米国における 4 つのブラック フライデー ショッピング トレンド

10 月が終わり、冬のホリデー シーズンがやってくると、アメリカ人はパンプキン パイ、感謝祭、そしてもちろんブラック フライデーに興奮し始めます。

2021 年第 3 四半期以降、米国人の 36% が米国経済が悪化すると考えており、66% が個人の財政が悪化すると考えています。 しかし、消費レベルはほぼ同じであるため、彼らの消費習慣を見ると、これを推測することはできません.

ブラック フライデーや、サイバー マンデーなどのその他のホリデー セールは、消費者環境の変化の影響を受けません。 多くの消費者は、快適な自宅から休日の買い物をすることを選択しているため、渋滞、混雑、行列をスキップして、代わりに自宅でパジャマを着て買い物をすることができます.

しかし、消費者の買い物の仕方は変化しているかもしれませんが、ブラック フライデーは依然として人気のあるイベントです。 アメリカ人の 56% は、ブラック フライデーに少なくとも何らかの買い物をする予定であり、これらの買い物客の半分は、支出レベルが昨年と同じになると述べています。 サプライ チェーンの問題が残っているため、ブランドはホリデー シーズンまでの数週間、十分な在庫を確保する必要があります。 多くの人にとって、ブラック フライデーのショッピングは、飾り付けをしたり、ホリデー映画を見たりするのと同じくらいホリデーの伝統です。

アメリカ人は取引を好みますが、ブランドを選択する際に重要な要素はそれだけではありません。 ブランドに関係なく、今年のブラック フライデーについて知っておくべきことは次のとおりです。

サンタクロースが町にやってくる、経済危機かどうか

米国の消費者の 45% は、お得な情報を探すのに時間を費やしていると述べており、これは米国で最も人気のある消費者感情の 1 つです。 過去 1 年間で、生活費の危機により消費者が自分の支出習慣をより意識するようになったため、これはさらに重要になっています。 これは、支出追跡アプリの増加からもわかります。 予算は厳しく、多くの人が数ドルをうまく使いたいと考えています。

調整された予算により、通常の夜の外食や衝動的な衣類の購入が妨げられた可能性がありますが、ホリデーシーズンには贈り物をするのが一般的です. そのため、アメリカ人は自分たちの出費に見合った最大の利益を得ようとしています。 昨年と比較して、ブラック フライデーの買い物客はギフトを購入する可能性が 31% 高く、今年はブラック フライデーの買い物客の半数以上がギフトの購入を検討しています。

贈答品は増加していますが、他のほとんどのカテゴリは昨年よりも減少しています。

米国の消費者のわずか 18% だけが、2020 年第 2 四半期から 11% 減少して、ブラック フライデーのような主要な販売イベントを待って大量の購入を行うと答えています。

ギフトを購入する可能性が高いのは、ジェネレーション X とベビーブーム世代です。 どちらの世代もまだ何を買っているか分からない傾向にありますが、私たちのデータによると、今年は洋服が人気のギフトになる可能性があります。

ブラック フライデーの買い物客の 51% が服の購入を考えており、昨年から 10% 増加しています。 ヘッドフォンとイヤフォンも選択肢の 1 つとなり、アメリカ人の 26% が過去 3 ～ 6 か月間に対面またはオンラインで購入したことがある.

18 歳以下の子供を持つ親は、ブラック フライデーに買い物をする可能性が最も高いグループの 1 つですが (75%)、上の世代とは異なり、特定のアイテムを念頭に置いているようです。 彼らは平均的なブラック フライデーの買い物客よりも、ゲーム デバイスや個人用電子機器の購入を計画している可能性が高く、どちらも米国の 8 歳から 15 歳の子供が最も欲しがる贈り物のいくつかと一致しています。 このホリデー シーズンに、サンタの生地を節約することについて話しましょう。

ブラックフライデーはオンラインですが、一部は店舗に戻っています

アメリカ人はオンライン ショッピングを好み、これは過去 2 年間変わっていません。

ブラック フライデーのショッピングも例外ではありません。 アメリカの買い物客の 42% が、ブラック フライデーの買い物はほとんどまたはすべてオンラインで行うと答えています。 団塊の世代はこの傾向の驚くべきリーダーであり、18% がブラック フライデーの買い物をすべてオンラインで行うと答えており、これはどの世代よりも高い数字です。

ブラック フライデーの買い物客の 75% 以上が小売 Web サイトで買い物をすると考えており、昨年から 6% 増加しています。 Amazon などのオンライン小売 Web サイトは、今年もブラック フライデーの買い物客にとってトップのショッピング サイトです。 米国では、Amazon は昨年のブラック フライデーの全購入額の約 18% を占めており、今年はオンラインでさらに多くの購入が計画されているため、Amazon のようなオンライン小売業者はさらに成長すると予想されます。

しかし、誰もがオンラインで買い物をするわけではありません。 中小企業は過去 2 年間苦戦してきましたが、Covid-19 への懸念が全国的に低下しているため、地元の店舗はブラック フライデーのショッピングから恩恵を受ける可能性があります。 オンライン小売業者ほど人気はないかもしれませんが、今年、アメリカ人は地元の店舗 (37%) をモール (38%) やブランドのウェブサイト (38%) とほぼ同等にランク付けしました。

そうは言っても、すべてのブランドと小売業者は、ショッピングの大部分がオンラインで行われるように準備する必要があります. 消費者のショッピング体験を改善することが最優先事項です。 迅速かつ簡単なチェックアウトは非常に重要な部分であり、ブランドのウェブサイトとアプリの両方が簡単にナビゲートできる必要があります. 詳細なサイズとフィット感の説明も重要です。これらは、オンラインで購入した商品を返品する最も一般的な理由です。 オンライン ショッピングをポジティブな体験にすることは、消費者が確実に購入を完了できるようにするための重要な方法です。

ソーシャル メディアと SEO: アウトリーチの鍵

ブラック フライデーのショッピングの大部分がオンラインで行われるようになったため、ブランドは消費者がブランドを見つける方法を再評価する必要があります。

ソーシャル メディアの広告と投稿は、最も急速に成長しているブランド発見チャネルの 1 つです。 新規および既存の消費者に、ソーシャル メディアを介してブラック フライデーの取引について知らせることは、ブランドや小売業者にとって優先事項であるべきです。

投稿や「ストーリー」機能の利用は、ブラック フライデーの取引について買い物客を更新する 1 つの方法です。ブラック フライデーの買い物客は、ソーシャル メディア ページの更新を通じてブランドや製品について知る可能性が 36% 高くなります。

また、Shopify は、メール キャンペーンがブラック フライデー シーズンに最も効果的であると推定しています。 ブランドは、電子メールで早期アクセスを送信することにより、これを利用する必要があります. ブラック フライデーで買い物をする可能性が最も高い消費者 - Z 世代、ミレニアル世代、および家庭に 18 歳以下の子供がいる人々 - は、独占的なコンテンツやインサイダーの知識にアクセスできると感じた場合、ブランドを支持する可能性が高くなります。

検索エンジンは、アメリカ人がブランドや製品を発見するための主要な方法であり、「ブラック フライデー」は、過去 30 日間で Google 検索ですでに増加しています。 今年はギフトを購入しようとするブラック フライデーの買い物客が増えるため、ブランドはギフトのアイデアに結びつくキーワードを優先する必要があります。

消費者はまた、ソーシャル メディアを使用して取引を検索しています。ブランドは、TikTok や Instagram などのプラットフォームで「#blackfridaydeals」や「#blackfridaysale」などの人気のあるハッシュタグを調べて、潜在的な消費者にリーチする必要があります。 ハッシュタグは、ブランドが消費者の購買過程を改善し、製品に対するソーシャル メディアの印象を高める効果的な方法です。

計画は通常 1 週間前に開始されます

アメリカの買い物客の 55% は、ブラック フライデーの計画を約 1 週間以内に開始すると述べています。

しかし、今年のブラック フライデーでの買い物を計画しているすべての消費者が前の週まで待つわけではありません。 より早く計画を開始する人もいます。 家族に 18 歳以下の子供がいる買い物客は、2 ～ 3 週間後にブラック フライデーのセールを探す可能性が 20% 高くなります。 独身者は、ブラック フライデーの計画をまったく立てない可能性が最も高いグループの 1 つです。

ジェネレーション Z は、他の世代に比べてセール品を探すことに多くの時間を費やしておらず、価格を意識しているという回答が最も低くなっていますが、ブラック フライデーの買い物を計画する可能性が最も高いです。 Z 世代の買い物客の 40% は、2 週間以上前に計画を開始すると述べています。

これは、Z 世代に特有の世代的な態度に起因する可能性があります。 彼らは自分が決定的ではないと言う可能性が 63% 高く、すべての世代の中で最も高いが、トレンドに最も影響を受けている. 彼らは、最新の服やガジェットなど、時代についていく必要がありますが、時間とお金を最大限に活用するために、最高の販売を計画する必要があります.

チェックアウト: 本当に知っておくべきこと

ブラック フライデーとホリデー シーズンのセール イベントは、現在および将来のショッピング トレンドをよく表しています。 今後の動向に備えて、これらの傾向を監視していきます。

今のところ、今年のブラック フライデーに向けてカートに追加できる重要なポイントをいくつかご紹介します。

• アメリカの買い物客は、自分用ではなく贈り物を探しています。 消費者は今年、昨年に比べてギフトの購入を 31% 増やすことを計画していますが、他のほとんどの製品カテゴリでは計画購入が減少しました。 しかし、個人消費は横ばいで推移すると予測されています。 買い物の予算は、他の商品からギフトにシフトしています。
• オンライン小売業者が支配的になりますが、対面での買い物は除外されません。 ブラック フライデーの買い物客の 75% 以上が小売 Web サイトでの買い物を計画しており、Amazon が主なターゲットです。 Covid-19の懸念が薄れるにつれて、消費者は地元の店やデパートに重点を置いて対面で買い物をするようになっています.
• ソーシャル メディアに集中して情報を広めましょう。 最近の消費者は、ソーシャル メディアの広告や投稿に目を向けて、ブランドを発見したり、セールについて聞いたりしています。 ブランドは、投稿やストーリー機能を利用して、消費者に販売状況を知らせる必要があります。 投稿は意識を高めるために数週間前に開始し、ブラック フライデーの前の週に消費者が販売の計画を立て始めると増加します。
• Z 世代、ミレニアル世代、および親が主要なグループです。 若い消費者は、ブラック フライデーを大切な人へのギフトを購入したり、自分のためのお得な情報を見つけたりする機会として利用します。 Z 世代とミレニアル世代は前もって計画を立てる可能性が高く、ソーシャル メディアを最もよく利用しているため、投稿やストーリーによるアウトリーチはこれらのグループにとって不可欠です。 家庭内に 18 歳以下の子供がいる親も、子供たちへのプレゼントを探しているため、ブラック フライデーの買い物客である可能性があります。 今年一番リクエストの多かったアイテムは? ビデオゲームと衣類。