Klaviyo との ESP 統合の完全ガイド
公開: 2022-12-07ビジネスの成長に役立つ高品質のカスタマー リレーションシップ マネジメント (CRM) ソフトウェアまたは電子メール サービス プロバイダー (ESP) を見つけたら、より効率的なオプションに切り替える時が来たことがわかります。 Klaviyo のような高品質のソフトウェア ツールに切り替えることで、すべてのメール マーケティングでより良い結果を得ることができます。
このガイドでは、ESP を Klaviyo と統合する方法について説明します。 より高い開封率、クリックスルー率の上昇、および全面的な利益の増加が必要な場合、Klaviyo は優れたソリューションになる可能性があります。
現在の ESP には、Klaviyo への移行に関する指示またはガイダンスが既にある場合があることに注意してください。
ESP を Klaviyo と統合する方法
以下の手順は、任意の ESP を Klaviyo と統合するための明確な道筋を示します。 注意深く読み、問題が発生した場合は、Klaviyo サポートまたは現在の ESP のサポートに連絡してください。
ESP と Klaviyo の完全な統合について説明します。
埋め込まれた簡単な登録フォームを交換する
リード フローを減らしたくない場合は、組み込みのサインアップ フォームを交換する必要があります。 ブログ、ウェブサイト、その他のデジタル資産のいずれであっても、 Klaviyo フォームを使用するように切り替えたことを確認することが重要です。
方法は次のとおりです。
- Klaviyo 内に新しい埋め込みサインアップ フォームを作成します。
- 埋め込みコードをコピーします。
- 現在の ESP の埋め込みフォームを Klaviyo サインアップ フォームに置き換えます。
統合された購読者フォームをリダイレクトする
また、インターネット全体に広める広告またはコンテンツの一部である、統合された加入者フォームが多数ある場合もあります。 現在の ESP で作成された統合接続をリダイレクトまたは変更する必要があります。 これが完了したら、Klaviyo サブスクライバー フォームに入力または接続します。
チェックアウト時にサブスクライバーを同期する
ショッピング カートのチェックアウト プロセスを通じてニュースレターの購読者を自動的に収集している場合は、フォームの送信時にこれらの購読者が Klaviyo に同期されていることを確認してください。 特定のサービス プロバイダーにとって、これはかなり単純なプロセスである場合があります。 一部の ESP 情報を手動で接続する必要がある場合もあります。
現在のバウンスと登録解除をインポートする
組み込みの Klaviyo 統合を使用して以前の ESP から移行する場合は、追加の変更を行う必要はありません。 そうでない場合は、バウンスと登録解除されたリードのリストが Klaviyo 内の抑制リストにアップロードされていることを確認してください。
そうしないと、フォローアップ コンテンツを受信してはならない見込み客にメールを送信することになります。 一般に、メール マーケティングのベスト プラクティスは、購読している見込み客のみをインポートし、メールをバウンスしないことと考えられています。
現在の自動応答または CRM を移行する
既存の自動応答機能をフローに移行し、ライブにします。 それらを個別にコピーして貼り付けることができる場合があります。 それ以外の場合は、現在の ESP にそれらを Klaviyo に直接転送するオプションがある場合があります。
保存済みのメール テンプレートを移行する
HTML メール テンプレートを使用している場合は、独自のカスタム HTML メール テンプレートを Klaviyo にインポートする方法について、この簡単なガイドに従ってください。
HTML メール テンプレートを使用していない場合は、現在の ESP のメール テンプレートを手動で Klaviyo に移行する必要があります。
方法は次のとおりです。
- 現在の ESP と Klaviyo にログインします。
- メール テンプレートが保存されている両方のプラットフォームの領域を開きます。
- 転送する現在の ESP でメール テンプレートを開きます。
- 現在の ESP で電子メール テンプレートのすべての詳細を手動で作成し、Klaviyo にコピーします。
これには少し時間がかかりますが、今後のメール マーケティング活動に必要な同じ品質のテンプレートを用意する価値はあります。
重要なサブスクライバーとリード セグメント
ESP を Klaviyo と統合する上で最も重要な部分は、すべてのサブスクライバーとリード セグメントが正常に転送されていることを確認することです。
Mailchimp や Constant Contact などの一般的な ESP を使用している場合は、Klaviyo 内でメーリング リストを同期できる簡単な組み込みの統合があります。 Integrations タブに移動し、All Integrations をクリックして、Category = email をフィルタリングし、リストから ESP を選択します。
そうでない場合は、現在の購読者リストを手動でコピーして Klaviyo に貼り付ける必要があります。 現在のサブスクライバーの Excel または CSV エクスポート ファイルを作成し、このサブスクライバーのリストを Klaviyo サブスクライバー データベースに貼り付けるかインポートします。
組み込みの Klaviyo 統合
API 統合
アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) を使用して ESP と CRM を接続する方法に精通している場合は、API の直接統合の使用を検討できます。 現在の ESP のバック オフィスを調べて、API 統合が利用可能かどうかを確認してください。
その場合は、ESP の指示に従って、データを Klaviyo アカウントに統合してください。 ESP から直接 API を統合する方法については、いくつかの場所を参照してください。
- 現在の ESP のバック オフィス エリア。 通常、[設定] または [統合] タブにあります。
- ESP の FAQ エリア。
- ヘルプデスクまたは「サポート」エリア。
API 統合がどのように機能するかを理解している組織内の担当者も、このタスクについて連絡を取る貴重なリソースになる可能性があります。
API 接続を自分で統合する場合は、現在の ESP の「API キー」をコピーする必要があります。 次に、[統合] タブで Klaviyo バック オフィスに移動し、コピーした API キーを入力します。 これにより、2 つのソフトウェアが自動的に接続されます。
クラビヨの統合
Klaviyoには、最も人気のあるESPおよびCRMとの、わかりやすい直接統合が多数あります. Klaviyo バック オフィスに移動し、統合タブをチェックして、現在の ESP と自動的に統合するための接続があるかどうかを確認します。
現在の ESP は、Klaviyo との情報または直接の統合手順も提供する場合があります。
最終的な考え
ESP のニーズを Klaviyo のバック オフィスに完全に統合したら、すべてのメール プラットフォームのニーズに合わせて Klaviyo の使用をすぐに開始できます。 Klaviyo は利用可能な最高のメール サービス プロバイダーの 1 つです。
現在の ESP を Klaviyo サービスと統合するのが難しい場合は、MarketerHire メール マーケティングの専門家を雇って支援してもらうことを検討してください。