ブランド戦略プロジェクトを実施する際に何を期待するか

人間は、人に反応するように配線されているのと同じように、ブランドに応答するように配線されています。 私たちが崇拝し、保護し、人々がそれを否定するかどうかについて議論するブランドもあります。 一部のブランドは、通常、私たちがブランドのターゲットオーディエンスではないために、私たちをオフにします。 しかし、大多数のブランドにとって、どちらの方向にも進むような感情はありません。 これらは通常、包括的なブランド戦略を持っていない結果として、一貫性のないメッセージを持っているブランドです。

新しいブランディング戦略が必要な理由

新しいブランド戦略が必要なブランドには、主に3つのタイプがあります。

• 最初は新しいブランドです。 ターゲットオーディエンスと対話するために彼らをより広い世界に送り出す前に、彼らはアイデンティティを必要とします。
• 2つ目は、イメージチェンジが必要なブランドです。 これは、たとえば、新しいオーディエンスを対象とした新しい製品ラインがリリースされている場合、または確立されたブランドが新しい世代にアピールするために新鮮な新しい外観を必要とする場合に発生します。 結局のところ、ターゲットオーディエンスが60〜65歳の場合、今日提示するものは、10年前に提示したものとはかなり異なる必要があります。
• 3つ目は、道に迷い、一貫性がなくなったブランドです。 これは、誰も気付かないうちに非常に迅速に発生する可能性があります。 これは、企業がトレンドに追いつくことを試みる場合、または新しいクリエイティブが新しい​​アイデアや視点を持つ企業に持ち込まれる場合に非常に一般的です。

ブランドがアイデンティティを失う方法

ブランドが道に迷うには、たった1つの素晴らしいアイデアが必要です。 たとえば、すばらしい新しい広告のアイデアに触発されたとします。 面白くて賢いので、投稿してください。 人々はそれを愛しているようです。 それはバイラルになるので、もう少しエッジの効いた別の投稿をします。 それもバイラルになります。 ブランド認知度は屋根から急上昇します。 誰もが満足しています。

しかし、問題があります。あなたのブランドは通常、オーディエンスのための実用的なソリューションに焦点を合わせています。 「エッジの効いた」は言うまでもなく、これまで「面白い」ことをしたことはありません。 今、あなたの新しいファンがあなたの古い投稿を見るとき、またはあなたの確立されたファンがあなたの新しいコンテンツを見るとき、両方のグループは混乱し、オフになり、彼らの興味は衰えます。

あなたが自分自身を認識できなかったので、彼らはあなたを認識しません。

では、ブランド開発戦略とは何ですか？

ブランド戦略は、ブランドに何を表現してほしいかを確立する詳細な計画です。 ブランド戦略には、名前やロゴから会社が使用する言語のスタイルまで、すべてを含める必要があります。 それは、コアバリューや主要なターゲット市場などの基盤として機能する必需品から始まり、色、フォント、画像などの特定の要素にまで及びます。

ブランディング戦略とブランドガイド

ブランド戦略文書は、ブランドガイドと非常によく似ています。 実際、ブランドガイドはブランド戦略の結果である必要があります。 ただし、ブランド戦略は、ブランドをどこに置きたいか、そしてそれがどのように進化するかを示します。 それは探求と発見の結果です。 一方、ブランドガイドは、今日のブランドの表現方法を説明するリファレンスドキュメントです。

ブランド開発戦略の要素

すでに述べたように、ブランド戦略は、家がその基礎から上向きに建てられるように、基礎から始まり、細部に至るまで機能します。 ブランド戦略内のすべては、7つの異なる要素に分類できます。

1.あなたのブランドの基盤

基礎は、あなたのブランドが作成された理由とそれが役立つように設計された目的の簡単な説明から始まります。 次に、十分に詳細に、例を挙げて、次のことを説明する必要があります。

• ブランドの背後にあるコアバリュー
• ブランドの行動を導く原則
• あなたのブランドの主なターゲット市場

2.バイヤーペルソナ

購入者のペルソナは、理想的な顧客の詳細な説明です。 これをアバターと呼ぶ人もいます。これは、購入者のペルソナがどれだけ詳細であるかを正確に説明しているため、非常に役立ちます。 ビデオゲームのアバターのように、彼女に会ったら群衆の中で認識できる人物になるという点で、それは明確でなければなりません。 友人を説明するのと同じように、購入者のペルソナを説明できるはずです。

例として、プライマリーマーケットが高級靴を購入する24〜30歳の独身女性である場合、アバターの例として、市内に住む28歳のジェニファーが考えられます。 彼女は独身ですが、昨年まで従事していました。 彼女はビーガンで、合成皮革の靴のコレクションがたくさんあります。 彼女はまだ近い将来母親になることを望んでいますが、シニアマネージャーとしてのキャリアで達成されています。 彼女は通常、土曜日の朝にInstagramにアクセスし、その週に見逃したものすべてに追いつきます…

はい、アバターに名前を付けることもできます。これは、アバターに影響を与える決定を行うときに役立ちます。 ビーガンベースの靴会社が新しいサンダルのラインを検討している場合は、「ジェニファーはこれらを購入しますか？」と自問することができます。

3.ブランドの使命とビジョン

あなたのブランドの使命声明は、それがあなたの顧客にどのように役立つかを説明する段落かそこらです。 あなたはあなたの顧客に並外れた価値をもたらす高品質のアイテムを提供しますか、それとも市場で最も安い価格で彼らに大きな価値を提供しますか？

あなたのブランドのビジョンは、あなたの調査と購入者のペルソナが何を望んでいるかについてのあなたの理解に基づいて、特定の目標を持って、現在の使命からどのように前進するかを説明しています。 当日発送、カスタムギフト包装、または地球を救うのに役立つ新しい製品ラインを提供しますか？ カレンはこれらのうちどれを望みますか？

4.競争力のある分析

市場であなたのブランドを区別するものを知るには、競争が現在提供しているものを知る必要があります。 主な競合他社を見て、次のことを説明してください。

• 彼らのターゲットオーディエンスは誰ですか？
• 彼らのマーケティング戦略は何ですか？
• 彼らは何に優れていますか？
• 彼らはどこに足りないのですか？

5.ブランドの裏話

映画の主人公のように、記憶に残るブランドには説得力のあるバックストーリーが必要です。 ターゲットオーディエンスと共有するバックストーリーの量は、それほど重要ではありません。 あなたは彼らにすべてを伝えたいかもしれません、あるいはあなたはただ特定の要素をほのめかしたいと思うかもしれません。 重要なのは、ブランドの進化を通じて一貫性を維持できるように、それが何であるかを知っていることです。

ブランドのバックストーリーには、確立する必要のある4つの要素があります。

• 創設者の話：誰がブランドを始めたのか、そしてなぜ彼らがそれを立ち上げることに決めたのかを説明します。 彼らの目標は何でしたか？ ブランドを現在の場所に到達させるために、彼らはどのような課題に直面し、克服しましたか？
• 価値提案：製品の利点と、それが問題を解決する方法、または競合他社にはない利点を顧客に提供する方法を説明します。
• ブランドの位置付け：顧客があなたのブランドに理想的に関連付ける特徴と感情を説明します。 具体的には、あなたのブランドが競合他社のブランドと何が違うのかを説明します。
• ブランドストーリー：あなたのブランドを必要とする、または欲しがる前の典型的な顧客の状況、彼があなたのブランドを購入するようになった原因、そしてその後の生活の違いについて説明します。 他の素晴らしい物語と同様に、それは終わりの前にクライマックスで、始まり、中間、そして終わりを詳述します。

6.ブランドメッセージング

ブランドメッセージングは​​、ブランドがオーディエンスとコミュニケーションをとる方法です。 それはあなたのブランドスローガンとあなたのメッセージと一致して見えるべきタグラインから始まります。

次に、それはあなたのブランドの声とトーンを説明し、次のような質問に答えます：あなたのブランドはあなたの聴衆にどのように話しますか？ それは自信があり、権威がありますか、それとも落ち着いて安心しますか？ どのような種類の単語を頻繁に使用し、どの種類の単語の使用を禁止する必要がありますか？ 感嘆符は頻繁に使用する必要がありますか、それともまれに使用する必要がありますか？ 単語や文章はどの学年に向けるべきですか？ あなたのブランドは、縮約やぶら下がっている分詞を含む、形式言語または非公式言語を使用していますか？

7.ブランドイメージ

ブランドイメージには、ブランドのロゴ、写真、イラスト、ビデオが含まれます。 もちろん、ロゴはブランドを反映し、画像、色、フォントの選択と同様に、視聴者にアピールする必要があります。

同じことが使用する画像にも当てはまり、テーマとスタイルが一貫している必要があります。 画像のガイドラインを確立するために尋ねるいくつかの質問には、次のようなものがあります。画像は、風景や緑のある屋外のショットを特徴とするべきですか、それとも都市のシーンが好まれますか？ 写真モデルはどの年齢層である必要があり、人種や性的指向の点でどの程度多様である必要がありますか？ 写真は明るい、露出オーバー、露出不足、高コントラスト、低コントラストにする必要がありますか、それとも軟化フィルターを使用する必要がありますか？ あなたのブランドはストック画像を使用していますか、それとも画像はすべてオリジナルのコンテンツである必要がありますか？ さまざまなプラットフォームの写真には、どのアスペクト比と解像度を使用する必要がありますか？

写真は千の言葉に値するので、あなたのブランドに最も適した写真の例をいくつか集めて、チームが新しい写真を選ぶときにそれらを参照できるようにします。

メッセージングで一般的に使用する色とフォントを指定します。 使用するメインカラーは1つまたは2つで、メインカラーとよく合う2次色がいくつかあります。 フォントは、メッセージ全体で一貫している必要があります。テキストとタイトルのプライマリフォントと、セクション間の視覚的な区別が必要な長いメッセージに使用できるセカンダリフォントを使用します。

ブランドアーキタイプ入門

ブランドを決定する上での主な障壁の1つは、どこから始めればよいかを知ることです。 大人になったときにやりたいことを夢見る子供のように、ブランドを詳しく説明することは、どういうわけかそれに制限を課しているように感じることがよくあります。 これは真実から遠く離れることはできませんでした。 それを制限を課すものとして見るのではなく、新しい機会を探求することに焦点を合わせてください。

始めるのに最適な方法は、 12のブランドの原型を調べることです。 これらは、簡単に認識できるカテゴリと、次のようなブランドの可能性のある概要をすばやく提供するという点で、パーソナリティプロファイルに似ています。

• 無法者：設立に反対し、規則や慣習を破ることを心配しません。 外れ値、変更エージェント、権利を剥奪された人への声。 例：ハーレーダビッドソン、バージン、ディーゼル。
• 主人公：勇気があり、自信があり、インスピレーションを与え、力強く、違いを生み出し、問題を解決し、他の人にインスピレーションを与えることを目的としています。 例：ナイキ、アディダス、デュラセル。
• 罪のない人：楽観的で、若く、道徳的で、ロマンチックで忠実なこのブランドの原型には、強力な価値観があります。 それは信頼できて正直です。 例：コカコーラ、ダブソープ、アヴェーノ。
• 普通の男または女：地に足の着いた、民俗的な、隣の人、このブランドは他の人とつながり、強い帰属意識を提供します。 例：eBay、ホームデポ、ターゲット。
• 探検家：冒険的で、野心的で、独立した、先駆的なこのブランドは、本物の体験の一部としてリスクテイクを提供します。 例：レッドブル、ジープ、パタゴニア。
• 作成者：創造的、芸術的、非国教主義のこのブランドの原型は、意味と長期的な価値を備えた製品の作成に努めています。 例：アップル、レゴ、テスラ。
• 支配者：指揮と明確化、そして組織化された管理者であるこのブランドは、混乱からの秩序、不確実性に対する制御を提供します。 例：メルセデスベンツ、バークレイズ、ロレックス。
• マジシャン：カリスマ的で、想像力に富み、理想主義的で、時にはスピリチュアルなこのブランドは、夢を実現するための並外れたヒントを目指しています。 例：ディズニー、ダイソン、MACコスメティックス。
• 恋人：情熱的で、ロマンチックで、暖かく、理想主義的なこのブランドは、愛を刺激し、パートナー間の親密さを生み出します。 例：ビクトリアズシークレット、ゴディバチョコレート、シャネル。
• 介護者：育ち、寛大で、思いやりがあり、思いやりのあるこのブランドは、人々を本当に気遣い、保護または世話をするよう努めているというイメージを促進します。 例：キャンベルスープ、ジョンソン＆ジョンソン、ユニセフ
• 道化師：楽しく、気さくで、不遜でいたずら好きなこのブランドの原型は、楽しい時間を過ごし、人々が衝動的で自発的になることを奨励することです。 例：ベン＆ジェリーズ、オールドスパイス、ダラーシェーブクラブ。
• 賢者：インテリジェントで、分析的で、思慮深く、賢明なこのブランドは、人々が自分の世界をよりよく理解するのに役立ち、仕事を成し遂げるための実用的な情報や製品を提供します。 例：Google、ニューヨークタイムズ、フィリップス。

ブランド戦略ワークショップを楽しんでください

ブランド戦略に取り組むのが面倒だと思われる場合は、すぐにやめてください。間違っているからです。 他のクリエイティブな追求と同様に、ブランド戦略に取り組むことは楽しい冒険になるはずです。 結局のところ、あなたは物語を書き、色で遊んで、美しいフォントを選んでいます！

また、ブランド戦略に取り組むために時間を取っておく必要があります。 機内モードにし、メールとIMアプリを閉じて、手元のプロジェクトに没頭します。 多くの企業がブランド戦略セッションにワークショップ形式を使用することを選択するのはこのためです。 これらは、会議室、オフサイト、または事実上グループビデオチャットで行うことができます。

他の素晴らしい冒険と同じように、経験豊富なガイドに一緒に来るように頼むことを検討してください。 Hawke Mediaのブランディングの専門家は、数十の企業が自社のブランドを探索し、業界のトップに立ち上げるためのブランド戦略を開発するのを支援してきました。 開始するには、無料相談を依頼してください。

David Weedmarkは、出版された著者であり、eコマースコンサルタントです。 彼は経験豊富なJavaScript開発者であり、元ネットワークセキュリティコンサルタントです。

ソース

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