視聴者が気に入るブランド パーソナリティを作成する方法
公開: 2021-07-15視聴者が気に入るブランド パーソナリティを作成する方法
好きなブランドは? ロールス・ロイスとメルセデス・ベンツのどちらが好きですか? ウェンディーズかKFC? アマゾンやウォルマートで買い物をするのは好きですか?
この瞬間までに気づいていたかどうかにかかわらず、これらの質問を聞くと、1 つのことが明確になります。 あなたはこれらのブランドについて強い意見を持っています。 そして、これらのカテゴリのそれぞれに明らかな選択肢があるでしょう。 心を変えるには、多くの努力が必要です。
消費者として、私たちは無意識のうちにこれらの選択を行うことがよくあります。 しかし、ブランドは多くの時間と労力を費やして、顧客が常に最初に選択できるようにしています。 実際、彼らの最終目標は、ほとんどの場合、唯一の選択肢と見なされることだと私たちは主張します.
では、市場の一部の製品や企業について、顧客がそれほど強く感じているのはなぜでしょうか? 中小企業も、積極的で費用がかかり入念なマーケティング キャンペーンを行わずに、顧客のためにこれを再現できるでしょうか?
答えはイエスです。 あなたがしなければならないのは、あなたの顧客が深く関係し、おそらく恋に落ちることさえある独自のブランドパーソナリティを開発することです.
必ずしも、ロナルド・マクドナルドやピルズベリーのドウボーイのような文字通りの人格を意味するわけではありません. もう少し複雑なことについて話しています。
ブランド パーソナリティとは何か、そしてビジネスに合わせてブランド パーソナリティを構築する方法については、このまま読み進めてください。 また、市場で最も有名な企業からの教訓も取り入れます。
始めましょう。
ブランドパーソナリティとは具体的にどのようなものですか?
ビジネスはもはや単なるビジネスである余裕はありません。 消費者の注意力は低下し続けており、もはや純粋にニッチな分野はありません。
したがって、中小企業で、顧客にあなたの会社を見つけてもらい、評価してもらい、取引してもらいたいのであれば、あなたはブランドになる必要があります。 ブランディングはあなたのビジネスを人間味のあるものにし、人々がビジネスに関わり、関与することを容易にします。
人間と同じように、すべてのパーティーでスターになるための鍵は、輝く個性です。 しかし、ビジネスや製品のような無生物の個性をどのように定義しますか?
ブランド パーソナリティとは、ビジネスを競合他社と差別化する独自の特徴、感情的特徴、行動パターンの組み合わせです。
それはあなたのビジネスの決定的な特徴を引き出し、ターゲットオーディエンスとの関連性と互換性を構築します.
プロセスを簡単にするために、スタンフォード大学の教授である Jennifer Aakar は、ブランドのパーソナリティを大きく 5 つのカテゴリに分類しています。
マーケティング担当者や企業は、1961 年以来、この分類を使用してきました。そして、故意または無意識のうちに、ブランドはこれらのカテゴリのいずれかに分類される傾向があります。
これをフレームワークとして使用することで、プロセスが曖昧ではなく、より効率的かつ正確になります。
ブランド パーソナリティのタイプとその特徴を理解したところで、このプロセスの具体的なメリットについて疑問が生じます。
マーケティング、ブランディング、およびパーソナリティの定義は、かなり時間がかかる場合があります。 したがって、プロセスに飛び込む前に、プロセスから何が得られるかを知りたいと思うでしょう。
さて、公正な質問であり、私たちは答える準備ができています。
なぜブランドパーソナリティが必要なのですか?
ブランド パーソナリティは、顧客への親近感だけでなく、多くのメリットをもたらします。 ほとんどの企業は、エンゲージメント、リーチ、および関連性が抽象的な用語ではないことに気づいていません。 正しく実行されれば、ビジネスの経済的利益につながります。
明確に定義されたブランド パーソナリティにより、次のことが可能になります。
- あなたの製品やサービスに加えて、ストーリー全体とコアバリューにつながるオーディエンスを構築します。 これは、市場の拡大、新製品の発売、および合併の際に大きな利点となります。
- マーケティング計画を簡単に考案します。 ブランドのトーン、メッセージ、視覚的表現を知っていれば、マーケティング プロセスでのパッケージ化が容易になります。
- 視聴者との関連性とつながりに伴うブランド認知度の向上により、市場での人気を獲得します。
- 顧客の獲得、維持、エンゲージメントの数値を改善します。 適切なブランド パーソナリティを使用すると、これらの指標を追跡するのではなく、引き付けることができます。
ブランド パーソナリティは、B2B (企業間) および B2C (企業間) 企業にとって強力な武器です。
ブランドパーソナリティを使用して誰を定義するかを定義する企業は、記憶される可能性が高くなります。 これは、より高いインバウンドリードとより高いコンバージョン率を意味します.
ご覧のとおり、名声と認知度を目標とする企業は、ビジネス規模が最も大きく増加しています。 名声と認知度は、市場での認識と記憶とともにもたらされます。 これらはすべて、強力なブランド パーソナリティから始まります。
ブランド パーソナリティをブランド アイデンティティに変換する
次の議題は、顧客にリーチするだけでなく、ブランドの個性をどのように表現するかを考え出すことです。 それも影響を与える必要があります。
これは、市場でブランドのアイデンティティを確立することによって実現します。 ブランド アイデンティティは、ビジネスの適切なイメージを顧客に伝えるために使用できる一連のツールです。 ブランド パーソナリティは、より大きなブランディングの世界におけるそのようなツールの 1 つです。
デザイナーは、色、イメージ、デザイン スタイルを使用して、すべてのチャネルでビジネスの個性を生かします。
ブランド パーソナリティが気さくで、若く、モダンであることを伝えたい場合は、ブランディングやマーケティング資料を通じて、これを伝えるデザインを選択する必要があります。
デザインは、ブランド パーソナリティ キャンペーンの成功を左右する重要な役割を果たします。 これは、私たちの脳がテキストよりもビジュアルをよりよく覚えているためです。
したがって、コンテンツとメッセージは重要ですが、注目を集めるのはブランドのデザインとビジュアル アイデンティティです。 色、イメージ、スタイルは人々の特徴を表すため、視覚的なマーケティングとデザインを通じてブランドの個性をより簡単に伝えることができます。
デザインは、Web サイト、ソーシャル メディア ページ、電子メール、物理的な広告、パッケージなど、顧客とのすべてのタッチポイントにも遍在しています。 ブランドの個性を伝える媒体としてグラフィック デザインを採用することで、すべてのタッチポイントにグラフィック デザインを組み込むことができます。
強化と反復により、ブランドの個性が顧客の心に刻み込まれます。 これを実現するための最も効果的なツールがデザインです。
キンプのヒント:
繰り返しは、その仕事をうまく行うために、その良き友人の一貫性の助けを必要とします. ビジネスとして、一貫性を保つために、Web と印刷ベースのマーケティング資料に同等の注意を払うようにしてください。
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一貫したブランディングの縮図 – Apple
たとえば、「Apple」という会社を考えてみましょう。 すべての製品パッケージ、Web サイト ページ、およびソーシャル メディアの投稿は、同じデザイン パターンに従っています。 モダンで洗練されたクリエイティブでミニマル。 これらは Apple の核となる価値観であり、同社はこれがすべての顧客タッチポイントで確実に伝わるようにしています。
スマート、シンプル、エレガントの組み合わせは、すべての Apple 製品に共通する特徴です。
群衆のお気に入りのブランド パーソナリティを作成する – ステップ + ベスト プラクティス
はい、デザインの力を活用してブランドの個性を構築できます。 しかし、そのプロセスはそれほど単純ではありません。
経験豊富なデザイン チームに連絡してブランディングの作業を開始する前に、次の手順に従って、ブランドの個性を理解し、作成し、完成させてください。 長い目で見れば、時間を割いてくれたことに感謝することでしょう。
それでは、視聴者が気に入るブランド パーソナリティを作成するプロセスに飛び込みましょう。
- まず最初に、顧客に知ってもらいたいコアバリューを特定します。
- 次に、友人、家族、従業員、仲間のグループなどと話します。本質的に、貴重な視点を提供できる関係者なら誰でも話します。 ブランドを説明するために彼らが使用する単語やフレーズを理解します。 次に、ブランドを人間味のあるものにし、その行動に最も適した形容詞を絞り込みます。 これらのフレーズと形容詞は、ブランド アイデンティティの基礎を形成します。
- 公式および非公式のすべてのコミュニケーション チャネルで必要なトーン、コンテンツ スタイル、およびキー フレーズを定義します。 たとえば、ウォルマートの中心的なメッセージはお金を節約することであるため、ブランドのコミュニケーションでは、割引、オファー、クリアランスなどのフレーズが常に取り上げられます。
- ブランドのペルソナを構築します。ビジネスを特定の性別と関連付けますか? 楽しいですか、それとも真剣ですか? 顧客はあなたに洗練や頑丈さを期待できますか?
- 前に述べたように、色、書体、およびデザイン スタイルは、本質的に視聴者にメッセージを伝えます。 ですから、あなたが望む方法でストーリーを伝えるものを選択してください。
- 自分たちを伝統的またはフォーマルと見なすビジネスは、微妙な色、フォーマルな書体、および画像を選択します。 同様に、顧客を楽しませたい企業は、明るい色、エッジの効いたフォント、革新的な画像オプションを使用します。 それに応じて選択してください。
- ロゴ、ブランド名、ブランドの色、タイポグラフィ、スタイル、画像などのビジュアル アイデンティティ ツールを使用して、これらの特性、属性、形容詞を紙に変換します。
キンプのヒント:
顧客へのメッセージを本当に強化するには、デザイン スタイルをコンテンツ スタイルに合わせます。 たとえば、レッドブルは、冒険、スタミナ、エネルギーを中心としたメッセージを持つスポーツドリンクです. それに合わせて、ブランドは闘牛のイメージを使用し、赤はエネルギーを意味し、パッケージデザインは赤のみを明るくするコントラストキャンバスを提供します.
これらの微妙な方法により、Red Bull はデザインの力を活用して、コンテンツと同じ言語を話します。
群衆のお気に入りのブランド パーソナリティの作成: ベスト プラクティス
- その逆ではなく、価値観を理解することに時間を費やしてから、それに基づいて性格をモデル化します。
- A/B テストを実施して、視聴者の心に響くものを確認します。 指標は嘘をつきません。 しかし、さまざまなオプションを使用してそれらを収集するために時間をかける必要があります.
- バイヤーのペルソナと、ブランドに対するバイヤーの期待を理解して、ターゲット オーディエンスの共感を呼ぶパーソナリティを作り上げます。
- 特に複数の場所とフランチャイズがある場合は、すべてのプラットフォームで一貫性を確保するためにブランド スタイル ガイドを作成します。
- ただし、一貫性とはつまらないという意味ではないことを覚えておいてください。 コア パーソナリティを維持しながら、さまざまなプラットフォームのニーズに適応します。 メッセージは同じかもしれませんが、Twitter、Instagram、Billboard では形式が異なります。 性格ではなく雰囲気を変える。
視聴者が好むブランド パーソナリティ – 例とポイント
ナイキ
あなたがスポーツ愛好家なら、おそらくナイキのグッズを持っているでしょう。 また、ビジネスを経営している場合、そのブランドの人気に畏敬の念を抱く可能性があります。
ナイキは、実物よりも大きなブランド イメージと非常に忠実な顧客を持つ世界のブランドの 1 つです。 多くの専門家は、そのブランドの個性に起因すると考えています。
Aakar の頑丈さと興奮のパーソナリティ カテゴリに分類されるこのブランドは、頑丈さ、耐久性、弾力性を感じさせます。 スポーツ愛好家のコミュニティに共鳴するすべての特徴。
ブランドのロゴはシンプルで、スピードと緊急性によく似た悪名高いスウィッシュです。 「やってみよう」というキャッチフレーズでさえ、アスリートが求めるモチベーションです。
ウェブサイトのページから店頭のデザインまで、スポーツとのつながりを見逃すことはできません。
ティファニー & Co
「ティファニーで朝食を」を見たことがあれば、ブランド名を読んだときに頭に浮かんだことがわかります。 そしてそれこそが、ブランドが築き上げたもの、つまり象徴的で認識可能な強い個性です。
何年にもわたって、Tiffany & Co は、これを顧客に投影するためにあらゆる手段を講じてきました。
ティファニーのロゴ、ブランド イメージ、カラーはすべて、エレガンス、魅力、成功、エリートのビジュアルを連想させます。
中でも注目すべきは、ブランド自体のアイデンティティとなっているブルーです。 ブルーは、販促物やパッケージデザイン、店内のインテリアにも常用されています。 保全ブランドにふさわしい選択であり、ブランドが意図したメッセージを伝えるのに非常に成功しています.
ジープ
ジープは、バイヤーのペルソナを利用するもう 1 つのブランドです。 マーケティングの専門家は、ジープを購入する顧客は製品ではなく体験を購入していると宣言しています。 そして、彼らが購入した経験を伝えるものは何ですか? ブランドの個性です。
このブランドの特徴は、伝統的でありながら革新的で、タフで耐久性があり、冒険的で、アウトドア好きです。 自動車はまた、軍隊や第二次世界大戦との長年のつながりを持っています。
これらすべての特性に基づいて、ジープはロゴをワードマークだけでシンプルかつわかりやすいものにしています。 色でさえ、黒とミリタリーグリーンの組み合わせで軍事的なつながりとその伝統的な性質に触れています.
Jeep のブランド パーソナリティで特に興味深いのは、ソーシャル メディアに適応し、市場に参入する新世代の自動車顧客を引き付ける能力です。 同社は、ジェネレーション Z にアピールする Snapchat フィルターを立ち上げ、ジープの自動車に座っているような仮想体験を提供しました。
上の画像では、オリジナルのグリル デザインが、ジープのロゴとブランド要素でうまく機能していることに注目してください。
鳩
Dove は本質的にフェミニンなブランドであり、コンテンツのトーン、ロゴ、イメージ全体で、その領域でブランド パーソナリティをしっかりと形成しています。
私たちは皆、美しさの基準を打破したり、自然な肌を健康な肌だと主張したりした Dove の一連の広告を覚えています。 しかし、これは新しいことではありません。 Dove のブランド パーソナリティをよく見ると、美しさ、受容性、シンプルさ、エレガンス、そして幸福感が組み込まれています。
ロゴに使用されているロイヤル ブルーは、信頼性、卓越性、および品質を象徴する古典的な選択です。 色を超えて、ロゴに使用されている黄色の鳥のような画像は、ブランドを幸福、喜び、自由な精神、自然と関連付けるもう 1 つのシンボルです。
やさしく丸みを帯びたフォントは、ブランドのフェミニンなトーンを強調し、意識的に選択しています。
Dove は、ブランドによるこれらの選択のおかげで、時の試練に耐え、市場で改善してきました。
Kimp でブランド パーソナリティをデザインする
ブランドのパーソナリティは難しい場合があります。 メッセージをデザインに変換するには、マーケティング、ブランディング、コンテンツ、デザインを理解する必要があります。 デジタルメディアと印刷メディアにまたがる理解。
事業主として、市場で最善を尽くしたいと考えています。 デザインから始まる今のビジュアルの世界。
Kimp を選択して、すべてのデザイン ニーズについて心配する必要はありません。 Kimp Graphics と Kimp Video は柔軟なデザイン サブスクリプションを提供し、今後何年にもわたって市場に定着し繁栄するブランド パーソナリティを作成します。
事業主として、市場で最善を尽くしたいと考えています。 今日のビジュアルの世界では、それはデザインから始まります。
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