リモートビジネスを管理するための課題とそれらを克服する方法

公開: 2019-09-10

今日の企業の世界では、在宅勤務が非常に一般的になっています。つまり、新しい常識と言えます。最近の流行のおかげで、職場で物理的に一緒に働くという考え全体が置き換えられたため、企業は必要とされず、確かに最近までオフィスの外で働くことを選択されませんでした。この事実のために、何人かの人々はびっくりしました。

現実には、リモートスタッフを管理することは難しい場合があります。特に、オフィスにいるときと同じように作業を続け、従業員が同じチームにいるように操作できるようにしたい場合はなおさらです。世界的な危機が今や私たちの以前の働き方を永遠に変えたので、これは不可能です。したがって、リモートワーキングは、将来の新しいワーキングスタンダードと見なされます。

この記事では、リモートで作業しているときに従業員が直面するいくつかの課題について説明します。さらに、それらを克服する方法に関するいくつかのヒントも共有します。

1.一緒に仲良くすることはかなりの挑戦です：

1つの場所で一緒に働くことは別の魅力です。毎日オフィスに足を運び、定期的にさまざまな人と交流したり、知り合ったりします。ただし、リモートチームでは通常、世界中の人々がさまざまな場所に住んでいるため、リモートで作業している間は非常に困難です。異なるタイムゾーン。

何も不可能と思われる場合は、少なくとも年に1回、すべてのスタッフとの会議をスケジュールして、直接会うことができるようにします。これには、毎年の集まりやエキゾチックな場所へのグループ旅行が含まれる場合があります。

フリーランスの請負業者でさえ、会合を開くために年次集会、大会、または会議を開催する場合があります。交流会を手配する最も簡単な方法は、休暇中に家族がいる場合でも、何らかの理由であなたの街を訪れている場合は、リモートの従業員にオフィスを訪問するように勧めることです。彼らの予定された旅行からのある日は彼らの休暇を台無しにすることはありません。

リモートの従業員を管理するには、多くの困難が伴います。しかし、幸いなことに、簡単に対処できます。たとえば、 Googleスライドのテーマを考慮して会議を実施し、従業員がうまくやっていくためのチームビルディング活動を実施できます。または、より良い相互作用などのためにオンラインコミュニケーションツールを調べることができます。

在宅勤務は多くの企業の未来だと考えています。したがって、私たちはそれに備え、より良い事業運営を実行するために適応しなければなりません。

2.作業と生産性レベルの追跡の問題：

自宅で作業しているチームがどれだけの作業を行っているかを追跡することは非常に困難です。多くのマネージャーは、従業員が直接立ち会って監視していないため、生産性を追跡できないため、従業員がどのように、どのような比率で会社の目標を達成しているのかさえわからない場合があります。自宅で仕事をしていて生産性がわからない場合、誰かが十分に活用されていないのか、自分の荷物を運んでいないのかを判断するのは困難です。このように、従業員は簡単に操作でき、運用システムに悪影響を与える可能性があります。

この問題を克服するために、リモートで作業するマネージャーは、すべてのスタッフが生産性を追跡するためのシステムをセットアップしていることを確認する必要があります。たとえば、毎日実行される予定のアクティビティの量に応じてKPIを確立すると、この問題に役立ちます。会社のブログセクションの更新やソーシャルメディアのプレゼンスがある場合は、スケジュールされた投稿が1時間ごとに投稿されるようにするなどのアクティビティ。KPIインジケーターは、特定のタスクが完了したかどうかを非常に簡単に追跡します。一方、訪問を追跡したい場合は、任意のWebページにアクセスし、自動化されたソリューション、つまりPOWRを検索する必要があります。そうすることでトラフィックについて知ることができ、そのような洞察を通じて、エンゲージメントを効果的に活用するための要件に従ってWebデザインを変更できます。

ただし、リモートワーカーのパフォーマンスを評価するために使用しているKPI指標は、社内スタッフの生産性を測定するために使用しているものと同じ基準を持っている必要があります。そうすることで、チームがどのように、どこで働いているかに関係なく、差別がないことを明確に期待できるようになります。

3.従業員が切断されたと感じる：

物理的なミーティングを1対1で行うことは、従業員の士気を活用すると言われています。ただし、リモートワーカーとの連携は不可能な場合があり、リモートチームの各メンバーとの連携は不便に思えるかもしれません。しかしそうすることで、従業員は感謝されていると感じるかもしれません、そしてあなたは彼らに彼らの考えを出す機会を提供するでしょう。さらに、あなたは彼らと交流する機会を得て、彼らの仕事のパフォーマンスについて即座にフィードバックを与えることができます。

そのような会議が定期的に開催されていない場合、リモートワーカーは会社から切り離され、自分の立場がわからないと感じる可能性があることを忘れないでください。

4.会議のスケジュールの難しさ：

グローバルチームと協力するということは、さまざまなタイムゾーンを持つ世界中の人々と仲良くなることを意味します。残念ながら、これらのさまざまなタイムゾーンのために、リモートワーカーは、ビデオ会議であろうと単なる電話であろうと、会議のスケジュールを立てるのが困難になります。独立した請負業者またはフリーランサーは、予測できない作業スケジュールでこれを悪化させます。

参加者がどこに住んでいるか、そして彼らの定期的なスケジュールを知ることは、あなたが誰にとってもうまくいく適切な時間を見つけるのを助けることができます。あなたはそれがどのように可能であるか疑問に思っているに違いありませんか？不可能なことは何もないことを忘れないでください。少し賢く考える必要があります。

まず、オンラインツールを検討します。これは、通話、ビデオ会議、またはリモートの従業員との会議のスケジュール設定など、スケジュール設定に役立つツールがオンラインで多数あるためです。さらに、メンバーが選択できる選択した日時を表示する基本的なオンライン投票から、カレンダーアプリケーションやその他のさまざまなウェブサイト、参加者を分析する無料のホスティングアプリケーションまで、ストレスの少ない方法で会議を開催するためのさまざまな手法があります。可用性。

5.コミュニケーション不足：

リモートワークを成功させるには、自分自身の間に良好な接続が必要です。全員のフィードバックを受け取り、全員が何に取り組んでいるのか、どのようにそれを実行しているのかを認識することが重要です。ただし、主にチームがリモートで操作する場合は、オープンなコミュニケーションを促進することは必ずしも簡単ではありません。 Eメールマーケティングは対話する1つの方法ですが、迅速な会話ができないため、通常は正式な手法として認識されています。

不十分なコミュニケーションを克服するために、多くのリモートチームは、オンラインコミュニケーションアプリケーションを利用して、チーム、SlackまたはZoomと効果的にコミュニケーションするための専用スペースを確立しています。このようなアプリケーションを使用すると、複数のチャネルを介して通信できます。

スライドモデルのプレゼンテーションを準備して画面に表示し、チームメートを仮想会議室に追加します。全員が参加したら、ノートパソコンの画面を全員と共有します。出来上がり!!! あなたはすべて彼らにプレゼンテーションをする準備ができています。

このように、今ではパンデミックのためにリモートワークが問題になっているので、リモートワーカーは互いに離れているとは感じません。そして今、私たちはそのような問題に取り組むための多くの新しい技術を持っています。

6.信頼を確立する際の問題：

リモートのチームメンバーとマネージャーが自分たちの間で信頼を確立することは困難です。たとえば、マネージャーは従業員がタスクを完了していないことを懸念していますが、従業員は時間通りに支払われることを懸念しています（場合によっては）。

ここで、透明性は、特にリモートで作業しているときに、すべての関係者が信頼を築くのに役立ちます。次の分野の透明性は、リモートチーム間の信頼を築くのに役立ちます。

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プロジェクトへの期待
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あなたが期待に関してあなたの請負業者が処理することを期待する仕事量に関してあなたがオープンで正直であるならば、それは素晴らしいでしょう。そうでない場合は、いくつかのB2Bマーケティング組織がフリーランサーに、今後数か月でビジネスが大幅に回復すると警告しています。これらの発言は非常に意図的なものですが、多くのフリーランサーはそれらが悪用されていると信じているかもしれません。彼らは、その膨大な量を考えると、それが報われないときに動揺するために、より低い料金を交渉したかもしれません。

7.強力な企業文化がその方法です。

強力な企業文化を育むには、適切な人材を雇用し、健全なコミュニケーションを築き、組織全体に文化を浸透させることが必要です。しかし、そのエネルギーで知られる文化を確立するには、オフィスで開発するよりも、リモートチームで行う方が多くの努力が必要です。

経営者や経営者の努力なしに、企業文化を形作ることができます。同時に、リモートチームの場合は逆になります。組織の価値観を反映したリモートサポートを備えた強力な企業文化を構築するために、適切な計画を立てることができれば役立ちます。それはすべてトップから始まり、オーナーまたはマネージャーと従業員とのやり取りから始まります。

オープンなコミュニケーション文化が必要な場合は、リモートワーカーは、仮想ポリシーを通じて、CEOであっても、すべての人と話すことができなければなりません。一方、楽しい企業文化を持ちたい場合は、楽しい集まりのパーティーやギフト券をスケジュールするか、バーチャル映画の夜を手配する必要があります。

結論：

上記の議論があなたのシンクタンクにもっと知識を追加したかもしれないことを願っています。これらの提案を検討することで、リモートチームでの作業体験が向上することを保証します。