中小企業がEメールマーケティングでリードを育成するためのベストプラクティス
公開: 2021-07-28ソーシャルメディアマーケティング戦略は世界的に人気が高まっていますが、電子メールマーケティングは、中小企業のリードを構築するための最良の方法の1つです。
平均的な企業が電子メールマーケティングに投資する1ドルごとに、投資収益率(ROI)は約49ドルになります。 これはあなたの小企業をあなたの顧客に接続することができる有利な投資を電子メールマーケティングにします。 Eメールマーケティングには他の利点もあります。 デジタルマーケティングの予算が限られている企業にとって手頃な価格であり、特別な機器を必要とせず、誰でもデジタルマーケティングで成功する方法を学ぶことができます。
ただし、中小企業の電子メールマーケティングを習得するのは難しい場合があります。 この記事では、Eメールマーケティングを通じてより多くのリードを獲得するのに役立つ5つのマーケティングのヒントを共有します。
#1。 常に最初にメールをテストしてください
この最初のヒントは、実装するのが最も簡単です。送信する前に、必ず電子メールをテストしてください。 品質テストでは、送信するすべてのマーケティングメールがプロフェッショナルで高品質であることを確認します。 メールを送信する前にテストすると、メールがスパムに送信されないようにすることができるため、メールの開封率も向上します。
電子メールをテストするには、1〜3人の同僚にテスト電子メールリストにサインアップするように依頼します。 次に、メールを送信してフィードバックを求めます。 最良の結果を得るには、さまざまなデバイスとメールアプリを使用する参加者を選択してください。
フィードバックを収集するときは、常にテストサブスクライバーに次のことを確認するように依頼してください。
- あなたのフォーマットはプロフェッショナルに見えます
- あなたのコンテンツは読みやすいです
- メールの見出しが件名とプレビューバーに収まる
- あなたのメールはモバイルで読むことができます
#2。 定期的にメールリストを作成して整理する
メールリストを維持することは、リードとの関係を育む上で不可欠です。 あなたがあなたの電子メールリストを維持するためにあなたがしなければならない2つの重要なことがあります:それを成長させて、きれいにしてください。 あなたのEメールリストを「成長させる」とは、新しい加入者に鉛磁石を使って参加するように促すことを意味します。 鉛磁石は、誰かをあなたの電子メールリストに参加させるインセンティブです。 人気のある鉛磁石の例は次のとおりです。
- 無料の電子ブック
- ブログ投稿の概要
- ケーススタディ
- クーポン
- カンニングペーパー
- ウェビナー
- ワークシート
- 無料コース
インセンティブの強さにもよりますが、鉛磁石は新規加入者を25〜50%増やす可能性があります。
メーリングリストを「クリーンアップ」するということは、非アクティブなサブスクライバーを削除し、スパムアカウントにフラグを立てることを意味します。 非アクティブなサブスクライバーまたはスパムアカウントを特定するには、Constant Contact、SendinBlue、DripなどのEメールマーケティングソフトウェアを使用してEメールキャンペーンを追跡する必要があります。
#3。 メールを最適化し、モバイルフレンドリーにします
クライアントのセグメンテーションを通じてメールを最適化することは、リードのコンバージョン率を高めるための優れた方法です。 オーディエンスをセクター(たとえば、場所、新規加入者、忠実な顧客など)にセグメント化できます。 次に、ニーズに対応するターゲットを絞ったEメールマーケティングキャンペーンで各セグメントに焦点を当てることができます。
最適化はデバイスにも適用されます。 すべての電子メールサブスクライバーが電子メールを確実に読めるようにするには、モバイル対応のテンプレートを選択してください。 これは、Slackからのモバイルフレンドリーなメールの例です。
出典:Really Good Emails
#4。 いくつかのCTAオプションを含める
Eメールマーケティングのリードを顧客に変える最良の方法は、召喚状(CTA)を使用することです。 CTAが作成されているか、セールスファネルにさらにつながる視覚的な指示があります。 セールスファネルには、意識、関心、欲求、行動の4つのステップがあります。
認識=リードはあなたの製品やサービスを認識します
関心=リードはあなたの提供物に興味を持つようになります
欲望=リードはあなたの提供物に対する欲求を構築します
アクション=リードが購入して顧客になる
また、販売に焦点を当てたCTAを電子メールに含める前に、オーディエンスの育成に時間を費やしておくことも重要です。 これは、接続を促進し、将来の変換を成功させるのに役立ちます。
「メールとソーシャルメディアは、視聴者や顧客とのつながりを構築するための優れた方法です。 トランザクションメールとクーポンコードは1つですが、育成キャンペーンを作成しないと見逃してしまいます」とマーケティングの専門家であるジェシカカンポスは最近、SMB管理ツールのブログのインタビューでvcitaのアナスタシアアーデンマッカビーに語りました。
いくつかのCTAは、顧客と関わるためのさまざまな方法も提供します。 たとえば、「認識」段階と「関心」段階のリードのブログ投稿にCTAを、「欲求」段階のリードのウェビナーまたはレビューにCTAを、「アクション」段階のリードの製品ページにCTAを含めることができます。 。
このヒントは、新しい電子メールサブスクライバーを引き付けるために使用するCTAにも適用されます。 理想的には、Webサイトのフッター、フロントページ、およびポップアップに電子メールのサインアップリンクを提供することをお勧めします。 ポップアップは、顧客がWebサイトにアクセスしたときに表示されるウィンドウです。
#5。 ブランドアイデンティティを作成する
最後に、メールマーケティング戦略のブランドアイデンティティを作成する必要があります。 ブランドアイデンティティは、ビジネスの重要な要素を表す認識可能な視覚的個性です。 これらの要素には、あなたの価値観、提供物、およびターゲット顧客が含まれます。
ブランドアイデンティティを構築するには、次の手順に従う必要があります。
- ターゲットオーディエンスを決定する
- ロゴを作成する
- ブランドの配色を選択してください
- ブランドフォントとコピーライティングスタイルを選択します
- 一致するメールデザインテンプレートを選択します
- これらの要素を統合したブランディングガイドを作成する
最良の結果を得るには、常にターゲットオーディエンスを中心にブランドアイデンティティを計画してください。 これを効果的に行うには、手順に従ってブランドペルソナを作成します。
次に、そのペルソナを使用して、顧客のニーズをブランディングに組み込みます。 たとえば、購入者のペルソナが顧客を分析的であると識別した場合、統計と事実をブランディングに組み込みます。
Eメールマーケティング戦略のためのトップマーケティングのヒント
専門的で魅力的なキャンペーンを構築することは、中小企業の電子メールマーケティングで成功するために重要です。
メールをプロフェッショナルに保つために、常に事前にテストし、モバイルフレンドリーなテーマを使用し、セグメンテーションなどの最適化手法を採用してください。 さらに、複数のCTAを含め、簡単に認識できるブランドIDを設計することで、電子メールがターゲットオーディエンスを確実に引き付けることができます。