ZohoSalesIQで営業活動を後押し

私たちが今日住んでいる世界は、2人または当事者間の相互作用の最も重要な推進要因のいくつかとして、効果的なコミュニケーションとテクノロジーによって支配されています。 むしろ、私たちは目の前でのコミュニケーションに慣れているため、インターネットとクラウドベースの機能のおかげで、スマートデバイスのシームレスな統合と継続的なコミュニケーションなしに世界を想像することはほとんど不可能です。

革新、発想、さまざまな業務の強化をスピードアップすることが奨励されてきたのは、進歩的な変化です。 私たちが頻繁に使用するソフトウェアにアップデートがあるときはいつでも、そのソフトウェアが提供する新機能に圧倒されるかもしれません。 この種の継続的かつ永続的なイノベーションは、一部のビジネスオーナーがビジネスの成長にすべてを使用しているわけではないと感じる理由です。

これらの進歩のための継続的な教育とトレーニングにより、イノベーションの理解が容易になります。 私たちが住んでいる世界はますます接続されていますが、私たちがこれまで以上に切断されているように感じることがあります。これは、 Zoho SalesIQがさまざまな運用や戦略に関する情報、知識、革新性を維持するのに役立つことで、まさにその場になります。 。

顧客の期待に関しては、 Zoho SalesIQは、幅広い目標到達プロセスの訪問者と有資格のリードを区別するのに非常に役立ちます。 Zoho salesIQログインを続行するように顧客を促すことで、Webサイトをパーソナライズすると同時に、全体的なエクスペリエンスに顧客が満足するように促すことができます。 これが、Zoho SalesIQの実装が、ビジネスのパーソナライズと成長を同時に実現するのに役立つ方法です。

Zoho SalesIQとは何ですか？

Zoho SalesIQは、実際にはWebサイトの訪問者追跡および分析ソフトウェアです。 訪問者の追跡行動をリアルタイムで監視でき、ライブチャットのカスタマーサポートも提供します。 Zoho SalesIQログインを使用すると、訪問者と積極的に関わるのに役立ついくつかのアクションをトリガーするための事前定義されたルールを作成できます。 Zoho SalesIQは、訪問者との関わりとコンバージョンの最適化に役立つため、販売管理に役立ちます。

さらに、Zoho SalesIQは、新規訪問者とリピーターを決定し、リピーターにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、さらに多くの売上を促進するのに役立ちます。 SalesIQソフトウェアは、Webサイトの閲覧行動に基づいて訪問者をスコアリングするのに役立つため、実際にはマーケター向けのリード生成ソフトウェアのようなものです。 組織は、Webサイトの使用状況に基づいて見込み客を区別することにより、ルールを定義できます。 このソフトウェアには、トラフィックソース、現在のページ、国など、リードスコアリングのための複数の基準が事前に定義されています。

Zoho SalesIQがどのように機能するかを十分に理解したので、次に、それがどのように営業活動を促進するかについて理解を深めましょう。 Zoho SalesIQが提供するメリットを包括的に理解するには、以下のポイントを確認してください。

1.常時ライブサポート

顧客は一日中いつでも営業しています。 これは、これらの動作が1日または1週間ごとに一貫していない可能性があるという意味ですが、最も確実に1日のどの時点でも発生する可能性があります。 顧客は、夜や忙しい仕事の真っ只中の短い休憩中に必要なものを探すかもし​​れません。 この顧客のニーズに関係なく、いつでも助けが必要になったり、何かについて質問したりする可能性があります。

組織は現時点でデジタル設計されたシステムを実装していますが、マルチタスクを要求する複数のインスタンスがあるため、適切なタイミングで答えを見つけることが常に可能であるとは限りません。これがZohoSalesIQの出番です。ライブチャットカスタマーサポートや他の多くの機能を備えた写真。

ガイダンスから顧客のニーズを段階的に理解するまで、Webサイトの訪問者は、すべてのニーズがシンプルかつ効果的な方法で対処されているように感じることができます。 ボットオプションが十分でないと思われる場合でも、消費者は専門家による人間支援オプションを求めることができます。これは、特定のニーズとそれを即座に決定するために使用できます。

2.拡張カスタマーサポート

Zoho SalesIQは、実際には、顧客の行動を分析して、マーケティング戦略の強化と売上の増加に役立つ重要な洞察を引き出すように設計された革新的なソフトウェアです。 それ以外のソリューションは、ビジネスが可能な限り最高のカスタマーサービス体験を提供できるようにすることです。

企業は顧客のためにそこにいて、支援が必要なときはいつでもすべての重要な懸念に対応することができます。 この卓越したカスタマーサービスを提供することにより、企業はコンバージョン率を大幅に向上させることができます。

さらに、Zoho SalesIQを使用すると、企業は顧客の質問を、ビジネス上の意思決定を効果的に合理化できる重要な販売指標に変換することが非常に簡単になります。

3.訪問者の追跡

Zoho SalesIQの実装は、Webサイトの訪問者がコンテンツやページを操作する方法を特定して検索するのに役立ちます。 ビジネスがコンバージョンを生み出すことを目的とする特定の目的地がある場合、Zoho SalesIQを使用して、優秀な訪問者を促し、関与させるトリガーを確立できます。

これは、エンゲージメントのヒントが適切に機能する場合に、目的地へのトラフィックを増やすための最善の方法を特定するのにさらに役立ちます。 また、会話から得られる可能性のある洞察を理解するのにも役立ちます。

この貴重な知識の助けを借りて、組織内のチームはWebサイトのエクスペリエンスについて戦略的な決定を下すことができます。 さらに、これはまた、パーソナライズされた顧客との対話と、聴衆と交流するのに最適な時期を促進します。

4.貴重な見込み客の関与を拡大する

非常に求められているすべてのリードは、識別されたリードとしてZohoCRMに送信できます。 これにより、担当チームは、リードのフォローアップに使用できる適切なアクションを実行できるため、信頼できるコンバージョンに適切に変換できます。

使用されるデータは、ユーザーのエンゲージメントがはるかに高い将来のリードとの関係を強化するために使用できます。 顧客が目標到達プロセスでそのレベルに達すると、顧客は必ず戻ってきて、次の将来にとどまる能力が向上します。

5.リードジェネレーション

上記のすべての利点に加えて、 Zoho SalesIQには、コミュニケーションを容易にする高度なモジュールも含まれています。 このモジュールは、組織とその顧客の間の効果的なコミュニケーションを合理化するために機能します。 また、ユーザーがいくつかのリードを生成してスコアリングするのを容易にすると同時に、企業がすべての優れた訪問者のみを追跡して作業するのをさらに支援します。

この通信モジュールの最も優れている点は、Webサイトにアクセスする可能性のあるトラフィックの量に関係なく、企業がすべての要求に応答できることです。 さらに、それはまた、企業がすべての訪問者に長期的な肯定的な印象を残すことを可能にし、これは長期的には非常に有益です。

6.リードのスコア生成

人々は、あらゆる分野、考え方、およびあらゆる種類の情報源からWebサイトにアクセスします。 彼らは、最終的にWebサイトにアクセスする前に、自分たちにとって何が最善かを判断するために、閲覧したり、広範な調査を行ったりしている可能性があります。

これ以外に、彼らはまた、いくつかの最終的な比較を行いながら、旅をする意思決定に深く関わっている可能性があります。 すべてがうまくいけば、彼らはすぐに転換し、ビジネスの顧客になることができます。

これで、コンバージョンが発生しなくなるまで顧客が通過するさまざまなレベルすべてに、ZohoSalesIQでラベルを付けることができます。 これらのラベルの主な機能は、新しい訪問者がWebサイトにアクセスしたときにそれを識別し、考えられるすべての段階で使用する必要のあるメッセージを明確にすることです。

7.マルチデバイス機能

私たちが住んでいる世界では、1日のほとんどの時間、外出先で、ほとんどすべてのことをマルチタスクで実行する必要があります。 Zoho SalesIQの実装は、このシナリオに役立ちます。

Zoho SalesIQはすべてのデバイスで利用できるため、さまざまな分野のチームが常に重要な情報を見逃さず、エンゲージメントの機会を最大限に活用できるようにしています。

8.分析的学習と行動

Zoho SalesIQが提供するタイプの追跡機能により、企業はオーディエンスの行動や、オーディエンスのアクティビティがWebサイトのエクスペリエンスや将来の訪問者について何を言っているかについて多くを学ぶことができます。

入ってくるデータの量が増えるにつれて、分析はより詳細で徹底的になり、より良い指導、Webサイトの管理、および将来の顧客エンゲージメントが可能になります。

9.直感的な販売

すべての組織の最後の最も重要な目的は、効果的な販売管理でリードを販売に変えることです。ZohoSalesIQは、リードを完成させるために適切な販売チャネルに変換する準備ができているものをルーティングできるためです。

リードは最後の瞬間に失われることが多いため、このポイントは、リードを獲得し、売上を上げ、将来のエンゲージメントを向上させる上で、他の何よりも重要です。 次に、そのデータはZoho CRMに変換されるため、チームの他のメンバーは必要に応じてデータにアクセスし、情報を効果的に進めることができます。

10.複数のアプリケーションの統合

さまざまなアプリケーションは、ビジネスオペレーションのほぼすべての段階ですべてを軌道に乗せる上で重要な役割を果たします。 Zoho SalesIQは、印象的なアプリケーションとプラットフォームのスイートによる統合を支援します。

この一連のアプリケーションは、チームがすでに使用しているものであるため、実行する必要のある重要なアクションの遅延や、チームと従業員の両方を満足させる事業運営の中断の可能性がないことを意味します。

結論：

Zoho SalesIQの実装は、インスタントメッセージングスペースで顧客を引き付け、維持するための最良の方法です。 それはビジネスの成長に大きく役立ちます。 Zoho SalesIQの実装を検討している、または実装したい場合は、 EncaptechnoのエキスパートCRMスペシャリストに連絡して最良の結果を得ることができます。