B2B テクノロジー: 2023 年の購入方法ガイド

公開: 2023-06-28

B2B テクノロジー ツールを購入するのに止まらず、散財したくなる誘惑にかられます。

しかし、あなたのチームは購入したツールを積極的に使用していますか?また、そのソフトウェアは望ましい ROI をもたらしていますか?

フレームワークに従うことで、購入を適切に決定できるようになり、毎月のサブスクリプションを請求し続けるツールの使用を避けることができます。

この記事では、次のことを調査しています。

  • B2B テクノロジーの利点と定義。
  • 営業、マーケティング、RevOps がテクノロジーを活用して拡張する方法。
  • テクノロジーに投資する際に注意すべきこと。
  • B2B 技術スタックに追加するソフトウェアの例。

始めましょう

B2Bテクノロジーとは何ですか?

B2B テクノロジー スタックまたは「テクノロジー スタック」は、会社が使用するすべてのソフトウェアとアプリケーションを表します。

販売およびマーケティング活動を改善するために、さまざまな B2B ツールやアプリが利用できます。 技術スタックの役割は、作業を簡単または迅速にすることです。 ほとんどの営業およびマーケティング チームは、内部プロセスと顧客エクスペリエンスを向上させるために使用するツールを期待しています。

効果的な B2B 販売テクノロジーの例としては、インテント データ ツールがあります。 インテント データは、貴社のような商品を探している見込み客にリアルタイムで積極的にアプローチすることで、成約率を高めるのに役立ちます。

検討段階で購入者に連絡を取ることで、チームは見込み顧客とより価値のある会話を確立し、より早く購入者を変換することができます。

インテント データがもたらす結果は簡単に測定できます。以前のシーケンスと市場内の見込み客リストに送信されたシーケンスの成約率を確認するだけです。

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もう 1 つの例は、B2B ツールまたはソフトウェアがコード署名証明書で署名されている場合です。 これにより、コードが無傷であり、署名されてから変更されていないことが保証されます。

B2B テクノロジーを技術スタックに追加するメリットは何ですか?

販売用

効果的な B2B テクノロジー スタックは、 B2B 営業チームに利益をもたらします。 B2B スタックを賢く選択して、販売競争に勝つ方法を学びましょう。

1. リード生成の迅速化

見込み顧客の発掘は、手動で行うと時間と退屈なプロセスになります。 見込み顧客獲得ツールを使用すると、ボタンをクリックするだけで、何千もの検証済みの見込み客、その名前、連絡先の詳細を獲得できます。

2. 生産性の向上

営業担当者は、リードの獲得に時間の最大 22% を費やしていると推定されています。 探査(営業電話、営業メール、アポイントの設定) または調査 (ターゲットアカウントの検索と連絡先リストの作成)。

B2B 販売テクノロジーを使用すると、数回クリックするだけで B2B データを取得できます。

3. 瞬時の問題解決

最新の販売ツールはデータを視覚化し、販売プロセスの改善の可能性に関する洞察を提供します。

その結果、データ分析や Excel シートでの作業に何週間も費やすことなく、ボトルネックや問題をより迅速に特定し、それらを除去するための措置を講じることができます。

4. 予測と分析の改善

AI などの革新的な B2B テクノロジーは洞察を提供し、履歴データに基づいて予測を作成します。 リアルタイムで何百万ものデータエントリを分析するため、販売実績の全体像を即座に把握できます。

5. 柔軟性の向上

B2B SaaS テクノロジーは、チームの変化するニーズに迅速に適応できます。 このソフトウェアは通常、数十の統合を提供するため、顧客とのやり取りに関する情報を失うことなく、多くのツールを操作できます。

たとえば、ほとんどのツールを会社の CRMに簡単に統合し、そこでのやり取りを記録できます。

マーケティング用

最新の B2B 技術スタックを SEO、PR、コンテンツ、分析に適用することで、B2B マーケティングにメリットをもたらします。 B2B テクノロジーがB2B マーケティング戦略をどのように改善できるかを見てみましょう。

1. SEOとキーワードの調査

ターゲット ユーザーがオンラインであなたのビジネスを見つけるのに役立つキーワードを調達し、この調査に基づいてブログ コンテンツを最適化し、この分野での競合他社の取り組みを追跡できます。

2. 計画とコミュニケーション

B2B マーケティング テクノロジを使用すると、チームの作業をより適切に構造化し、タスクと目標に関して全員の調整を図り、リモートワークのコラボレーションを向上させることができます。

ファイル ストレージ サービスからコラボレーション ソフトウェアやプロジェクト管理プラットフォームに至るまで、多くの新しいツールにより、日々のマーケティングや販売活動がより簡単かつ効率的に行われます。

3. コンテンツの作成

Web サイトの作成、ビデオ制作、インフォグラフィック デザイン、ウェビナーやポッドキャストの録画、ブログ、ライティング アシスタントなど、さまざまな分野でテクノロジーを活用できます。

コンテンツ マーケティングの人気が高まるにつれて、この分野ではさらなる革新が期待できます。

4. つながりと関わり

B2B テクノロジーは、コンテンツを配信し、ターゲット顧客に迅速にリーチするのに役立ちます。

たとえば、ソーシャル メディア管理プラットフォームを使用して、コンテンツを有効にして見込み客と共有したり、 ABM キャンペーンを自動化したりできます。

5. 追跡と測定

収集した利用可能なマーケティング データから、より有意義な洞察を得ることができます。 最新のデジタル マーケティング ツールを使用すると、成長を特定のチャネルに帰属させ、詳細なビューを取得して戦略を構築できます。

これらの B2B ツールを使用すると、金儲けの活動に集中できます (収益やブランドの露出をもたらさない活動はやめてください)。

RevOps向け

1. 収益の向上をもたらす

優れた収益運営の鍵は、お金がどこから来たのかを理解することです。 RevOps 用の B2B テクノロジーを使用すると、何がビジネスを前進させるのか、どのような取り組みが ROI をもたらさずに収益を枯渇させているのかを確認できます。

2. チーム間のコラボレーションを強化する

RevOps は、チーム コラボレーション ツールを使用してブレーンストーミング セッションを開催し、日常の活動をより適切に計画し、責任を持ち続けることができます。

結果? サイロを排除し、チームがより緊密に連携できるようになります。

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B2B で最も人気のあるテクノロジーは何ですか?

  • B2B データ プロバイダー- 他の B2B 企業に関する包括的で正確なデータにアクセスし、潜在的な顧客を特定してターゲットを絞り、見込み顧客発掘の取り組みを強化し、全体的な販売およびマーケティング戦略を改善します。
  • ビデオ会議ツール— 個人またはグループ間のリアルタイムの音声およびビデオ通信を提供し、仮想会議、プレゼンテーション、コラボレーションを促進します。
  • ビジネス インテリジェンス プラットフォーム —大量のデータを収集、分析、表示し、ダッシュボード、レポート、データ マイニング ツールを通じて洞察と視覚化を取得します。 これらのツールを使用すると、業務を理解し、傾向を特定し、パフォーマンスの向上を促進する実用的な洞察を明らかにすることができます。
  • コンテンツ管理システム (CMS) — デジタル マーケティング コンテンツの作成、編成、公開を支援します。 Web サイトのコンテンツ、デジタル資産、ドキュメントをより効率的に管理できます。
  • 顧客関係管理ツール— 販売、マーケティング、顧客サービスのプロセスを合理化し、B2B 顧客の満足度と維持率を向上させます。

B2B テクノロジーを正しい方法で購入する方法

B2B 販売テクノロジーについてよく理解できたので、次は適切なプロバイダーを選択するための段階的なプロセスを確認してみましょう。

1. テクノロジーの課題を発見する

あなたが選択した B2B ソフトウェアは、チームがその可能性を最大限に発揮することを妨げている問題を解決する必要があります。

まずは、マーケティング、販売から顧客の成功に至るまでの収益創出プロセスを調査することから始めます。 このプロセスで改善が必要な領域を探し、問題を解決できるツールを特定します。

2. 既存の技術スタックを監査する

技術スタックをチェックして、すでに所有しているツールで問題を解決できるかどうかを確認してください。

非常に多くの B2B チームの技術スタックの中に、人々が完全には使用していないか、まったく使用していないソリューションが潜んでいます。

既存のテクノロジーに関する追加のトレーニングを行うと、新しいものを導入するよりも早く、より安価に問題を解決できる可能性があります。

3. テクノロジーを販売およびマーケティングのプロセスにマッピングする

必要な B2B 技術スタックのアイデアが得られたら、それを B2B 販売およびマーケティング プロセスにマッピングし直し、両方が一致していることを確認します。 新しい技術によって改善される販売サイクルの部分を正確に特定し、それが残りの部分にどのような影響を与えるかを考えます。

4. 購買チームを設立する

このテクノロジーを使用するのは営業チームだけかもしれませんが、それを購入し、実装し、その結果に対処することは、組織内の全員に影響を与える可能性があります。

ツールを購入するときは、営業、マーケティング、製品、カスタマー サクセス、財務、法務など、影響を受ける全員と意思決定を承認する必要があります。

5. 選択肢を検討する

利用可能なソリューションについて可能な限り多くの調査を実施します。

  • 企業の Web サイトや LinkedIn ページにアクセスして、USP を理解してください。
  • G2のユーザー レビューを読んで、顧客がツールについて何が好きか嫌いかを理解してください。
  • 同業他社と話し合って、彼らが何を使用し、それがどのように機能するかを調べてください。
  • 各ソリューションの価格を確認し、予算にどのように適合するかを確認してください。

6. デモの手配

調査が完了すると、問題の解決策となる可能性のある B2B テクノロジーの候補リストが得られるはずです。 さあ、実践してみましょう!

電話してください 候補リストにあるソリューションをアウトバウンド営業チームに依頼し、製品のデモをしてもらいます。 ベンダーへの質問リストを持って各デモに参加してください。 デモ中は、製品の機能ではなく、各製品の利点に焦点を当ててください。

7. 無料トライアルにサインアップする

一部の (すべてではありません!) B2B テクノロジー企業は、自社製品の無料トライアルを提供しています。 これらにより、製品がどのように機能し、組織にどのような効果をもたらすかを知ることができます。

可能であれば、無料トライアルに参加してください。 そうすることで、さまざまなテクノロジーを A/B テストし、自社にとって何が最適かを評価できます。

8. 購入する

より低い価格や追加オプションが得られる可能性があるため、必ずB2B テクノロジー会社と交渉してください。 しかしその後は、点線に署名して新しいテクノロジーを使い始めるときです。

新しいテクノロジーを使用する人、またはその影響を受ける人全員が詳細なオンボーディング プロセスを確実に通過できるようにします。 誰もがその可能性を最大限に活用し、そこから最高の結果を得ることができなければなりません。

9. 評価と改善

購入するだけで購入プロセスが完了するわけではありません。 購入したテクノロジーが効果的に機能し、購入した問題を解決できることを確認する必要があります。

定期的にレビューを実施して、必要なものを確実に入手してください。 毎日使用しているチームと話し合い、その分析機能を研究してください。

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B2Bテクノロジーの例は何ですか?

購入できるツールは何百もあります。すべては現在のチームのニーズと目標によって異なります。

ただし、知りたい場合は、すべてのチームが保有すべきツールのトップ 3 を以下に示します。

1. 認識

完璧な相手とつながりましょう。今すぐ Cognism のデモを予約して、より多くの見込み客を獲得し、変換してください。

最初の B2B テクノロジーの例は、正確で最新のB2B 連絡先データの検索に役立つ B2B テクノロジー購入者データベースである Cognism です。

また、ソリューションを市場に持つ見込み客を探索できるインテント データも提供します。 データの精度は 98% に達し、データベースは頻繁に更新されます。

さらに、Cognism のDiamond Dataを使用すると、手動で検証された電話番号にアクセスできます。 この B2B テクノロジー ツールは、営業チームが競合他社よりも早く意思決定者に到達するのに役立ちます。つまり、より短い時間でより多くの取引を成立させることができます。

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2. LinkedIn セールスナビゲーター

LinkedIn Sales Navigator - B2B テクノロジー。

2 番目の B2B テクノロジーの例は、アウトリーチ キャンペーンのための正しい情報と洞察を収集するのに役立つ特殊なツールである LinkedIn Sales Navigator です。

これは世界最大のプロフェッショナル ネットワーキング プラットフォームです。 これにより、営業チームは潜在的な顧客とつながり、パーソナライズされたメッセージングを活用できます。

このツールを使用すると、営業担当者は関係を構築し、新しい機会を発見し、見込み客の活動について最新の情報を得ることができます。

3.クイックサイト

B2B テクノロジー - クイックサイト。

Quicksight は、アマゾン ウェブ サービス (AWS) が提供するビジネス インテリジェンス プラットフォームで、営業、マーケティング、RevOps チーム向けにデータの視覚化と分析を合理化します。

Quicksight を使用すると、ユーザーはさまざまなデータ ソースからインタラクティブなダッシュボード、グラフ、レポートを簡単に作成でき、複雑なデータセットを探索して理解できるようになります。

Quicksight は、主要な指標とトレンドをユーザーフレンドリーなインターフェイスで視覚化することで、データ主導の意思決定を可能にし、組織全体の収益の最適化、マーケティングの効果、業務の効率化を促進するリアルタイムのデータ洞察を提供します。

Cognism で技術スタックをアップグレードする

Cognism は B2B テクノロジーであり、すぐにスタックに追加する必要があります。

これにより見込み客の発掘が容易になり、チームの肩からコンプライアンスの負担が軽減されるため、チームは取引したい購入者と自信を持ってつながることができます。

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