戦略的フレームワークなしでコンテンツが失敗する理由

コンテンツには、さまざまな方法でビジネスを前進させる力があります。 トラフィックの増加、見込み客の増加、ブランディングの向上など、これらのメリットは氷山の一角にすぎません。

しかし、コンテンツの成功は気まぐれに起こるものではありません。 成功の核となるのは、非常に慎重で戦略的なアプローチです。 つまり、コンテンツ戦略のフレームワークです。 それが何を意味するのか、なぜそれが B2B 企業にとって非常に重要なのかを掘り下げて探ってみましょう。

コンテンツ戦略フレームワークとは?

コンテンツ戦略フレームワークは、マーケティングおよび全体的なビジネス目標をサポートするコンテンツを計画、作成、および配布するための構造化されたアプローチです。 適切に設計されたコンテンツ フレームワークは、コンテンツがターゲット ユーザーのニーズと好み、ブランドのメッセージ、およびビジネス目標に確実に一致するようにするのに役立ちます。

多くの B2B 企業にとって、コンテンツ戦略のフレームワークは、より質の高いオーガニック トラフィックをウェブサイトに引き寄せ、より多くのリードを変換するように設計されます。

ご想像のとおり、コンテンツ フレームワークがなければ、コンテンツへの取り組みに方向性と焦点が欠けている可能性があります。 ビジネス リーダーとして、ターゲット ユーザーが何を読みたいのか、どのように検索しているのかを知っていると思うことがあります。 実際には、理想的な顧客がどのように検索しているかについての私たちの認識は、データと一致していません。

多くの B2B ビジネスがコンテンツ戦略フレームワークを構築することの重要性を認識しているという事実にもかかわらず、文書化されたコンテンツ戦略を持っているのは約 40%のみです。

この記事では、コンテンツ戦略フレームワークの要素、それがビジネスの成功に不可欠な理由、およびコンテンツが失敗する一般的な落とし穴のいくつかを理解するのに役立ちます.

飛び込みましょう！

コンテンツ戦略フレームワークの要素は何ですか?

コンテンツ戦略のフレームワークは、独自の目標と成功指標によって若干異なる場合があります。 ただし、一般的に、コンテンツ フレームワークには、ビジネス目標、バイヤー ペルソナ、ブランド メッセージ、競合分析、キーワード調査などが含まれます。

コンテンツ戦略フレームワークの最も重要な側面をいくつか取り上げましょう。

1. ビジネス目標を定義する

しかし、待ってください。マーケティングの目標はビジネスの目標とは別のものではないでしょうか? 多くの B2B マーケティング担当者はそう考えています。 そのため、クライアントとのエンゲージメントを開始する前に、ビジネスにとって最も重要な指標を明らかにするために十分な時間を費やしています。 より多くのトラフィックを促進することが主な目標ですか? 今年はセールス認定リードを 25% 増やす必要がありますか? 5 つの新しいエンタープライズ顧客をクローズする必要がありますか?

どのコンテンツが最も効果的かを判断する前に、作成する各コンテンツがそのビジネス目標に焦点を合わせていることを確認する必要があります。

2. バイヤーのペルソナを開発する

はい、時間と労力を費やして「C-Suite Sally」バイヤー ペルソナを作成することは非常に基本的なことのように思えるかもしれません。 しかし、バイヤー調査の重要性はいくら強調してもしすぎることはありません。 時間をかけてターゲット オーディエンスを特定し、そのニーズを理解することで、そのオーディエンス セグメントに合わせてコンテンツを調整するために必要なデータに一歩近づくことができます。

バイヤーのペルソナ プロファイルは、問題点の特定、ソリューションの調査方法の発見、購入決定のプロセスの決定、最も価値のあるコンテンツの発見に役立ちます。 詳細については、ダウン アンド ダーティ バイヤー ペルソナ ガイドをご覧ください。

3. ブランド メッセージを作成する

重要なメッセージは何ですか? 製品またはソリューションをどのように説明しますか? あなたのエレベーターピッチは？ 主な差別化要因は何ですか? ブランド メッセージは、さまざまな理由から、コンテンツ フレームワークにとって重要な要素です。 コンテンツがブランドのメッセージと一致し、コンテンツの各部分がビジネスの声と一致していることを確認することで、時間の経過とともにターゲット ユーザーとの信頼を築き始めることができます。

4. 競合他社のコンテンツを理解する

直接的および間接的なビジネスの競合他社が何をしているかをよくよく調べなければ、戦略的方向性は完成しません。 競合他社は、特にコンテンツ ジャーニーを始めたばかりの場合、ビジネスにとって豊富な情報となる可能性があります。

競争力のある監査は、次のことを判断するのに役立ちます。

• オンラインで競合他社にうまく機能しているものは何ですか?
• 彼らの最大のギャップはどこですか？
• 彼らのメッセージはあなたのメッセージとどのように異なりますか?
• 大勢の中で目立つようにコンテンツを調整するにはどうすればよいでしょうか?
  

5. 包括的なキーワード調査を完了する

キーワード調査は、戦略フレームワークのもう 1 つの重要な基本要素です。 オーディエンスをどれだけよく知っていると思っていても、キーワード調査は、サイトに新規の有資格の訪問者を引き付けるための鍵です (わかりますか?)。

コンテンツのキーワードを調査する場合、優先すべき 3 つの重要な指標があります。

• 1 か月の検索ボリューム: 1 か月にこの正確なフレーズまたは用語を Google に入力しているユーザーの数
• 難易度指標: このキーワードでランク付けするのはどれくらい難しいでしょうか?
• 意図: 情報を検索するときの個人の意図は何ですか?
  
  

6. コンテンツの種類と配布チャネルを計画する

コンテンツは、はるかに大規模なマーケティング プッシュを表すかなり一般的な言葉です。 戦略に入る前に、優先したいコンテンツの種類は何ですか? 高度に分析的な対象者向けに、高度に調査されたホワイトペーパーを公開しますか? それとも、インフルエンサー中​​心の TikTok を作成して、コア オーディエンスにリーチしますか?

コンテンツの種類と配布チャネルを概説することで、購入者がコンテンツを消費する可能性が最も高い領域を優先する編集カレンダーの作成を開始できます。

7. 成功を測定するためのプラットフォームを用意する

アトリビューション レポートがなければ、コンテンツ フレームワークは完成しません。 作成するコンテンツは、ビジネス指標に直接結びつける必要があります。 作成しているコンテンツの種類に応じて、分析ツールが積み重ねられているか、完全に統合されている場合があります。 しかし、いずれにせよ、先に定義したビジネス目標の達成に最も貢献するコンテンツを決定するには、閲覧数や高評価を超えて移動する必要があります。

コンテンツ戦略フレームワークの利点は何ですか?

コンテンツ戦略フレームワークの作成に時間、お金、およびリソースを投資することには、多くの利点があります。 これらには次のものが含まれます。

1. ウェブサイトのトラフィックと最適化の増加

検索用に最適化された高品質のコンテンツは、質の高いサイト トラフィックを増やし、SERP ランキングを向上させるのに役立ちます。 コンテンツがデータ駆動型で、キーワードとトピック中心で、より大きなコンテンツの方向性の一部である場合、それらの結果がトラフィック レポートに表示される可能性があります。

オーガニック プレゼンスが向上すると、問題の解決策を探している潜在的な顧客に見つけてもらいやすくなります。

2. ブランドの認知度とソート リーダーシップの向上:

コンテンツ戦略のフレームワークは、トラフィックを促進するだけではありません。 時間をかけて、十分に調査され、バイヤー ペルソナのニーズに合わせて調整された戦略的コンテンツは、ブランドを業界のソート リーダーとして位置づけるのに役立ちます。

ソート リーダーシップは、ブランド認知以上のものです。 （ただし、優れたコンテンツ戦略により、ブランドの認知度が向上することを期待する必要があります。）しかし、ソート リーダーシップの取り組みで最も重要な部分は、潜在的な購入者や現在の顧客との信頼をどのように構築するかです。 それは、あなたのコンテンツがただのコピーである必要はないからです。 作成するものはすべて、営業、サービス、およびマーケティング チームの延長となる可能性があります。

3.より質の高い見込み客と顧客

戦略的なコンテンツ マーケティング アプローチは、コンテンツを消費する場所に関係なく、潜在的な顧客を引き付けて引き付けるのに役立ちます。 フレームワークは、見込み客が抱えている問題や課題に対処する情報を見込み客に提供するのに役立ちます。 これは、認知から検討、購入へと、セールス フライホイールに沿ってユーザーを動かすのに役立ちます。

しかし、それだけではありません！ また、コンテンツ戦略は、教育、実装、およびサービスのニーズに積極的に対応することで、現在の顧客が定着するようにすることもできます。 顧客維持率の向上とクロスセリングは、コンテンツ戦略に固有のメリットです。

戦略的フレームワークなしでコンテンツ マーケティングが失敗する 6 つの理由

コンテンツ マーケティングの取り組みが失敗する理由はいくつかあります。

実際、 Content Marketing Instituteの調査によると、自社がコンテンツ マーケティングで非常に成功している、または非常に成功していると考えていると回答した企業は 29% にすぎません。

そのことを念頭に置いて、戦略的フレームワークなしでコンテンツ マーケティングの取り組みが失敗する可能性がある主な理由のいくつかを以下に示します。

1. 経営陣から賛同を得ていない

随分昔の話です。 コンテンツ フレームワークの開発を支持する圧倒的な証拠があるにもかかわらず、多くのレガシー リーダーは、コンテンツ マーケティング戦略への投資の背後にある価値を理解するのに苦労しています。

バイインがない場合、セルインは得られません。 そして、その投資の欠如は、コンテンツマーケティング インスティテュート レポートの次の障壁のように、コンテンツ マーケターが直面する多くの一般的な問題の原因となっています。

• より多くの予算と追加のスタッフ
• 対象分野の専門家へのより多くのアクセス
• より良い技術
• より良い測定
• マーケティングとセールスの連携を強化

2.誰のために書いているのかわからない

コンテンツを作成しているが、それが注目を集めていない場合、最初の質問は次のとおりです。適切な場所で適切な視聴者と話しているか?

そのため、バイヤー ペルソナの調査は成功に不可欠です。 マーケティングが販売、サービス、および経営陣から切り離されている場合、理想的なバイヤーの弱点について、さまざまな考えがあるかもしれません。

実際、コンテンツ マーケターの 61% は、バイヤー ジャーニーのさまざまな段階で、理想的なオーディエンスにアピールするコンテンツを作成することが最大の課題の 1 つであると述べています。 そして、そのコンテンツを販売およびマーケティングと連携させることは、50% と僅差で 2 番目です。 それが次のポイントにつながります。

3. 目標到達プロセスの上部に集中しすぎている

需要の創出により、多くのマーケティング担当者は、より多くのトラフィックとより多くのリードを獲得するために奮闘しました。

しかし、それはコンテンツ フレームワークに対する長期的な最善のアプローチではないかもしれません。

2022 Demand Gen Surveyによると、後期段階 (評価/購入) のコンテンツ マーケティングに価値を見いだした参加者はわずか 8% でした。 うわぁ！

4. 適切なツールにアクセスできない

ソーシャル メディア プラットフォームやブログについて話しているだけではありません。

企業がコンテンツ フレームワークの一部として組み込むことができる (そして組み込む必要がある) ツールやテクノロジは膨大な量にあります。 B2B ビジネスの 84% は、分析ツールを使用してコンテンツへの取り組みの成功を測定していると述べています。 しかし、コンテンツを定期的に公開するために、コンテンツ カレンダーまたは共同ワークフローを使用しているのは 65% だけです。

すべてのビジネスが成功するためにすべてのツールセットが必要なわけではありませんが、コンテンツをビジネス目標に結び付けるには、適切なレポート テクノロジが必要です。

5. コンテンツをプロジェクトのように扱う

多くの場合、コンテンツ マーケティングの取り組みは順調に進んでいます。 これをプロジェクトアプローチと呼んでいます。 ビジネスに多少の空き予算がある場合、コンテンツはそれに見合った投資を受ける傾向があります。

しかし、企業がコンテンツ戦略を 1 回限りのプロジェクトと見なす場合もあります。

停滞したコンテンツ戦略は粗雑さをもたらし、実際にサイトのパフォーマンスを損なう可能性があるだけでなく、過去のコンテンツの最適化は、最小限の労力でトラフィックを改善するビジネスにとって最も強力な機会の 1 つです。

記事を公開して二度とレビューしないという誘惑にかられるかもしれませんが、コンテンツ フレームワークは定期的に過去のコンテンツを解決する必要もあります。 これには以下を含める必要があります。

• 最低でも、パフォーマンスが大幅に低下している (またはサイトのパフォーマンスに悪影響を与える可能性がある) コンテンツを特定する年次パフォーマンス監査
• コアコンテンツの定期的な再最適化
• カスタマー バイヤー ジャーニーに対するコンテンツ マッピング (コンテンツへの取り組みがバランスよく行われるようにするため)
• コンテンツ シンジケーションとスケーリングの機会

コンテンツ戦略は、決して 1 回限りの取り組みではありません。 投資から最大限の価値を得るには、コンテンツを定期的に見直し、修正し、再公開する必要があります。

6. コンテンツ チームが小さすぎる

コンテンツにはチームが必要です。 それにもかかわらず、企業の 46% は、記事のコンテンツ、SEO、ソーシャル メディア、ソート リーダーシップなど、組織内のあらゆる種類のコンテンツを 1 人の人物が処理する責任を負っていると述べています。

中小企業であっても、組織の小さな部門としてコンテンツ戦略を優先する必要があります。 ストラテジストがコンテンツ作成に行き詰まると、フレームワークを軌道に乗せることはほとんど不可能になります。

そのため、ますます多くの B2B ビジネスが、コンテンツ作成の要素を戦略的エージェンシーにアウトソーシングし始めています。 実際、企業の 47% は、コンテンツの作成とスケーリングを支援するために、2023 年にコンテンツ プロデューサーを雇うことを計画していました。 これらの企業の 25% は、戦略的方向性をアウトソーシングする予定であると述べています。

コンテンツ戦略チームの構築に投資する企業は、人間の競合他社だけでなく、強力な AI コンテンツ作成の出現に対しても競争できる立場にあります。

B2B コンテンツ戦略をいつアウトソーシングする必要がありますか?

コンテンツがチームにもたらす戦略と創造の量に圧倒されていると感じているのは、あなただけではありません。

Precision Marketing Group は 20 年以上にわたり、B2B ビジネスが非常に効果的なコンテンツ マーケティング戦略を設計、開発、展開するのを支援してきました。

一番いいところは？ 私たちは以前にあなたの業界と協力してきました。 そのため、どのコンテンツが効果的か、主要なバイヤーがどこにいるのか、そしてコンテンツへの取り組みをどのように拡大して費用対効果を高めるかをすでに知っています.

また、コンテンツ ファームは SERP の掲載順位 1 位を約束するかもしれませんが、データ駆動型の戦略に代わるものはありません。 コンテンツの旅を始めたばかりでも、ブログに何千もの記事が公開されている場合でも、私たちはあなたのような企業が創造的なコンテンツで新しい顧客を引き付け、変換し、閉じるのを支援してきました.

調査対象の企業のほぼ半数が、 2023 年にコンテンツ マーケティング活動の一部またはすべてを外部委託する予定でした。

コンテンツの B2B マーケティング代理店を雇う前に、彼らが次の質問に簡単に答えられることを確認してください。

• B2B ビジネス向けのコンテンツ戦略フレームワークの開発に関して、どのような経験がありますか? 私の特定の業界ではどうですか？
  
  
• コンテンツ戦略の開発にどのように取り組んでいますか? 戦略が当社のビジネス目標とターゲットオーディエンスに確実に一致するようにするために、どのような手順を踏んでいますか?
  
  
• B2B ビジネスにおすすめのコンテンツの種類は何ですか? なぜ？ どのタイプがターゲットオーディエンスにとって最も効果的かをどのように判断しますか?
  
  
• コンテンツがブランドのメッセージや声と一致していることをどのように確認しますか?
  
  
• 作成したコンテンツの効果をどのように測定しますか? そのパフォーマンスを追跡するためにどのような指標を使用していますか?
  
  
• コンテンツ マーケティングの最新のトレンドとベスト プラクティスをどのように把握していますか? 業界の洞察を得るために、どのリソースに頼っていますか?
  
  
• あなたのチームはコンテンツ戦略をサポートするために AI をどのように使用していますか?
  
  
• 私の業界の他の B2B ビジネスのために開発した成功したコンテンツ戦略フレームワークのケーススタディと例を提供できますか?
  
  
• コンテンツ戦略が私たちの目標や好みに沿っていることを確認するために、私たちのチームと協力するためのプロセスはどのようなものですか?
  
  
• 検索エンジン向けにコンテンツを最適化し、ターゲット ユーザーが簡単に見つけられるようにするにはどうすればよいですか?
  
  
• 時間をかけてコンテンツ戦略を改訂および改良するためのプロセスはどのようなものですか?また、その戦略が適切で効果的であることをどのように保証していますか?

コンテンツ戦略フレームワークを始める準備はできましたか? 今すぐお問い合わせください！