検索すると、検索クエリに関連する関連コンテンツが殺到するたびに、そのことを思い出します。
では、ほとんどの B2B 企業はどのようにコンテンツ マーケティングに取り組んでいるのでしょうか?
コンテンツ マーケティング タスクを処理するために、社内チームに依存している人もいます。 他の人はアウトソーシングを選択します。 実際、B2B ブランドの約 60% が、外部ソースから何らかの形でマーケティングの支援を受けています。
しかし、大多数の企業がアウトソーシングを選択しているということは、それがあなたのビジネスにとって正しい動きであるということでしょうか? 長所と短所を考慮せずに飛び込まないでください。 ここでは、コンテンツ マーケティングの基本とともに、それらについて説明します。
コンテンツマーケティングとは？
コンテンツ マーケティングを定義するための出発点として、コンテンツ マーケティングではないものについて議論することをお勧めします。 いくつかのブログ投稿を公開しても、コンテンツ マーケティングを行っているとは限りません。 コンテンツの特定の部分について考えるのではなく、全体像にズームアウトします。
コンテンツ マーケティングとは、時間の経過とともに集合的に顧客の行動に影響を与え、特定の行動を促す、さまざまな形式のコンテンツを含む戦略的で長期的なアプローチを指します。 (これについては、コンテンツ マーケティング インスティテュートの友人がここで詳しく説明します。)
コンテンツマーケティングの種類とは?
この質問はよくあります。 しかし、これは少しひっかけ問題です。上で定義したように、コンテンツ マーケティングは、さまざまな種類のコンテンツやコンテンツの断片を含むアプローチを総称する用語です。 これらの各要素 (一部を以下に示します) は、包括的なコンテンツ戦略に役立ちます。
- ブログ
- 白い紙
- 電子ブック/ハウツー ガイド
- 有料広告
- ガイド
- ウェビナー
- 動画
- ソーシャル投稿
- ケーススタディ
B2B コンテンツ マーケティング エージェンシーへのアウトソーシング: 長所
コンテンツ マーケティング プランに含まれるすべてのことを考えると、ほとんどの企業がすべてを行うための社内リソースを持っていないことは驚くことではありません。 ここでは、代理店にアウトソーシングするメリットをいくつか紹介します。
PRO: コンテンツをすばやくスケーリングする
SEO の牽引力はほとんどなく、コンテンツのニーズが大きい企業の場合、ドアに足を踏み入れるにはいくつかのブログが必要です。 新興企業でも確立された企業でも、ビジネスが成長期を迎えている間、マーケティングが後回しにされることは珍しくありません。 しかし、それに伴って突然気付くことがよくあります。私たちのビジネスには、多くの優れたコンテンツと迅速な対応が必要です。
社内チームは通常、コンテンツの作成、管理、および測定に関して、これらの大きな急増に対応できません。 一方、アウトソーシングでは、コンテンツの目標が予算によってのみ制限されているため、必要に応じて迅速にスケールアップできます。
PRO: フルサービスのスキルセットの恩恵を受ける
健全なコンテンツ マーケティング戦略には、多くのスキルと専門性が必要です。 たとえば、ブログには、熟練したライター以上のものが必要です。 実際には、執筆を開始する前に、ブログに必要な基礎作業 (キーワード調査など) がかなりあります。 それに加えて、コンテンツの公開、スケジュール設定、設計、宣伝、最適化を支援し、理想的には成功を追跡、最適化、報告するためのリソースが必要です。
最初から、健全なコンテンツ マーケティング プランに必要なスキルセットの全範囲を認識することが重要です。 そして、これらすべてのボックスをチェックする堅牢な社内マーケティング チームがない限り、アウトソーシングを使用すると、スープからナッツまですべてに取り組むことができます。
長所: 新鮮な見方をする: 新しいパートナーシップ、新しい視点
社内でマーケティングを管理してきた企業にとって、コンテンツへの「インサイドアウト」アプローチを採用するのは簡単です。 しかし、言いたいことを中心にコンテンツを作成することに慣れすぎて、顧客が本当に聞きたいと思っていることを忘れていませんか?
このため、社内でのアプローチは、ブランドと顧客ペルソナの間のメッセージングの断絶につながることがよくあります。 アウトソーシングのアプローチは、新鮮でより顧客中心の視点をもたらします。 あなたが考えたことのない新しいコンテンツの機会を探るものです。
PRO: 社内の技術スタックに制限されない
マーケティングがコア ビジネスでない場合は、マーケティング活動を最大化するために必要なツールやテクノロジについて知らない (または投資していない) 可能性があります。 最近では、CRM/メール プラットフォーム (HubSpot に偏っています) から、レポート/分析ツール、キーワード調査および追跡ツールなど、圧倒的な数のコンテンツ マーケティング ツールがあります。 これらのツールには基本的なものもあれば、非常に洗練されたものもあり、マーケティングを次のレベルに引き上げることができます。 では、どれがあなたにとって最良の投資でしょうか?
エージェンシー パートナーは、特定のビジネス ニーズに基づいて推奨事項を作成できる必要があります。優れたパートナーは、時間をかけて新しいツールを調査することさえあります。 アウトソーシングされたチームは、他の方法では投資したくない有料ツールのサブスクリプションを保持している場合もありますが、最終的には利益を得ることができます!
B2B コンテンツ マーケティング エージェンシーへのアウトソーシング: 短所
すべてのコンテンツ マーケティング サービスがスラムダンクというわけではありません。 オプションを検討する際に考慮すべきいくつかの短所があります。
短所: ROI が一晩で得られるとは思わないでください
当然のことながら、アウトソーシングを行う企業は、ROI に注目したいと考えています。 一部のマーケティング活動は、収益を迅速に獲得します。たとえば、コンバージョン率を高めるために既存のランディング ページを宣伝および最適化します。 他の方法は時間がかかります。
その多くは、コンテンツのベースラインに依存します。 最初のブログを公開して、数日で見込み客が殺到するとは思わないでください。 積極的なコンテンツ計画を立てたとしても、最初は収益以外の指標 (トラフィックの急増、ブログのサインアップの増加、サイトのオーソリティの上昇など) に成功を結びつけることを検討することをお勧めします。 包括的なコンテンツ戦略は、時間の経過とともに効果を発揮しますが、すぐに収益を回復することが目標である場合は、フラストレーションがたまる可能性があります。
短所: 基礎的な作業がコンテンツの目標を遅らせる可能性があることを知っておいてください
一部の企業は、強力な Web サイト、CRM (HubSpot など)、健全なデータベースなど、すでに強固なマーケティング基盤を備えたアウトソーシング マーケティング サービスを利用しています。 これがあなたの状況なら、おめでとうございます！ あなたのコンテンツ パートナーは、あなたのマーケティング予算を注目に値する牽引力につながるタスクに分割することで、おそらく本格的に動くでしょう。
しかし、多くの場合、B2B 企業は本末転倒です。 デジタル プレゼンスを簡単に確認することをお勧めします。ウェブサイトへのトラフィックを増やす準備が本当にできていますか? その場合、訪問者にコンバージョンの機会はありますか? メール キャンペーンのアイデアは、あなたが持っていないセグメント化されたデータベースに依存していますか?
現実には、基本的なニーズが最優先事項になることがよくあります。これが起こると、コンテンツの牽引に時間がかかる場合があります。 野心的なコンテンツ マーケティングの目標を持つ B2B 企業にとって、コストはかかるものの必要なステップのように感じるかもしれません。 ただし、優れたコンテンツ マーケティング エージェンシーは、カスタマイズされたアプローチと無料の評価を提供し、予算と目標の両方に適したマーケティング プランを作成するのに役立ちます。
短所: マーケティングに積極的に関与する必要があります。
多数の競合する優先事項を調整するのに忙しいビジネス オーナーにとって、アウトソーシングは確かに魅力的な選択肢のように思えます。 しかし、ここに問題があります。効果的なマーケティングは、サイロで行われることはありません。 理想的には、マーケティングの目標は、全体的なビジネスの目標とよく一致している必要があります。
コンテンツ マーケティング エージェンシーに明確な対応を期待しないでください。 あなたの関与をほとんどまたはまったく必要としないもの。 コンテンツには、ブランドのニュアンス、製品やサービスの複雑さ、顧客の癖が反映されている必要があります。 コンテンツ マーケティングの目標は、販売目標と包括的なビジネス目標の両方と一致している必要があります。 そして、特に前もって、少し足を踏み入れる必要があります。 最も熟練したコンテンツ チームでさえ、「お互いを知る」段階では、より多くのことをビジネスに要求する場合があります。
時間が経つにつれて、この時間のコミットメントは減少することを知っておいてください。 クライアントとエージェンシーの関係は、最初はより重いリフトを必要としますが、アウトソーシング パートナーが社内チームの延長のように感じられるダイナミックな関係を確立することができます。
短所: 最初の一歩を踏み出すのは難しい
すべてのビジネス上の決定には、ある程度のリスクが伴います。 適切なコンテンツ マーケティング サービスを選択することも例外ではありません。 プロセスの確立が難しい場合はどうなりますか? 個性がぶつかり合ったら？ 特定の推奨事項に同意しない場合はどうなりますか?
なじみのないものを探索することは、常に詐欺のように感じられます. しかし、成功の可能性を高める方法は確かにあります。 詳細はこちら -- ただし、まず最初に、証言や参考文献を提供している機関を探すことをお勧めします。 一部のエージェンシーは、無料サービスや小規模な先行プロジェクトも提供するため、コミットする前にその専門知識を試すことができます。 最後に、このブログで紹介されているいくつかのポイントを念頭に置いて、目標とタイムラインについて現実的に考え、成功の定義を前もって決定してください。
今、最初の一歩を踏み出す準備はできていますか？ 喜んで会話を始めましょう。 いつでもお気軽にお問い合わせください。 会話の準備ができていませんか？ 詳細については、以下の役立つリソースをご覧ください。
