効果的なコールドセールスメールの書き方

ああ、恐ろしいコールドセールスメール。

あらゆる場所の営業担当者に嫌われていることで知られるコールド メールは、SDR にとって普遍的な苦痛の源です。

コールドセールスメールとは？

コールド セールス メールとは、営業担当者が、これまで連絡や関係を持ったことのない見込み客に送信するものです。 それは多くの見込み客との対話を開始するものであり、うまくいけば、輝かしい新しい取引につながる可能性があります。 ✨

なぜ彼らは販売員に嫌われているのですか？ まず、何を言うべきかを知るのが難しいからです。 2 つ目は、返信がない可能性が高いとわかっているときに、メールを書くのに時間を費やしたいと思う人はいないからです。 そして第三に、誰もスパムだと感じることを好みません。

しかし、ここで重要なことがあります。販売のゲームでは、コールド メールは必要不可欠です。 正しく実行すると、あなたとあなたの見込み客に、次のような多くのメリットがもたらされます。

• 新しい見込み客 (そしてできれば最終的な顧客) とのコミュニケーションを開始します。
• 情報、リソース、新しいつながりを提供し、信頼できるアドバイザーまたはコンサルタントとしての地位を確立することにより、価値を提供します。
• 見込み客とそのビジネス目標に関連するソリューションで見込み客を引き付けます。
• 将来の対話のトーンを設定し、それから何を期待するかを設定します。

では、実際に返事をもらえるコールドセールスメールはどのように書けばよいのでしょうか? このガイドで、ベスト プラクティスの概要と、今日から使用できるいくつかのコールド セールス メール テンプレートを確認してください。

コールド セールス メールのベスト プラクティス

以下は、コールドセールスメールを作成するのに役立つアウトリーチ戦略に組み込むための 9 つのベストプラクティスです。

1) セールスプロスペクティングをスキップしない

効果的なコールド メールを作成するには、見込み顧客の開拓が不可欠です。 前にも言いましたが、もう一度言います。無関係な見込み客をターゲットにすることは、取引につながる可能性は低いです。 代わりに、実行可能なリードに向けられたはずの時間とエネルギーを無駄にするだけです。 セールス プロスペクティングでは、理想的な顧客プロファイル (ICP) で定義された特定の基準に適合する連絡先のリストを作成できます。

可能な限り最も効果的な方法でプロスペクティングを実行するには、ICP と顧客のペルソナを詳しく理解する必要があります。 次のような質問を自問してください。

• 彼らの会社概要は何ですか?
• 彼らの問題点、目標、課題は何ですか?
• 彼らはどこにチャンスを見ていますか?
• 彼らはどのように市場で競争することを目指していますか?

一連の明確なパラメーターを定義したら、多数の見込み客を絞り込み、関連性の高い見込み客の戦略的リストを作成することができます。 Similarweb のSales Intelligence ソリューションは、1 億を超える Web サイトのデータベースを任意の基準に従って分析することにより、SDR が理想的な見込み客を簡単に特定できるようにします。

2) 調査を行う

見込み顧客の調査を完了し、有望な見込み客のリストを作成したら、連絡を取る予定の個人を調査します。

メールの下書きを作成する前に、次の基本事項を知っておく必要があります。

• フルネーム
• 会社での役割
• 職歴
• 最近のプロモーション
• 実績（現在および以前の役割）

同時に、会社が購入するきっかけを理解する必要があります。 過去に、特定の状況、出来事、またはニーズが、見込み顧客の会社を新しいソリューションまたはサービスの購入に駆り立てましたか? これらの事実を理解すれば、販売を成功させるために必要な条件をより深く理解できます。 これは、コールドセールスメールを書くときにも、ピッチとイントロを組み立てるのに役立ちます.

この情報をすべて収集したら、CRM に詳細なメモを書き留めて、後で参照できるようにします。

3) 説得力のある件名を書く

ネイル 👏 その 👏 件名 👏 ライン 👏:

• 簡潔にする:全体が見えるようにし、見込み客の受信トレイで途切れないようにします。
• マーケティング専門用語やスパムのように注目を集めるものは避けてください。件名は、マーケティング部門のコピーライターではなく、あなたが書いたように見える必要があります。ボットでもありません。
• タイプミスがないかチェックする:件名のスペルミス、句読点の誤り、その他の間違いは、見込み客に、あなたの仕事が雑であるか、送信する前にメールを編集することを十分に気にしていないことを示している可能性があります。
• 約束を守る:説得力のある件名は、メールが約束を果たす場合にのみ有効です。 たとえば、「[名前] さん、20% オフの割引を利用してください」と書いてから、メールで割引について再度言及しないでください。

4) 話し方を書く

ビジネス用語の使用や、不自然にフォーマルな口調での書き込みは避けてください。 人々はメールをすばやく処理したいと考えています。 あなたの最善の策は、それをシンプルかつ明確にすることです. 常にプロフェッショナルであるが、堅苦しすぎないようにする。

5) テキストの膨大な段落を避ける

大量のテキストは目に優しくありません。 それらは「スキミング可能」ではなく、メールを読む前に開封してしまう見込み客を駆り立てる可能性があります。

メール全体は、5 ～ 7 文の短い文で構成する必要があります (最大 125 語、理想的な長さは50 ～ 100 語)。 メッセージをすばやく簡単に読むには、文章を短い段落に分けます。

6) 「私」、「私たち」、「私たちの」の使用を最小限に抑える

それはあなたのことではありません。 見込み客との魅力的なやり取りを開始したい場合は、見込み客についてすべてを説明する必要があります。 話をする価値があるときに製品を売り込んだり説明したりしようとすると、これは難しい場合があります。

答え？ 話している会社をより包括的に示すように文章を変換します。 これを見てください：

👎 V1: 「あなたが興味を持ってくれると思う新しい機能があります」

👍 V2: 「あなたの会社が [目標] を追求し続けているので、最新の機能から確実に利益を得ることができます。」

私たちがそこで何をしたか見てください。

7) 個人的なものにする

コールドセールスメールをできる限りパーソナライズする方法を探してください。 これを行うには、見込み顧客に関連する成果、ニーズ、または課題に言及します。

Similarweb のSales Intelligence Insights Generatorを使用すると、見込み客のデジタル戦略、パフォーマンス、および競争を完全に把握できます。 さまざまなビジネス インサイトを簡単に特定できるため、見込み客の注目を集めるだけでなく、宿題を終えて提供する真の価値があることをすぐに示すことができます。

未開拓の地域にサービスを拡大した場合、さらにどれだけの売上を達成できるかを示します。 または、競合他社が同様のテクノロジーを採用して急速に成長し、見込み客がおそらく一致したいと思うであろう新しい機能を提供していることを指摘します。 Similarweb を使用すると、これらの調査結果を簡単に作成できるため、有益な情報をセールス メールに挿入して会話を活性化できます。

8) ネームドロップ

顧客名簿に他の企業、特に有名な企業の名前を載せることは、見込み客の間で信用と信頼を築くのに役立ちます。

社会的証明により、他の企業があなたとの取引を継続するのに十分なほどあなたを信頼していることを証明できます。 これは、ソリューションまたはサービスが他社の基準を満たし、価値を提供し、おそらく ROI を提供することを示します。

ヒント:ケーススタディと具体的なパフォーマンスの数字は社会的証明を強化し、この戦術をより効果的にします。

9) 明確なCTAを含める

メールの最後に、見込み客が次に何をすることを期待しているかを明確にする必要があります。 彼らは特定の情報で応答する必要がありますか? 会議の時間を提案してもらいたいですか? Calendly で時間枠を予約してもらいたいですか?

SDR が販売メールを書く際に犯すよくある間違いは、これを明確にしないことです。 CTA を 1 つ (できれば最後に) 含めることで、混乱を避け、返信を得る可能性を高めることができます。 彼らが次のステップに進むのをできるだけ簡単にします。

今日から使える 5 つのセールス メール テンプレート

創造性が妨げられていると感じていますか？ どこから始めればよいかわかりませんか？ これらのコールド メール テンプレートを使用して、今すぐ見込み客に連絡してみてください。

それらをカスタマイズして自分のものにし、自信を持って送信してください。

1) 紹介メールのテンプレート

[見込み客の名前] さん、こんにちは。

私の名前は [あなたの名前] で、[あなたの会社] で働いています。 [ショート ピッチ] を [支援/可能にする/など] するために、[2 人の現在の顧客の名前を挿入] のような企業と協力しています。

私たちの [製品/サービス/プラットフォーム] は、[見込み顧客の会社] のような企業に [あなたの製品の独自の利点について 1 つの文章を含める] を提供します。

今週電話するのに15分ありますか？ 御社の現在の目標について知り、[御社] に価値があるかどうかを検討したいと思います。

一番、

[あなたの名前]。

2) 紹介メールのテンプレート

[見込み客の名前] さん、こんにちは。

私の名前は [あなたの名前] で、[あなたの会社名] で働いています。 [現在のお客様 2 名を挿入] のような組織と協力して、[目標] の達成を支援しています。

[製品またはサービスに関する 1 文のピッチを挿入]。

あなたは話すのにふさわしい人ですか？ そうでない場合は、適切な連絡先をご案内していただけますか?

一番、

[あなたの名前]

3) 販売メール テンプレート

[見込み客の名前] さん、こんにちは。

ご健勝のことと存じます。 [連絡先情報をどのように入手したかの簡単な説明] と [引き金となる出来事に言及しているからです。たとえば、あなたが会社に関する記事を読んだ、会社が発表した、経営陣が変わった、など]。 .

[会社名] の [プラットフォーム/サービス/新機能] は、[見込み顧客の会社名] のような [チーム/ビジネス] を支援するように設計されています。 [商品またはサービスの 1 文の説明]。 これは次の方法で行います。メリット・特徴1

• メリット・特徴2

• メリット・特徴3（オプション）

[あなたの会社名] がどのように価値を提供できるかについて、[時間と日付] で簡単な電話をすることができますか?

一番、

[あなたの名前]

4) トリガー イベント メール テンプレート

[見込み客の名前] さん、こんにちは。

[あなたの会社] の [あなたの名前] です。 【トリガーイベント】のニュースを見ました。 おめでとう！

[トリガー イベントと関連する効果について簡単に説明] すると、[ビジネス目標] に注目している可能性があります。 [類似の会社の名前] が [1 つまたは 2 つの利益] を達成するのを私たちがどのように支援したかについて、興味があるかもしれません。

[日付と時刻] に簡単な電話で話し合うことができますか? そうでない場合は、いつが良いか教えてください。

一番、

[あなたの名前]

5) 価値志向のメールテンプレート

[見込み客の名前] さん、こんにちは。

私は [あなたの会社] の [あなたの名前] です。 [現在のお客様 2 名] [達成/向上/増加] [主なメリット] のような組織を支援します。

[あなたの製品またはサービスに関連するビジネス チャンスに関する洞察] が [メリットを説明] できることをご存知ですか? 私の分析によると、[定量化可能な指標] [行動を説明する (製品の使用、サービス地域の拡大など)] によって [利益] を [増加/促進/達成] することができます。

もしこれがあなたにとって興味深いと思われるなら、私はもっと詳しく話す時間を設定したいと思います. [日時] でよろしいですか?

SimilarWeb は、コールド メールの冷たさを少し和らげます

セールスメールが前にあなたの存在の悩みの種のように感じていたなら、このガイドがあなたのやるべきことリストのこの重要なタスクにウォームアップするのに役立つことを願っています.

インサイト、ツール、テンプレートを適切に組み合わせることで、調査と執筆のプロセスを大幅に簡素化し、より良い結果を得ることができます。 🏆

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