ヘルスケア業界におけるコンバージョントラッキング-詳細ガイド
公開: 2022-06-16企業は、ターゲットオーディエンスの最前線にとどまり、競合他社を征服するために、デジタルマーケティング戦略に幅広く投資しています。
ヘルスケアマーケティングキャンペーンを成功させるには、ADキャンペーンの構築と実行、コンテンツの作成、ソーシャルメディアへの投稿、SEOの実践など、さまざまな面で一貫した取り組みが必要です。したがって、これらの活動の結果を評価して、それらがそれらの背後に投資した時間とお金の価値があります。 そして、ここでコンバージョントラッキングが役立ちます!
患者のコンバージョンは、さまざまなマーケティングキャンペーンの成功率を測定する指標です。 「コンバージョン」の定義は、特定のマーケティングキャンペーンの目的によって異なる場合があります。 これらのコンバージョンを追跡することで、患者の購入パターン、好ましい選択などについて深い洞察を得ることができます。
ヘルスケアビジネスにコンバージョントラッキングを使用していない場合は、遅れている可能性があります。 この記事では、ヘルスケア業界での変換と追跡とは何か、そしてそれが重要である理由について説明しました。 また、非常に決定的な追跡データ用にGoogleAnalyticsとGoogleAdWordsを設定する方法についても説明しました。
まず、コンバージョントラッキングが不可欠である理由を理解しましょう。
- コンバージョントラッキングが重要なのはなぜですか?
- コンバージョントラッキングの驚くべきメリット
- 患者の足跡を追跡する方法は?
- Google Analyticsを設定する方法は?
- ステップ1-Googleタグマネージャー
- ステップ2:GoogleAnalyticsを設定する
- ステップ3-Googleタグマネージャーを使用してアナリティクスタグを設定する
- ステップ4-GoogleAnalyticsの目標を設定する
- グーグルアドワーズでのコンバージョントラッキング
- AdWordsコンバージョントラッキングピクセルを作成する方法は?
- コンバージョントラッキングピクセルをインストールするにはどうすればよいですか?
- Google広告のコンバージョンデータを分析する方法は?
- VOIPはデータの追跡にどのように役立ちますか?
- サインオフ
コンバージョントラッキングが重要なのはなぜですか?
専門家は、「コンバージョントラッキング」は、ヘルスケアのマーケティングと分析にとって最も重要なステップの1つであると示唆しています。
コンバージョントラッキングは、ウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、有料広告などのさまざまなタッチポイントでのオーディエンスのアクティビティを追跡する手段を含む患者中心の分析です。
これには、次のアクティビティの追跡が含まれる場合があります–
製品の購入
相談の予約
月刊新聞に登録する
「データ」は、あらゆる業界のヘルスケアマーケティングの中心です。 上記の指標を監視することで、消費者の行動に関する貴重な洞察を得ることができ、マーケティングキャンペーンを大幅に改善することができます。
以下は、コンバージョントラッキングの重要性をさらに正当化する7つの説得力のある理由です。
コンバージョントラッキングの驚くべきメリット
ROIの効率的な追跡
医療従事者は、有料の患者を運転する前に、マーケティングキャンペーンにどれだけの費用がかかるかを知らないことがよくあります。
「コンバージョンを追跡することで、各マーケティングキャンペーンが十分なROIを促進しているかどうかを理解するのに役立ちます。」
再利用するコンテンツを特定してください!
高性能コンテンツの転用は、あなたが一緒にやって来る最も有益なヘルスケアマーケティング慣行の1つです。 コンバージョン結果を追跡することで、自分に合ったコンテンツを特定できます。
このコンテンツは、再利用して、Webサイトのブログ、インフォグラフィック、電子メールキャンペーンなどの他のプラットフォームで公開できます。
キャンペーンを改善します
ヘルスケアのデジタルマーケティングに多額の投資をする場合、最後に必要なのは、暗闇の中でぶらぶらと撮影することです。 コンバージョントラッキングの統計情報からROIを測定すると、キャンペーンに何が欠けているのか、またはキャンペーンについて何を改善できるのかがわかります。
これをさらに活用して、キャンペーンを即興で行い、結果を向上させることができます。 暗闇での撮影!」
マーケティング予算の割り当ての改善
効果的なマーケティングと、より少ないマーケティング費用でより多くのクライアントを望んでいないのは誰ですか? 何だと思う? コンバージョントラッキングはそれにも役立ちます!
キャンペーンが最適化されると、無関係なマーケティングにかかる費用を節約し、患者を施設に誘導するキャンペーンにより多くの資金を割り当てることができます。
オーディエンスセグメンテーションの強化
オーディエンスのセグメンテーションは非常に重要です。 それがないと、関連するマーケティングコンテンツをさまざまなターゲットグループに配信できません。
このようにして、マーケティングキャンペーンのリーチと効果を最大化することができます。 コンバージョントラッキングを使用すると、ターゲットオーディエンスに関する詳細を取得できます。これは、オーディエンスを個別の患者のペルソナに分離するための資産として利用できます。
データの広範な収集
コンバージョントラッキングのために収集したデータは、マーケティングチームが将来作業するためのベースとして機能します。 以前はうまくいったことを調べることで、将来何がうまくいくかを考えることができます。
これには、長期的には信じられないほどのメリットがあります。 「知識はあなたの最高の資産です」、そしてあなたがコンバージョンを追跡している間にあなたが集めるデータは、これからの数日で優れた知識の源として役立つでしょう。
改善された変換
上記の点を読んだ後、これは言うまでもありません。 コンバージョンデータを適切に分析すればするほど、何が効果的で何が効果的でないかを理解できるようになります。
最終的に、これは長期的にはより多くの患者を獲得するのに役立ちます。 そして、それは私たち全員が望んでいることではありませんか?
コンバージョントラッキングの無数の利点を十分に理解したところで、次にその技術的側面を学びましょう。 まず、患者の足跡を追跡する方法を理解します。
患者の足跡を追跡する方法は?
ヘルスケア業界でのコンバージョン追跡で最も重要な指標は、患者の足跡です。 これは、マーケティングキャンペーンをクリックして、有料のクライアントに変換する人の数として定義されます。
Footfallは、プライマリレベルでクリニックに足を踏み入れた人の数を示します。 患者の足跡を計算する昔ながらの方法は、あなたの診療所を訪れた患者の数を記録するために手動で従業員を任命することでした。
このタスクは、今日のデジタル進化したヘルスケア業界ではまったく異なる方法で実行されます。 現在、分析ツールの助けを借りて、毎日の訪問数を記録するだけでなく、どのプラットフォームが最大のトラフィックを促進しているか、消費者の場所や購入行動に関する指標など、他の重要な結論を導き出すことができます。
これは、GoogleAnalyticsなどの分析ツールを使用して実行できます。 これは、最も単純なインターフェースと最高のデータ精度を備えたプラットフォームの1つです。 さらに、それはすべてのグーグルユーザーのために無料です!
Google Analyticsよりも、コンバージョントラッキングの取り組みを開始するのに適した場所はどこですか。
Google Analyticsを設定する方法は?
Google Analyticsを起動して実行するためのステップバイステップの手順–
ステップ1-Googleタグマネージャー
まず、GoogleTagManagerダッシュボードでアカウントを作成する必要があります。
アカウント名を入力し、[続行]をクリックします。
次に、Webサイトの「マクロ、ルール、タグ」を格納する場所であるコンテナを設定します。
コンテナにわかりやすい名前を付け、それに関連付けられているコンテンツの種類(Android、IOS、Web、AMP)を選択します。
[作成]をクリックします。 利用規約を確認し、[同意する]をクリックします。
コードをコピーして、ウェブサイトのバックエンドに貼り付けます。
ステップ2:GoogleAnalyticsを設定する
Googleタグマネージャーと同様に、GoogleAnalyticsページにサインアップすることから始めます。
アカウント、ウェブサイト名、URLなどの詳細を入力します。
Webサイトの業界カテゴリと、レポートが実行されるタイムゾーンを選択します。
それが完了したら、利用規約に同意して、トラッキングIDの取得に進みます。 トラッキングIDは、Googleアナリティクスにデータを送信するように指示する番号です。 最初の番号のセットはアカウント番号で、2番目のセットはプロパティ番号です。
ステップ3:GoogleTagManagerを使用してAnalyticsタグを設定する
Google Tag Managerダッシュボードに戻り、「新しいタグ」を選択します。 新しいWebサイトタグを作成するためのページにリダイレクトされます。
「ユニバーサルアナリティクス」を選択して、Googleアナリティクスのタグを作成します。
次に、追跡する必要のあるデータの種類を選択します。 次に、「Google Analytics設定」に移動し、ドロップダウンから「新しい変数」を選択する必要があります。
リダイレクトされたら、GAトラッキングIDを入力します。
次に、[トリガー]セクションに移動し、GoogleAnalyticsに送信するデータを選択します。
すべての手順が完了したら、[保存]をクリックするだけで、新しいGoogleタグトラッキングがGoogleAnalyticsページにデータを送信します。
次に、目標と目的を設定する必要があります。
ステップ4:GoogleAnalyticsの目標を設定する
このステップは、あなたのウェブサイトの成功がどのように見えるかをグーグルに伝えます。 そのためには、ダッシュボードで目標を設定する必要があります。
左下の[管理者]ボタンをクリックすることから始めます。 次に、「目標」ボタンを選択するための別のウィンドウに移動します。
このセクションでは、さまざまな目標テンプレートを確認できます。 「目標の種類」を選択してから、目的に合ったものを選択してください。
完了したら、目標を保存します。
Google Analyticsは、この目標の追跡を開始します。 他の目標でも同じことを繰り返します。
Analyticsアカウントを実行したら、次のステップはWebサイトの追跡ボタンを有効にすることです。
トラッキングインジケーター
追跡インジケーターは、Googleが訪問を追跡していることを訪問者に知らせるメッセージとともにWebサイトに表示されるポップアップです。
このメッセージの表示はオプションです。 「自分のページ用に生成されたコードに通知を追加しない」オプションを選択すると、オプトアウトできます。 メッセージを表示することを選択した場合は、デフォルトのメッセージを変更して、Webサイトのカスタムコンテンツを設定できます。
テキストのサイズ、ページの背景の色、言語を変更してメッセージの外観を編集するオプションもあります。
データの収集と分析に関しては、Googleに勝るものはありません。 Google Analyticsに加えて、医療従事者やマーケターはGoogleAdWordsを使用してコンバージョントラッキングを実行することもできます。 このプラットフォームは、検索エンジンでAdWordsが実行する有料ADキャンペーンからのコンバージョンの追跡に固有のものです。
グーグルアドワーズでのコンバージョントラッキング
Google Adwordsの設定は、GoogleAnalyticsの追跡とほぼ同じです。 このダッシュボードのみが広告キャンペーンからのコンバージョンの追跡に限定されており、他のプラットフォームは考慮されていません。
Google AdWordsのコンバージョントラッキングツールを使用すると、ビジネスにとって価値のある消費者アクションを設定できます。 消費者がこれらのアクションを実行すると、コンバージョンとして記録されます。 次のアクションは、Googleアドワーズ広告の追跡インターフェースを使用して追跡できます。
ウェブサイトのアクション–消費者が広告キャンペーンからウェブサイトにリダイレクトされ、目的のアクションを実行する場合、それは「ウェブサイトのアクション」と呼ばれます。 購入、申し込み、連絡などはすべてWebサイトのアクションの一部です。
電話–広告からの直接電話、ビジネスWebサイトに記載されている番号への電話、および連絡先の詳細のクリックはすべて、「電話」コンバージョンで追跡されます。
アプリケーションの追跡-AndroidおよびiOSアプリケーションのインストールとサインイン、およびそれらのアプリでの購入が含まれます。
ローカルアクション–場所固有のアクション。 たとえば、患者が特定の物理的な場所または診療所向けに立ち上げられた広告と対話する場合。
精度を高め、継続的に追跡するために、アドワーズキャンペーン用にカスタムのアドワーズトラッキングピクセルを作成することをお勧めします。
AdWordsコンバージョントラッキングピクセルを作成する方法は次のとおりです。
AdWordsコンバージョントラッキングピクセルを作成する方法は?
AdWordsダッシュボードから始めて、[ツール]タブを開きます。 「追跡」セクションから「変換」オプションを選択します。
ここで、新しいタイプの変換を作成するように求められます。 たとえば、ウェブサイトからの売り上げを追跡する場合は、コンバージョン追跡のためにその特定のアクションを選択する必要があります。
それが完了したら、コンバージョンのカテゴリを選択し、特定の名前を割り当てる必要があります。
次に、変換の値を設定する必要があります。 すべてのタイプの変換に対して一定の値を維持するか、変換ごとに異なる値を設定することができます。
コンバージョンごとに異なる値を有効にする場合は、トランザクション固有の値を割り当てるためにコンバージョンタグを編集する必要があります。 これは、異なる価格で複数の商品を販売する場合に行う必要があります。
次に、設定したコンバージョントラッキングピクセルをインストールする方法を学びましょう。
コンバージョントラッキングピクセルをインストールするにはどうすればよいですか?
コンバージョントラッキングピクセルを正常に作成すると、2つのことがわかります。 最初のものはグローバルスニペットで、サイトのすべてのページに配置され、リマーケティングに使用されます。
次に表示されるのは「イベントコード」です。 このスニペットは、さまざまなタイプのコンバージョンを追跡し、詳細なレポートを生成します。 このスニペットは、Webサイトの特定のページのグローバルサイトタグの後に配置する必要があります。
上記の2つの手順を完了すると、広告グループの[キャンペーン]タブからコンバージョンに関する情報を確認できるようになります。
最後に、Googleアドワーズ広告のコンバージョントラッキングを使用してトラッキングするデータを分析する方法を見てみましょう。
Google広告のコンバージョンデータを分析する方法は?
[列]タブをクリックしてからコンバージョンをクリックすると、広告グループの[キャンペーン]タブからコンバージョントラッキング情報を見つけることができます。
コンバージョントラッキングレポートに含まれる可能性のある重要な詳細の一部は次のとおりです。
コンバージョン–これは1回の広告クリックから受け取ったコンバージョンの数です。 この数は、あなたが接触している新しい患者の数を決定することができます。
費用/コンバージョン–この結論は、広告費用をコンバージョンの総数で割ることによって導き出され、広告キャンペーンからのROIを測定するために使用される指標です。
コンバージョンレート–これはコンバージョンにつながるクリックのパーセンテージを示します。 Convの値が高いほど。 レートが高いほど、キャンペーンの効果が高くなります。
ビュースルーコンバージョン-これは、消費者が広告を表示したがクリックしなかったが、後でコンバージョンを達成した回数を測定する指標です。
最後に、別の必要なコンバージョントラッキングプラットフォーム、つまりVOIPを使用したコンバージョントラッキングで記事を締めくくりましょう。
VOIPはデータの追跡にどのように役立ちますか?
VOIPは、Voice over Internet Protocolという用語の頭字語であり、インターネットを介して音声通話を行うことができるインターフェイスです。
VoIP電話システムは、インターネットを介した通話を容易にし、ボイスメール、通話転送、通話録音、コンバージョントラッキングなどの他の貴重な機能を提供します。 Googleと確立されたVOIPシステムの助けを借りて、次のタイプの通話コンバージョンを追跡できます。
広告からの呼び出し。
あなたのウェブサイトからの電話。
通話コンバージョンをインポートします。
サインオフ
この記事が、コンバージョントラッキングの重要性を理解するのに役立つことを願っています。 同じことで、データ分析の力を活用し、ヘルスケアマーケティングキャンペーンを大幅に改善することができます。 より有益な記事についてはブログをフォローし、以下のコメントセクションでコンバージョントラッキングに関する質問や経験を共有してください!