コンバージョンを損なうよくある e コマースの設計ミス

公開: 2022-05-28

ウェブデザイン業界の急速な進歩に伴い、特にeコマースストアを所有している場合、視覚的に魅力的なウェブサイトを持つ必要性が不可欠になっています. テクノロジーが日を追うごとに進化するにつれて、e コマースの成長は急増し、何千ものオンラインストアが互いに競合しています。オンライン小売店のオーナーとして、ビジネスの成長を高いレベルで維持するための新しい方法を追跡する必要があります。ただし、e コマースサイトに大量のトラフィックを引き寄せるのに大きく貢献する最も重要な要素は、そのデザインです。サイトのデザインにプロフェッショナリズムが見られない場合、オンラインバイヤーの注意を引くことができない可能性があります。

したがって、ここでの主な焦点は、視覚的に魅力的でプロフェッショナルな外観の e コマースサイトを作成するのに役立つヒントを探ることです。完璧に設計されたオンラインストアは売り上げの増加を保証するからです。

ただし、購入者に素晴らしいショッピング体験を提供するための適切な計画を立てて正しいヒントを学び、実行するには時間がかかります。私が調査した一連のヒントの中で、すべてのオンライン小売業者がコンバージョンと販売を強化するために e コマースサイトに実装する必要がある上位 8 つのヒントは次のとおりです。

1. 強力で明確な価値提案が必須

価値提案は、オンライン小売業者が、人々が製品について読むことに興味があるかどうかを判断するのに役立つ最初のことです。したがって、eコマースストアを設計する際には、強力な価値提案を組み込むことが必要になります。これは、ターゲットオーディエンスがライバルからのオプションもある場合に、なぜあなたのストアから購入する必要があるかについての議論として役立つからです.

ほとんどのオンラインストアは、サイトで明確な価値提案を行うことについての知識を欠いているため、顧客が正確に何を販売しているのかを理解するのに混乱が生じています。

魅力的な写真を価値提案に完璧に活用したpetsworld.inのランディングページをご覧いただけます。

明確な価値提案を作成するために必要な要素は何ですか?

訪問者の注意を引くには、明確でシンプルな言葉による印象的な見出しが重要です。
オンラインストアに割引や特典の明確なボタンやバナーを表示します。
お客様が購入したくなるような画像を使用してください。

2. 複数の角度で画像を表示する

オンラインストアは、お客様が実際に商品に触れることはできず、情報を読んだり、商品の画像を確認したりして最終的な購入を決定することしかできません。

商品ページで複数の角度から高品質の画像を使用していない場合、コンバージョンを成功させるチャンスを失う可能性があります。画像は、e コマースサイトを魅力的にする上で非常に重要な役割を果たし、売り上げの増加にも役立つためです。お客様のモチベーションを上げることで

以下の例では、オンラインショップがさまざまな角度から製品を表現するためにマルチアングルテクニックをどのように使用しているかを確認できます。さまざまな角度から製品の外観をチェックするのに役立つだけでなく、この製品を購入すれば、あらゆる角度からどのように見えるかをすでに知っているという安心感も組み込むことができます.

サイトの訪問者に製品の完全なビューを提供する、製品の 360 度ビデオを使用することもできます。

3.信頼できるチェックアウトページを作成して、ショッピングカートの放棄を減らす

チェックアウトページは間違いなくオンラインストアの最も重要な側面の 1 つであり、適切に作成された場合、ショッピングカートの放棄率が確実に減少します。オンライン購入者の 10 人に 7 人が、商品をショッピングカートに入れても、購入せずにサイトを離れていることを知って驚かれることでしょう。なぜそうなのですか？これは、オンラインストアに信頼できるチェックアウトページがないためです。これは、顧客の機密取引や金融取引が安全に処理されるという信頼を顧客に与えるために不可欠です。

信頼できるチェックアウトページを作成するには?

顧客の情報が安全に使用されることを保証する SSL 証明書を支払いページに使用します。

チェックアウトページを顧客にとって信頼できるものにするもう 1 つの方法は、McAfee、Norton、Verisign、TrustPay などのセキュリティバッジを使用して、チェックアウトページにトラストシンボルを明確に表示することです。

4. すべての注文情報を明確に表示する

多くの場合、ショッピングカートに商品を追加しすぎると、多くの混乱が生じます。これを回避する最善の方法は、すべての注文情報を訪問者に明確に表示することです。オンラインストアのチェックアウトページに表示する必要がある情報のリストには、次のものが含まれます。

製品の小さな画像とその名前と仕様
製品の価格
商品の数量
注文の合計費用を表すための配送料を含むすべての料金の明確な追加

顧客が注文概要の形式で注文の全体像を把握していることを示すことができます。また、注文されたユニット数、価格、配送の詳細、および小計とともに、製品の画像も表示されます。

5.レスポンシブデザインを忘れない

近年、モバイルコマースが大幅に成長していることは周知の事実です。そのため、e コマースストアの設計を計画している場合は、モバイルフレンドリーまたはレスポンシブにすることを忘れないでください。ストアをモバイル対応にしないと、すべてのモバイルターゲットオーディエンスを含む、サイト全体の訪問者の大部分を失うことになります。したがって、オンラインストアの作成に関しては、レスポンシブデザインに注意してください。プロフェッショナルな e コマースサイトは、モバイルデバイスのさまざまな画面サイズに合わせて調整できる場合にのみ、プロフェッショナルに見えます。デスクトップユーザーとモバイルユーザーの両方に配慮して、オンラインストアの色、背景画像、フォントを選択します。

上に示したようなシームレスなモバイルエクスペリエンスは、オンラインストアを通じて利益を上げるための最良の方法です。あなたの e コマースサイトのデザインにすべてのレスポンシブ機能が組み込まれている場合、サイトでのコンバージョンが間違いなく強化されます。

結論

結論として、上記は、人々が e コマース Web サイトまたはストアを設計する際に毎日犯す最も一般的な間違いの一部です。これらの小さなエラーを回避できれば、最も成功する Web サイトを自分でデザインできる可能性が高くなります。

全体として、上記のヒントのどれも、e コマースサイトに実装するのが非常に難しいものではありません。それらが効果的に実行されると、売上が発生するだけでなく、オンラインストアに専門的なインプットの完璧なタッチが追加されます.

顧客に最高のエクスペリエンスを提供するために、時間をかけてさまざまな e コマースストアを試し、それらの好きなところと嫌いなところを観察して評価することができます。これは、カスタマージャーニーの全体像を作成するのに役立ち、何が最も効果的で何が効果的でないかをよりよく理解できるようになります。

視覚的に魅力的でプロフェッショナルな e コマースストアを構築するための提案はありますか? もしそうなら、コメントセクションであなたの考えを私たちと共有することを躊躇しないでください.