2021年のコンテンツマーケティング戦略を開発する方法(ステップバイステップガイド)

公開: 2021-04-26

オンラインでオーディエンスにリーチしたい人は誰でも、勝利のコンテンツマーケティング戦略を必要とします。 しかし、どのように作成しますか?

このコンテンツマーケティング戦略ガイドは、すべての答えを提供します。

コンテンツマーケティング戦略が実際に何であるかなどのすべての基本をカバーし、コンテンツマーケティング戦略をゼロから構築するための10ステップのガイドを提供します。

次の方法を学習します。

  • コンテンツの目標を設定する
  • 既存のコンテンツのパフォーマンスを分析する
  • コンテンツに最適なチャネルを見つける
  • コンテンツカレンダーを作成する
  • 視聴者が望む関連コンテンツを作成する
  • コンテンツマーケティング戦略のパフォーマンスを測定する

要約については、このビデオをチェックしてください!

重要なことに、このガイドは、既存のコンテンツマーケティング戦略を継続的に改善するために持ち帰ることができるテンプレートとして機能します。

目次

コンテンツマーケティング戦略とは何ですか?

「コンテンツマーケティング戦略」と「コンテンツマーケティング」は調和して機能しますが、しばしば混同される別々の定義があります。

コンテンツマーケティング戦略は、HOW&WHYです。

作成するコンテンツを作成する理由と、それをどのように行うかについて詳しく説明します。

それはあなたのビジネス目標を達成するためのあなたのコンテンツマーケティングのためのあなたの計画です。

あなたのコンテンツマーケティング戦略はあなたのコンテンツの方向性を知らせます。 この方向性は、あなたの目標とターゲットオーディエンスのニーズと欲求から導き出されます。

コンテンツマーケティングとは、ビデオ、ソーシャルメディアの投稿、ブログなどのオンライン素材を実際に作成してターゲットオーディエンスに配布することです。

ニュースレターの購読や製品やサービスの購入など、顧客を望ましい行動に駆り立てる必要があります。

顧客にアピールするには、作成するコンテンツが価値があり、関連性があり、一貫している必要があります。 そして、これがコンテンツマーケティング戦略の出番です。

たとえば、あなたの目標はブランド認知度を高めることかもしれません。

この場合、コンテンツマーケティングには、コンテンツマーケティング戦略から特定された、ターゲットオーディエンスの特定の問題点に対する回答を提供するコンテンツの作成が含まれる場合があります。

コンテンツマーケティング戦略が重要なのはなぜですか?

そもそもなぜコンテンツマーケティング戦略を立てる必要があるのでしょうか。

  • コンバージョンを増やすには
  • 会話を制御する
  • 忠誠心を高める
  • 製品とサービスをよりよく宣伝する
  • SEOを増やす

コンバージョンの促進

コンテンツマーケティング戦略を採用している企業は、採用していない企業と比較して、コンバージョン率が約6倍高くなっています。

ターゲットを絞ったブログ、ビデオ、およびその他のタイプのコンテンツの作成に重点を置いているブランドは、購入する見込み客の2.9%を獲得しますが、そうでないブランドのコンバージョン率は0.5%です。

これは、コンテンツマーケティングが、コンバージョンを促進するための最も強力なツールの1つであることを示しています。

それは販売の旅に価値を追加し、ブランドの権威を高めます。

会話を制御する

適切なコンテンツマーケティング戦略は、ブランドのパブリックイメージとそれを取り巻く会話を制御するためにも重要です。

したがって、たとえば、人々にあなたのブランドをあなたの業界の権威として見てもらうために、あなたは詳細なホワイトペーパーを書いたり、あなたの地域の主題に関するウェビナーを主催したりすることができます。

もう1つの目的は、ブランドの持続可能性を伝えることかもしれません。 したがって、コンテンツマーケティング戦略には、環境を保護する方法を視聴者に示すマーケティングビデオの作成が含まれる場合があります。

コンテンツマーケティング戦略を通じてこれを伝える方法を示す倫理的な製造ブランドのスクリーンショット

これらの方法でコンテンツを調整することにより、会話を好ましい方向に導くことができます。

信頼と忠誠を高める

公開されている質の高いブログ、ビデオ、ソーシャル投稿が一貫して信頼と忠誠心を生み出しているという証拠もあります。

顧客の54%は、関連するコンテンツが提供されていない場合、ブランドでの買い物をやめると答えています。 そして43%は、彼らがそれに忠実であると感じるとき、彼らはより多くを使うと言います。

あなたのニッチの権威としてあなた自身を位置づけることは、この信頼と忠誠を築くための主要な方法です。 あなたがコンテンツを公開するたびに、あなたの聴衆はそれが彼らに利益をもたらすことを知っているので、戻ってき続けるでしょう。

製品とサービスをよりよく宣伝する

最後に、具体化されたコンテンツマーケティング戦略により、製品やサービスをより効果的に宣伝できます。

コンテンツマーケティングは非常に広範です。 これにより、価値提案をより明確にする、より有用で詳細な資料を作成できます。

たとえば、複雑なソフトウェアソリューションを使用しているIT企業は、さまざまな機能をどのように活用できるかを顧客に示すビデオチュートリアルをリリースすることがよくあります。

フラットパックの家具ブランドも同様のことをします。 説明ビデオは、顧客が製品の構築方法を理解するのに役立ちます。 それらは隠された利益を明らかにし、それによって価値提案を改善します。

エキサイティングな製品を扱うブランドは、通常はインフルエンサーを介して、ソーシャルメディアで開封動画を配信することがよくあります。 ここでの目標は、製品自体について話題を作り、視聴者に購入意欲を生み出すことです。

コンテンツマーケティング戦略の一環としてのYouTubeでのAppleの開梱ビデオの例

SEOの増加

強力なコンテンツマーケティング戦略は、SEOを強化することでトラフィックを増やすこともできます。 コンテンツマーケティングの基本を正しく理解すると、検索結果でのSEOとランキングを大幅に向上させることができます。 高品質のコンテンツは、より自然な被リンクを獲得し、検索結果の可視性を高め、トラフィックを増やし、ページの滞留時間を増やします。

これらすべての要素を組み合わせると、検索エンジンの結果ページ(SERP)でのコンテンツとWebサイトの両方のランキングが上がります。これらの要素については、このコンテンツマーケティングガイドの残りの部分で詳しく検討します。

コンテンツ配信の3つの要素

コンテンツ配信の種類を理解することは、優れたコンテンツマーケティング戦略を開発するために不可欠です。

これは、メディアチャネル全体の視聴者にコンテンツマーケティングをどのように宣伝するかに関するものです。

焦点を当てることを選択する配布の種類は、目標によって異なります。これは、作成するコンテンツの種類に影響を与えます。

コンテンツマーケティング戦略の専門家は、流通チャネルを有料、所有、獲得の3つのカテゴリに分類します。 これらを開梱しましょう:

有料

有料メディアの配信は、それが缶に言っていることをほぼ実行します。それは、視聴者の前にコンテンツを表示するためにお金を払うときです。

ご想像のとおり、これにはさまざまな形があります。 有料メディアには、クリック課金(PPC)ディスプレイ広告、ソーシャルメディア広告とスポンサーコンテンツ、TV広告、看板、印刷広告、サードパーティサイトでの有料コンテンツプロモーション、有料インフルエンサー、リターゲティングなどがあります。

有料コンテンツマーケティング戦略の一部としてのPPCの例

たとえば、FacebookなどのソーシャルメディアサイトやGoogleなどの検索エンジンに料金を支払って、コンテンツを配信することができます。

検索エンジンを使用すると、通常のオーガニックSERPの上に広告を表示するためにお金を払うことができ、広範なSEOなしで注目を集めることができます。

また、ソーシャルメディアサイトでは、スペシャリスト広告だけでなく、既存のオーガニック投稿を宣伝できます。つまり、さらに多くのコンテンツを配信できます。

有料メディアのルートをたどるにはお金を使う必要があり、コンバージョン率は所有または獲得したコンテンツよりも低くなる可能性がありますが、ブランド認知度を高め、コンテンツを多数のターゲットオーディエンスの前にすぐに届けることができます。 それが有機的に起こるのを待つ必要はありません。

コンテンツ配信へのこのアプローチは、始めたばかりの新しい企業に最適です。 また、コンテンツにもっと目を向けたいと考えている確立されたブランドにも役立ちます。 有料メディアはブランド認知度を高めるのに理想的です。そのため、3つのコンテンツタイプすべてを適切に組み合わせることが有益です。

所有

所有メディアは、あなたが管理するコンテンツです。

これは、Webサイト、ソーシャルメディアアカウント、ブログ、マイクロサイト、ニュースレターなど、既に所有しているWebプロパティを介してコンテンツを配布する場所です。

所有するメディアは、作成するコンテンツを完全に制御できるため、必須です。

さらに、機会に時間制限はありません。 プロパティのコンテンツが成功すると、見込み客は追加料金なしで何度もプロパティに戻ることができます。

所有するメディア配信チャネルを構築するには、デジタルマーケティングのすべての標準ツールを使用する必要があります:SEO、ソーシャルメディアアウトリーチ、電子メールリストの構築、あなたのWebサイト! すべてを通して、目標は常にあなたが所有するすべてのチャンネルの知名度を上げることです。

コンテンツマーケティング戦略のための高品質のブログコンテンツの例

どうしますか? シンプル:自分のブランドを反映し、視聴者向けに特別に作成された、自分のアカウントで公開されるように設計されたコンテンツを作成します。

所有メディアのより具体的な例は次のとおりです。

  • ブログ投稿
  • ブログ投稿と一緒に動画を公開する
  • ソーシャルチャネルにコンテンツを公開する
  • 説明などの製品ページの製品情報
  • インフォグラフィック

FATJOEがあなたの所有するコンテンツを有機的に宣伝するのに役立つことをご存知ですか? 私たちはあなたが所有するコンテンツの作成をサポートし、あなたのウェブサイトにすでに存在するコンテンツを宣伝することができる多くのサービスを提供します。 Blogger Outreach Serviceを使用してブログ投稿への自然なコンテンツ内バックリンクを取得したり、Product DescriptionsWritingServiceを使用して製品説明ゲームを大幅に改善したりできます。

稼いだ

獲得したメディアと所有するメディアの違いを定義することは、すべて制御のレベルに関するものです。
獲得したメディアとは、あなたが制御できないすべてのコンテンツを指します。

獲得したメディアはビジネスの外部で生成され、次の方法で作成できます。

  • お客様
  • メディア
  • ソーシャルメディアユーザー
  • 他のブログ/ウェブサイトの所有者

含めることができる特定の種類のメディアの例を次に示します。

  • 雑誌の記事や、料金を支払っていない「トップ10」のブログに含まれています。
  • 顧客、アフィリエイトマーケター、サードパーティのレビューサイトによる製品のレビュー。
  • サードパーティの出版物やページでのインフォグラフィックの再発行。
  • 自宅にある製品の画像やビデオなど、ユーザーがソーシャルメディアで生成したコンテンツ。

獲得したメディアのメリットはかなりのものであり、多くの場合、所有メディアと有料メディアを合わせたものを上回ります。 理由は次のとおりです。

検索結果のトップにあなたを後押しします

ブランドの言及とバックリンクは、Googleのトップランキング要素の1つです。 多くのウェブサイトは、他のサイトからの着信リンクや言及を自然に引き付ける高品質で共有可能なコンテンツを作成することにより、バックリンクを「獲得」します。

これらの言及は、この理由で獲得した被リンクとして分類されます

一般的に、これはグーグルによるとバックリンクを獲得するための好ましい方法であるため、検索結果内でのSEOとランキングを大幅に向上させます。 あなたはバックリンクとバックリンクへのガイドで言及されたリンクを獲得することについてもっと読むことができます。

口コミは強力なマーケティングツールです

配布を制御できないことはネガティブに聞こえるかもしれませんが、繰り返しになりますが、それはあなたに有利に働く可能性があります。 ユーザーがブランドに対する満足度を共有するとき、それは推奨事項を伝えます。 Nielsenによると、92%の人が、他のタイプの広告よりも友人や家族からの推薦を信頼しています。 もっと言う必要がありますか?

口コミはもう一度文字通りでしたが、今ではソーシャルメディアを介して渡されたレビューと推奨事項を指します。

ファインライン

また、「有料」、「所有」、「獲得」という用語は重複する可能性があり、さまざまな種類のコンテンツ配信がどのカテゴリに分類されるかについてはいくつかの論争があることに注意することも重要です。

一部のチャネルは複数のカテゴリに分類されます。

たとえば、ソーシャルメディア。

ソーシャルメディアは、コンテンツの種類に応じて、低賃金、所有、および獲得されます。

  • ユーザー生成コンテンツは、レビューやコメントを書いたり、製品を含む写真を投稿したりする顧客から得られます。
  • LinkedInで従業員が共有するコンテンツを含め、独自のブランドチャネルから公開しているコンテンツは所有されています。
  • 有料コンテンツには、スポンサー付きの投稿などのソーシャル広告が含まれます。

これは、ソーシャルメディアで見つけることができるコンテンツの種類を参照しており、それぞれがさまざまな状況で作成されているためです。

また、「獲得した」に関していくつかの細かい線があります、あなたはあなたのためにこのコンテンツを獲得するためにいくつかのサービスにお金を払うことができます。

たとえば、プレスリリースの配布です。 FATJOEは、あなたのブランドに関する報道価値のあるコンテンツを350以上の報道機関と100,000人以上のジャーナリストに配信します。

ストーリーが魅力的である場合、ジャーナリストはストーリーを取り上げて、あなたのブランドに言及するコンテンツを作成し、結果として獲得したコンテンツになります。

コンテンツマーケティング戦略の一環としての獲得メディアのプレスリリース配布

また、当社のインフォグラフィックデザインサービスを通じて所有コンテンツを作成し、Webサイトにインフォグラフィックを公開することもできます。 しかし、誰かがそれを彼らのウェブサイトに公開することになった場合、それは稼ぎになります。

一部の中小企業は、インフルエンサーに製品またはサービスのサンプルまたはフルバージョンを送信することを選択する場合もあります。 製品を送信する前に合意された条件に応じて、コンテンツを作成する場合と作成しない場合があります。

これは低賃金または稼ぎになりますか?

それはあなたが支払っていないレビューであるが、あなたはあなたの費用で製品またはサービスを提供したので、技術的に稼いだ。 あなたはここで合併症を見ることができます。

コンテンツマーケティング戦略を開発するための10のステップ

コンテンツマーケティングの基本をカバーしたので、実際に包括的なコンテンツマーケティング戦略をどのように開発しますか?

プロセスを10のステップにまとめ、2021年の包括的なコンテンツマーケティング戦略を開発するために従うことができます。

ステップ1:あなたの聴衆を知る

コンテンツマーケティングのベストプラクティスに関しては、視聴者を知ることが重要です。

しかし、どうやってそれらについてもっと知るのですか?

オーディエンスの人口統計とサイコグラフィックを定義する

最初のステップは、視聴者の特性を定義して、視聴者が望むコンテンツの種類をよりよく理解できるようにすることです。

すでにあなたから購入している人々を見ることから始めます。 ほとんどの場合、それらはあなたがターゲットにすべき人のタイプの代表的なサンプルになります。

人口統計については、次のことを考慮する必要があります。

  • 性別
  • 職業
  • 教育レベル
  • 所得
  • 配偶者の有無
  • 位置

これらのパラメータを定義したら、戻ってクロスチェックし、競合他社がそれらをターゲットにしているかどうかを確認します。

不一致に気付いた場合は、その理由を自問してください。 商品が少し違うからですか? それとも、間違った種類の人をターゲットにしているからですか?

また、オーディエンスのサイコグラフィック、つまり顧客の個人的な特徴を定義する必要があります。

彼らがどのような価値観や態度を持っているか、彼らがどのように振る舞うか、彼らの性格構造や彼らのライフスタイルを自問してください。 後で、この情報を使用して、視聴者が楽しんで関与するタイプのコンテンツを作成できます。主題から声のトーンまですべてです。

顧客ペルソナを作成する

このすべての情報を収集したら、顧客のペルソナを作成できます。これは、ブランドから購入する人、またはブランドから購入したい人を表す原型です。

理想的には、顧客のペルソナは、大多数のオーディエンスが共有する特性、つまり上記の人口統計とサイコグラフィックを具体化する必要があります。

このプロセス全体を通して:

  • 顧客の視点から物事を見ることができるように、思考を再構成してみてください。
  • 通常の企業の流行語の使用は避け、理解できる言語で話してください。
  • 自分の優先順位ではなく、優先順位に対処するようにしてください。

顧客のペルソナを正しく理解することは、あなたが彼らを本当に理解していることをあなたの聴衆に示すのに役立ち、忠誠心と信頼を築くのに役立ちます。

あなたの顧客が本当に価値があるものを発見してください

コンテンツに影響を与えたい場合は、顧客が実際に何を評価しているかを理解する必要があります。

多くの企業が製品の機能に関連するコンテンツを作成します。 それ自体は何も悪いことではありませんが、ほとんどの顧客はあなたの製品が提供する利点と結果にもっと興味を持っています。 ここで、コンテンツを真に高めることができます。

たとえば、ソファを販売している会社は、ソファの購入方法についてのブログ投稿を作成し、色や生地の選択方法などを説明する場合があります。

ただし、オーディエンスを理解することで、他の何よりも品質を重視していることに気付く場合があります。

コンテンツマーケティング戦略の一環としてのブログ投稿の例

そのため、ソファの品質を判断する方法と、高品質のソファを作る理由を説明するために、コンテンツをさらに調整する必要があります。 これはあなたのコンテンツマーケティングを通してあなたのターゲットオーディエンスを引き付ける方法です。

ステップ2.目標を設定する

正確な顧客のペルソナに到達したら、次のステップはコンテンツマーケティングの目標を設定することです。

目標設定は、後でその効果を測定するのに役立つため、コンテンツマーケティング戦略の重要な部分です。

たとえば、製品の使用方法に関するすばらしい詳細なコンテンツを作成できます。 しかし、あなたの目標がブランド認知度を高めることである場合、そのタイプのコンテンツマーケティングはあなたにまったく利益をもたらさないかもしれません!

Life in HalfASecondのコンテンツマーケティング戦略の目標設定ピラミッド

トップレベルでは、ブランドのビジョンと使命があります。 これらの目標は、あなたの会社がそもそも存在する理由と、あなたが達成しようとしていることを反映しています。 作成するコンテンツは、何らかの方法で全体的なビジョンと使命に近づく必要があります。

中間レベルでは、戦略的な目標について考えたいと思います。コンテンツをどのように使用して「勝つ」のでしょうか。

この分野の目標は、競合他社が開いたままにしているコンテンツのニッチを埋めること、またはライバルよりも面白いコンテンツを提供することです。

最下位レベルには、短期的な運用目標があります。 これらは、コンテンツがビジネスの当面のニーズ(通常は販売またはコンバージョン関連)にどのように貢献するかに関するものです。

理想的には、コンテンツマーケティング戦略で概説する資料は、これらの目標と一致する必要があります。

コンテンツマーケティング戦略の目標を設定する方法

目標設定に関しては、ほとんどの企業がSMARTまたはCLEARフレームワークを使用しています。

SMARTは、次の目標設定プロセスの頭字語です。

  • 具体的:あなたが選択する目標は、特定の何かを達成しようとすることです。
  • 測定可能:目標を達成したかどうかを測定する方法があるはずです。 また、目標に向けた進捗状況を追跡して、目標を達成したかどうかを確認するためのシステムを導入する必要があります。
  • 達成可能:実際に目標を達成できる現実的なチャンスもあるはずです。
  • 関連性:関連性は、コンテンツマーケティング戦略にとって重要です。 「コンテンツをリリースするのに今が適切な時期ですか?」などの質問をする必要があります。 そして、「目標は私の聴衆に関連していますか?」 および「私の目標は私のビジネスに関連していますか? あなたの会社のビジョンと使命を思い出してください。
  • 期限付き:最後に、SMARTフレームワークでは、目標に向けて作業する必要がある時間と、目標を達成するまでの時間に制限があります。

選択する目標は、ビジネスがコンテンツマーケティングで何を達成する必要があるかによって異なります。

詳細が必要になるいくつかの失われた例を次に示します。

  • あなたのブランドの認知度を高めるために:おそらくあなたはスタートアップであり、あなたの聴衆はあなたのサービスについてまだ知らないでしょう。 この場合、これまで聞いたことがない見込み客にアピールするために、「目標到達プロセスの最上位」のコンテンツマーケティングに従事する必要があります。
  • エンゲージメントを高めるために:ブランドは、顧客が本当に気にかけているコンテンツを確実に作成したいときに、ユーザーエンゲージメントをターゲットにします。 長期的でより高いユーザーエンゲージメントは、慣習を後押しする可能性があります。
  • 信頼を高めるために:おそらくあなたの聴衆はあなたのブランドをまだ完全に理解していません。 その場合、あなたはあなたの目標がこの事実を反映することを望むでしょう。 信頼を築くには、ソーシャルメディアにあなたの社会的責任に関する記事を投稿するか、ホワイトペーパーで自分を権威として確立する必要があるかもしれません。
  • あなたの聴衆を教育する:おそらくあなたのクライアントはあなたの製品について十分に知らず、彼らがそれらから利益を得ることができるかどうかを理解していません。 その場合、コンテンツマーケティングの目標はこれを考慮します。 営業チームに、顧客が要件をよりよく理解するために通常尋ねる種類の質問をしてみてください。 次に、関連するコンテンツを後でより適切に計画できるように、彼らの発言をメモします。

また、コンテンツマーケティングの主要業績評価指標(KPI)を決定する必要があります。 目標を達成したことをどのようにして知ることができますか?

最高のKPIには、次のプロパティがあります。

  • 進行状況インジケーターが0〜100%で実行されている場合は、進行状況を測定できます。
  • 進捗状況に応じて調整できます

ステップ3:現在の位置を評価する

目標を定義したら、次のステップは、現在のコンテンツマーケティングの位置を把握することです。

ウェブサイトは毎日440万以上のブログ投稿を投稿しています。 したがって、コンテンツで正確なニッチをターゲットにしていない場合は、時間を無駄にする可能性があります。

コンテンツ監査は、Webサイト上のすべてのコンテンツを体系的に評価し、成功したものと失敗したものを見つけるためのプロセスにすぎないため、SMARTの目標に基づいて新規および既存のコンテンツを改善できます。

視聴者が望んでいるコンテンツの種類を理解したら、将来、より関連性の高いコンテンツを作成する能力を向上させます。

コンテンツ監査を実行する方法

方法がわかれば、コンテンツ監査の実行は驚くほど簡単です。

既存のコンテンツをストックする

コンテンツを分析する前に、すでに持っているものを確認する必要があります。

インベントリを作成するには、分析するWebページのすべてのURLを収集することから始めます。

一部のブランドは、これらを手動でスプレッドシートに入力します。

ただし、通常は、SEMrushが提供するようなコンテンツ監査ツールを使用する方が簡単です。

コンテンツマーケティング戦略に使用できるSEMrushコンテンツ監査プラットフォームのスクリーンショット

SEMrushのコンテンツ監査ツールはGoogleAnalyticsおよびGoogleSearchConsoleと統合され、セッション期間、バウンス率、および検索クエリに関するデータを提供します。

このツールは、サイトマップ(ドメイン内のすべてのページのディレクトリ)をスキャンして、監査をサポートできる既存のメトリック(ページビューなど)を提供します。

カテゴリに割り当てる

コンテンツのリストを取得したら、次のステップは、それをさまざまなカテゴリに割り当てて、追跡できるようにすることです。

一般的なカテゴリは次のとおりです。

  • コンテンツを公開した日付
  • 単語数
  • コンテンツが取り組むバイヤージャーニーステージ–認識、検討、決定など
  • ブログ投稿、ビデオ、ランディングページ、電子書籍などを含むコンテンツ形式。
  • コンテンツの作成者(複数の人があなたのために書いている場合)
  • コンテンツ機能–テキスト、画像、インフォグラフィック、召喚状があるかどうかなど

これを実行したら、すべてのコンテンツURLをスプレッドシートに配置して分析できるようにすることができます。

コンテンツを分析する

ほとんどのブランドは、指標を使用してコンテンツの品質を分析することを好みます。

選択する指標は、コンテンツマーケティングに設定した目標に関連しています。 一般的な指標は次のとおりです。

  • ソーシャル共有ボタンから受信したコンテンツを共有します
  • サードパーティのサイトから生成されたバックリンク
  • ユーザーセッションの数
  • ユーザーセッションの平均期間
  • バウンス率–ウェブページをすばやくクリックした人の数
  • 関連する検索クエリの数
  • コンテンツによって生成されたリードとコンバージョンの数
データを解釈する

最後に、データを解釈する必要があります。

カテゴリをコンテンツ品質メトリックにリンクすると、一部のカテゴリのコンテンツが他のカテゴリよりもはるかに成功していることがわかります。

通常、セッション期間が短く、バウンス率が高い場合は、コンテンツが顧客の期待どおりに配信されなかったことを示しています。 あなたの仕事はその理由を理解することです。

低いセッション期間と高いバウンス率の例のスクリーンショット

時々答えは明白でしょう:あなたはブログのタイトルに答えを提供しませんでした。

しかし、場合によっては、問題がより微妙になることもあります。 おそらく、ページの最後にある召喚ボタンが機能しないか、コンテンツの読み込みに時間がかかりすぎます。

この評価を使用して、既存のコンテンツのギャップを理解し、これらの改善を新しいコンテンツマーケティング戦略に適用できるようにする必要があります。

USPを探す

最後のステップは、コンテンツがユニークである理由を評価することです。 または、コンテンツ、声のトーン、またはビジネスについて、コンテンツをユニークにする可能性があるのは何ですか。 これは、ユニークセリングポイント(USP)の検索とも呼ばれます。

群衆からあなたを際立たせるものは以下を含むかもしれません:

  • 他では入手できない情報を提供します。
  • 面白い方法でコンテンツを提示します。
  • ユーザーが直面する問題をガイドする実践的な知識を提供します。
  • 複雑な主題を簡単でわかりやすい言葉で話し合う。
  • 書いたコンテンツを他のメディア形式と混ぜ合わせて、より魅力的なものにします。
  • あなたのコンテンツが狙っている非常にターゲットを絞ったニッチ。

あなたをユニークにする特定のもののターゲットを絞った3または5ポイントのリストを書くことをお勧めします。

このリストはあなたのコンテンツバイブルになるはずです。 すべてのコンテンツは、これらの3〜5USP内に収まる必要があります。 これは、将来作成するコンテンツの種類を決定するのに役立ちます。

これらのステップをまとめる

次に、既存のポジションが新しいコンテンツの方向性をどのように決定できるかを慎重に検討します。

また、サイト監査のデータを使用して、既存のコンテンツでは提供できない可能性のある、視聴者が望んでいるコンテンツのタイプをより適切に特徴付けることができます。 これにより、次のことが可能になります。

  • 見込み客を引き付けるトピック領域を見つけます。
  • 視聴者に最もアピールするコンテンツの作成に焦点を合わせます。
  • SEOのバックリンクを最も多く生成するコンテンツの種類(おそらく統計の投稿やインフォグラフィック)を見つけてください。
  • コンテンツのギャップを見つけます。
  • 特定の専門知識により、ビジネスが独自に作成できるコンテンツをさらに作成します。

あなたは、SEOの最速の勝利の1つである既存のコンテンツを再利用または再想像することを選択するかもしれません。 現在パフォーマンスが低い場合でも、ブランドに利益をもたらすために使用できます。 監査と3〜5のUSPの結果について考えると、次のことができます。

  • 既存のブログコンテンツに動画を追加して、より視覚的に表示します
  • 分析結果に基づいて、既存のコンテンツを再利用または更新して、関連性を高めます
  • ソーシャルメディアまたはサードパーティのWebサイトで既存のWebサイトのコンテンツを再公開する
  • 成功したブログからスニペットを取り出して、メールマーケティングで使用します

ステップ4:問題を解決する

コンテンツは、お客様の問題を解決するときに最も効果的です。 したがって、コンテンツマーケティング戦略には、これを効果的に行う方法に関する方向性を含める必要があります。

しかし、どのようにして顧客の問題点を発見しますか?

ここで、作成したばかりの顧客のペルソナが役立ちます。 顧客に影響を与える問題について考えることができるように、顧客の立場に立つためのプロンプトとして使用する必要があります。

たとえば、顧客のペルソナは、顧客に次のように伝えている可能性があります。

  • 彼らがあなたのサービスから利益を得る時間を見つけるのを助けるためにコンテンツを必要とする忙しい人々です。
  • プレミアム製品を探していますが、見つけるのが難しいと感じています。
  • より安い製品が欲しい。
  • 購入プロセスをナビゲートするのに苦労しています。

次のステップは、オーディエンスに関してこれまでに収集したすべての情報を使用して、これらの問題点を中心にコンテンツマーケティング戦略を適応させることです。

ここでは、コンテンツのトピックを検討する必要があります。 あなたが質の高い答えを提供できることをあなたのターゲット読者が尋ねている質問は何ですか?

当然のことながら、コンテンツマーケティング戦略に公開する必要のあるコンテンツの種類だけでなく、メッセージの配信に使用するのに最適な配信チャネルと形式も含める必要があります。

最もよく使用され、最も関与しているチャネルに基づいて、この回答をどのような形式で提供する必要がありますか?

たとえば、視聴者はYouTubeで動画を視聴することを好みますか? もしそうなら、あなたは彼らの問題点を解決するためにビデオを作成することができます。

コンテンツマーケティング戦略に使用されるYouTUbeビデオの例

同様に、彼らはあなたのブログの詳細な記事を読むことを好みますか? その場合は、問題を解決するためのガイドまたは説明者の投稿を作成することをお勧めします。

上記のプロセスに従うことで、コンテンツのギャップをすばやく発見し、適切なメディアを使用してそれらを埋め、すべての適切なコンテンツチャネルで公開されている高品質で関連性の高いトピックを提供できます。

YouTube動画を作成する場合は、2022年の動画のランキングに関する詳細なガイドをご覧ください。

ステップ5:コンテンツチャネルを調査する

コンテンツチャネルについて言えば、コンテンツマーケティング戦略を作成する次のステップは、コンテンツに適したチャネルを調査することです。 しかし、「チャネル」とは正確には何ですか?

コンテンツチャネルは、コンテンツの配信に使用するプラットフォームです。

そして、あなたがそれについて考えるとき、それらはたくさんあります。

コンテンツ配信チャネルには次のものが含まれます。

  • あなたのウェブサイト
  • あなたのソーシャルメディアアカウント
  • あなたのブログ
  • メールマガジン
  • サードパーティのブログとソーシャルメディアアカウント
  • フォーラム
  • レビューとレビューサイト
  • ゲスト投稿
  • インフルエンサーコンテンツ
  • ソーシャル広告と検索広告

ブランドとして、使用するコンテンツ配信チャネルを決定する必要があります。 そして、ここで顧客のペルソナが役立ちます。思いついたものを使用して、使用するチャネルを決定できます。

一部のオーディエンス(おそらく若い専門家)は、RedditやQuoraなどのフォーラムサイトでコンテンツを消費することを好むでしょう。 若いファッショニスタのような他の聴衆は、Instagramを好むかもしれません。 最終的には、視聴者を最も引き付ける可能性のあるチャンネルを選択する必要があります。

この質問を検討するときは、ブランド戦略で作成する必要があると提案されているコンテンツの種類に適したチャネルも検討してください。

  • YouTubeはビデオに最適です(明らかに!)
  • ソーシャルメディアは、メディアが豊富なブログ投稿やインフォグラフィックに適しています
  • あなた自身のウェブサイトは、詳細で詳細なコンテンツを公開し、ダウンロード可能な電子書籍やホワイトペーパーを配布するための理想的な手段になる可能性があります

最後に、コンテンツのアイデアが視聴者が使用するプラットフォームと一致していることを確認します。 完璧なシナリオでは、希望する形式を受け入れ、視聴者を引き付けるチャネルを介してコンテンツを配信することを目指します。 ただし、不一致が発生する場合があります。

ターゲットオーディエンスが多くのコンテンツを高く評価し、共有し、コメントし、視聴するチャンネル、たとえばTikTokを見つけることができます。 しかし、あなたは本当に書くのが好きで、もちろんTikTokではうまく機能しない詳細なブログ投稿をたくさん作成したいと思うかもしれません。

コンテンツマーケティング戦略の一環としてTikTokをスクロールするGIF

通常、この状況では、視聴者が使用するプラットフォームをダブルダウンし、それに合わせてコンテンツタイプを調整するのが最善です。

コンテンツマーケティング戦略ゲームの目的は、現在の視聴者のニーズに応えることです。 最終的には、視聴者を最も引き付けるチャネルを介して互換性のあるコンテンツを配信する必要があります。

ステップ6:リソース

計画はすべて順調です。 しかし、コンテンツマーケティング戦略を実行するためのリソースがない場合、それは役に立ちません。

これに照らして、あなたはあなたが達成できることについて現実的である必要があります。 (SMARTの目標を忘れないでください!)

すでに持っているリソース、将来必要になる可能性のあるもの、および外部委託する必要がある可能性のあるものについて慎重に検討してください。

何を達成できるかは、ブランド、業界、チームの規模、およびマーケティング予算によって大きく異なります。

必要なリソースをカテゴリに分類し、それぞれを調べてみましょう。

人事

Human resources are the people you'll need to imagine, create and distribute your content. For example, you could require:

  • Skilled writers who can communicate engagingly
  • Videographers and video editors who can know how to put together compelling videos
  • Graphic designers to create any visual media your content requires

Some members of your enterprise (or you personally) can carry out several of these functions. However, it is often more efficient to simply outsource all or part of the process to third parties. You can request skilled writers to generate SEO-optimized content for your blog, graphic designers to create infographics, and video editors to produce stunning videos that sell your products.

Be honest about your in-house ability to provide all these skills. If you believe you'll need extra support to achieve your goals, include that in your content marketing strategy.

Content Creation Tools & Resources

You'll also need to consider the tools and resources available to you. これらには次のものが含まれます。

  • Spelling and grammar-checking tools, such as Grammarly and Hemmingway
  • Graphic creation tools, such as Canva and Photoshop
  • Video hosting and creation tools, such as Vimeo

A screenshot of the Grammarly tool for content marketing strategy

Some resources are free, while others are paid. It will be up to you to decide whether premium versions provide sufficient return on investment based on the content you'll be creating and how frequently you'll be creating it.

Financial Resources

Lastly, you'll need to think about money.

Financial resource considerations usually tie in with the above constraints.

Considering financial limitations means accepting the constraints that your enterprise faces. While you may find that it's more financially viable to keep your content creation in-house, you may also find it's better to outsource elements of your content creation.

If you can see that you don't have the resources you need to achieve your objectives, you may need to revisit your goal setting.

Remember, under both SMART and CLEAR schemes, goals need to be realistic.

Step 7: Decide On The Content Types

We already discussed content types above briefly. But as a quick recap, it is the format your content takes.

You can break them down into visual, text, video-based, interactive and PDF (which are usually long-form).

As a brand, you'll need to brainstorm the content types you'll use.

But how do you brainstorm effectively? Here are some of our suggestions:

  • Investigate what's working in other industries and see whether you can apply those approaches to yours. Sometimes, sectors can become narrow-minded about which types of content will work for them. Think about other brands that your customer personas follow outside of your own industry. Branching out and looking at what other sectors are doing can often give you some great ideas for your enterprise.
  • Record all your ideas on a spreadsheet. There's no such thing as a bad idea. Sometimes, you'll come up with a content idea that isn't suitable right now but could work in the future. Keeping all your ideas lets you build on them later on.
  • Talk to people outside of your marketing team, including your target customers! Marketing professionals can occasionally get tunnel vision, assuming that only a particular type of content will work. No one knows your customers better than your customers! Involving people from other parts of your organization, or even your target audience themselves can help broaden the creative process and generate more out-of-the-box thinking.
  • Think about the type of content your audience will enjoy. Base this on your customer persona as discussed above.
  • Create a swipe file of content types that worked for other brands. Having a collection of successful content marketing campaign formats can help your team settle on something that will work for your business.

Here's a list of content types you might want to consider during your brainstorming session:

  • ブログ投稿
  • インフォグラフィック
  • 製品の説明
  • ビデオ
  • 教育記事
  • プレスリリース
  • ウェブページ
  • レビュー
  • ガイド

Matching various content types to your content marketing strategy can be a little challenging, so here are some of our top tips:

Blog Posts to Build SEO
Data suggests that businesses that use blogs get 97% more backlinks to their websites than those that don't — great if your goal is to drive generate social shares and backlinks.

Blog Posts to target customers in the consideration stage of the buying cycle.
Effective writing can convince your customers that you (and you alone) provide the solutions they need – ideal for building relationships.

Product Descriptions for the decision stage of the buying cycle.
Content should be about overcoming “pain points” and generating desire for whatever you sell, encouraging conversions. Product descriptions that clearly describe the product and its benefits will help you bring in more revenue and prevent prospects from switching to a competitor.

Educational articles to build brand authority.
Setting yourself up as the teacher creates a psychodynamic that signals your expertise. This approach is suitable for brands looking to spread brand awareness, educate their audience and build relationships.

Videos to generate awareness.
Posting easy-to-digest video content on social media platforms introduces your brand to people who won't read your regular text-based content. For instance, you could create a 20-second video posted to Facebook describing the problem your company solves and why it's so amazing for customers.

Step 8: Create A Content Calendar

Any content marketing strategy worth its salt also needs a content calendar – a written schedule that describes when and where you will create and post your content.

They enable you to:

  • Organise your content marketing and keep it on track
  • Produce quality content consistently by copy-editing text and including information checking into your workflows
  • Marshal your content creation resources as efficiently as possible
  • Avoid last-minute topic planning and allow ample time for proper creation and execution
  • Deepen your understanding of customers by tracking whether publication timing affects views and conversions

How To Create A Content Calendar

Choose A Content Calendar Tool

First, you'll need a suitable tool that allows your team to create, manage and collaborate on your content calendar.

Here, there are plenty of options:

  • Google Sheets – a popular free option, suitable for small teams.
  • Trello – the team and task management tool we use to plan all our content. It's a simple drag and drop interface which is ideal for list-lovers.
  • Coschedule – a purpose-built tool that comes as part of a larger marketing suite for solopreneurs, small businesses and large enterprises
  • Smartsheet – great for collaboration, particularly if you work with multiple clients or agencies.
  • Basecamp – primarily a project management tool, but can also facilitate content calendar creation
  • Editorial Calendar for WordPress – a free WordPress-centric with a simple drag-and-drop interface

a screenshot of the Smartsheet template as part fo the content marketing strategy

Once you choose a tool, the next stage is to begin fleshing it out.

Here's what you'll need to decide:

  • The publication frequency – how often you'll want to publish posts through various channels. You'll also want to publish content that coincides with events that your customers consider important throughout the year. Perhaps you sell beachwear and it's the summer holiday season. Or maybe you want to flog your Valentine's Day lines. Your schedule should accommodate these events. Sometimes, your calendar will include self-imposed deadlines. Brands launching new products or services, for instance, often need to create content to build excitement before they go live.
  • The actual content you'll produce – something you can generate from the brainstorming stage
  • The channels you'll publish on – such as your website, LinkedIn or Facebook
  • The times you'll publish – concrete deadlines for distributing content to your audience. Your content calendar should reflect what you know about your audience already. Some audiences prefer to receive content earlier in the day, while others want it later on.

You should note that creating a content calendar is a holistic process that requires you to consider many of the steps outlined so far. For instance, any content calendar you create needs to chime with your overall goals. Content production needs to be frequent enough to work towards your objectives, such as better SEO or greater brand awareness. And you also need to publish it on the right platforms to build revenue.

Step 9: Create Content

Now that you've done all that, it's time to actually get on with content creation.

The title of this step is pretty self-explanatory, but when creating content, you'll need to work backwards.

次のホリデーシーズンの動画を投稿したいとします。 その前に、十分な準備ができていることと、締め切り前にコンテンツを計画、編集、公開するための十分な時間があることを確認する必要があります。

コンテンツカレンダーに戻って、必要な時間とリソースがあるかどうかを確認する必要があります。

手順6に基づいて、このコンテンツをどのように作成するかを考えてください。社内でコンテンツを作成する場合は、さらに時間を確保する必要があります。 ただし、コンテンツを数日以内に処理できる代​​理店にアウトソーシングしている場合は、より多くのコンテンツをより迅速に作成できる場合があります。 それはすべてあなたが選んだ戦略に依存します。

ステップ10:結果を測定する

最後に、データを使用してコンテンツマーケティング戦略の有効性を評価することをお勧めします。

戦略の全体的な目標に基づいて結果を測定する必要があります。

なぜこれが重要なのですか? シンプル:コンテンツマーケティングのパフォーマンスを追跡することで、目標に向かって進んでいるかどうかがわかります。 適切なデータを手に入れることで、リーチを拡大し、ブランド認知度を高め、売上とコンバージョンを増やすことができるかどうかがわかります。これは、最も関心のある目標です。

目標の例とそれらを追跡するための主要業績評価指標(KPI)の表を次に示します。

コンテンツマーケティング戦略のKPIの例に対する目標

いずれの場合も、他のマーケティングチャネルではなく、コンテンツマーケティングの結果のみを追跡する必要があります。

所有するコンテンツマーケティングがビジネス目標をどのように達成しているかを追跡することが重要です。 Googleの分析ツールを使用すると、プロセスを自動化できます。

Google Analyticsは、現在のコンテンツ戦略の成功を測定します。 あなたはできる:

  • URLを使用して、各コンテンツへのトラフィックを確認します。視聴者を本当に引き付けるコンテンツの中には、膨大な数のヒットを獲得するものもあれば、ほとんどヒットしないものもあります。
  • バウンス率やページ滞在時間などのエンゲージメント指標を確認する:これらの指標は、コンテンツが実際にターゲットオーディエンスに関心を持っているかどうかを示すために不可欠です。 バウンス率(検索するために「戻る」をクリックするユーザーの割合)と「ページに費やした時間」は、ページの品質を示唆しています。 ユーザーがコンテンツの消費に費やす時間が長いほど、それが価値があるとみなすことができます。
  • トラフィックのソース/メディアを確認する:どのチャネル(つまり、ソーシャルメディア、通常の検索、または有料)が最良の結果を生成しているかを確認できます。 次に、この情報を使用して特定のチャネルをダブルダウンし、パフォーマンスが低下しているように見える他のチャネルを回避できます。

eコマース企業の場合は、eコマースプラットフォームの指標を使用して、コンテンツマーケティング戦略の成功を追跡することもできます。 通常、企業は、売上コンバージョン率、電子メールのオプトイン、顧客獲得コスト、平均注文額、トラフィックソース別の収益などのKPIを使用して、コンテンツのパフォーマンスを確認します。

検索の可視性を測定する

コンテンツマーケティング戦略で検索結果の可視性が重要な場合は、AhrefsSiteExplorerなどのツールを使用して個々のURLのパフォーマンスを追跡できます。 ドメインまたはURLを検索バーに貼り付けて、検索ボタンをクリックするだけです。

このツールを使用すると、さまざまなメトリックを追跡して、コンテンツマーケティングのパフォーマンスを判断できます。 含む:

  • URL評価:AhrefsのURL評価は、0から100までのログスケールでページのバックリンクプロファイルの強度を示します。バックリンクが最も少ないサイトは評価が低く、最も多いサイトは評価が高くなります。
    Ahrefs UR、URL評価の場所のスクリーンショット
  • SERPでのランキングの位置: SERPでのランキングの位置は、コンテンツマーケティングを使用して認知度を高めたいブランドにとって重要です。 Ahrefsは、これをGoogleのオーガニック(無料)検索結果でのページの位置として定義しています。
    検索結果内のAhrefsランキング位置-コンテンツマーケティング戦略の分析の一部
  • バックリンク: Ahrefsを使用して、コンテンツが生成しているバックリンクの数を確認することもできます。 注目に値し、独創的で、有益で、魅力的であるほど、他のサイトがそれにリンクする可能性が高くなります。 説明したように、これはSEOのパフォーマンスと全体的なブランド認知度にとって重要です。 検索で表示されるコンテンツが多いほど、サイトに到着するトラフィックが多くなります。 コンテンツの分析に使用できるAhrefsバックリンクチェッカーのスクリーンショット

ソーシャルメディアのパフォーマンスを測定する

最後に、ソーシャルメディアで共有している場合は、プラットフォームの分析ツールを使用して、コンテンツの成功を判断できます。 これらのツールを使用すると、さまざまなメトリックを測定できます。

たとえば、Facebook Insightsは、リーチ(コンテンツを閲覧した人の数)とともに、投稿に関連付けられたエンゲージメント統計を表示します。 また、ページのいいねやフォロー、表示回数、クリック率なども表示されます。

Google Analytics Attributionは、Facebookやその他のトラフィックソースと統合されています。 これは、Webサイトに到着するすべての参照トラフィックのソースを表示するので便利です。

さまざまなSEO指標の詳細と、追跡する必要があるものについては、このビデオをご覧ください。

コンテンツマーケティング戦略が機能していない場合の対処方法

時々あなたのデータはあなたの現在のアプローチがあなたをあなたの目標に向かって動かしていないことをあなたに告げるでしょう。 その場合は、このコンテンツマーケティングガイドのステップ3に戻って、もう一度やり直すことができます。

通常、ステップ1と2(オーディエンスを知り、目標を設定する)を再検討する必要はありません。これらは同じままである可​​能性が高いためです。 ただし、解決しようとしているマーケティングチャネル、コンテンツタイプ、または問題を調整する必要がある場合があります。

最後に、人気のある記事の人気が低下していることに気付いた場合は、このガイドのコンテンツマーケティングで概説されている手順を使用して、それらを更新できます。 彼らがまだあなたの聴衆にとって重要な問題を解決するかどうかについて率直に言ってください。 また、それらを正しいチャネルを通じて配布し、正しい形式で提示しているかどうかを尋ねます。 必要な変更を加えて、それらがどのように機能するかを確認します。 次に、収集したデータを使用して、フラグが立てられている可能性のある他のコンテンツを改善できます。

最終的な考え

この10ステップのコンテンツマーケティング戦略ガイドはあなたに多くを教えました。

コンテンツマーケティング戦略とは何か、そして適切な目標、オーディエンス、コンテンツマーケティングのチャネルタイプ、カレンダーの選択など、戦略を作成するための手順を学びました。 また、コンテンツマーケティングの成果を測定し、生成されたデータを使用して既存のアプローチを改善することの重要性を発見しました。

最終的に、コンテンツマーケティング戦略が有益である理由を発見しました。 あなたは彼らが:

  • コンバージョンを増やす
  • 会話をコントロールするのを手伝ってください
  • 忠誠心を高める
  • 製品やサービスの宣伝方法を改善する

したがって、コンテンツマーケティングへの適切なアプローチにより、ブランドは並外れた結果を達成することができます。