コンテンツ マーケティング戦略のギャップ – 手遅れになる前に修正する

ブランドの優れたコンテンツをまとめる日々。 ブレーンストーミングとコンテンツ マーケティング計画の策定に何時間も費やしました。 それでも、数値に大きな違いは見られません。 これはあなたに起こったことがありますか？ おそらく、あなたのコンテンツ マーケティング戦略には、あなたの注意を引くギャップがあります。

マーケティングの世界では、ブランドを表現し、オーディエンスとコミュニケーションを取り、リードを生み出すために作成するすべてがマーケティング コンテンツになります。 これも：

• 購読者向けのメールデザイン
• 顧客との会話を開始するためのソーシャル メディアの投稿
• 視聴者を惹きつける動画
• ウェブサイトのトラフィックを増やすのに役立つブログ投稿

などなど。

コンテンツが実際に意図した視聴者とコミュニケーションを取っているかどうかをどのように確認しますか? コンテンツ マーケティング戦略にギャップがある可能性を示すいくつかの兆候について話しましょう。

コンテンツ マーケティング戦略におけるギャップの明らかな兆候

• ウェブサイトのトラフィックが減少しているか、測定可能な改善が見られません
• 顧客はあなたのウェブサイトやアプリに十分な時間を費やしていません
• ウェブサイトのランキングが低い、または検索エンジンのランキングが向上していない
• 小売業の場合、カート放棄が多すぎる
• SNSのフォロワー数に大きな変化なし
• YouTube での再生回数が少ない
• 顧客はあなたの投稿に関与していません (いいね!、コメント、保存、共有を通じて)

これらの兆候のほとんどは接続されているため、これらの兆候の組み合わせに気付くかもしれません。 これらはすべて、視聴者の不明確な理解、強力なコンテンツの欠如、さらには弱いリーチが原因で発生する可能性があります. これらのギャップが何であるかを知ることは、強力なコンテンツ マーケティング プランを構築するための最初のステップになります。

コンテンツ マーケティング戦略のギャップとその修正方法

コンテンツ戦略に問題があることがわかったら、コンテンツの品質を評価することから始めるべきです。 コンテンツ監査が最初に行われます。 実際、コンテンツを頻繁に監査することで、競争の中で足場を固めることができます。

コンテンツ監査の最終段階では、コンテンツ マーケティング戦略を見直して微調整します。 以下は、対処して優先順位を付けて解決したいギャップの一部です。

1. コンテンツ マーケティングの目標が明確でない

進捗状況を評価するために KPI を特定しようとするまでは、すべてが適切で派手に見えます。

何を測定すればよいかわからない場合、最近費やした Facebook 広告が実際にビジネスに影響を与えているかどうかはどうすればわかりますか?

Facebook では、広告を作成するときに、最初に選択するパラメーターの 1 つがキャンペーンの目的になります。 以下は、Facebook が広告について定義している目的の一部です。

ご覧のとおり、キャンペーンを開始する前に明確な目標を設定する必要があります。 明確な目的がなく、コンテンツがその目的に沿っていない場合、それはマーケティングの大きなハードルにつながるギャップになります。

目標が何であるかを知っている場合にのみ、キャンペーンの効果を測定することができます. Facebook で広告のインサイトを見ても、その特定のキャンペーンのパフォーマンスを示す結果率などの属性に気付くでしょう。これは純粋に定義された目的に関するものです。 つまり、各キャンペーンに明確な目標を設定することです。

Facebook などの多くのソーシャル メディア プラットフォームには、包括的なビジネス マーケティング スイートが付属しています。 したがって、キャンペーンの可能な目標を絞り込むことができます。 しかし、印刷広告はどうでしょうか。 実際、コンテンツの準備が整った後では、これらの目標を特定することはできません。 それは逆であるべきです。

2. 非常に集中した一連の流通チャネル

Facebook だけでも、世界中の 16 億人が中小企業とつながっています。 したがって、ソーシャル メディアは、ブランドの顧客エンゲージメントにおいて重要な役割を果たします。 そして最終的には、ブランドの成長。 したがって、検索エンジン マーケティングだけに頼ることはできません。

ブランドが PPC キャンペーンだけでデジタル マーケティングを処理できる時代は終わりました。 あなたのウェブサイトの広告は、コンピュータを頻繁に使用しない見込み顧客に届かない可能性があります。 プロモートされた Instagram の投稿は、頻繁にスマートフォンにアクセスしない貴重な見込み客に気付かれる可能性が低くなります。

したがって、優れたコンテンツ マーケティング戦略とは、流通チャネルを多様化してリーチを拡大するように設計されたものです。

ヒント: 注目すべきチャンネルがたくさんあるため、コンテンツの作成はより多忙に見えるかもしれません。 これに取り組む効果的な方法の 1 つは、コンテンツを賢く再利用することです。 したがって、ソーシャル メディア チャネルごとに新しいものを考え出す必要はありません。

しかし、ソーシャル メディア チャネル全体で再利用する価値のある用途の広いデザインをどのように考え出すのでしょうか? Kimp Graphicsを今すぐお試しください。すべてのデジタル チャネルや印刷メディアのデザインに無制限にアクセスできます。

3. オーディエンス ターゲティングが不明確

あなたは何を目指していますか？ コミュニケーションか、それとも単なる情報の伝達か? データを提示して視聴者に反応してもらいたい場合は、視聴者が理解できる言語で行う必要があります。 彼らが耳を傾けるトーンでメッセージを伝える必要があります。

コンテンツ マーケティング計画が予測どおりに進まなかったり、コンテンツを視聴者にプッシュするために予測よりも多くの費用を費やしたりすることがあります。 これらの背後にある理由の 1 つは、オーディエンスの間違ったターゲティングである可能性があります。 対象とするグループが広すぎるか、絞り込みすぎています。 オーバーフィットとアンダーフィットはどちらも有害であり、コンテンツ マーケティングの取り組みが意図した結果をもたらさないことにつながります。

ブランドの提供範囲が明確でない場合、オーディエンスの不正確なターゲティングが発生します。 そのためには、市場を完全に理解する必要があります。 製品を既存の問題の解決策と考えてください。 この問題によく遭遇する人々のタイプを特定します。 そして、あなたのブランドがこの問題の解決にどのように役立つかを視聴者に説得力を持って伝えるコンテンツを作成します。

4. テキストをサポートする強力なビジュアルがない

ブログ投稿、ニュースレター、ケース スタディ、および企業がリードを生成し、トラフィックを増やすために使用するその他すべてのテキストの多いコンテンツ タイプには、多くのビジュアルが組み込まれています。

マーケティング担当者の 36.7% は、コンテンツの魅力的なビジュアルを作成し続けることが難しいと感じています。 これは、コンテンツ マーケティングの一般的な問題になりつつあります。 ビジュアルによってコンテンツのナビゲートが容易になるため、これは重要です。 それらは全体的なユーザー エクスペリエンスに影響します。

たとえば、画像やインフォグラフィックには、ブログの投稿や記事をよりインタラクティブにする力があります。 有益なブログ投稿は、コンテンツを簡単に消費できるセクションに分割するのに十分なビジュアルがない場合、疲れ果てた読み物のように見えます.

インフォグラフィックには、あいまいな概念の視覚化を簡素化する力があります。

インフォグラフィックや画像を追加すると、画像検索を通じてより多くの顧客をブログ投稿に呼び込むこともできます。 そして最も良い点は、ブログ投稿のキー画像を作成すると、ソーシャル メディアで投稿を作成するときにそれを再利用して、ブログ投稿にリンクできることです。

ヒント:単調なストック画像を使用する代わりに、オリジナルのグラフィックやカスタム イラストを組み込んで、ブログに付加価値を加えてみてください。 これらのグラフィックはテキスト コンテンツをサポートし、顧客がページにもう少し長くとどまるようにします。 また、このようなユニークなグラフィックは、ソーシャル メディアの顧客を停止させ、投稿に注意を向けさせることにもなります。

ブログをより視覚的に面白くするために、ブログ画像の一貫した流入が必要ですか? Kimp Graphics のサブスクリプションでは、デザインのリクエストを無制限に行うことができます。

5. 十分なビデオが組み込まれていない

Content Marketing Institute が実施した B2B コンテンツ マーケティング調査によると、69% 以上のマーケティング担当者にとって、2022 年のコンテンツ マーケティング投資の最優先事項は動画です。また、そのうちの 33% 近くがハウツー動画が効果的なツールであることに気づきました。近年のコンテンツ マーケティングのパフォーマンスを向上させるために。

動画は、YouTube で積極的な戦略を立てているブランドだけのものではありません。 小売業は、リスティングの効果を高めるために動画を必要としています。 あらゆる種類のビジネスが、デモ ビデオの使用から恩恵を受けます。 ランディング ページ、ウェブサイトのホームページ、または電子メールに表示することもできます。

動画には、ブランドを人間味のあるものにする力があります。 簡単なナレーションや実際のデモンストレーションでも、全体の体験を大幅に向上させることができます。 顧客は動画でブランドと製品をよりよく知ることができます。

ソーシャル メディアの動画を使用して、顧客に立ち止まってメッセージを聞いてもらうことができます。 シンプルなキャラクター アニメーションやデジタル ディスプレイ ループでさえ、ソーシャル メディア フィードをより魅力的にします。 あらゆる種類の動きには注目を集める力があり、それがソーシャル メディアでのコンテンツの効果を高めます。

ヒント:動画コンテンツで違いを生み出すには、ソーシャル メディア プランに長編動画と短編動画の両方を含める必要があります。 標準的な短編動画に加えて、シネマグラフや GIF などのトレンド コンセプトを使用すると、Instagram のストーリーや Facebook のストーリーをより活気のあるものにすることができます。

ソーシャル メディア用の動画コンテンツを常に作成するのは大変だと思いませんか? Kimp Video サブスクリプションを使用すると、コンテンツ マーケティング プランを後押しするように設計されたさまざまな種類のビデオを使用できます。

6. バイヤージャーニーの理解不足

セールス コピーやマーケティング コピー、デザインはすべて、バイヤー ジャーニーのさまざまな段階で異なります。 コンテンツ マーケティングの大きなギャップの 1 つは、カスタマー ジャーニーのどこにいるかに応じてコンテンツをパーソナライズできないことです。

ブランドの現在の立ち位置を把握し、ブランド認知度の高い動画を作成して、新しいリードをターゲットにします。 これらは、既存の顧客には表示されません。 電子メールで製品の推奨事項を提供し、バイヤーズ ガイドのブログ投稿を作成し、ソーシャル メディアに表示する簡単な比較表を作成します。 これらは、価値を付加し、既存の顧客にコンテンツに注目してもらう方法です。

たとえば、既存の顧客に割引コードを提供するメールは、ブランドが提供するものについて説明するランディング ページに誘導するべきではありません。 メール ID や連絡先の詳細を尋ねるリード キャプチャ ページに移動するべきではありません。

代わりに、このメールの CTA は、理想的には、製品ページまたはオプションを比較して注文できるページに顧客を誘導する必要があります。 簡単に言えば、セールスファネルを短縮するための努力です。

そのため、メールの CTA をクリックして少ないクリック数で注文できれば、今後もメールに返信し、反応し続けるでしょう。

広告や投稿をサポートする適切なランディング ページのデザイン、メール コンテンツのパーソナライズはすべて、購入者のジャーニーを明確に理解することから生まれます。 また、顧客の行動や買い物の決定に関する正しい手がかりを得るために、顧客情報とマーケティング分析データを注意深く監視する必要があります。

7.あなたは言っている、見せていない

コンテンツ マーケティング戦略で実際に優れた ROI を実現したい場合は、「語るのではなく見せる」ことが動機となるはずです。 これをよりよく説明するために例を挙げます。

シナリオは次のとおりです。レストラン ビジネスは、新しい食事の盛り合わせを宣伝したいと考えています。 メニューでこの新しいアイテムを宣伝するためのコンテンツを作成するために使用できる 2 つの戦略を次に示します。

戦略 A: このアイテムの製造に使用される材料の独自の組み合わせについて説明する手の込んだコンテンツを作成します。 食材がどのように慎重に調達されているかをお客様に伝えます。

戦略 B: 顧客が準備プロセスを垣間見ることができる画像を使用して、視覚的に豊富なブログ投稿を作成します。 そして、主役の画像は、宣伝している実際の食事の盛り合わせのベスト ショットになります。 また、実際の顧客がその大皿を楽しんでいる様子のビジュアルもあります。 そして、食材が地元の農場からどのように直接供給されているかを示すビデオ. もちろん、使用されている材料を一覧表示する鮮明なテキスト コンテンツもあります。

どの戦略がターゲットオーディエンスに最大の影響を与えると思いますか? 間違いなく戦略B。

「丁寧にワインで味付けしたチキン」は、おいしいチキンの実際の写真ほどユーザーに影響を与えません。 したがって、あなたのビジネスや特定のニッチにどのようなコンテンツが効果的かを理解し、適切なビジュアルとテキストを組み合わせて、すべての適切な感情を呼び起こします. それが「ただ伝えるのではなく見せる」ということです。

コンテンツは、顧客を興奮させ、製品を試してもらいたいと思わせるものでなければなりません。 視覚的に記憶に残るものに出くわした瞬間に製品を忘れてしまうだけではありません。

Kimp のグラフィック デザインでコンテンツ マーケティングのギャップに取り組む

これらのコンテンツ マーケティングのギャップを 1 つずつ埋めていきます。多くのマーケティング担当者が楽観視している 1 つのステップから始めて、関連するビジュアルを使用して、さまざまなチャネルで顧客を引き付けます。 そして、グラフィックデザインのサブスクリプションを選ぶよりも、視聴者に常に新鮮なものを提供できることを確認するより良い方法はありません! すべてのグラフィックデザインのニーズに対応するKimp Graphics、ビデオマーケティングの時間を節約するKimp Video、および月額定額で両方の特典を組み合わせるKimp Graphics + Videoがあります.

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