スクラムガイド | 12. プロダクトオーナーとスクラムマスターの協力

公開: 2022-04-22

今日の記事では、プロダクト オーナーとスクラム マスターの協力について取り上げます。 プロダクト オーナーは、明確に定義されたプロダクト ゴールを開発チームの前に置き、その実装の進捗を要求します。 スクラム マスターは、その作成プロセスの品質に注意を払います。つまり、チームの作業に伴う良い雰囲気、モチベーション、および障害の除去です。 ただし、プロダクト オーナーとスクラム マスターの両方が、開発チームで活動する 2 つの独立した力ではありません。

プロダクトオーナーとスクラムマスターの協力 – 目次

  1. スクラムマスター＆プロダクトオーナー
  2. 開発者との効果的なコミュニケーションをサポート
  3. 経験からの知識
  4. スクラムの利害関係者の紹介
  5. 概要
cooperation between Product Owner and Scrum Master

スクラムマスター＆プロダクトオーナー

それぞれの働き方は大きく異なりますが、彼らの関心は収束しています。スクラム チームが効果的に機能することがすべてです。 そのため、スクラム マスターとプロダクト オーナーの関係、および両者の効果的なコラボレーションが非常に重要です。

プロダクト オーナーとスクラム マスターのタスクのほとんどは (別の記事で詳しく説明しています)、開発チームの作業に関連する責任を中心に展開しています。 ただし、スクラム マスターの義務と責任には、プロダクト オーナーの作業をサポートすることも含まれます。

開発者との効果的なコミュニケーションをサポート

プロダクト オーナーと開発チームの間の効果的なコミュニケーションには、少なくとも 2 つの強力な基礎が必要です。それは、理解力と十分な影響力です。 スクラム マスターは、プロダクト オーナーがそれらを強化するのを助けます。

製品バックログを理解する

スクラム マスターがプロダクト オーナーを支援する主な方法の 1 つは、定式化されたメッセージが開発チームに理解されるようにすることです。 スクラム マスターは、プロダクト バックログのエントリを確認し、主に次の点に注意を払うことで明確性を高めるために追加の質問をします。

  • エントリの明確さ– 開発者が特定の機能を開発している目的を正確に理解できるようにする
  • エントリを簡潔に保つ– 計画されている機能の説明に必要な情報のみを含め、それらを読むのにできるだけ時間がかからないようにする

このようにして、スクラム マスターは、プロダクト オーナーが想像するプロダクト ゴールと、開発チーム メンバーが自分たちのタスクをどのように理解したかの間に不一致が生じるのを防ぎます。

プロダクトオーナーの影響力

スクラム マスターは、プロダクト オーナーがメッセージの有効性とカリスマ性を高めるのに役立ちます。 スクラム マスターは、プロダクト オーナーがプロダクトとその実現に関する問題について話し合うことができるコーチとして機能します。 だからこそ、彼らの間で議論が行われる個別の会議は非常に重要です。 これらの議論のおかげで、プロダクト オーナーはプロダクト ビジョンを明確にし、チームに提示する前にスクラム マスターの質問に答えることができます。

スクラム マスターは、フィードバックを提供することで、チームとのミーティング中にプロダクト オーナーのメッセージをより強力かつ明確にします。 この必要な準備は、別の記事で説明するスクラム イベント中に、プロダクト オーナーがプロダクトの目的をよりよく伝えるのに役立ちます。

Product Owner and Scrum Master

経験からの知識

スクラム マスターは、プロダクト オーナーが開発チームのタスクを現実的に計画するのにも役立ちます。 十分に準備された製品バックログが、製品目標を実現する組織の作業方法と一致しない場合があります。

したがって、スクラム マスターは、以前のプロジェクトで発生した失敗や困難の観察から得た経験からの知識でプロダクト オーナーをサポートします。 経験的知識のおかげで、スクラム マスターは、組織、チーム、またはその専門化の詳細から生じる、タスクの実行と製品目標の達成における困難を予測できます。

スクラムの利害関係者の紹介

スクラム マスターは、主に開発チームと毎日連携します。 また、特にチーム構築プロセス中や、チームを拡張または変更する必要があるまれな瞬間に、人事部門と一緒にいることもあります。 スクラム マスターの日常業務には通常、利害関係者の協力は含まれません。これはプロダクト オーナーの仕事です。

例外は、スクラムの原則と役割に精通していない利害関係者と作業を開始する場合です。 これは、スクラム マスターがプロダクト オーナーと協力して、プロダクトの作成に関わるすべての人々とのミーティングを行うときです。 別の記事で書いたスクラム チームのメンバーについて説明します。 また、プロダクト オーナーが適切なコミュニケーション プラクティスを実施するのにも役立ちます。 これらには、たとえば、スプリント レビュー中の関係者の積極的な存在や、優れたユーザー ストーリーの作成が含まれます。

概要

スクラム マスターは、プロダクト オーナーが自分の仕事、つまり作成中のプロダクトのビジネス価値を最大化することに集中できるようにします。 スクラム マスターはまた、プロダクト バックログの形についての個別のコーチングとディスカッションを通じて、プロダクト オーナーが効果的にコミュニケーションできるように支援します。 さらに、スクラム マスターは、特定のチームや組織と連携する知識でプロダクト オーナーをサポートします。 最後に、必要に応じて、利害関係者にスクラムの作業方法を紹介することで、プロダクト オーナーを容易にします。

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作者: キャロライン・ベッカー

プロジェクト マネージャーとして、Caroline は、最適なワークフローを設計し、プロセスを最適化するための新しい方法を見つける専門家です。 彼女の組織力と時間的プレッシャーの下で働く能力により、彼女は複雑なプロジェクトを実現するのに最適な人物となっています。

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