ユーザー生成コンテンツを合法的に収集する方法：マーケターガイド

ブランドの87％は、本物の（そして無料の）コンテンツにUGCを使用しています。 それは、何年にもわたって、ユーザー生成コンテンツが持続可能なマーケティング戦略になっているためです。

それは、消費者のライフスタイルの決定に単独で影響を与える能力を保持し、最大でブランドのマーケティング成果を後押しします。

圧倒されていると感じていますか？ まあ、それは氷山の一角にすぎません。 UGCマーケティングを分解すると、多くのことが関係します。 ブランドが重要な要素であるUGCRightsManagementをスキップすることがよくあることは言うまでもありません。

UGC Rights Managementを使用すると、ブランドは、法的な結果を回避するために、マーケティング戦略でユーザー生成コンテンツを合法的に再利用できます。

ユーザー生成コンテンツを合法的に組み込むためのベストプラクティス

ブランドがより自信を持ってUGCを再利用できるようにする、ユーザー生成コンテンツの合法的な組み込みをどのように行うのか疑問に思われるはずです。 これが私たちがあなたのためにそれを単純化する方法です。

1.ソーシャルメディアで直接質問する

ソーシャルメディアにより、ブランドは、メディエーターの介入なしに、ターゲットオーディエンスや顧客と直接対話することができます。 これで、顧客はあらゆるクエリに対してブランドにダイレクトメッセージを送信でき、ブランドは同じことを行って観客とつながることができます。 このソーシャルメディアの恩恵を利用してUGCの権利を取得してみませんか？ これは最も単純化された方法です。

必要なのは、顧客の関連する投稿を特定することだけです。 投稿にコメントしたり、コンテンツを再利用する許可を求める直接メッセージを顧客に送信したりできます。 ブランドと顧客の間の相互作用活動を促進し、コミュニケーションのギャップを埋めることによってそれらを近づけます。

2.コンテンツ所有者にクレジットを与える

顧客がさまざまなマーケティングチャネルでコンテンツを再利用することに同意するため、顧客に正当なクレジットを与えることが重要です。 ユーザーに言及するか、投稿にタグを付けることができます。 投稿のすぐ下にユーザーのハンドルを追加して、ユーザーに正当なクレジットを付与することができます。

それは、ユーザーがあなたのためにより多くのUGCを作成することを奨励するだけでなく、あなたのマーケティングキャンペーンを本物として承認し、観客の間で信頼を築きます。 それだけでなく、それはあなたの顧客に社会的証明を植え付け、より多くの人々があなたのためにUGCを作成することを奨励します。

3.求めているものをより透明にする

UGCの権利を求めるときは、コンテンツを再利用する理由、コンテンツを活用する場所、さまざまなマーケティングチャネルでコンテンツを紹介する方法について、顧客と事前に話し合う必要があります。 これにより、コンテンツ検索プロセスの透明性が高まり、ユーザーはUGCの権利を自発的に付与できます。

それを実現するための最良の方法は、ユーザーのコンテンツを責任を持って管理する方法を紹介するUGC権利ポリシーセクションが付属する利用規約ページを提供することです。

4.暗黙的なv/sの明示的な同意

UGCの権利を取得する場合は、コンテンツをどのように再利用するか、および顧客がコンテンツについてどれだけよく知っているかを覚えておいてください。 これは、明示的および暗黙的の2つのタイプの中でどのような同意を取得するかを示しています。

ハッシュタグキャンペーンのような場合、ユーザーはハッシュタグキャンペーンに積極的に参加するため、コンテンツの使用を直接許可し、ブランドがコンテンツを使用してソーシャルメディアでの存在感を高めることができます。 この現象は暗黙の同意になります。 ただし、UGCをソーシャルメディアを超えて他のマーケティングタッチポイントで使用する場合は、UGCを合法的に使用するために、ユーザーから明示的な同意を得る必要があります。

5.UGC権利管理プラットフォームを選択します

UGCの権利管理ソフトウェアを選択することは、UGCマーケティングの世界に参入するための最も重要なことです。 これは、複数の顧客からコンテンツの権利をすばやく取得できるようにするためです。

Taggboxのような多くのUGC権利管理プラットフォームは、ユーザーの同意、タイムスタンプ、地域、IPアドレスなどを使用して、ブランドが合法的に完全なUGC権利を取得し、作成者の完全な同意を確実に取得できるようにします。 目標は、ブランドが法的な煩わしさを回避するために、マーケティング戦略でUGCを自信を持って再利用することです。

なぜUGCの権利を取得するのですか？

「やらなきゃいけないこと」だけでなく、マーケティングのためにUGCの権利を取得することの方が重要です。 これが、UGCの権利を取得することがブランドにとって第一歩でなければならない理由についての私たちの見解です。

1.ブランドと顧客の関係を維持する

ブランドと顧客の関係を維持することは、ブランドの成長経路において不可欠な要素になります。 ユーザー生成コンテンツがブランドが顧客との強い絆を築くのに役立つ場合、UGCの権利を取得することでこの絆が認証され、ユーザー間のブランドの信頼が構築されます。

コンテンツを使用する前に顧客の許可を得ると、ブランドの信頼性が高まり、忠実な顧客になります。常に、より多くのUGCを作成する準備ができています。

2.ユーザーの権利を保護します

ユーザーの権利を保護することは、ブランドがユーザーの信頼を獲得するための最も倫理的な慣行です。 ソーシャルメディア法に従い、すべてのブランドおよびマーケティング担当者は、コンテンツをブランド活動に活用しながら、ユーザーの権利を取得する必要があります。

時間をかけてユーザーの許可を求め、ユーザーが許可を与えたらコンテンツを再利用する場合、ユーザーの意志なしにマーケティング手法を強制するのではなく、ブランドイメージを向上させます。

3.法的影響を回避する

ソーシャルメディアには無料のコンテンツが豊富にありますが、その使用には制限がありません。 多くのブランドは、ユーザーの同意を正当に取得しないと法的な問題に直面します。これは、ソーシャルメディアコンテンツを許可なく使用する人に対して訴訟を起こす権利が​​あるためです。

UGCの権利の許可を取得することは、法的な影響からブランドを保護するため、または簡単に言えば、コンテンツ作成者から訴えられるために重要です。

Taggbox：絶対UGC権利管理ソフトウェア

Taggboxは、経験豊富なブランドユーザーによって作成されたユーザー生成コンテンツの法的権利を取得するために、ブランドに完璧なUGC権利管理ソフトウェアを提供します。 必要なのは、コンテンツ所有者にUGC権利要求をすばやく送信し、承認を得て、それを複数のUGCマーケティングキャンペーンに活用することにより、簡単な3ステップのプロセスに従うことです。

Taggbox UGC RightsManagementSoftwareが提供する主なハイライトは次のとおりです。

• UGCを取得し、作成者の同意をすべて1つのプラットフォーム内で取得するための正当なUGCキュレーション
• 簡素化されたUGC管理と、複数のユーザーからの許可を取得するための一括要求
• 1つのダッシュボードからすべてのユーザー生成コンテンツを育成するための法的ログ
• 信頼を構築し、貴重なユーザーエクスペリエンスを提供し、ブランドの評判とブランドとユーザーの関係を維持するための、パーソナライズされたブランドとユーザーのコミュニケーション

なぜUGCはブランドとマーケターのトップピックになったのですか？

ソーシャルメディアがマーケターにとっての金鉱である場合、ユーザー生成コンテンツは新しい金鉱になります。 ユーザー生成コンテンツは、本物の体験をブランドと共有している実際の人々からのものです。 消費者の90％は、ユーザーが作成したコンテンツが、オンラインでブランドや製品に投資する際のより良い意思決定に役立ったと考えています。

ブランドは、コンテンツ作成の時間と資本を節約し、視聴者に多様な活気のあるコンテンツを提供するのに役立つため、ユーザー生成コンテンツを大切にしています。 企業がブランドを宣伝しながらアウトバウンドする時代は終わりました。 消費者をブランド支持者に変えて、傑出した畏敬の念を起こさせるマーケティングキャンペーンを作成する時が来ました。

理論的にはすべて説得力があるように思えますが、UGCマーケティングに取り掛かる必要がある場合は、作成者からコンテンツの権利を取得するのが最も適切な方法です。 それは多くの法的な問題からあなたを救います。 その上、あなたの目標はあなたの顧客とのより良い関係を作ることです、そして彼らのコンテンツを使う前に彼らの許可を得るより適切な方法は何ですか？