最良の配送料: 国内および国際配送料の計算方法

公開: 2023-06-27

発送用の e コマース注文にラベルを付ける実業家

競争の激しい小売環境では、顧客に最良の配送料を提供することが不可欠です。

高い送料を理由に顧客が最後に買い物かごを放棄するだけの購入プロセス全体を顧客に案内することは望ましくありません。 送料が購買習慣に及ぼす影響はかなり大きいです。

配信速度と収益性の間の微妙なバランスを見つけることは、e コマース ビジネスを運営する上で最も困難な (それでも不可欠な) 部分の 1 つです。

Convey が米国の消費者 2,500 人を対象に実施した最近の調査では、回答者の 64.3% が配送に関連する最も重要な要素は価格であると回答しました。

この投稿では、あなたのビジネスに最適な配送料を計算できるように、これらの両方のポイントとその他の点について説明します。 飛び込んでみましょう。

送料とは何ですか?

送料は、商品を店舗や倉庫の棚から顧客の玄関先まで移動するためにかかる直接の費用です。

これらの費用には以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 箱、梱包材、テープ、ステッカーの費用
  • 商品のピッキング、梱包、発送のために作業員に支払うコスト
  • 宅配業者による商品の集荷と配達にかかる費用
  • 海外発送時の輸出入手数料

後ほど、保険や手数料などの追加費用について説明しますが、ここではここに留めておきます。

小売業者は、最低価格で、合意された期限内に商品を棚から顧客に届け、確実に良好な状態で届けることを目指します。

送料の計算が重要なプロセスであるのはなぜですか?

小売業者は、送料を計算する際に顧客満足度と収益性のバランスを取る必要があります。

充電量が少なすぎるとマージンを圧迫し、長期的には持続可能ではありません。 あまりにも高額な料金を請求すると、競合他社にビジネスを奪われてしまう可能性があります。

競合他社の多くが送料無料や送料割引を提供している場合があります。 同じことをしたくなるかもしれませんが、そのような取引を提供できるようにするために、配送料の計算プロセスを徹底的に行っている可能性があります。

送料がわかっていれば、オンラインで買い物をする消費者が期待している、チェックアウト時に即座に送料の見積もりを提供できるようになります。

多くの場合、これには、各商品の配送料の設定​​や配送ゾーンの入力など、バックエンドでの作業が必要になります。

ただし、これを行うことで信頼と顧客ロイヤルティが構築され、最終的には売上が増加します。 送料に関する透明性は、ブランドロイヤルティの構築にも役立ちます。

異なる価格で複数の配送オプションを提供することも、カート放棄率を下げるもう 1 つの方法です。

これにより、顧客は自分で決定を下し、パーソナライズされたエクスペリエンスを体験していると感じることができます。

送料の決め方

送料には以下の 3 つのカテゴリがあります。

それぞれに長所と短所があり、ビジネスと顧客にとってどちらが最適であるかを決定するのはあなた次第です。

「すべてに適合する」という答えは存在しないため、送料の計算が重要です。

1. 送料の計算

重量で送料を計算する女性

計算された送料を使用することは、荷物を発送する最も簡単で簡単な方法の 1 つです。 この方法では、荷物の重量と寸法、および顧客の所在地に基づいて配送料が計算されます。

これは、顧客が購入した実際の製品に基づいて配送見積もりを取得できることを意味し、透明性が高まります。 ただし、このアプローチは、特に幅広い製品を提供している場合には、多大な労力を要する可能性があります。

長所:

  • 顧客が正確な送料を支払うため、価格の透明性が向上します
  • 定額料金で配送するとコストが高くなる可能性がある重い商品に便利です
  • 送料が正確にカバーされるため、企業にとってはよりコスト効率が高くなります。

短所:

  • 多数の製品の計算に時間がかかる
  • 変動費により一部の顧客が混乱する可能性がある
  • 定額料金または無料送料と比較して、顧客の送料が高くなる可能性があります

2. 定額配送

定額配送は、荷物の形状、重量、サイズに関係なく、一律の送料を請求する方法です。

この方法は、その利便性と信頼性により、中小企業に特に人気があります。 ただし、より重大な物流上の課題を抱える大規模企業、特に重量物や特大の商品を扱う企業には適していない可能性があります。

長所:

  • 送料が一定であるため、予算編成が簡素化されます。
  • 追加の送料を心配することなく、顧客に注文ごとにより多くの商品を購入するよう促すことができます
  • 分かりやすく、お客様に伝わりやすい

短所:

  • 軽量で小さいアイテムの場合は費用対効果が低い可能性があります
  • 企業は利益を損なわない平均コストを計算する必要がある
  • 設定が高すぎると、定額料金が潜在的な顧客を遠ざける可能性があります

3. 送料無料

送料無料は、多くの小売店が顧客を引き付けるために提供する方法です。 この方法を使用すると、企業は送料をマージンに吸収したり、製品の定価に組み込んだりすることができます。

消費者は送料無料を歓迎しますが、企業にとっては利益を圧迫しすぎないようバランスをとるのが難しい場合があります。

長所:

  • 顧客にとって非常に魅力的で、売上を伸ばし、カート放棄を減らすことができます。
  • 追加費用なしでチェックアウトプロセスを簡素化します
  • 特に競合他社が配送料を請求する場合、企業に競争上の優位性を与えることができます

短所:

  • 慎重に管理しないと証拠金が大きく影響を受ける可能性があります
  • 商品価格に送料が含まれている場合、競合他社よりも高い商品価格が設定される可能性があります
  • 常に持続可能であるとは限らず、特に中小企業や利益率が低い企業にとってはそうである

主要な配送業者を詳しく見る

米国郵便公社 (USPS)

米国郵便公社 (USPS) は、その費用対効果とアクセスしやすさのおかげで、特に中小企業や個人にとって、依然として運送業界の主要なプレーヤーです。

USPS は次のようなさまざまなサービスを提供しています。

  • 第一種郵便物
  • 優先メール
  • プライオリティメールエクスプレス

USPS First-Class Mail : これは、重さ 13 オンスまでの封筒や軽量荷物を送るための手頃な地上配送サービスです。 小さな商品や通信物を発送する企業に最適です。 第種郵便の配達目安は1～3営業日です。

USPS Priority Mail : このサービスは、荷物の開始場所と送信場所に応じて、1、2、または 3 営業日以内の迅速な国内配達を提供します。 また、最大 70 ポンドの重量の商品を発送する場合にも費用対効果が高くなります。

USPS プライオリティ メール:このサービスは、荷物の発送地に応じて 1、2、または 3 営業日以内の迅速な国内配達を提供します。 価格は重量、サイズ、走行距離によって異なります。 USPS は、プライオリティ郵便用の USPS 定額ボックスも提供しています。

規定の箱サイズ内であれば、荷物の重さに関わらず一律料金でお支払いいただけるサービスです。

USPS Media Mail:これは、教材を送信するための費用対効果の高い方法です。 このサービスでは送信できるメディアの種類に制限があります。

これには、書籍、映画、原稿、印刷された音楽、印刷された試験資料、録音物、劇の台本、印刷された教育表、ルーズリーフのページおよび医療情報からなるバインダー、およびコンピューター読み取り可能な媒体が含まれます。

長所:

  • 米国内のすべての住居および勤務先住所へのアクセス
  • 費用対効果の高いさまざまなサービスを提供
  • 特定のサービスレベルに対して無料のパッケージを提供します

短所:

  • 特定の種類のパッケージでは他の運送業者よりも時間がかかる場合があります
  • 追跡更新は他の通信事業者ほどタイムリーまたは正確ではない可能性があります
  • 高額商品に対する限定された保険オプション

最新の料金を計算するには、USPS の配送料金計算ツールを使用してください。

ユナイテッド・パーセル・サービス (UPS)

UPS は、より大きな荷物や大量の発送の取り扱いにおける強力な実績により、多くの場合選ばれる信頼できる運送業者です。

UPS サービスには次のものが含まれます。

  • UPSグラウンド
  • UPS 2日目航空
  • UPS翌日航空

UPS Ground : 定期的な発送のためのコスト効率の高いサービスです。 納期は通常1～5営業日以内となります。

UPS 2nd Day Air : このサービスは、緊急ではあるが時間的制約の少ない荷物に対して、2 日以内の配達を保証します。

長所:

  • 信頼性の高い包括的な追跡アップデート
  • 強力な配送ネットワーク、特に大型または重い荷物の場合
  • 大量の荷主に適しています

短所:

  • 特に中小企業や頻度の少ない荷主の場合、価格が高くなる可能性があります
  • ピックアップや地方への配達などのサービスには追加料金がかかる場合があります
  • 週末の配達には追加料金がかかる場合が多い

最新の料金を計算するには、UPS の配送料金計算ツールを使用してください。

フェデックス

FedEx は、スピード、追跡機能、サービス オプションで知られています。 この配送業者は夜間配送オプションで選ばれることが多く、緊急の配送に適しています。

サービスには次のものが含まれます。

  • FedEx Ground (FedEx 標準料金)
  • フェデックス 2Day
  • フェデックス オーバーナイト
  • フェデックス エクスプレス セーバー

FedEx Ground : 米国本土で 1 ～ 5 営業日以内の定期的な発送を必要とする企業向けの費用対効果の高いサービスです。

FedEx 2Day : 名前が示すように、このサービスは、輸送時間が多少長くても、時間に制約のある荷物を 2 営業日で配達します。

FedEx Overnight : このサービスは、非常に緊急の荷物を対象としています。 選択したサービスに応じて、午前、正午、または午後までに翌営業日の配達を提供します。

FedEx Express Saver:これは、緊急ではない時間制限のある発送に最適なサービスです。 米国本土への価値重視の 3 営業日配達を提供し、急ぐことなく安全で信頼性の高い配達を保証します。

長所:

  • 強力なリアルタイム追跡機能
  • 当日配達や夜間配達などの幅広いサービスオプション
  • 優れた顧客サービスで知られています

短所:

  • USPSよりも高価になる傾向があります
  • 集荷や土曜日の配達などの追加サービスには追加料金がかかります
  • 高額保険は他の航空会社ほど包括的ではない場合があります

これらのサービスの料金は、荷物の重量、寸法、目的地などの要因によって異なりますので、ご了承ください。

最新の FedEx 価格を計算するには、配送料計算ツールを使用してください。

DHL

DHLの配送用バン

DHL は物流業界の世界市場リーダーであり、特に国際配送サービスで知られています。

運送業者は、ほぼ無限の物流ニーズに対するソリューションを提供します。

DHL のサービスには次のものが含まれます。

  • DHL エクスプレス ワールドワイド
  • DHLエクスプレス 9:00
  • DHLエクスプレス 12:00

DHL Express Worldwide : これは、時間に制限のある国際発送用の DHL の最も人気のあるオプションです。 他のどの運送業者よりも多くの国へ営業日終了後の配達を提供しています。

DHL Express 9:00 : 時間が最も重要な発送の場合、このサービスは翌営業日の午前 9:00 までに配達を保証します。

DHL Express 12:00 : このサービスを利用すると、DHL は荷物が翌営業日の正午までに到着することを保証します。 これは緊急性は若干低いですが、重要な発送には便利なオプションです。

長所:

  • 広範なグローバル対応範囲、220 以上の国と地域にサービスを提供
  • 信頼性が高くタイムリーな国際配送
  • 強力なリアルタイム追跡機能

短所:

  • 特に国内発送の場合、他の運送業者よりも高価になる可能性があります
  • 特定の地域では、DHL の制御の及ばない税関での遅延が発生する可能性があります。
  • USPS などの運送業者と比べて、すぐに受け取りができない場合があります

他の運送業者と同様に、DHL のサービスの料金は荷物のサイズ、重量、目的地によって大きく異なります。

最も正確な価格を確認するには、DHL から直接見積もりを取得することをお勧めします。

世界中に発送する場合はどうなりますか?

世界中に発送する場合は、陸揚げコスト、つまり製品を世界中に発送する総コストを考慮する必要があります。

これらには次のものが含まれる場合があります。

  • 購入金額
  • 交通費
  • 通貨換算
  • 関税と税金
  • 送料割引などのその他の関連費用

着陸コストの決定は、変数が関係するため必ずしも簡単ではありません。 また、輸出国にも大きく依存します。

場合によっては、製品の輸入費用は買い手の負担になりますが、買い手と売り手で折半する場合もあります。 このような合意は商品を送る前に行う必要があります。

送料を計算するにはどのような情報が必要ですか?

送料の計算に必要な 4 つの要素は次のとおりです。

  1. 発送地と原産地
  2. パッケージの重量
  3. パッケージの寸法
  4. 配達予定時間

これらの数値を使用して、郵便配送料の大部分を計算できます。 この情報を使用して送料計算ツールを使用して、送料を比較できます。

ほとんどの運送会社では、小包を送る前に送料を確認できます。 複数の商品を発送する場合、一括配送料またはビジネス配送料が適用される場合があります。

発送の出発地と目的地

一般的に、荷物の移動距離が遠くなるほど、送料は高くなります。 これは特に国際配送料に当てはまります。

同じ荷物をカリフォルニアに発送する場合、ヨーロッパに発送するよりも送料が安くなります。 米国の配送料は配送地域に基づいています。

これらは、UPS、USPS、FedEx、DHL などの企業によって国内配送の送料を計算するために使用されます。 ウェブサイトで具体的なゾーニング情報を確認できます。

パッケージの重量

重量に基づいて荷物の送料を計算するのは簡単です。 荷物の重さを量り、送料計算ツールを使用して送料を計算するだけです。 荷物が小さくても重い場合は、容積に基づいて送料が安くなる可能性があります。

送料を重量で計算する場合は、商品の重量ではなく、荷物の合計重量を使用することに注意してください。

段ボール、気泡緩衝材、細断紙などの壊れやすい品物に追加の梱包材を使用するとします。

その場合、荷物の重量が重くなる可能性がございます。 重量が増えると送料が高くなります。

パッケージの寸法

荷物の寸法の測定

寸法重量はパッケージの長さ x 幅 x 高さです。 寸法ボリュームは、奇妙な形やかさばるアイテムに役立ちます。 宅配業者は多くの場合、寸法重量と製品重量を組み合わせて送料を計算します。

目的は、配送をより効率的にするために、配送トラックに荷物がどれくらいのスペースを占めるかを推定することです。

梱包重量によっては、梱包重量を使用すると安くなる場合があります。 さまざまなサイズの配送箱を購入すると、荷物全体の体積が減り、配送コストが削減されます。

配送の納期

通常、納期はサービスの提供に直接関係しています。 したがって、当日配送を提供する場合は、翌日配送サービスを使用する必要があります。

あるいは、顧客が商品をどれだけ早く必要とするかに基づいて選択できる複数の配送サービスを提供することもできます。

配送サービスのコストは、配達にかかる時間に直接関係します。 たとえば、翌日配送の場合は、3 日以内の配送よりも料金が高くなります。

もちろん、重量と寸法によっても送料が決まります。

翌日配送: スピードが重要な場合

今日のペースの速い世界では、顧客は多くの場合、購入した商品をできるだけ早く届けることを求めており、夜間配送はこの要件への答えとして機能します。

これは、ほとんどの配送業者が提供する最速の配送サービスであり、荷物は翌営業日以内に目的地に確実に届けられます。

直前の贈り物でも、緊急のビジネス文書でも、一刻を争う医療品でも、夜間配送は地点 A から地点 B までの最短ルートを提供します。

UPS、FedEx、USPS、DHL など、いくつかの運送業者が翌日配送にこのプレミアム サービスを提供しています。

これらの会社はそれぞれ、特定の夜間配送サービスを提供しています。

  • UPS はUPS Next Day Airを提供します
  • FedEx にはFedEx Overnightがあります
  • USPSはPriority Mail Expressを提供しています
  • DHL はDHL Express をワールドワイドに提供しています

これらのサービスは、翌営業日の特定の時間までに配達することを約束します。 たとえば、USPS Priority Mail Express は、宛先に応じて午前 10 時 30 分までの配達を保証します。

ただし、スピードには代償が伴います。 夜間配送は、迅速な納期と翌日配送を確実にするために必要なリソースのため、最も高価な配送オプションであることがよくあります。 他の配送​​オプションと同様に、荷物の重量、サイズ、移動距離などの要因にも影響されます。

しかし、コストがかかるにもかかわらず、即時配送を必要とする企業や個人は、割増料金を喜んで支払います。

夜間配送を提供すると、特に直前の買い物客や急ぎの配達が必要な顧客の満足度が大幅に向上します。

送料比較

長期間にわたって小包を発送している場合でも、定期的に送料を比較する必要があります。 定期的に比較することで、顧客に最良の取引を提供できるようになります。 これを行うには、配送料計算ツールを使用できます。

ほとんどの宅配業者の Web サイトにはこれらが用意されており、配送を直接予約できます。 たとえば、これは重さ 4 ポンド、寸法 8 11/16 インチ x 5/7/16 インチ x 1 3/4 インチの箱の送料の比較です。

宅配便 配達時間 送料

UPS Ground 4 日間 $9.25

UPS 2日目 2日間 $21.25

USPS 陸送 3 ～ 5 日 $20.85

USPS プライオリティメール 2 日目 2 日間 $23.15

フェデックス グラウンド 4 日間 $18.19

FedEx 2 Day 2 日間 $52.62

ご覧のとおり、送料はサービスや宅配会社によって大きく異なります。 送料を比較すると、費用対効果が最も高くなります。

送料には何が影響しますか?

目的地、サイズ、重量、配送サービスが配送料にどのような影響を与えるかを見てきましたが、他に配送料に影響を与えるものは何でしょうか?

オンライン ショッピングで顧客に最高のエクスペリエンスを提供し、カート放棄の可能性を減らすには、送料を計算するときにこれらのサービスを考慮する必要があります。

1. 配送保険

高価な商品、個人用商品、または壊れやすい商品を発送する場合は、配送保険に加入することが不可欠です。

配送保険は、輸送中や取り扱い中の商品の紛失、破損、盗難からあなたとあなたのビジネスを保護します。

配送率は高いですが、特に利益率が低い場合、保険が適用されていない高価な荷物が 1 つまたは 2 つ失われると、利益に影響を与える可能性があります。

配送保険に加入するコストは、製品の価格に比べれば微々たるものでしょう。

場合によっては出荷額の 3% 程度になることもあります。 最良の取引をするには、宅配業者と第三者の配送保険費用を比較する価値があります。

2. 配送料

配送と取り扱いの性質上、場合によっては避けられない配送関連料金が発生する場合があります。

これは国内および海外への発送時に発生する可能性があります。 注意すべき配送関連の 3 つの料金は、受け取り場所、燃油特別付加運賃、間違いが発生した場合の手数料です。

集荷関連の料金は広範囲にわたり、配送業者によって異なります。 それらは、通常のサービスエリア外で行われた配達や居住地からの集荷に関連している可能性があります。 燃油サーチャージは、夜間または当日などの特急サービスを利用する場合に一般的です。

これらのコストは燃料のコストによって変動するため、予測が困難になります。 「間違い」に該当する可能性のある料金には次のようなものがあります。

  • 差出人に商品を返品する
  • 拒否された荷物
  • 複数回の配送試行が必要なパッケージ
  • 転送中に住所を修正する必要がある。

3. 宅配便関連料金

荷物を配達する宅配業者

荷物の配送に関連する最も一般的な料金は、危険物の発送です。 これには、電池から針、銃まであらゆるものが含まれる可能性があります。

このような商品を送る場合は、特別な梱包用ステッカーが必要になる可能性があります。

追加手数料のもう 1 つの例は、荷物の配達に 2 人がかかる場合です。

ソファや冷蔵庫などの大きくて重いアイテムが代表的な例です。 同様に、木や金属で作られた木箱など、奇妙な形やサイズの荷物にもこれらの料金が適用される場合があります。

4. 関税と税金

「全世界への発送」セクションで述べたように、海外へ発送する場合には、より多くの要素を考慮する必要があります。

追加費用として発生する可能性が最も高いのは関税と税金です。 これらは、発送するものと商品の価値によって異なります。 買い手と売り手が負担する場合もあれば、両方で負担する場合もあります。

次の 2 種類の税金に注意する必要があります。

  1. 納入関税未払い (DDU)
  2. 関税支払い済み（DDP）

これらを理解していないと、隠れた料金が発生する可能性があります。

  • DDU の発送– 荷物が輸入国に到着する際に支払うべき関税や税金とは別に、販売者はすべての料金を支払う必要があります。 簡単に言えば、これは、商品の販売価格には、受取人の玄関先まで商品を配送するための費用がすべて含まれている必要があることを意味します。 販売者は輸送費、関税、手数料などすべてを負担します。
  • DDP 出荷– 関税支払いの出荷の場合、販売者は DDU 出荷に関連するすべての費用と関税および輸入税を負担しなければなりません。 宅配業者は、荷物が目的地の国に到着したときに、お客様に代わって税金や関税を支払うために追加料金を請求される場合があります。

貨物の価格を過小申告した場合にも、請求される可能性があります。

顧客は出荷前に新しい請求書の送信を要求する場合があるため、これは納期に大きな影響を与える可能性があります。

倉庫手数料と追加の宅配料金も標準です。

製品の価格を決定する方法

送料を含めた製品の価格設定戦略には、多くの要因が影響します。 まず、ビジネスを運営するのにどれくらいのコストがかかるかを計算する必要があります。

ここから、製品の価格を計算して、ランニングコストを確実にカバーし、利益を生み出すことができます。

まだ作成していない場合は、収入、固定費、変動費を含む損益スプレッドシートを作成する必要があります。

この文書には、不動産や設備のリース、給与、在庫、光熱費などの詳細が記載されている必要があります。

これを使用して製品の価格を計算し、マージン (コストと製品価格の差) が利益を生み出すのに十分であることを確認できます。

これらの数字が一致しない場合、財務リソースを使い果たす危険があり、最終的にはビジネスが失敗します。

製品の価格と送料はどのように関係しますか?

これら 2 つの要素は収益性と顧客満足度を決定する上で重要な役割を果たすため、商品の価格と配送コストの関係を理解することは e コマース ビジネスにとって非常に重要です。

  1. コスト吸収: 企業が採用する一般的な戦略の 1 つは、配送コストを製品価格に吸収することです。 つまり、送料をカバーするために商品価格を少し値上げします。 顧客はお買い得品を受け取っていると認識するため、この戦略は「送料無料」インセンティブとうまく機能することがよくあります。 ただし、自社の製品が競合他社と比べて高すぎないようにするには、市場価格を注意深く監視することが重要です。
  2. 送料無料の価格閾値: もう 1 つの戦略は、顧客の注文が特定の価格閾値に達した場合に無料配送を提供することです。 これにより、顧客は送料無料の対象となるためにより多くの商品をカートに追加するようになるため、平均注文額の増加に役立ちます。 しきい値は、配送コストをカバーしながら収益性を確保できるレベルに設定する必要があります。
  3. 別料金としての送料: 一部の企業では、チェックアウト時に送料を別料金として表示することを選択しています。 これにより、製品の価格設定がより透明になりますが、配送料が高すぎると認識された場合にカート放棄を引き起こすリスクもあります。 したがって、これらのコストをできるだけ低く抑えるためには、配送業者と可能な限り最良の料金を交渉することが不可欠です (最も安い配送料金の交渉については、次のセクションで詳しく説明します)。
  4. 変動配送料: 一部の小売業者にとっては、重量、サイズ、目的地などの要因に基づいて変動配送料を設定することが、最も公平なソリューションとなる場合があります。 このようにして、軽くて小さい商品の発送コストが安くなり、送料に反映されます。 この方法では、チェックアウト時にリアルタイムの配送計算が必要ですが、これは多くの e コマース プラットフォームでサポートされています。

配送料を交渉する方法

配送料を交渉すると、e コマース ビジネスの運営コストを大幅に削減できます。 これを行う方法についてのステップバイステップのガイドは次のとおりです。

  1. 配送プロファイルを理解する: 交渉を始める前に、配送のニーズと習慣を理解してください。 これには、荷物の平均重量と寸法、発送する荷物の量、通常の発送先を知ることが含まれます。 この情報は、あなたにとって最も有益な取引を交渉するのに役立ちます。
  2. さまざまな通信事業者を調査する: 1 つの通信事業者に限定しないでください。 複数の配送業者の料金体系を調査して理解し (この記事では主要な配送業者以外にも)、お客様の配送プロファイルに最も適した配送業者を見つけてください。 各通信事業者には長所と短所があり、それを把握しておくことは、強力な交渉ポイントとなります。
  3. ボリュームディスカウントを求める: ほとんどの通信会社は、パッケージボリュームに基づいて割引を提供しています。 大量の出荷がある場合は、これを交渉の際に活用してください。 たとえ中小企業であっても、ビジネスの成長により時間の経過とともに取引量が増加する可能性があるため、遠慮なく大量割引をリクエストしてください。
  4. 割引プログラムを調べる: 多くの場合、通信会社は割引プログラムを実施しています。 たとえば、USPS は一定量を出荷する企業向けに Commercial Plus Pricing を提供しています。 利用できる割引プログラムについては必ず通信事業者に問い合わせてください。
  5. 配送コンサルタントまたはサードパーティ ロジスティクス (3PL) プロバイダーを検討する: 送料交渉が複雑すぎる、または時間がかかる場合は、配送コンサルタントを雇うか、3PL プロバイダーと協力することを検討してください。 彼らは業界での専門知識と関係を持っており、お客様に代わってより良い料金を交渉することができます。

交渉は双方向の会話です。 自分のニーズについて正直になってください。 運送業者が対応できない場合は、恐れずに立ち去ってください。

「配送ゾーンを綿密に分析し、配送ルートを最適化してコスト効率を高めます」と、医療機器物流会社 CME Corp. の社長、ノーマンド・シェブレット氏は言います。

「地理的ゾーンを調査して、特定の地域で強力なカバレッジと競争力のある料金を備えた通信事業者ネットワークを特定します。 配送センターへの近さに基づいて配送ルートを戦略的に計画すると、大幅なコストを節約できます。 これは、移動距離を最小限に抑え、渋滞を回避し、燃料消費量を削減するためです。」

目標は、コストを節約しながらビジネス ニーズに合ったソリューションを見つけることです。

在庫管理ソフトウェアを使用してより良い配送を実現する方法

倉庫で在庫をチェックする実業家

返品は別として、配送は購入を決める最後の大きな決定事項です。 したがって、さまざまな配送オファーが顧客の購入習慣に与える影響を理解することが重要です。

購入が完了すると、出荷段階で正しい商品が魔法のように表示されるわけではありません。 正しく行われれば、在庫管理ソフトウェアで規制された、計算されたピッキング/梱包/出荷プロセスが実行されます。

在庫管理ソフトウェアは、完全な在庫の可視化と自動化された品質管理プロセスを提供し、正しい出荷を保証します。 小売業者にとって返品には多額の費用がかかるため、適切な商品を確実に発送するための投資は一銭たりとも価値があります。

商品がどこにあり、どのくらい在庫があるのか​​がわかれば、過剰在庫、在庫切れ、または在庫損失のリスクが完全に軽減されます。

また、品質管理プロセスにより、誤った商品や破損した商品が出荷前に発見されます。 在庫管理に対するこの改善されたアプローチは、次のようなものを生み出すのに役立ちます。

  • 発送の遅延を減らして配送を改善する
  • 返品率の低下
  • 効率の向上

小規模な販売者であっても、確立されたブランドであっても、顧客の満足とロイヤルティを維持するには、スマートな在庫管理を実装することが不可欠です。

eコマースの配送に関するよくある質問

eコマースで配送ソフトウェアを使用する利点は何ですか?

e コマースでソフトウェアを出荷すると、いくつかの利点があります。 最も注目すべきは、配送ラベルの作成と管理がいかに簡単であるかということです。

堅牢な配送ソフトウェア ソリューションを使用すると、さまざまな配送業者の配送ラベルを自動的に生成できるため、時間を節約し、プロセスにおける人的エラーの可能性を減らすことができます。

また、出荷状況の最新情報をリアルタイムで提供することで、出荷追跡プロセスを簡素化することもできます。

さらに、配送ソフトウェアには、配送料金と配達時間の比較など、配送プロセスの最適化に役立つ機能が備わっていることが多く、コストと時間の効率化につながります。

eコマース配送の最も安いオプションは何ですか?

e コマース ビジネスにとって最も安い配送オプションを特定するには、荷物のサイズ、重量、配送先などのさまざまな要因が影響します。

一部の運送業者は、軽量または国内の荷物に対してより手頃な配送オプションを提供していますが、他の運送業者は、より重い荷物または国際的な荷物に対してより安価な場合があります。

安定した配送コストを維持するには、複数の配送業者と料金を交渉するか、配送業者間で価格を比較できる配送ソフトウェアを使用すると効果的です。

大量割引、前払い配送、または定額料金のオプションを探して、配送ニーズを満たす最も安価な方法を見つけてください。

USPSの割引を利用するにはどうすればよいですか?

USPS は、特に企業向けに割引配送料金を得る方法をいくつか提供しています。 これらの割引はオンライン郵便サービスを通じて利用でき、多くの場合、実際の USPS の店舗よりも価格が安くなります。

USPS は、プライオリティ メールやファーストクラス パッケージ サービスなどの特定の種類の郵便物や、Click-N-Ship サービスを利用する人に対しても割引を提供しています。

これらのオプションを理解して配送戦略に組み込むと、配送コストの削減に役立ちます。

自分のビジネスに最適な配送方法を選択するにはどうすればよいですか?

最適な配送方法を選択するには、商品のサイズと重量、価値、一般的な配送先など、いくつかの側面を考慮する必要があります。

コストを削減するために、輸送コストが高い企業は、国内輸送に陸送などの方法を検討する可能性があります。 配送時間に関する顧客の期待を考慮し、決定に考慮することも重要です。

「最良の」方法とは、コストだけを重視するものではなく、コスト、速度、信頼性、顧客満足度のバランスが重要です。

送料無料の消耗品を入手するにはどこが最適ですか?

送料無料の消耗品をさまざまな場所で入手して、コストを節約できます。

たとえば、USPS、UPS、FedEx はすべて、特に速達サービスまたは優先サービスを利用して発送する場合、特定の種類の配送用品を無料で提供します。

地元の企業や地域団体に問い合わせて、処分したい未使用の箱や梱包材がないか確認することもできます。

軽量の荷物を発送する最適な方法は何ですか?

軽量の荷物を発送する場合、 USPS が提供する第 1 種郵便サービスが最もコスト効率の高い方法であることがよくあります。

このオプションは、重量が 13 オンスまでの荷物に利用できます。 他の運送業者も軽量荷物に最適化されたオプションを提供しているため、料金を比較する価値があります。

多くの配送ソフトウェア ソリューションは、最もコスト効率が高く信頼性の高い方法を見つけるのに役立つ料金比較ツールを提供しています。

危険物を輸送する最良の方法は何ですか?

危険物の輸送には、規制と安全上の懸念から特別な注意が必要です。 最適な方法は多くの場合、特定の物質と危険物規則 (HMR) に基づくその分類によって異なります。

FedEx や UPS などの多くの運送業者は、これらの資材を安全に輸送するために特別に設計されたサービスを提供しています。 これらは、パッケージのガイドライン、ラベル貼り付け要件、出荷書類などの規制にパッケージが準拠していることを確認するためのリソースを提供します。

次のステップ

Now that you've learned how to calculate shipping costs, check out our guide on 19 Shipping Tips For Small Businesses.

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