コンドコントロールは、コンテンツ重視のアプローチでMQLコンバージョン率を2倍（5％から10％）にしました
公開: 2022-07-12複数の不動産を管理する忙しい不動産管理者や取締役会のメンバーは、日常業務を合理化し、反復的なタスクを管理するのが難しいと感じることがよくあります。 そこで、コンドミニアムやコンドミニアムコントロールなどのHOA管理ソフトウェアが役立ちます。 このプラットフォームにより、不動産管理者は、コミュニティに住み、働くすべての人に利益をもたらす、より優れた、より構造化されたシステムを作成できます。
CondoControlのマーケティングおよびコミュニケーションスペシャリストであるFredStewartと連絡を取りました。 彼は、コンテンツを活用して、プロパティマネジメントドメインで強力なブランドを構築した方法を教えてくれました。
Condo Controlの堅実なコンテンツ中心のアプローチは、視聴者を引き付け、MQLコンバージョンへのコールドリードを2倍にするのに役立ちました。
コンドコントロールの成功のハイライト
- コンテンツは、コンドミニアムコントロールのマーケティング戦略の中心となっています。 リードファネルのさまざまな段階で、見込み客向けの付加価値コンテンツを共有します
- 彼らのコンテンツの多くは、ガイド、ブログ記事、ダウンロード可能なテンプレート、ウェビナー、ケーススタディ、およびホワイトペーパーで構成されており、コンドミニアムマネージャー、取締役会メンバー、および居住者がプロパティの効果的な管理について理解するのに役立ちます。
- 彼らはまた、リードがコンドコントロールが彼らの問題をどのように解決するかについて学ぶのを助ける自動ドリップメールキャンペーンを活用します。 これらのキャンペーンは、マーケティングチームが興味深い顧客インサイトを取得するのに役立ち、興味に応じてコンテンツを調整できるようにします。
時間を割いてコンドコントロールの成功の旅について話してくれたフレッドに感謝します。 私たちの聴衆は、あなたとあなたのチームがどのようにあなたのコンバージョン率を2倍にしたかについて聞きたがっています。
しかし、最初に、あなた自身について少し教えてください。
あなたの専門知識に重点を置いて、すべてがどのように始まったかを共有できますか？
私の専門的な旅は、2012年に慈善非営利セクターでマーケティングジェネラリストとして働き始め、財務部門でも働いていました。 時が経つにつれて、私は多くのデジタルマーケティングプロジェクトに割り当てられることが多く、マーケティングスペクトルのその側面に興味をそそられました。
私は2016年にトロントに移り、民間部門でデジタルマーケティングの役割を果たし始めました。 これはまだジェネラリストの役割でしたが、メールマーケティング、コンテンツ作成、コピーライティングは、私が今後専門的に集中したい分野であることに気づきました。
最後に、私は昨年6月にCondoControlのEメールマーケティングスペシャリストとしての現在の役割を開始しました。 私はこの役割で働き、非常に多くの才能のある人々がいる素晴らしいマーケティングチームの一員であることを本当に楽しんでいます！
コンドコントロールとそれが顧客に与える影響について教えてください
Condo Controlは、地域自治会が不動産の所有者や居住者と効果的にコミュニケーションを取り、不動産管理業務を合理化し、全体的なコストを削減するのに役立つ不動産管理ソフトウェアを提供します。
私たちの哲学は、実際のクライアントのフィードバックを使用して、提供するサービスを継続的に改善および拡張することです。 つまり、お客様に新たな問題が発生した場合、それを解決するための新しいツールを開発します。
コンドコントロールを推進する際のコア戦略は何でしたか？
私たちのEメールマーケティング戦略では、インバウンドの見込み客を関連するコンテンツにリンクすることが不可欠です。 私たちの見込み客は、ほんの数例を挙げると、財務管理、違反管理、違反の合理化など、さまざまな利益を得ることができます。 重要なのは、適切なコンテンツを適切なタイミングで提供することです。
私たちの自動ドリップメールキャンペーンのほとんどは、私たちのリードと私たちの両方にとって相互発見の旅となることを目的としています。 彼らは、Condo Controlが問題をどのように解決するかを学び、私たちがそれらについてさらに学び、それによって彼らの興味に応じて特別に調整されたコンテンツを送信します。
この目的のために、私たちはいくつかの新しい自動化された電子メール戦略を実装して、より調整されたユニークな見込み客の旅を提供しました。 その結果、新しいドリップキャンペーンを実施してから6か月以内に、新しいリードのコンバージョン率が2倍になりました。
コンテンツマーケティングとSEOは、Condo Controlの全体的なブランド戦略にどのように適合しますか？
コンテンツは私たちの戦略の非常に重要な部分です。 多数のガイド、ブログ記事、ダウンロード可能なテンプレート、ウェビナー（ライブとアーカイブの両方）、ケーススタディ、ホワイトペーパーなど、リードファネルのすべての段階で見込み客にさまざまなコンテンツを提供します。
リード生成とリード予選の両方の取り組みに、よりコンテンツに焦点を当てた戦略を採用しました。 HOA /コンドミニアムの資産管理および取締役会メンバー向けに、財務、コミュニケーション、違反の執行など、関心のある多くのトピックをカバーするさまざまなウェビナー、ガイド、およびテンプレートを提供しています。
これにより、見込み客とその関心をもう少しよく知ることができます。これらのリードを関心別にセグメント化して、特定のリードに関連するコンテンツをさらに送信し、見込み客をうまく移動させながら、その関係をさらに育むことができます。目標到達プロセスを実行し、それらをマーケティング/セールス資格のあるリードに変換します。
よりコンテンツに焦点を当てたアプローチを採用したため、コールドリードのコンバージョン率が2倍以上（4.9％弱から10％超）になり、適格なリードをマーケティングできるようになりました。
見込み客が消費するコンテンツの種類に基づいて、コールドリードのメーリングリストをセグメント化します。 このようにして、そのユーザーが消費するためのより関連性の高いコンテンツを引き続き送信できるため、付加価値を最大化し、ブランドに対する信頼と信頼をさらに高めることができます。
たとえば、見込み客がニュースレターテンプレートをダウンロードした場合、コミュニケーションに焦点を当てたドリップキャンペーンに割り当てます。 HOA助成金申請書をダウンロードすると、財務に焦点を当てたドリップキャンペーンなどに参加します。複数のカテゴリに関心を示し、メッセージを特別に調整したリードもセグメント化します。
このインタビューで他に話したいことや宣伝したいことはありますか？
昨年末、OfficeControlという新しいSaaS製品を正式にリリースしました。 Office Controlは、ワークスペースを統合し、人々に力を与えるための施設管理ソフトウェアソリューションです。 このソフトウェアは、商業用不動産および施設のリーダーが、生産性を高め、情報を提供し、接続するために必要なツールと情報を提供することにより、業務を管理するのに役立ちます。
詳細については、 officecontrol.comにアクセスしてください。
特にSaaSドメインで、マーケティングの専門家にアドバイスしたいことはありますか？
学習をやめないでください！ デジタルマーケティングは絶えず進化しているため、知識の追求と同様に、教育の旅は終わりがありません。
ウェビナーの時間を作ってください。たとえそれがあなたが専門家であるトピックであっても、それから何か新しいものを拾い上げたり、忘れていたかもしれない何かを再学習したりする可能性は十分にあります。
フレッドスチュワートからのSaaSyの情報
- コンテンツマーケティングはSaaSインバウンドマーケティングの基盤を形成し、ブランド認知度とコンバージョンを促進するために重要です。
- ドリップキャンペーンはSaaSブランドに最適です。これは、eコマースの他のドメインとは異なり、SaaSの購入者は、目標到達プロセスのすべての段階を通過し、価格階層を上げる必要があるためです。 自動化すると、ドリップメールキャンペーンを活用して、顧客にアップグレードを促すことができます。
- SaaSブランドは、ウェビナーの時間を作ることで知識を絶えずアップグレードする必要があります。 これは、いくつかの新しい洞察や傾向を再学習または取得するための優れた方法です。
特にHOAやコンドミニアム管理のような競争が激しくダイナミックなドメインでは、不動産管理者のコミュニケーションとビジネス管理を簡素化することが課題です。 Condo Controlは、顧客の声に耳を傾け、カスタマイズされたソリューションを提供することで、コンバージョンを促進し、強力なブランドイメージを構築することに成功しました。
顧客中心のSaaSコンテンツマーケティングエージェンシーとして、コンテンツがSaaSビジネスの強力な顧客エンゲージメントおよび獲得チャネルであるという事実を保証することができます。 顧客の関心が高いほど、無料の製品トライアルを開始するように顧客を説得するのは簡単です。
Condo Controlとその勝利の旅について詳しく知りたい場合は、彼らのWebサイトにアクセスするか、 LinkedInでFredに接続してください。