特許プログラムの構築：Brazeが特許数を450％増加させた方法

公開: 2020-06-16

すべての企業は、存続するために進化する必要があります。内部のサイロを解消するために仕事をしているエンタープライズブランドから、少数の人々からグローバルな組織へと成長するのに苦労しているスタートアップまで、あなたがどこにいるのか、そしてあなたが行くところに到達するために優先する必要のある仕事を継続的に見つめることは、長い間不可欠です-長期的な成功。

ブレイズも例外ではありません。過去9年間で驚異的な成長が見られ、年間経常収益（ARR）が1億ドルを超え、5つのグローバルオフィスで500人以上の従業員に成長しています。しかし、ニューヨークのWeWorkで3人の共同創設者だった時代から長い道のりを歩んできましたが、それは私たちが栄光に甘んじることができるという意味ではありません。長期的な目標を達成するには、追加の投資と改善が必要な領域を特定し、実際の変更を行うために必要な時間とリソースを投入する必要があります。ソフトウェアプラットフォームがクラス最高のスケーラビリティとセキュリティを実現することを保証することから、ダイバーシティとインクルージョンのイニシアチブを倍増することまで、これらの取り組みはBrazeの最高のものを反映し、私たちの最も誇らしい成果のいくつかにつながりました。

本日は、これらの投資と改善の分野の1つ、つまりBraze特許プログラムの立ち上げの成功についてお話ししたいと思います。

ブレイズ特許プログラムの構築方法

2018年に、Brazeには2つの特許があり、どちらも会社の初期の頃（つまり、私たちがまだAppboyとして知られていた頃）に共同創設者によって発明されました。これは、私たちの規模と地位のスタートアップにとっては低い側面です。10億ドルを超える価値のある民間スタートアップ（「ユニコーン」として知られる）の約50％が10以上の特許を取得しており、調査によると、特許数が多いブランドは公的市場でのより高い評価。

なぜ2つの特許しかないのですか？大部分は、優先順位に関するものでした。私たちのプラットフォームは、継続的なイノベーションを中心に長い間構築されており、コンテンツカードやプッシュストーリーなど、独自のメッセージングツールやその他の独自の機能が多数含まれていますが、これまで、テクノロジーの特許を求めることを優先していませんでした。特許の数を増やしたい場合は、やるべきことが重要であることがわかっており、特許性のあるイノベーションを特定し、特許出願を準備し、特許のコレクションを構築するプロセスを合理化するための新しい取り組みを開始しました。

その過程で、私たちは自分たちのプロセスを理解し、成功するプログラムを構築するために何が必要かを学びました。重要なポイントは次のとおりです。

1.チームをまとめる

特許を取得することは、特定の個人またはチームの権限ではありません。効果的な特許プログラムを実行するには、チーム間のコラボレーションが必要であり、将来の特許のアイデアを一貫して生成し、申請プロセスをプロジェクト管理する必要があります。

ブレイズでは、法務、製品、エンジニアリング、成長の各チームの代表者と上級管理職のメンバーを含む特許委員会を結成し、グループが毎月会合するようにしました。このアプローチにより、特許プロセスのあらゆる部分で技術的、法的、戦略的な洞察を自由に利用できるようになり、迅速で持続可能な方法で意思決定を行い、目標を前進させることができます。

2.明確な戦略を立てる

特許プログラムを構築する前に、あなたの会社が特許に投資したい理由を理解することが重要です。特許は、投資家、株主、パートナーの観点から企業の価値を高めるために使用できますが、ほとんどのブランドは、特許プロセスのその側面を超えて、「攻撃的」または「防御的」アプローチのいずれかを優先します。あなたの会社が「攻撃的な」アプローチをとる場合、あなたはあなたの知的財産を侵害している他の会社に対して行動を起こすこと、または追加の収入を生み出すことができるライセンスの機会を作り出すことを目的としてあなたの特許ポートフォリオを構築しています。一方、「防御的」アプローチを採用するということは、独自の技術を複製すると主張する競合他社がもたらす脅威から保護するために特許を収集することを意味します。

3.適切なパートナーを見つける

特許プログラムを開始すると、特許出願が独自の非常に特殊な言語で書かれていることがすぐにわかります。あなたの会社に専任の弁理士がいない場合は、組織の向こう側を見て、いわばその言語を話す人を見つける必要があります。弁理士は、社内の発明者と協力して、発明の特許性を評価し、出願の草案を作成し、発生したOfficeのアクションに対応します。

他の外部の専門家と同様に、適切な人を見つけることは、彼らがあなたの会社を支援するために必要な専門知識を持っていることを確認するだけではありません。これが、さまざまな内部の利害関係者や発明者が効果的に協力できる人物であることを確認する必要があります。

4.野心的な（しかし達成可能な）目標を設定する

特許プロセスの多くは、特許を発行する政府機関に翻弄されますが、達成しようとしていること（およびその速さ）について明確な目標を設定することは、依然として非常に役立ちます。ベンチマークを設定すると、特許プログラムの進捗状況を測定し、勢いを維持することがはるかに簡単になります。同様に、勝利が起こったときにそれを祝い、発明者の努力に対して報酬を与えることも重要です。

Brazeでは、チームが行っている革新的な作業を強調し、技術を侵害から保護する強力な特許ポートフォリオを構築するために、毎月特許出願を行うという野心的な目標を設定しました。これはかなりの量の作業でしたが、特許ポートフォリオを迅速かつ効果的に拡大することも可能になり、プログラムの成功を確実にするのに役立ちました。

5.イノベーションを見失わないでください

特許はアイデアから始まります。そして、成功した特許プログラムはその事実を見失うことはありません。特許委員会が会社の隅々からのアイデアを受け入れるようにすることで、調査できる潜在的な特許の数を大幅に増やすことができます。結局のところ、特許性のある発明は、斬新で自明でないアイデアを持っている人なら誰からでも得られます。、エンジニアだけではありません。

最終的な考え

過去2年間で、発明者と特許委員会の努力が報われました。現在、11件の特許があり、2018年から450％増加しており、さらに多くの（指が交差しています！）これらの特許は、Brazeプラットフォームのメッセージング機能のさまざまな側面をカバーし、顧客の顧客エンゲージメントの取り組みをサポートするために使用する革新的なプロセスについて説明しています。

Braze製品と、それを構築および更新するための作業と戦略の詳細については、「ロードマップのマッピング：Braze製品開発の背後にある方法論の理解」を参照してください。