2023年に売上を伸ばすための10の最高のeコマースパーソナライゼーションツール

ますます多くのオンライン小売業者や e コマース ブランドが、ウェブサイトのパーソナライゼーションを使用して、より優れたカスタマー エクスペリエンスを提供しています。 ツールセットにまだパーソナライゼーションがなければ、間違いなく顧客とお金を失っています。

優れた e コマース パーソナライゼーション ツールは、カスタマー エクスペリエンスを向上させるだけでなく、コンバージョンを促進し、他のすべてのビジネス目標を達成するのに役立ちます。

この記事では、現在利用可能な最高の e コマース パーソナライゼーション ソフトウェアについて説明し、ビジネスに適したツールを見つけるのに役立ちます.

すぐに飛び込みましょう！

e コマースのパーソナライゼーションは、顧客ごとに独自の Web サイト コンテンツを作成し、個々のニーズに合わせてカスタマー ジャーニー全体を適応させる販売およびマーケティング戦略です。

すべての人に同じ一般的なメッセージを表示するのではなく、訪問者ごとにパーソナライズされたエクスペリエンスをどのように作成しますか? 可能なすべての顧客データを追跡し、それを使用して、各人の関心に応じてメッセージを調整します.

ご想像のとおり、これには大量のマーケティングの自動化が必要です。すべてのデータを収集し、パーソナライズされた Web サイト コンテンツを各訪問者にその場で表示する必要があります。

そこで登場するのが、e コマースのパーソナライゼーション ツールです。 ユーザーは、動的コンテンツ、パーソナライズされた製品の推奨事項、およびカスタマイズされたオファーを設定できます。

Shopify や WooCommerce などのほとんどの e コマース プラットフォームは、いくつかのパーソナライゼーション機能を提供しますが、非常に基本的なものになる傾向があります。 カスタマー エクスペリエンスを次のレベルに引き上げたい場合は、専用の e コマース パーソナライゼーション ソフトウェアを使用することを強くお勧めします。

e コマース パーソナライゼーション ソフトウェアを使用する理由はいくつかありますが、最も重要なものを取り上げましょう。

統計によると、ユーザーの 71%は、オンライン ストアを閲覧しているときに Web パーソナライゼーションが表示されることを期待しています。

さらに、 e コマース ストアがカスタマイズされたエクスペリエンスを提供すると、消費者の 80% が購入する可能性が高くなります。

顧客がパーソナライズされたコンテンツの受信に熱心なのはなぜですか? それは、買い物客の経験をより簡単に、より便利に、より楽しくするからです。

市場には数多くの e コマース パーソナライゼーション ツールが存在するため、ビジネスに最適なツールやソフトウェアを見つけることは本当に頭の痛い問題です。

わかりました！ そのため、作業を少し楽にするための最良のオプションをここに集めました。

時間がない場合は、考慮すべき最高の e コマース パーソナライゼーション ツールの tl;dr を以下に示します。

• OptiMonk – 必要なものがすべて揃った包括的な Web サイトのパーソナライゼーション プラットフォーム。
• Clerk.io – AI 駆動型の e コマース Web サイトのパーソナライゼーション ツールで、パーソナライゼーション オプションが限られています。
• Dynamic Yield – Sephora や IKEA などのクライアントを擁する、世界初のパーソナライゼーション イノベーション スタック。
• Nosto – マーケティング メール、モバイル デバイス用アプリ、および Web サイトのパーソナライゼーションのための万能ツール。
• Yieldify – カスタマー エクスペリエンスを向上させるパーソナライゼーション ツール。
• Qubit – パーソナライズされた製品の推奨事項を提供する場合に最適です.
• Kibo – Waitrose や Travelodge などのクライアントとの主要なパーソナライゼーション ツール。
• Salesforce Commerce Cloud – オンライン ビジネスが顧客にパーソナライズされた製品の推奨事項を提供するのに役立ちます。
• Segmentify – パーソナライズされた検索と製品の発見をサポートする、シンプルで使いやすい e コマース ツールです。
• Personyze – 動的なランディング ページ、A/B テスト、製品の推奨、メールのパーソナライズをサポートします。

1.オプティモンク

OptiMonk は、顧客エンゲージメントとコンバージョン率を高めるために必要なすべてを備えた包括的な e コマース パーソナライゼーション ソフトウェアを提供します。 強力なリアルタイムの e コマース パーソナライゼーション機能により、顧客を一生獲得できます。

OptiMonk は、ユーザーに関する人口統計、コンテキスト、および行動データの収集にも役立ちます。つまり、顧客データ プラットフォームに頼る必要さえありません。

適切なオーディエンスをターゲットにし、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、A/B テストを実行してキャンペーンを最適化できるように、すべてを処理します。

それでは、OptiMonk の主な機能を見てみましょう。

ブランドメッセージを簡単に作成

OptiMonk のドラッグ アンド ドロップ エディターを使用すると、コードを 1 行も書いたり開発者を関与させたりすることなく、パーソナライズされたメッセージを簡単に作成できます。

埋め込みコンテンツとオーバーレイの両方を使用して、Web サイトのセクション全体をパーソナライズするのは簡単です。 あなたがする必要があるのは、ポイントしてクリックするだけです。

OptiMonk が開発した革新的な Web サイトのパーソナライゼーション要素により、サイトは「ちらつき」なく超高速で読み込まれ、Google 検索のランキングが低下する心配はありません。

ターゲットを絞るレーザー

Web サイトのパーソナライゼーションの成功は、適切な相手にメッセージを送信することにかかっています。 OptiMonk のセグメント機能は、パーソナライズされたキャンペーンで達成したいことに基づいて、特定のオーディエンスの推奨事項を提供します。 カスタム ターゲティング設定を作成して、後のキャンペーン用に保存することもできます。

Shopify と Klaviyo の深い統合

OptiMonk は、Shopify と Klaviyo の両方と深く統合されています。 Shopify では、カスタム クイズやアンケートを実行して顧客について詳しく知り、Shopify カスタム タグを使用してターゲットを絞ることができます。 これは、売り上げを伸ばすための優れた方法です。

顧客データを最大限に活用するということは、できるだけ多くのマーケティング チャネルで活用することを意味します。 そこで、OptiMonk と Klaviyo の統合が役に立ち、高度にパーソナライズされたメッセージを既存の Klaviyo リストに配信したり、特定のキャンペーンを作成したりできます.

価格:今日から無料アカウントを開始できます。

2.Clerk.io

Clerk.io は AI 駆動の e コマース Web サイトのパーソナライゼーション ツールで、他の小売業者より優位に立つことができます。 行動データ、トランザクション、傾向を即座に分析して、各訪問者のオンサイト検索結果を最適化します。 これにより、製品の発見が本当にスピードアップします。

この e コマース パーソナライゼーション ソフトウェアは、製品の推奨事項をカスタマイズすることもできます。 それを超えて、そのパーソナライズオプションは、他のパーソナライズツールと比較して制限されています.

Clerk.io をメール マーケティングと統合できます。

価格:このツールは無料試用版を提供しています。

3. ダイナミックイールド

一般に「世界初のパーソナライゼーション イノベーション スタック」として知られる Dynamic Yield は、メッセージング、テスト、パーソナライゼーション、および最適化を含む完全なサービスを提供します。

Sephora、IKEA、McDonald's などの顧客基盤を持つ Dynamic Yield は、e コマースのパーソナライゼーションにおける大きな魚です。 その結果、それは多額の値札が付いています。

価格：メインサイトではご利用いただけません。 詳細については、販売チームにお問い合わせください。

4.ノスト

Nosto は、マーケティング メール、モバイル デバイス用アプリ、および Web サイトのパーソナライゼーションのための万能ツールです。

カスタマー ジャーニー全体でコピーと画像をパーソナライズすることで、オンライン ショッピング エクスペリエンス全体を最適化できるため、このツールを検討する価値があります。 セットアップ プロセスはかなり複雑なので、サポート チームの助けと技術的な知識が必要です。

価格:メイン サイトでは利用できません。最初にデモをリクエストする必要があります。

5.譲る

Yieldify は、カスタマー エクスペリエンスを向上させるパーソナライゼーション ツールです。 A/B テスト、メール リマーケティング、オンサイト パーソナライゼーションなどのさまざまなツールを使用して、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

統合は、最も一般的な e コマースおよび CRM プラットフォームだけでなく、電子メールおよび SMS マーケティング ツールでも利用できます。

価格:メイン サイトでは利用できません。最初にデモをリクエストする必要があります。

6.キュービット

Qubit は、パーソナライズされた製品レコメンデーションを提供する場合に最適です。 Qubit を使用すると、オンライン小売業者はパーソナライズされたコンテンツを作成できるだけでなく、データを収集して製品に関する洞察を生成することもできます。

Qubit はオムニチャネル サポートも提供するため、クロスチャネルのパーソナライゼーションを実行できます。 ただし、このツールで効果的なパーソナライゼーションを実装するには、かなりの技術的知識が必要です。

価格:営業チームと話し、デモをリクエストする必要があります。

7. きぼう

Monetate は現在 Kibo としてブランド変更されており、オンライン ストアにアクセスするすべての人にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために使用できる主要なパーソナライズ ツールです。

Kibo は、セグメンテーションとターゲティング、製品のレコメンデーション、動的なソーシャル プルーフなど、幅広い高度な機能を誇っています。 Dunkin Donuts、Waitrose、Travelodge などの大手ブランドは、これらの重要な機能を利用しています。

価格:メイン サイトでは利用できません。最初にデモをリクエストする必要があります。

8. セールスフォース コマース クラウド

Einstein と呼ばれる Salesforce の機械学習ソフトウェアは、オンライン ビジネスが顧客にパーソナライズされた製品のレコメンデーションを提供するのに役立ちます。

パーソナライゼーション ツールを使用して、顧客ごとに異なる方法で製品を並べ替え、よりパーソナライズされたオファーを表示できます。

価格:無料トライアルが利用可能です。

9.セグメント化

Segmentify は、パーソナライズされた検索と製品の発見、ターゲットを絞ったプッシュ通知、およびパーソナライズされたコンテンツをサポートする、シンプルで使いやすい e コマース ツールです。 これらの主要な機能はすべて、より多くの販売につながる可能性があります。

パーソナライゼーション ソリューションのハイライトは、リアルタイム分析とメール マーケティングです。

価格: 14 日間の試用期間が利用可能です。

10. ペルソナイズ

Personyze の専門は顧客ターゲティングです。これは、パーソナライゼーション ゲームを改善したい e コマース ストアに最適です。

また、動的なランディング ページ、A/B テスト、製品の推奨、メールのパーソナライズもサポートしています。 これにより、Personyze はオールインワン ツールになります。

価格:月間最大 5,000 ページビューと 3 つのアクティブなキャンペーンに無料版を使用できます。

最高のeコマースパーソナライゼーションツールのリストでオプションを本当に絞り込みましたが、10はまだたくさんあります!

どれが自分に最適かを判断するのに役立ついくつかの質問を以下に示します。

• パーソナライゼーションの目標は何ですか? パーソナライズされた検索結果を提供することに関心がありますか、それともブランド ロイヤルティを高めたいですか?
• 目標を達成するために最も重要な機能は何ですか?
• 予算はいくらですか？

鋭い分析スイートを提供するパーソナライゼーション プラットフォームも探す必要があります。 結果を追跡し、A/B テストを使用して最適化する機能は、可能な限り最高のカスタマー エクスペリエンスを提供するために不可欠です。

2023 年にインターネットで利用できる最高の e コマース Web サイト パーソナライゼーション ツールのリストがあります。パーソナライゼーションを開始すると、顧客は、自分のために作られたような Web サイトでのショッピングの容易さと利便性を高く評価するでしょう。

OptiMonk の優れたパーソナライゼーション ソフトウェアは、あらゆる規模の e コマース ビジネスに最適なオプションです。 小規模企業が必要とするシンプルさと使いやすさを備えていますが、大企業向けの十分な機能と高度な機能を備えています。

今すぐ無料の OptiMonk キャンペーンを作成すると、パーソナライズされたエクスペリエンスをすぐにサイトで実行できます!