今すぐ購入 ビジネス向け後払い (BNPL): それは良いアイデアですか?

公開: 2019-09-10

今日何かを買って後で支払うということは、特に電子商取引においてますます一般的になってきています。 しかし、それはショッピングだけのためではありません。 企業でも頻繁に使用されるようになってきています。

2022 年、BNPL は世界中の e コマース取引総額の 5%を占め、2026 年までに 3 倍に増加すると予想されています。お見逃しなく!

BNPL とは何か、その利点、リスク、そしてそれがあなたのビジネスにとって良いアイデアであるかどうかを見てみましょう。


ショートカット:

  • ビジネス向けの「今すぐ購入後で支払い」とは何ですか?
  • BNPLのメリット
  • リスクと欠点
  • 今すぐ購入 後で支払う方法
  • 「今すぐ購入」「後で支払い」を使用するためのベスト プラクティス
  • BNPL は私のビジネスに適していますか?

今すぐ購入、後で支払うグラフィック

ビジネス向けの「今すぐ購入後で支払い」とは何ですか?

Buy Now, Pay Later ( BNPL ) サービスでは、人々は物を購入し、利息なしで少額ずつ支払うことができます。 これは買い物客だけを対象としたものではありません。 企業もそれを使用します。

企業は必要なものを今すぐ購入し、後で分割払いを行うことができ、通常は追加コストがかかりません。

Affirm、Afterpay、Klarna などの大手企業は現在、柔軟な支払いオプションを提供することで企業、特に小規模企業を支援しています。

これにより、より多くの顧客を引き付けながら、お金をより適切に管理することができます。

BNPLのメリット

bnplを使用してオンライン購入を行う人

BNPL を提供すると、顧客は後から小額の分割払いができると購入しやすくなるため、企業の売上増加に役立ちます。

  • コンバージョン率の向上: BNPL の大きな利点は、全額を前払いする必要がないため、購入する人が増え、購入する可能性が高まることです。
  • 平均注文額 (AOV) の向上:また、顧客は後で支払いができる場合にはより多く購入する傾向があり、カートにさらに追加することが多くなります。これは売上の増加を意味するため、企業にとっては非常に有益です。
  • 顧客エクスペリエンスの向上: BNPL によりショッピングが簡単になり、ストレスが軽減され、顧客は満足します。 満足した顧客が戻ってくることはビジネスにとって良いことです。
  • マーチャントへの前払い: BNPL の優れた点は、顧客が時間をかけて支払ったとしても、BNPL プロバイダーからすべてのお金をすぐに受け取ることができることです。 これは、ビジネスを運営するために十分な現金を手元に持つのに非常に役立ちます。
  • オンライン小売の民主化: BNPL は競争の場を平準化し、小規模店舗が大手店舗と同じ柔軟な支払いオプションを提供できるようにして、競争に役立てています。

BNPL のリスクと欠点

BNPL には多くの利点がありますが、企業はいくつかのリスクと欠点も考慮する必要があります。

より高い加盟店手数料

1 つの欠点は、BNPL サービスでは企業に手数料がかかり、他の支払い方法よりも高額になる可能性があることです。 これは、売上の一部を BNPL プロバイダーに提供する必要があるため、利益が減少することを意味します。

統合と認定の課題

BNPL のセットアップには多くの作業がかかる場合があります。 現在のシステムにうまく適合する必要があり、場合によっては特別な承認が必要になることがありますが、これは大きな面倒になる可能性があります。

規制上の不確実性

BNPL に関するルールはまだ検討中ですが、企業にとっては難しい場合があります。 新しいルールが出現して事態がさら​​に複雑になる可能性があります。

消費者負債の懸念

また、BNPLのせいで人々が余裕を超えた支出をしやすくなり、支払いに関するトラブルにつながり、ビジネスに影響を与えるのではないかという懸念もある。

データプライバシーの問題

BNPL と取引する場合は、顧客情報に細心の注意を払い、プライバシーに関する規則に必ず従う必要があります。

今すぐ購入 後で支払う方法

各サービスには独自の機能と要件があり、多くの場合、提供する分割払いプラン、料金体系、サポートする購入の種類が異なります。

  • Affirm:月々返済可能な購入品に対して即時融資を提供します。 Affirm は、延滞料金や複利を請求しないため、その透明性で知られています。
  • 後払い:顧客はすぐに製品を購入し、期限までに支払いが行われた場合は利息なしで、2 週間ごとに支払われる 4 回の均等分割払いで支払うことができます。
  • Klarna:消費者が購入前に試して最大 30 日後に支払うことができる「Pay Later」など、いくつかの支払いオプションを提供しています。 「Pay Now」は支払いをすぐに処理します。 購入を無利息で 3 回に分割する「Pay in 3」。
  • Zip (旧 Quadpay):消費者が購入を 4 回の支払いに分割し、6 週間にわたって無利息で支払うことができます。

まず、Web サイトに支払いボタンまたは注文フォームを追加し、Stripe アカウントを接続し、購入オプションとして BNPL を有効にしてから続行します。

今すぐ購入して後で支払う (BNPL) を使用するためのベスト プラクティス

母と娘が荷物を開ける

BNPL を最大限に活用し、問題を回避するために、企業が従うべきヒントをいくつか紹介します。

  • 制限を設定する: BNPL を通じて販売する金額を制限することは、キャッシュ フローの問題を回避するために賢明です。
  • 顧客を教育する:驚くことがないよう、顧客が BNPL の仕組みとルールを正確に理解できるようにします。
  • 顧客の行動を監視する:顧客が BNPL をどのように使用しているか、問題が発生しているかどうかを監視します。これは、必要に応じてアプローチを調整するのに役立ちます。
  • シームレスに統合: BNPL がチェックアウト プロセスとスムーズに連携するようにすることは、顧客を満足させるために重要です。
  • 規制の遵守:常に法律を遵守するために、最新の規則を常に把握してください。
  • コストと利点を評価する: コストと利点を比較検討して、BNPL が依然として適切な選択肢であるかどうかを定期的に確認します。

「今すぐ購入して後で支払う」は私のビジネスに適していますか?

今すぐ購入して後で支払うは、より多くの販売を促進し、顧客を満足させることができるため、企業にとって優れたツールとなります。 ただし、手数料の高さと潜在的なリスクを認識しておくことが重要です。

良い点と悪い点を理解し、BNPL の使用方法を賢明に保つことで、それがあなたのビジネスに正しく適合するかどうかを判断できます。


著者について

こんにちは、POWR で成長およびパートナーシップの責任者を務めている Mick です。 私のキャリアは 20 年にわたり、主にヘルスケア分野のマーケティングに従事し、テレビ放送、広告、コピー編集にも携わりました。

私はルイジアナ大学のジャーナリズム学部に通いました。モンローとストーリーテラーが私の中心人物でした。 妻のエリザベス、息子のギャビン、そして子犬のジョリーンは現在、ルイジアナ州ラファイエットを自宅と呼んでいます。

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著者-ミック・エセックス