マーケティング担当者向けの 11 のブランド トラッキング ツール (およびその使用方法)
公開: 2022-08-04あなたのビジネスがどれだけうまくいっているかは、収益と利益のレポートからだけではわかりません。 長く健康的な生活を送るビジネスを構築するには、売り上げだけに焦点を当てるのではなく、ブランドの感情を掘り下げるブランドの健全性指標を調べる必要があります。
適切なツールを使用して測定すれば、ブランドの健全性は抽象的な概念ではありません。 実際、正しい情報をすぐに入手できれば、特定のブランド ヘルス指標の ROI を計算することさえできます。
このガイドでは、ブランドの追跡、より具体的には、ブランドの追跡に使用できるソフトウェアについて詳しく説明します。 11 のツールについて説明し、ツールで何を探すべきかを強調します。これにより、十分に計算された決定を行うことができます。
ブランド追跡ソフトウェアを使用する理由
レビューを定期的にチェックすることで、ブランドがどのように認識されているかを明確に把握できると思いますか? もう一度考えてみて。
ブランド追跡は、明白なことを超えて、ブランドのアイデンティティとブランドの評判に関する真の洞察を提供します。
ブランド追跡ソフトウェアとは何ですか?
「理由」に入る前に、「何」を見てみましょう。ブランド追跡ツールとは何ですか?
ブランド追跡ツールは、評判管理からブランド認知度まで、ブランドの健全性に関する重要な指標に関する情報を収集するのに役立つソフトウェアです。
ブランド トラッキング ソフトウェアをソーシャル リスニング ツールと混同しないでください。ソーシャル リスニング ツールは、多くの場合、ソーシャル メディアでのメンションやコメントのみを調べます。
ソーシャル メディア監視ツールを使用すると、ブランドに関する貴重な洞察を得ることができますが、全体像を把握することはできません。 たとえば、人々がソーシャル メディアに投稿する内容は通常、スペクトルの反対側にあり、その中間にいる大多数の意見を見逃しています。
実際、ソーシャル リスニングがブランドを測定する方法として不適切である理由について、記事全体を執筆しました。
代理店に依頼するよりも安い
問題は、ブランドを測定する必要があるかどうかではなく、絶対に測定する必要があります。 はい、オプションがあります！
多くの企業は、自社のブランドを常に追跡する人材を必ずしも持っているとは限らず、自社のブランドを監視するために外部の代理店を選ぶことがよくあります。 しかし、それは行く方法ですか？
多くの場合、これが高額な選択となる理由は次のとおりです。エージェンシーが多額の料金を請求するだけでなく、ブランド トラッキングは完全に「あなたのもの」ではなく、エージェントからの報告を待たなければならないため、行動を起こすのがトリックである場合、コストがかかる可能性があります。速い。
絶えず変化するビジネス トレンドは、ブランド戦略が流動的である必要があり、迅速に対応する準備ができている必要があることを意味します。
さらに、あなたとあなたのチームが社内で得た専門知識は、長期的には非常に価値があります。 その上、ほとんどのブランド モニタリング ツールには柔軟な価格プランが用意されているため、使用しない機能に対して料金を支払う必要はありません。
ブランド追跡ソフトウェアはリアルタイムで結果を提供します
きちんとしたダッシュボード機能とレポート機能を備えたブランド追跡ソフトウェアを導入すると、ブランドに関するリアルタイムの情報にすぐにアクセスできるようになります.
これは、その瞬間に行動できることを意味します。 俊敏性とスピードは、競争上の優位性を獲得するための重要な要素です。
競合ブランドの不意打ちを防ぐ
ブランド トラッキング ソフトウェアを使用することは、健康診断のためだけに 6 か月ごとに歯科医に行くようなものです。ブランドの健全性に注意を払っていれば、(おそらく) 予期せぬ不愉快な驚きはありません。
適切なトラッカーは、市場全体を見てブランドの健全性指標を概観し、早期の警告サインを見逃さないようにします。
ブランド監視ツールで何を探すべきですか?
ブランド監視ツールは、希望や要求のリストを表示することをお勧めします。 結局のところ、これはかなり大きな投資であり、ブランドと成功を左右する可能性があります。
私たち自身がブランド追跡ツールをブラウジングしている場合、私たちが探しているものは次のとおりです.
ソーシャル メンション ツール以上のものを探す
ソーシャルメディアの言及を追跡し、ソーシャルメディア管理ツールを提供するだけで、ブランド追跡ツールとして売り込むツールはたくさんあります.
これらも重要ですが、ソーシャル メディアのリスニングは、ブランド トラッキングとは別の限られた部分です。 より包括的なツールを探している場合は、実際に消費者の代表的なグループと徹底的に話すことができるものを探してください.
ソーシャル メディアで人々があなたのブランドについて何を言っているのかを知ることは、ストーリーの一部にすぎません。全体像を把握するには、彼らがソーシャル メディア プラットフォームで言ったことをなぜ言ったのかを知る必要があります。
繰り返し追跡できるツールを探す
ブランドの追跡は、ブルームーンで一度だけ行うべきではありません。
より頻繁に (おそらく年に数回) 追跡できるツールを使用するようにしてください。指標が時間の経過とともにどのように進化しているかを最もよく示します。
真の専門家が付属するツールを探す
まったく新しいブランド トラッキング ツールを使用する際に、いくつかの疑問が生じる可能性があります。
よくある質問ページは素晴らしいものですが、ブランドの監視と市場調査を熟知している実在の人物から専門的なガイダンスを得たい場合もあります.
ブランド追跡スキルを完璧にするために手を差し伸べることができる人間の専門家が付属するツールを使用することをお勧めします.
あらゆる段階で専門家の研究サポートを受ける
大騒ぎせずに質の高い洞察にアクセスしたいですか? 私たちの専門家チームは、あなたの研究を最大限に活用し、旅のあらゆる段階で時間を節約するためにここにいます.
Attest のリサーチ エキスパートの詳細をご覧ください
本当に関連性の高いオーディエンスを集めるのに役立つツールを探す
最も魅力的な機能を備えた最高のツールを使用することもできますが、それが機能するオーディエンスがあなたのビジネスに関連していなければ、本当に意味がありません.
注目しているツールがどのようにオーディエンスを集めているかを調べ、それがあなたのビジネスに適しているかどうかを調べてください。
あなたにとって重要なすべての指標を測定するツールを探してください
一部のブランド トラッカーは、特定のブランド ヘルス指標に特化しています。 評判管理の専門家もいれば、ブランド認知度の専門家もいます。
最初に測定したい指標を見つけてから、それをカバーするツールを探し始めます。
競合他社も追跡できるツールを探す
自社のブランドを追跡することは重要ですが、競合他社にも目を光らせていなければ、自社のブランドの健全性指標はあまり意味がありません。
競合分析と競合他社の監視は、常にブランドの監視と市場調査の一部である必要があります。
11 の最高のブランド追跡ツール
ツールに取り掛かる時が来ました！ 主な機能ともちろん価格に基づいて、11のブランド監視ツールを分類します.
1. 証明する
当然のことながら、私たちは独自のブランド追跡ツールでリストを開始しています.
当社のブランド追跡ソフトウェアは、マーケティング担当者や企業が、いくつかの分野でブランドのパフォーマンスをよりよく理解するのに役立ちます。 どうやってそれを行うのですか？
まず、ニーズに合わせてカスタマイズできるブランド トラッカー アンケート テンプレートを使用します。 作成したアンケートに満足していますか? 次に、ターゲット グループに送信します。ターゲット グループは、58 の市場にまたがる 1 億 2,500 万人の消費者にアクセスできると確信しています。 これにより、非常に関連性の高い高品質の洞察がすぐに得られます。
主な機能を証明する
- 大勢の視聴者にアクセスできるため、実際のターゲット視聴者と簡単に話すことができます
- すぐに実用的な洞察を得る
- 直感的な調査ビルダー
- 調査スキルの向上に役立つ専門家チームへのアクセス
料金の証明
あなたの最初の調査は私たちにあります！ その後、プランは、お客様のニーズをサポートする専任の調査専門家を含め、最大 50,000 件の回答に対して 1 件の回答につき 0.50 ドルから始まります。
ブランド構築の ROI を測定する
マーケティング担当者は、ブランド マーケティングに関して、何が機能していて、何が機能していないかについて、よくわからないままです。 Attest! で 58 の市場で 1 億 2,500 万人にリーチして、ブランド戦略に光を当てましょう。
今日からあなたのブランドの追跡を始めましょう!2. スージー
Suzy は、米国市場に焦点を当てたブランド トラッカーを提供しており、毎月 5 万人のアクティブ ユーザーがいます。 Suzy は、経験豊富な研究者により適したブランド調査方法をいくつか使用していますが、そのインターフェイスは誰にとっても使いやすいものです。
優れた機能の 1 つは、競合分析ツールです。これは、あらゆる市場調査に優れた機能を追加し、成功への準備を整えます。
スージーの費用はいくらですか?
Suzy は Web サイトで価格について言及していないため、詳細についてはデモを予約してください。 Suzy はオンボーディングに料金を請求し、プラットフォームを使用したいすべてのユーザーに追加のアクセス費用がかかることに注意してください.
3.ラタナ
Latana は自社のプラットフォームを「AI を活用したブランド トラッキング」と表現しているため、ブランドのパフォーマンスを示すプラットフォームのみを探している場合は、一見の価値があります。
彼らのプラットフォームはモバイル ファーストのプラットフォームであり、100 か国以上で 40 億人以上のモバイル ユーザーにリーチできると主張しています。 そして彼らは、AI を活用した分析でブランドの監視をフォローアップします。
彼らはブランドの追跡に重点を置いているため、理想的な顧客の全体像を探している場合、彼らのプラットフォームはおそらくあなたには適していません.
消費者があなたのブランドについてどう思うかを知ることに加えて、彼らがどのように考え、行動し、購入するか、そしてそれがマーケティング戦略から新製品の開発や販売プロセスに至るまでのすべてにどのように影響するかを知る必要があるかもしれません. その場合、より包括的なレベルの市場調査に対応するツールが理想的です。
ラタナの主な機能
- ブランド追跡ツール
- カスタマイズ可能な洞察
- 柔軟なセグメンテーション
ラタナ価格
Latanaは、どのような種類のブランド追跡を行いたいかをフォームに入力するまで、価格を明らかにしません.
4. Google トレンド
人々があなたのブランドや業界をどのように検索しているかを追跡するための優れた無料のツールをお探しですか?
Google トレンドは常にあります。
このシンプルなツールを使用すると、ブランド名を他のキーワード (競合他社の名前など) と比較したり、時間の経過とともにどれだけ言及されたかを追跡して、イベントによってトリガーされたキーワード検索ボリュームの急増を特定できます。
これを Google Analytics および Google Alerts と組み合わせることで、情報にさらに多くのコンテキストが提供されます。
Google トレンドの主な機能
- 比較キーワード調査
- あなたのブランドを検索しているユーザーに関する地理情報を取得します
- ブランドの言及を時系列で見る
Google トレンドの料金
上記の Google ツールはすべて無料で使用できます。
5.ブランドウォッチ
Brandwatch は、オンラインやソーシャル メディアでのブランドの言及を監視するのに役立ちますが、より多くのコンテキストを得るために、ビジネスや業界に関する主要な傾向をこれに追加します。
このツールを使用すると、複数年にわたるブランド モニタリング調査を実施して、時間の経過に伴うブランド認知度の傾向を明らかにすることもできます。これは、ブランド アイデンティティを作成するときに役立ちます。
Brandwatch の主な機能:
- キーワード追跡
- 社会的測定
- 感情分析
- 競合他社の分析
ブランドウォッチの価格
Brandwatch の Web サイトには価格やプランが記載されていないため、カスタム見積もりについては営業チームに連絡してください。
6.SEMラッシュ
SEOツールでSEMrushを知っているかもしれませんが、ブランド監視ツールにもなります.
ブランド モニタリング ダッシュボードでは、メンションやバックリンクに関して、ブランドのパフォーマンスを監視できます。 オンラインでブランドについて人々が何を言っているのかを分析し、ブランドについて消費者から直接データを取得できます。
Semrushの主な機能
- メンションのセンチメントを特定し、メンション リソースの権限を分析することもできます
- 競合他社のブランドも分析可能
- 傾向と追跡された単語をグラフで視覚化する
SEMrushの価格
ブランド監視機能は、コンテンツ マーケティング プラットフォームの一部であり、Guru プランとビジネス プランでのみ、それぞれ月額 229.95 ドルまたは 449.95 ドルで利用できます。
7. Ahrefs
もう 1 つの SEO スーパーヒーローは Ahrefs です。これには、ブランド モニタリング用の優れたツールもいくつか付属しています。
競合他社を分析しながら、顧客が何を検索し、あなたについて何を言っているのかを監視し、ランキングの進行状況を経時的に追跡して、メンションと結果を一致させることができます。
Ahrefsの主な機能
- Ahrefs には、使いやすく関連性の高いインサイトをもたらす SEO ツールが多数付属しています。
- あなたのブランドや関連するキーワードについて人々が何を言っているのかを自動的に追跡します
- 自分のランキングを監視するだけでなく、競合他社に対するパフォーマンスをグラフ化する
Ahrefsの価格
Ahrefs ライト プランは 99 ドルから始まり、スタンダード プランでは 179 ドル、アドバンスド プランでは 399 ドル、エンタープライズ プランでは 799 ドルになります。
8. バズ相撲
BuzzSumo を使用したブランド モニタリングにより、自社のブランド メンションと競合他社のブランド メンションを確認できます。 それに加えて、業界の最新情報を入手して、全体像を把握できます。
BuzzSumo の主な機能
- あなたのカテゴリーの製品について人々が何を言っているかについての洞察を得る
- 自社のブランド言及と競合他社の言及を追跡する
- あなたの業界で何が起こっているかについての関連する最新情報を入手してください
BuzzSumo の料金
制限付きの無料プランがありますが、Pro プランは、年払いの場合は月額わずか 79 ドルから始まり、年払いの場合は Plus プランが 139 ドル、Large プランが 239 ドルになります。
9.ネットベースクイド
ブランドの健全性は常に進化しており、その傾向を明確に把握することが重要です。 NetBase Quid を使用すると、過去のベンチマークのコンテキストで分析することもできるブランド トラッキングを使用して、まさにそれを行うことができます。
優れた追加機能は、NetBase Quid が AI を使用して、ブランドが写真で使用されていることを識別し、よりコンテキスト化されたソーシャル トラッキングを行うことです。
NetBase Quid の主な機能
- ブランドが時間の経過とともにどのように成長するかを確認するための過去のベンチマーク
- 言及を理解するためのブランド感情の分析
- ブランドの健全性を他のブランドと比較するための競合分析
NetBase Quid の料金
NetBase Quid の Web サイトには価格やプランが記載されていないため、詳細については販売チームにお問い合わせください。
10. ブルーオーシャンブランドナビゲーター
Blue Ocean のブランド ナビゲーターは、スマート アルゴリズムのパワーとスピードを利用して、現在のブランドの健全性を分析するだけでなく、予測機能も備えているため、競争に勝ち抜くことができます。
彼らのブランド ナビゲーターは、オーディエンス シグナル、マーケティング コンテンツ、ビジネスおよび金融コンテンツの 3 種類のデータを使用して、全体像を把握します。
ブルーオーシャンブランドナビゲーターの主な特徴
- 人工知能と人間の専門知識の組み合わせ
- データセットとビジネス指標の洗練されたリストと連携
- データに基づいてビジネスの推奨事項を取得する
ブルーオーシャンのブランドナビ料金表
ブルー オーシャン ブランド ナビゲーターには、お客様のニーズに基づいたカスタム価格プランがあります。詳細については、販売チームにお問い合わせください。
11. アワリオ
何かを見逃したくないですか？ そうすれば、Awario がブランド監視ツールになるかもしれません。
ソーシャル リスニングやその他の Web でのメンションに焦点を当てているため、制限はありますがリスニングは非常に徹底しています。 単一のサードパーティ データ プロバイダーに依存するのではなく、API に加えて、毎日 130 億を超える Web ページをクロールします。
それに競合ブランドのモニタリング スキルを追加すると、ブランドのオンラインでの評判を測定する準備が整います。
Awarioの主な機能
- 人々があなたのブランドについてどのように感じているかを知るための感情分析
- 地元の視聴者を対象とするビジネス向けのロケーションベースの監視
- ソーシャル メディアの監視により、自分で監視する必要がなくなります
- ハイパーフォーカス検索のためのブール検索
アワリオの料金
Awario のプランは月額 24 ユーロから。 それにさらにキーワードとメンバーを追加したいですか? 74 ユーロでプロに移行するか、249 ユーロでエンタープライズ プランにオールインしてください。
ブランド追跡ソフトウェアの使用に関するヒント
それで、あなたはすべてのボックスにチェックを入れているように見えるツールを見つけました. それで？ ここでは、新しいブランド追跡ソフトウェアを最大限に活用するためのヒントをいくつか紹介します。
ヒント 1: 一貫して使用する
追跡は一度だけ行うものではありません。 マーケティング キャンペーンの設計と評価から、新製品の発売に向けた調査まで、このツールをワークフローの不可欠な部分にします。
これらのツールは、ツールボックスに余分なものであってはなりませんが、ビジネスとブランドの意思決定の強固な基盤を築くために使用する必要があります.
ヒント 2: 指標を慎重に選択する
現在の目標に応じて、現時点で重要なブランド ヘルス指標は異なります。 派手なツールを選択する前に、それらが最初にどれであるかを定義します。
全体像を把握するために追加の調査が必要なだけで効果のないツールで時間とお金を失うことは望ましくありません。
ブランド追跡のためにどの指標を確認すべきか知りたいですか? ブランドの健全性を測定する方法については、こちらのビデオ ガイドをご覧ください。
ヒント 3: 専門家のサポートを最大限に活用する
真の専門家が調査のガイダンスを提供する準備ができているブランド監視ツール (Attest! など) を選択した場合は、それらを使用してください。 これらのタイプのツールはしばしば常に進化しており、それらを使用する人々はそれらを直接知っており、ツールに付加価値を加えることができます.
ヒント 4: 定期的に評価する
ブランド追跡ソフトウェアは、毎年適切に機能していますか? 一度選択したからといって、それが正しい選択であるとは限りません。 ツールからのデータを使用している人々に定期的にチェックインして、他のツールまたは代替ツールで埋める必要があるギャップがあるかどうかを確認します。
ヒント 5: 結果を必要とするすべての人が結果にアクセスできるようにする
営業担当者やカスタマー サービス チームは、ブランドの健全性指標の詳細を知っているわけではないと思いませんか? もう一度考えてみてください。彼らは、評判からレビューまで、これらの指標に直接影響を与えている最前線で働いている人たちです。
彼らにこの知識へのアクセスを与えることで、彼らの行動がビジネスの成功にどのように影響するかを直接示し、より良い仕事をするように彼らを鼓舞することができます. さらに良いことに、インセンティブを組み込んで、ブランド関連のアクションに関して彼らのゲームを向上させるように動機付けます!
よくある質問
ブランド トラッカーは、認知度から評判まで、ブランドの言及から競合他社のデータまで、関連するブランドの健全性指標に関する洞察を提供するツールです。 これらのツールは、ブランド メンション、アンケート、AI を使用して、ブランドとマーケティング活動を明確に把握します。 今すぐ Attest であなたのブランドを追跡しましょう!
全体的なブランドのパフォーマンスを経時的に測定したり、特定のキャンペーンや製品を開始する前後のブランドのパフォーマンスを拡大したりできます。 ブランドのパフォーマンスを追跡する最良の方法は、ブランド追跡ツールを使用して、最も重要な質問をすることです。 ブランド トラッカー テンプレートを使用することもできます。
ソーシャル メディア プラットフォームで起こっていること以上のことを測定できるブランド トラッキング ソフトウェアを選択してください。 堅実なブランド追跡ソフトウェアには、ブランドの認知度、購入意向、ブランドの認知度など、さまざまなブランドの健全性指標を掘り下げるツールが付属しています。
