コンバージョンを促進する 8 つのベスト B2B ウェブサイト パーソナライゼーション ツール

今日の顧客は、オンライン ブランドとのやり取りにより多くのことを期待しています。 彼らは、多くの一般的なコンテンツを見て時間を無駄にしたくはありません。代わりに、自分のために選択された、関連性のあるパーソナライズされたコンテンツが表示されることを期待しています。

そして、これは特に B2B 業界に当てはまります。

そのため、市場で最高の B2B ウェブサイト パーソナライゼーション ツールを集めました。 これらのソフトウェア オプションは、新規および既存の顧客に合わせてカスタマイズされたコンテンツで驚かせるのに役立ちます。

飛び込みましょう！

ほんの数年前までは、ウェブサイトのパーソナライゼーションを機能させるためのリソースと技術的ノウハウを持っているのは、予算の大きな企業だけでした。

今では、よりアクセスしやすいWeb パーソナライゼーション ツールのおかげで、あらゆる規模の企業がパーソナライゼーションの力を活用できます。 そして、それらの多くは、パーソナライズされたコンテンツの作成をすでに開始しています。

Web サイトのパーソナライゼーションは非常に一般的になっているため、ほとんどの訪問者は、Web サイトを開いたときにパーソナライズされたコンテンツが表示されることを期待しています。 実際、消費者の 72% は、パーソナライズされたメッセージのみに関与していると述べています。

パーソナライゼーションにより、オンライン ショッピングのユーザー エクスペリエンスがよりシンプルで便利になります。

バイヤージャーニーのより簡単な経路は、より多くのコンバージョンとより多くのリピート顧客につながるため、企業にとっても有益です (消費者の 70% は、個人のニーズに対する企業の理解がロイヤルティに影響を与えると述べています)。

インフレと獲得コストの両方が上昇するにつれて、着信トラフィックのすべてのビットから得られる利益を最大化することに集中することがさらに重要になります. つまり、顧客ロイヤルティを高めながら、セールス ファネルから漏出する人をできるだけ少なくすることを意味します。

2023 年以降にこれらの目標を達成するには、ウェブサイトのパーソナライズ ツールが不可欠です。

Web サイトのパーソナライゼーション作業を自動化するのに役立つツールが市場にたくさん出回っています。 そこで、B2B ビジネスに最適な 8 つの Web サイト パーソナライゼーション ツールをまとめました。

OptiMonkは、コンバージョン率を高め、忠実な顧客を獲得するのに役立つ強力な Web サイト パーソナライゼーション プラットフォームです。

オールインワンのパーソナライゼーション ツールとして、キャンペーンに適したオーディエンスを特定し、ブランド メッセージを作成して、それらのキャンペーンを最適化するのに役立ちます。

OptiMonk を使用すると、完全にパーソナライズされたセクションを追加しても、ロード時間が短縮されたり、ちらつきが発生したりすることはありません。 OptiMonk は、人気のある CMS やメール マーケティング ツール (Klaviyo など) との緊密な統合も誇っているため、すべての顧客データを使用して、すべてのチャネルでキャンペーンを改善できます。

主な機能 #1 埋め込みコンテンツ

OptiMonk の埋め込みコンテンツ システムを使用すると、パーソナライズされたセクションや要素をサイトにすばやく追加できます。 何よりも、開発者が関与する必要がないほど簡単に使用できます。

主な機能 #2 セグメント

セグメント機能を使用すると、ターゲティング ルールを何度も定義する必要がなくなり、時間と労力を節約できます。 セグメントを使用すると、バイヤー ペルソナのカスタム ターゲティング設定を作成し、将来のキャンペーンですばやくアクセスできます。

主な機能 #3 製品の推奨事項

OptiMonk のパーソナライズされた製品レコメンデーションを設定するには、数回クリックするだけです。 これらのオンサイト メッセージは、確実にエンゲージメント率を高め、収益を増加させます。

その他の利点:

• ノーコード エディターでキャンペーンを簡単にデザインできます
• 埋め込みコンテンツのポイント & クリック配置
• 適切なセグメントをターゲットにするのに役立つオーディエンスの推奨事項
• キャンペーンを最適化するための A/B テストと実験
• キャンペーン分析と真の収益測定
• 収集したファースト パーティおよびゼロ パーティの顧客データを活用するのに役立つスマート タグ
• ポップアップ、サイド メッセージ、スティッキー バー、フルスクリーンなどのオーバーレイ

価格：

今日から無料アカウントで始めることができます。

Google オプティマイズは、ウェブサイトのパーソナライズに役立つ A/B テストおよびコンバージョン最適化ツールです。 無料で使用でき、サイトのさまざまなバリエーションをテストできます。

オプティマイズは、アナリティクスなどの Google の他のツールと統合されているため、データに裏付けられたインサイトをウェブサイトから得ることができます。

価格：

基本的な Optimize プラットフォームは無料で使用できます。 より高度なオプティマイズ 360 は、企業向けにも利用できます。

Optimizely は、人気のある Web サイトのパーソナライゼーション ツールです。 同社のデジタル エクスペリエンス プラットフォームは、ブランドがエンゲージメントとコンテンツ共有を通じて Web トラフィックを生成するのに役立ちます。

Optimizely は安価なソリューションではないため、大規模なブランドにより適しています。

価格：

リクエストも承ります。 彼らの計画は、常に営業チームによってカスタムメイドされています。

Mutiny を使用すると、コーディングを一切行う必要なく、Web サイトをパーソナライズできます。 この Web サイト パーソナライゼーション ツールは、訪問者の識別、データの収集、パーソナライズされたエクスペリエンスの提供に役立ちます。

組み込みのエディターにより、パーソナライズされたコンテンツやマーケティング キャンペーンを簡単に作成できます。

Mutiny は、ほとんどのツール (Google アナリティクス、Salesforce、Clearbit など) とうまく統合できます。

価格：

要求に応じて。 公式サイトでの価格表示はありません。

Hyperise は、画像や動画をパーソナライズするための優れたツールです。 特定の顧客セグメントが別のバージョンの画像やビデオによりよく反応する場合、Hyperise はそれらをターゲットにするのに役立ちます。 このツールをセットアップするためのコーディングは必要ありません。

Hyperise は、データを収集しないため、マーケティング担当者にオールインワンのパーソナライゼーション ソリューションを提供することはできません。 ただし、チャットボットだけでなく、メールや LinkedIn メッセージを送信するためのプラットフォームと統合することもできます。

価格：

プランは月額 99 ドルから。 14 日間の試用版を利用できます。

Clearbit は、企業に関する情報を収集するための最良のツールの 1 つです。 パーソナライゼーションは収集したデータに基づいて機能するため、データが多ければ多いほど、パーソナライズされたエクスペリエンスが向上します。

Clearbit を使用すると、リードがどのようなアクションを実行しているか、どの製品に注目しているかを確認できます。 Clearbit のデータ エンリッチメントは独自の技術を使用しており、サードパーティのデータ プロバイダーに依存していません。

価格：

Clearbit はカスタム価格を使用しているため、価格プランについては Clearbit に問い合わせる必要があります。

LogicHop は、WordPress、Elementor、Divi、Beaver Builder、Gutenberg など、ほとんどの CRM システムと統合するパーソナライゼーション プラグインです。 サイトの動的コンテンツを作成し、コピー、ボタン、バナー、画像をパーソナライズできます。

価格：

LogicHop の基本ライセンスは 199 ドルからですが、無料の試用版を提供しています。

最後になりましたが、機能豊富なコンテンツ管理システムである HubSpot があります。 ウェブサイトのパーソナライゼーションは、それらの多くの機能の 1 つです。

HubSpot を使用すると、興味、訪問者の場所、デバイス、または参照元に基づいて、新しい Web サイト訪問者にコンテンツを表示できます。 再訪問者には、収集したすべてのデータを使用して、さらに具体的にパーソナライズされたコンテンツを表示できます。

価格：

プロフェッショナル プランは年間 8,880 ユーロから。

これらの B2B Web サイトのパーソナライゼーション ツールはそれぞれ、Web サイトのコンテンツを個々の訪問者に適応させる上で重要な役割を果たします。

それらを使用してコンバージョン率を最適化し始めるとすぐに、行動を促すフレーズに対する反応がはるかに大きくなり、より多くの忠実な顧客を見つけることができます.

サインオフする前に、Web サイトのパーソナライゼーションを実装するために必要な手順について簡単に説明しておくことをお勧めします.

1. 適切なオーディエンスを見つける

Web サイトのパーソナライゼーションは、ターゲット ユーザー全体を小さな顧客セグメントに分割することから始まります。 これらの各セグメントのすべてのユーザーは、パーソナライズされたコンテンツを作成するために使用できる共通点を共有する必要があります。

たとえば、1 つのセグメントは、特定の国に住むすべての顧客である可能性があります。 次に、国別の配送情報を彼らと共有し、彼らがその情報に関連性があると確信できるようにします。

ターゲットオーディエンスをセグメントに分割するために、ターゲットオーディエンスについてさらに知るには、いくつかの方法があります。

• Google アナリティクスをチェックしてください。これにより、ウェブサイトの訪問者がサイトをどのように通過する傾向があるかを知ることができます。
• 直接質問する:多くの Web サイト パーソナライゼーション ツールでは、サイド メッセージやポップアップを使用して訪問者に直接質問することができます。
• ヒート マップとマウス トラッキング ソフトウェアを使用する: ヒート マップ (または Hotjar などのマウス トラッキング ソフトウェア) を使用して、さまざまなグループの顧客が Web ページのさまざまな領域に引き寄せられるかどうかを確認します。
• カスタマー サポート部門に尋ねる:顧客と直接話すチーム メンバーは、多くの場合、最高の洞察を持っています。 彼らの問題点と苦情は何ですか？ 顧客セグメントごとに異なる苦情がありますか?

2.適切なパーソナライズされたコンテンツを設定する

会社とやり取りしている顧客セグメントを見つけたら、それぞれにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成します。

たとえば、クライアントの多くが特定の業界に属していることがわかっている場合は、その業界に関連するコンテンツを作成します。

また、訪問者とコミュニケーションをとる際に、パーソナライズされたマーケティング メッセージの適切な形式を見つけることも不可欠です。 同じタイプのメッセージが多すぎて彼らを圧倒したくありません。 サイド メッセージ、スティッキー バー、ポップアップ、全画面表示など、さまざまな形式を使用して、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

3.測定と最適化

Web サイトのパーソナライゼーションが開始されたら、データの収集を開始して、成功を測定し、戦略を最適化することができます。

成功の測定に使用する KPI を決定し、Google アナリティクスなどのツールを使用してそれらを追跡します。 Web サイトのパーソナライゼーションに関するより詳細なデータを取得したい場合は、OptiMonk などの専用のパーソナライゼーション ツールを使用できます。

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