点をつなぐ：2022年の6つの必見の消費者動向
公開: 2022-04-17それはあなたを得るのを知らないことです。
パンデミックから抜け出すことは、場合によってはそうでないこともありますが、私たち全員が未知の領域にいることを意味します。
大きな変化の年に、不確実性は至る所にあります。
ほとんどのブランドが直面している課題は、地球上でどのように状況を理解するかです。 彼らはどこで起こっている変化を理解するために向きを変えることができますか、そして消費者の傾向は次にどこに行くのでしょうか？
なぜなら、サインを正しく読んだ人は誰でも、彼らの競争で大きな有利なスタートを切るでしょう。
それが私たちのドットの接続2022です レポートが届きます。世界中の消費者心理の温度を測定し、これまでに提供した中で最もアクセスしやすい形式で結果を提示しました。
レポートの多くで、無料で入手できるZeitgeistデータを使用することにしました。 つまり、クライアントであろうとなかろうと、誰でも私たちのプラットフォームで自分のデータを自由に探索できます。
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このブログでは、今後1年間で消費者の行動を実際に形作ると思われる6つの超トレンドについて簡単に説明します。
パンデミックが消費者の生活へのアプローチをどのように変えたか
良くも悪くも、パンデミックは私たちの生活の多くの異なる部分でリセットボタンを押すように促しました。 それはビジネスとデジタルイノベーションの触媒として機能しただけでなく、バックグラウンドのどこかで個人的なイノベーションの形にも拍車をかけました。
ある時点で私たちが持っていたのは、私たちの優先順位を反映して再評価し、最終的に私たちを幸せにするものを見つける時間でした。 今日私たちが目にしているのは、集合的な考え方の地震の変化です。
過去1年間、米国の消費者はより大胆で、より冒険的で、力を与えられていると感じています。 彼らは、特に財政に関して、それほど注意深く責任を負う必要性を感じていません–消費者の55％の増加は、彼らが彼らの個人的な財政についてより楽観的であると感じていると言います。
2022年にブランドを際立たせる1つの方法は、ブランドのトーンがこのYOLOムードと一致することを確認することです。 人々が大胆になり、彼らを本当に幸せにするものを追求することを奨励するキャンペーンは、最大の和音を打つ可能性があります。
また、仕事を探している大多数の人が実際に現在の役割にかなり満足している職場でも、この考え方が実際に見られます。 これらの専門家は、何か新しくてエキサイティングなものへの欲求を満たすためだけに、安定性を犠牲にすることをいとわない。
メディアの好みがどのように変化しているか
「時間は貴重です。」 私たちはそれを絶えず聞いています。
私たちの一日のできるだけ多くを占めるのはメディアブランドの仕事です。 そして、その24時間の時間枠は、かなり激しい戦場になりつつあります。
2022年に、ワクチンの展開は、ある種の正常性へのゆっくりとした復帰を推進し続け、一部の人々が「注意力の低下」とラベル付けしているもので、その競争はさらに激しくなります。
いくつかの手段によって、注意の後退はすでにここにあります。 事実上すべてのメディア活動は、広範囲にわたる封鎖中に急上昇し、その後消滅しました。 現在、活動が以前のレベルに戻るのか、それとも新たな高みに達するのかがすぐにはわからない、ある種の暫定期間にあります。
この戦いには勝者と敗者がいます。
単純な「費やした時間」の指標を超えて、さまざまなメディア形式への消費者の関与の背後にあるより深い動機と、これらの動機がどのように変化するかを明らかにすることで、勝者を見つけることができます。
メディアブランドがこの注目の不況で顧客を維持または取り戻すのに役立つ3つの主要な原則を提案します。
- 特徴的な資産に焦点を合わせ、単なるタイムシンク以上のものになります。
- 単に注意を引くだけでなく、誰かの生活に価値を付加する
- 世界がパンデミックから風土病に移行するときに現実逃避を提供する
パーソナルケアの新しい外観とそれがマーケティングにとって何を意味するか
封鎖は実験のチャンスでした。 専門家の安定した手がなければ、消費者の美容体制は彼らに任されていました。
これは、人々が一夜にして美容師になったという意味ではありませんが（#lockdownhaircutsを一目見ればそれがわかります）、新しいことを学ぶ機会でした。 一部の人にとっては、これは長い間待ち望まれていました。美容/化粧品は現在、世界中の男性消費者の間で最も急速に成長している関心です。
しかし、新しい美容オーディエンスが脚光を浴びているにもかかわらず、購入行動は彼らの関心のレベルと一致しませんでした。 新しいオーディエンスにリーチし、彼らのニーズを満たすために戦略を適応させることによってこれを変える責任は、現在マーケターにあります。
異性愛者の男性とLGBTIQA+の消費者の間の数字は、依然としてパンデミック前の美容への関心/購入の数字を上げ続けていますが、成長は鈍化しており、介入なしでは低下します。
これは色のある人々にとってもほぼ同じ話であり、美容への関心と購入の数値は2018年以降それぞれ15％と13％減少しています。その大部分は、パンデミックが始まった直後に発生しました。
ブランドは、このトレンドの低下を防ぐ製品バリエーションで、この衰退する熱意を早急に活用する必要があります。
美容基準がより良い方向に変化していると言う消費者の数は19％であり、ブランドは、消費者が望むものに耳を傾け、美容基準が真に包括的であることを保証するためにメッセージを適応させることによって、これを高めるのに役立ちます。
暗号の不確実な未来を探る
過去18か月で暗号通貨が変わりました。 その成長はかつてないほど速くなっていますが、その将来はこれほど不明確ではありませんでした。
新しい投資家の流入に伴い、暗号投資家のプロファイルは変化しました。
彼らの集合的な購買力は、非常に高い価格でまったく新しいカテゴリーのミーム株を生み出すことになりました。 それらのおかげで、暗号は金融のフリンジから家庭的な言葉になりました。
しかし、暗号は一連のパラドックスから逃れることはできないようです。 平均的な暗号投資家は規制を信じていますが、規制がもたらす影響の多くについて心配しています。 彼らは環境をサポートしますが、小さな国と同じ量の電力を消費するデジタル通貨にお金を投じます。
これらを掘り下げることは、消費者の感情を理解し、暗号の不透明なトピックに関する消費者の行動を予測するための鍵です。
唯一確かなことは、5年後の市場は、5年前と同じように私たちに認識されなくなるということです。
暗号の運命は規制当局によって形作られますが、ブランドによっても影響を受ける可能性があります。ブランドの多くは、政府がこれまで無視してきた成長する市場のニーズを満たすために市場に参入しています。 これは、「初心者」を安心させるためのより快適で安全な環境での貿易を促進すること、または好奇心旺盛な意図者に教育とリソースを提供することを意味する可能性があります。
消費者がソーシャルメディアで全体像をどのように共有しているか
しばらくの間、消費者はオンラインのいたるところに見られる製造された画像にますますうんざりしていると聞いています。 「終わり」や「死」などの言葉は現実を誇張する傾向がありますが、これはオンラインの完璧さに関する章を締めくくるのにこれまでで最も近いかもしれません。 興味深いことに、インフルエンサーはこの傾向の推進力であり犠牲者でもあります。
Gen Zは、ソーシャルメディアの世界で強力なトレンドセッターであり、世界の消費者心理がどこに向かっているのかを垣間見ることができます。
GWI USAの調査によると、彼らは昨年に比べてインフルエンサーや有名人のニュースにあまり関心がありません。
彼らはまた、自分のライフスタイルが他の人を感動させることを望んでいない可能性が高く、苦労しているときに人々が声を上げても大丈夫だと考える可能性が高くなります。
それが十分に説得力がない場合は、「フォトダンプ」のような新しいソーシャルメディアの動きとレイアウトがより多くの証拠を提供します。 この形式では、通常の慎重に考え抜かれたキュレーションなしで、ランダムな写真を1つの投稿にグループ化します。 同様に、Cluttercoreは、意味のある、ミスマッチなものでいっぱいになる傾向がある住んでいるインテリアを共有するように人々を促すことによって、混乱を祝う流行です。
インスピレーションを与える画像に対する需要は依然としてありますが、一部の消費者は、人々をサポートし、封鎖後の生活の現実をよりよく反映するコンテンツを望んでいます。 伝統的にグラマーショットに依存している高級ブランドやファッションブランドは、マーケティングにいくらかの奇抜さを加えることで成長を促進する可能性があります。
それが生の、乱雑な画像であろうと、自虐的なミームであろうと、新進気鋭の雰囲気は、気さくで衝動的な創造性が特徴です。
ブランドとインフルエンサーマーケティングの両方の観点からこれらの品質に投資することで、プレーヤーは、汚染された栄光の中で、世界を本当の姿で見たいと思うオンラインの社会環境に適応することができます。
消費者が自分の健康をどのように管理しているか
パンデミックを経験し、何らかの方法で幸福について別の方法で考えないことは不可能です。
その結果、多くの消費者が自分の健康について考え、それを管理する方法に段階的な変化がありました。
消費者の3分の2は、パンデミック前よりも心身の健康管理を意識していると答えています。
「病気になったときはどうすればいいの？」という考え方に変わりがあります。 「どうすれば病気を予防して健康を維持できますか？」
並行して、COVIDが私たちの生活のあらゆる領域に影響を与えたという事実は、報告された幸福の低下がより広範囲に見られるのは当然のことです。
私たちのGWIUSAデータセットは、不安、ストレス、背中や筋肉痛などのいくつかの慢性症状が2020年第2四半期以降どのように上昇したかを詳しく説明しており、複雑な症状に対するCOVID-19の長期的な影響を示唆しています。 同時に、気分が悪くなることはめったにないと言う消費者の割合も減少しています。
今後は、幸福に関する物語を再構成する必要があります。
雇用主にとって、より多くの人々がメンタルヘルスの問題に直面することを認識し、それらを支援するための実践的な措置を講じることは必須です。
消費者健康企業にとって、セルフケアの旅で人々をサポートすることも同様に重要です。 集合的に、私たちは健康問題が発生したときにそれに対処する文化から、そもそも問題が発生するのを減らすか防ぐための積極的な対策を講じることに移行することができます。
開梱することがたくさんあると言いました。
