（ほぼ）B2Bビデオマーケティングについて知っておくべきことすべて

彼らは、写真は千の言葉の価値があると言いますが、ビデオはどうですか？ ええと、私たちはそれが百万語の価値があると思います—あなたはどんな文章よりも数秒のビデオでより多くのことを伝えることができます。

私たちが住んでいるマルチメディアの世界では、視聴者は継続的で高品質のダイナミックなビデオコンテンツを期待しており、さまざまな形式やプラットフォームで視聴することを期待しています。

ビデオマーケティングとは、ブランドや会社を宣伝したり、ブランドの認知度を高めたり、会社の収益を増やしたり、その他の方法で視聴者と交流したりするビデオを作成することを意味します。

言い換えれば、ビデオを通じて行われるマーケティング。 B2Bマーケティングのコンテキストでは、他の企業や組織に到達するためにビデオを使用しているのは単に企業です。

ビデオマーケティングが重要なのはなぜですか？

まず、いくつかの統計を見てみましょう。

米国のすべてのインターネットユーザーの85％が、インターネットで毎月ビデオコンテンツを視聴していると報告しており、消費者の54％は、好きなブランドや企業のビデオをもっと見たいと考えています。

2019年、動画はコンテンツ戦略で使用されるメディアの第1位でした。 オンラインで過ごす時間が増えている今、ビデオの重要性はますます高まっていることを付け加えても差し支えありません。 マーケターの92％がビデオを使用していますが、2015年の数は約78％でした。

ビデオは、製品について視聴者を教育したい場合に役立つツールです。 B2Bビデオマーケティングは、ブランドの成長と見込み客の獲得から、育成と顧客維持をリードするまでのカスタマージャーニー全体をサポートします。

マーケターの94％は、ビデオがユーザーのソリューションをよりよく理解するのに役立ったと報告しています。 ソリューションがどのように機能するか、さらに重要なことに、特定の問題をどのように解決するかを理解していれば、どの顧客もソリューションの購入を検討する可能性が高くなります。

実際、顧客の72％は、他のコンテンツ形式よりもビデオを通じて製品やサービスについて学ぶことを好むと報告しています。

また、ランディングページまたはウェブサイトに動画を追加すると、オーガニック検索トラフィックをなんと157％向上させることができます。

ビデオはあなたのブランドの声を簡単に伝える絶好のチャンスを提供します。 顧客の問題点や質問に対処することで顧客に真の価値を生み出していることを確認し、可能な限り、販売目標到達プロセスのさまざまな段階に合わせたコンテンツを提供します。

シンプルなブランドのビデオを作成するために、巨大な制作チーム、多額の予算、またはあなたが割く必要のあるより多くの時間を必要としません。 他の種類のコンテンツと同じくらい簡単です。

さまざまな種類のビデオの作成を開始すると、さまざまなプラットフォームやさまざまなチャネルでビデオコンテンツを配信するのもはるかに簡単になります。

続きを読む： B2BとB2Cのビデオマーケティングに違いはありますか？

簡単な答え：はい、あります。

長い答え：はい、それはいくつかの理由によるものです。

B2Cでは、通常、ブランド認知度または製品のハイライトに焦点が当てられます。 主な目標は、あなたの製品やサービスが彼らのためのものであることを消費者に納得させることです。 通常、意思決定者、購入者、およびエンドユーザーはすべて同じ人物です。

ただし、B2Bでは、通常、一度に複数の人をターゲットにします。

少し複雑になる可能性があります。 あなたがターゲットにしている意思決定者は、多くの場合、自分自身で、あるいは自分自身でさえも意思決定を行っていません。

B2Bビデオは、意思決定者だけでなく、製品のユーザーもターゲットにする必要があります。 また、セルフサービスモデルを採用するB2B企業が増えるにつれ、エンドユーザーもますます意思決定者になりつつあります。

多くのB2B購入者は、新しいツールやソリューションの社内バイインを必要としているため、ビデオには一定の品質があり、非常に具体的な問題点に対処する必要があります。

ビデオの長さは常に目的とチャネルによって決定する必要がありますが、一部のB2BビデオはB2Cビデオよりもわずかに長くなる可能性があります。

ビジネスでは、通常、購入プロセスが長くなるため、途中でより多くの人を説得できるようにする必要があります。

B2B企業には、より詳細な説明が必要なより複雑な製品があります。 また、B2Bマーケターは、詳細なインタビュービデオでソートリーダーシップ戦略をサポートしたいと思うかもしれません。

要約すると、B2BとB2Cのマーケティングビデオには多くの類似点がありますが、B2Bマーケターは、それを使用してさまざまな目標やオーディエンスグループを達成する方法についてより多くのオプションを持っています。

続きを読む：B2Bビデオマーケティングにアプローチする方法は？

顧客調査

B2Bビデオマーケティングでは、一般的なオーディエンスについて調査することから始めることをお勧めします。

これは、あなたがターゲットにしている人、彼らの問題点、そして彼らが解決しようとしている問題を理解するのに役立ちます。 また、仕事を成し遂げるために彼らが必要とする解決策の種類を見つけることができます。

多くの企業は、自分たちよりも自分たちの顧客をよく知っていると考えていますが、必ずしもそうとは限りません。 あなたの顧客に尋ねることによって、あなたはあなたの顧客の問題点について新しいことを発見するかもしれません。

これにより、顧客の実際の問題に集中し、より優れたビデオマーケティング戦略を立てることができます。 それはまたあなたのビデオマーケティング戦術で適切な人々に到達することをより簡単にします。 B2Bビデオマーケティングでは、一般的なオーディエンスについて調査することから始めることをお勧めします。

社内とアウトソーシング

次の質問は、ビデオマーケティングを社内で行うべきか、外部委託するべきか、それともこの2つを組み合わせて行うべきかということです。

この決定は、多くの場合、予算、チーム構造、最大の優先事項などに基づいています。

ビデオエディタを雇うことは1つの優れた解決策ですが、多くの場合、最も安価な解決策ではありません。 マーケティング活動のためだけにビデオエディタを雇うことは、時間が経つにつれてかなり高くつく可能性があります。

もう1つの解決策は、ビデオマーケティングを中心に既存のマーケティングチームを編成し、ビデオ制作を社内に持ち込むことです。 ビデオ編集のバックグラウンドがなくても、誰でもプロのビデオを作成できるノープロツールの使用を開始できます。

このようにして、マーケティングチームの誰もが、コピーや画像からあらゆるチャネルの魅力的なビデオまで、優れたコンテンツを簡単に作成できます。

また、ビデオマーケティング戦略の一部を処理するためにフリーランサーを雇い、残りの部分をプロなしのツールを使用して社内で管理する、ハイブリッドアプローチを検討することもできます。 これは、さまざまな要件を持つ幅広いビデオ戦略がある場合にも優れたアプローチであり、ここWibbitzで使用しているものです。

続きを読む：ビデオマーケティング戦略におけるB2Bバイヤーの旅のさまざまな段階に対処する方法

他のマーケティング活動と同様に、B2Bビデオマーケティング戦略には、目標到達プロセスのさまざまな部分と購入者の旅のさまざまな段階に応じたさまざまなものを含める必要があります。

セールスファネルの見込み客のステージに基づいてビデオコンテンツを調整することに焦点を当てる必要がありますが、ブランド認知度とソートリーダーシップは、潜在的な顧客があなたの会社と製品をどのように認識するかにおいて重要な役割を果たすことを忘れないでください。

続きを読む： 認識段階：目標到達プロセスのコンテンツのトップ

バイヤーの旅のこの段階で、顧客は自分たちの問題を認識し、解決策を考えています。 最善の方法は、会社についての認識を高め、見込み客の頭に浮かぶブランドを世に出すことです。

たとえば、プロジェクト管理用のソフトウェアツールがあるとします。 見込み客は、プロセスで何かが機能していないことに気付いた場合、潜在的な解決策やプロジェクト管理に対処する方法をすでに探している可能性があります。

意識向上段階のビデオマーケティングは、業界の専門知識とソートリーダーシップに焦点を当てる必要があります。

これは、対象読者の質問に答え、あなたの会社をあなたの地域の専門家として位置付けるのに役立つ貴重な情報を提供することによって達成できます。

架空のプロジェクト管理ツールについてより多くの認識を高めたい場合は、ツールを視覚的に表現する高レベルの製品ビデオから始めることができます。

最も一般的な検索クエリに直接回答するビデオコンテンツ、またはツールが日常のワークフローをスムーズにするのに役立つコンテキストを訪問者に提供するビデオコンテンツについて考えてみてください。

技術的な詳細ではなく、価値観やアイデアなどを含めることを忘れないでください。真の価値と優れた洞察を提供することに重点を置いてください。

検討段階：目標到達プロセスの内容の途中 

この段階で、顧客は問題があることを認識し、解決策を探しており、購入を検討しています。

あなたの製品があなたの見込み客の問題をどのように解決するかを示すためにもう少し詳細に入る準備ができているはずです。

この時点で、見込み客は機能を比較し、コストについて考え、新しい製品またはサービスを実装するのにかかる時間を把握し、さまざまなサービスプロバイダーから選択しようとしている可能性があります。

あなたは彼らが最終的に選ぶ人になりたいのです。

ビデオ形式のケーススタディ、顧客へのインタビュー、製品説明ビデオ、ハウツービデオなどについて考えてください。

あなたの潜在的な顧客は、あなたが同様の状況で他の会社をどのように助けたかに興味を持つでしょう。 彼らはまた、あなたのツールがどれほど使いやすいか、それが彼らにいくらかかるか、そしてそれが実装するのが難しいかどうかを知りたがるでしょう。

決定段階：目標到達プロセスのコンテンツの下部

この段階までに、あなたの見込み客はあなたが持っているようなツールが彼らの問題を解決するものになることを知っています。 彼らは購入する準備ができていますが、あなたのソリューションが正しいものであることを安心させる必要があります。

ここでは、使いやすさ、ハウツービデオ、ケーススタディに焦点を当てて、ツールが実際に問題をどのように解決するかを見込み客に示すことが重要です。 これは、それが彼らにとって最良の選択肢であるかどうかを彼らが決定するのにも役立ちます。

また、対象となる顧客に話しかける営業担当者のパーソナライズされたビデオ録画や、さまざまな価格設定プランのビデオ説明も検討する必要があります。

あなたの顧客があなたから購入したら、高品質のビデオコンテンツで彼らを喜ばせ続けてください。

育成メールや既存の幸せなクライアントとのその他のコミュニケーション、およびクライアントがアクセスまたはやり取りする可能性のあるランディングページやソーシャルメディアチャネルに動画を追加できます。

続きを読む：さまざまなプラットフォームでのB2Bビデオマーケティング

B2Bスペースで最も人気のあるビデオマーケティングチャネルは、Webサイト、電子メール、およびLinkedInです。

他の潜在的なチャネルは、YouTube、ランディングページ、Facebook、Twitter、さらにはInstagramやTikTokです。

ターゲットオーディエンスに役立つと思われるチャンネルを使用できますが、動画のパフォーマンスを継続的に追跡および測定するようにしてください。 このように、あなたはあなたの努力が意図したように報われていることを確信することができます。

また、ビデオプレーヤーを提供する優れたビデオホスティングツールを見つける必要があります。 このようにして、Webサイト、ブログ、ランディングページなどでビデオを使用できます。

優れたビデオホスティングプラットフォームには、Brightcove、Wistia、Vimeo、YouTubeなどがあります。

Brightcoveはエンタープライズビジネスに最適なオプションです。Wistiaは特にB2Bマーケター向けに設計されており、VimeoまたはYouTubeは中小企業向け、またはビデオマーケティングを始めたばかりの場合に役立ちます。

ほとんどのビデオホスティングおよびソーシャルメディアプラットフォームには、パフォーマンスのアイデアを提供する分析ツールが組み込まれています。 それでも、動画に召喚状を追加して動画のパフォーマンスを測定することで、他のKPI（クリック、登録など）を使用することもできます。

顧客調査を行い、マーケティング戦略全体を計画するときは、顧客がどのチャネルを使用して報告しているかに注意してください。 このように、あなたはあなたの潜在的な顧客がどこにいるのか、そして彼らに到達するための最良の方法が何であるかについての直接の知識を持っています。

続きを読む： さまざまな業界でのB2Bビデオマーケティング

分野に関係なく、すべての企業がビデオマーケティングをレパートリーに追加することを検討する必要があると考えています。 しかし、その理由をさらに理解するために、さまざまな業界の実際の企業からの実際の例をいくつか見てみましょう。

技術、ソフトウェア、スタートアップ

多くの技術的な詳細を含む複雑な製品がある場合、ビデオは、顧客の問題を解決する製品の主要な方法を説明するのに最適な方法です。

始めるための最良の方法は、単に顧客の問題点に焦点を当てることです。 彼らが新しいツールや解決策を探しているなら、彼らは日常業務で特定の問題を解決したいと思っています。

また、製品のビデオツアーやデモ、およびケーススタディも検討する必要があります。

SaaSツールまたはソリューションをお持ちの場合は、オンボーディングまたはトライアルに説明ビデオを含め、Webサイトやソーシャルメディアの投稿にデモやハウツービデオを追加できます。

共同プレゼンテーションソフトウェアを可能にするソフトウェアツールであるPitchは、ビデオマーケティングを使用して、シンプルで視覚的な方法で機能を強調するソフトウェア会社の好例です。

もう1つの優れた例は、クラウドコンピューティングおよび仮想化テクノロジー企業であるVMwareです。

それらには多くの異なるアプリやツールがあり、それらのほとんどには説明が複雑な多くの技術仕様や詳細が含まれています。 ビデオは、これを単純化し、簡単に消化できる形式で製品を説明するための優れた方法です。

以下の彼らのビデオの1つをチェックしてください：

Splunkは、セキュリティと効率的な運用に重点を置いて、データを調査および分析するためのクラウドベースのプラットフォームを提供するソリューションです。 このような複雑なトピックでは、ビデオはツールの最高の機能を強調するのに最適な方法です。

彼らは強力なデジタルマーケティングの存在感を持っており、以下の例のような仮想イベントを含む多くのチャネルでビデオを使用しています。

続きを読む：法務、財務、銀行

多くのソーシャルメディアインフルエンサーがすでにこれらの業界から出現しています。 それらのほとんどは主にB2Cですが、この分野のB2Bマーケターは、ターゲットオーディエンスに到達するために同じように効果的にビデオを使用できます。

ビデオは、平均的な人があまりにも乾燥している、または密集していると感じるかもしれないトピックやストーリーをはるかに魅力的にするのに役立ちます。 さらに、ストーリーテリングや、よりアクセスしやすく親しみやすい方法で情報を共有することで、ブランドを人間味のあるものにするのに役立ちます。

B2Bビデオマーケティングを上手に行うと、販売の活性化とブランド構築の両方に役立ちます。 このために、あなたのブランドをあなたの分野のパイオニアとして強調するソートリーダーシップビデオを作成することによって、あなた自身を専門家として位置付けることを検討してください。

あなたの顧客から始めましょう：彼らの顧客は誰ですか？ 彼らはどのような問題に直面していますか？ 彼らはどのような解決策を探していますか？ どこで彼らに最大の価値を提供できますか？

たとえば、会計事務所のBennett Thrasherのチームは、マーケティングコンテンツを、LinkedInの潜在的なクライアントと既存のクライアントをターゲットにできる短い魅力的なビデオに転用しました。 彼らはまた、ビデオ形式の会社のニュース記事にも取り組んできました。 以下のビデオ例をご覧ください。

ブランドにより多くの人間性をもたらすためにすでにビデオマーケティングの流行に乗っている他の企業には、財務情報と分析のパイオニアであるS＆Pグローバルとフランスの国際銀行グループBNPパリバが含まれます。

下記のCOVID時代におけるリーダーシップに関するS＆Pグローバルのビデオをご覧ください。

続きを読む：製造、産業、およびインフラストラクチャ

簡単に強調できる機能を備えたSaaSツールを販売する方が簡単に思えるかもしれませんが、製造装置とソリューションが職場の人々の問題も解決することを忘れないでください。

しかし、既成概念にとらわれずに考えてください。あなたのビデオは、あなたの機器とそれがどのように機能するかについてのものであってはなりません。 彼らは、ブランドの構築とポジショニング、または運用上の問題点や複雑さの解決などのより大きな概念にもっと焦点を当てる必要があります。

日常の活動にツールの恩恵を受けるエンジニアやその他の専門家の視点を含めることを考えることができます。

ビデオ形式のケーススタディは、ツールが他の企業にどのように役立ったかを示すのに最適な方法であり、ソリューションが実際に問題をどのように解決しているかを示すより一般的なビデオでもあります。

さまざまな業界にガスとサービスを提供するグローバルな産業サプライヤーであるAirLiquideは、ビデオマーケティングを使用して、サービスを顧客に近づけ、複雑なトピックをより親しみやすくしています。 以下の彼らのビデオマーケティングの例を参照してください。

開始方法：ステップバイステップ

理由と方法を説明したので、B2Bビデオマーケティング活動をすぐに開始するのに役立ついくつかの実用的なヒントを次に示します。

1. 顧客調査から始めて、既存の顧客に情報を探す場所や業界ニュースをフォローする場所を尋ねます。
2. ビデオ制作の最善のアプローチを決定します：社内、アウトソーシング、またはハイブリッド？
3. あなたにぴったりのツールを選択してください。 社内にビデオエディタがない場合は、Wibbitzのようなプロツールをお勧めしません。
4. 動画を活用したい最初の主な目的を特定して、動画戦略の作成を開始します。 ブランド認知度？ リーダーシップを考えましたか？ 販売コンバージョンの増加に役立ちますか？
5. 配信と公開の戦略を決定し、適切なチャネルについて考えます。 この決定は、ターゲットオーディエンスに最適なものに基づいて行うことを忘れないでください。
6. 結果の公開と分析を開始します。 戦略の策定には時間がかかり、他の形式のコンテンツと同じように試行錯誤が必要になることを忘れないでください。 それがあなたを落胆させないでください、それを続けてください、そしてあなたはB2Bマーケティングのためのビデオの力を見始めるでしょう！

続きを読む：すぐに高品質のビデオコンテンツの制作を開始する準備はできていますか？

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