77トップスモールビジネス管理リソース
公開: 2022-07-14
中小企業が今苦労しているのはニュースではありません。 特定のテクノロジーニッチ、電気通信、運輸、またはパンデミックのために急増している他の業界などのホットセクターの1つにいない限り、新しい方法に適応してビジネスを軌道に戻すためにスクランブリングをしている可能性があります。
時間をかけてバックアップし、中小企業の管理の基本を再確認してください。
- ビジネスプランを更新します。
- 潜在的な顧客/クライアントとつながる方法を再考してください。
- あなた自身とあなたの従業員に再びエネルギーを与えて、最善の方法で前進してください。
以下に、中小企業を成功させるためのさまざまな側面をカバーする数十の記事があります。
77トップスモールビジネス管理リソース
ビジネスプロセス管理
ソロプレナーやフリーランサーを含むすべての企業には、特定のタスクやワークフローの処理方法を管理するプロセスがあります。 プロセスが計画されたり文書化されていなくても、あなたとあなたのスタッフは一貫した方法で物事を行うことができます。
おそらく彼らは同僚によって訓練されています。 技術的な専門知識と経験があるため、さまざまなタスクの実行方法を「知っている」だけかもしれません。
私たちは善意から始めます。 それから物事は忙しくなります。 誰もが能力を最大限に発揮して仕事をしているため、時間の経過とともに無数の新しいプロセスが無計画に作成されます。
一貫したプロセス管理を行い、プロセスをレビューおよび改善するためのシステムを導入する必要があります。
ビジネスプロセス管理の詳細：
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事業運営管理
あなたがあなた自身のビジネスを運営するというあなたが持っているビジョンは、あなたにそのようなステップに伴うすべてのポジティブを示しています。 あなたはあなた自身の上司であり、あなたはすべての決定を下すことができ、あなたはあなたの会社の将来のための進路を描くことができます。 はい、これらはすべて良いことですが、会社を経営することは必ずしもスムーズな航海ではありません。
代わりに、中小企業の所有者であるということは、あなたがかなりのストレスに直面することを意味します。 これのいくつかは、途中で避けられないしゃっくりから来るかもしれません。 あなたは物事を続けるためのコストを完全に過小評価していることに気付くかもしれません。
事業運営管理の詳細：
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中小企業とローカルSEO（検索エンジン最適化）
SEOとは、会社のWebサイトおよびビジネスに関連するその他のWebページ（LinkedIn、Facebook、Twitter、およびその他のソーシャルメディアプロファイルとWebサイト）を最適化して、「会社名」の検索結果の上位に表示されるようにすることを意味します。 SEO戦略は、実店舗であろうとeコマースエンティティであろうと、あらゆるビジネスにとって重要です。
SEOの詳細：
中小企業のためのSEOの基本
必要なのがこのローカルSEOガイドだけであるときにローカル検索を支配しないのは残念です
DIYビデオでローカルビジネスSEOを最大化
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中小企業のブランディング、パーソナルブランディング、オンライン評判管理
中小企業のブランディング
ブランディングは、最初の顧客を獲得した日から、常にビジネスで機能しています。 あなたのブランドアイデンティティは、あなたがいないときにクライアントがあなたとあなたの会社について考え、感じ、そして言うことです。
当然のことながら、あなたのブランドイメージは顧客との感情的なつながりに基づいて何年にもわたって進化します。 あなたのブランドはあなたのコントロールの外にあるように見えるかもしれませんが、そうではありません。 それがブランド管理とポジショニングのすべてです。
中小企業のブランディングについての詳細：
ブランディング戦略はあなたの中小企業に関連していますか？
あなたのビジネスにぴったりのブランドイメージを作成する方法
パーソナルブランディング
なぜ中小企業の所有者も「パーソナル」ブランディングに取り組む必要があるのでしょうか。 「人は知っている人や好きな人を雇う」ということわざをご存知ですか？ 潜在的な顧客は、購入する前に、あなた、その人、そしてあなたの製品やサービスについてもっと知りたいと思っています。
ブランディングとは差別化です。 あなた自身とあなたの製品やサービスを競合他社と差別化するとき、あなたは人々があなたを雇ったりあなたの製品を購入したりする必要がある理由を理解するのを助けます。
パーソナルブランディングの詳細：
パーソナルブランディングの専門家が中小企業の成功戦略を共有
オンライン評判管理
中小企業の経営者として、あなたはあなたの潜在的な顧客があなたの名前をグーグルで検索するときはいつでも良いレビューと有益なブログ投稿を見ることを望みます。
ただし、ブランドの評判は必ずしもあなた次第ではありません。 不幸な顧客や競合他社は悪いレビューを残し、あなたに関する他の潜在的な顧客の意見に影響を与える可能性があります。 あなたの潜在的な顧客があなたのビジネスの良い印象を常に持っていることを確実にするために、あなたは適切なオンライン評判管理戦略を持っている必要があります。
オンライン評判管理の詳細：
中小企業のための7つの精通したオンライン評判管理のヒント
中小企業のマーケティング
これらの不確実なCOVID-19の時代に、地元企業は浮かんでいることに苦労しており、いつどのように再開または広く開くことができるのか疑問に思っています。
あなたの心の最後のことはあなたのマーケティングに取り組んでいるかもしれません。 あなたはただ通り抜けようとしているのかもしれません。 しかし、この困難な時期をチャンスと見なしている地元企業は、より良く、より速く立ち直る可能性があります。
ローカルビジネスのための36以上の説得力のあるタイプのマーケティング戦略では、従来のマーケティングとデジタルマーケティングの両方のさまざまなオプションを見つけることができます。 無料のものもあれば、わずかな投資しか必要としないものもあります。 インストールして結果を確認するのに時間がかかるものもあれば、すばやく配置してかなり迅速な結果が得られるものもあります。 これらのすべてがあなたとあなたのビジネスに適しているわけではありませんが、それらはすべて検討に値します。
オフラインまたは従来のマーケティング
従来のマーケティングは、雑誌、新聞、テレビ、ラジオ、カタログ、SMSマーケティング、看板、チラシ、ダイレクトメール、さらには対面式のネットワーキングなど、オフラインのマーケティングおよび広告手法を通じて、ブランドがターゲットとするオーディエンスにリーチするのに役立ちます。 その名前が示すように、伝統的なマーケティングは古代にまでさかのぼります。
従来のマーケティングの詳細：
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デジタルマーケティング
デジタルマーケティングには、製品やサービスをオンラインでマーケティングすることが含まれます。 また、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディア、SEO、リンク構築など、さまざまな形で提供されます。
デジタルマーケティングは、バナー広告やビデオマーケティングなどのオンライン広告を含むように進化しました。 デジタルマーケティングの展望は、テクノロジーに精通したオーディエンスのニーズに対応するために、日々拡大を続けています。
スマートビジネスオーナーがデジタルマーケティングがブランディングの取り組みの不可欠な部分であることを知っている理由は簡単に理解できます。
デジタルマーケティングの詳細：
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ビデオおよびビジュアルマーケティング
精通した中小企業の所有者は、ブランド、製品、およびサービスを宣伝するために数年間ビデオを使用しています。 彼らは、次のようなビデオマーケティングの多くの利点について知っています。
- オンラインで投稿された動画は、Google、LinkedIn、その他の検索エンジンで、デジタルページのプレーンコンテンツよりも上位にランクされます。
- 動画は他のコンテンツよりも10倍共有される可能性があります。
- YouTubeのランキングは、Googleの検索結果に役立ちます。
- ビデオのコンバージョン率は他のコンテンツよりも高くなっています。
- 動画は、オンラインでブランドを構築するための最良のツールの1つです。
デジタルマーケティングでビジュアルを使用することも同様に影響力があります。 ビジュアルコンテンツを利用することで、バウンス率を下げ、滞留時間を増やし、SEOランキングを上げ、コンバージョンを向上させることができます。
ビデオおよびビジュアルマーケティングの詳細：
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コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングは、対象となる視聴者向けにオンラインでコンテンツを作成、公開、および配布することに重点を置いています。 これは、ブランド認知度を高め、リードを生み出し、Webサイトのトラフィックを増やすための強力で費用効果の高い方法であることが証明されています。
コンテンツマーケティングのコストはアウトバウンドマーケティングより62％低くなりますが、3倍以上のリードを生み出します。 豊富なコンテンツが作成されているため、混乱を突破してターゲットオーディエンスに到達することはこれまでになく困難になっています。
コンテンツマーケティングの詳細：
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ソーシャルメディアマーケティング
ほとんどの消費者（72％）が1日に複数回ソーシャルメディアを使用していると推定されており、企業にとって価値のあるマーケティングツールとなっています。 人々は企業がソーシャルメディアを使用することを期待しています。 そうでない場合、潜在的な顧客の大多数には見えません。
ソーシャルメディアは次のことに役立ちます。
- ブランドを人間化する
- カスタマーサービスをより魅力的かつ効率的にする
- 顧客ロイヤルティを高める
- 若い世代にリーチする
- ブランドのオンラインナラティブを管理する
ソーシャルメディアマーケティングの詳細：
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中小企業のためのLinkedIn
LinkedInに関しては、あまりにも多くの中小企業の経営者が好きですか？
- LinkedInのプロフィールが必要ない、またはLinkedInの時間がない、または
- 最小限のLinkedInプロファイルがあり、ほんの数セクションに少しのコンテンツがあり、LinkedInのプレゼンスが必要であることがわかっているため、急いで一緒に叩きました。
- あなたは少し時間をかけて考え、少し前にまともなLinkedInプロファイルを作成しましたが、すぐにLinkedInのことをすべて忘れてしまいました。 LinkedInにはほとんどまたはまったく注意を払っていません。
もちろん、Facebook、Instagram、Twitterなどの他のソーシャルメディアチャネルに夢中になっているかもしれません。しかし、LinkedInを無視してビジネスやブランドを宣伝していると、チャンスの宝庫を逃してしまいます。
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メールマーケティング
ソーシャルメディアマーケティングはあらゆる規模の企業で一般的ですが、Eメールマーケティングは依然としてリードと売上を生み出すための最も効果的な方法の1つです。 目的のオーディエンスにリーチしながらメールキャンペーンを適切に作成する方法を知っていると、会社のコンバージョン率を大幅に向上させると同時に、より短い時間で収益を上げる機会を増やすことができます。
メールマーケティングの詳細：
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カスタマーサービスとカスタマーエクスペリエンス
間違いなく、カスタマーサービスとカスタマーエクスペリエンス（CX）は、ビジネスにおいて最も重要なコンポーネントです。 あなたがあなたの顧客を正しく扱わないか、彼らがあなたのビジネスで否定的な経験をしているなら、彼らは戻ってこないかもしれません。 彼らは確かに彼らがあなたによってどれほどひどく扱われたかを聞くだろう誰にでも言うでしょう。 あなたの売り上げは急落します。
人々があなたの会社、ブランド、または製品に関して不快な経験をしたとき、彼らはあなたがそれに対して責任を負うことを期待します。 そうしないと、顧客としてそれらを失うリスクがあります。 あなたが悪い顧客サービスに支払う代償は利益の減少です。 あなたがあなたの顧客と形成する関係はあなたのブランドに対する人々の印象に影響を与えます。 明らかに、顧客体験の向上に適切な時間を費やすことが重要です。
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価格設定
中小企業の経営者として、価格設定はあなたにとって常に最優先事項である可能性があります。 製品やサービスに対して何を請求する必要がありますか？
あなたが過小請求するならば、あなたはビジネスにとどまるのに十分なものを作らないかもしれません。 過大請求すると、同じ商品やサービスを提供している他の事業と競争できなくなり、顧客を遠ざける可能性があります。
いずれにせよ、あなたは浮かんでいることができないかもしれません。 あなたの価格戦略はあなたのビジネスのあらゆる側面に最も確実に影響を与えます。
価格設定の詳細：
中小企業のための有益な価格設定方法
企業がオファーやディールで売上高を増やす方法
中小企業における収益性の高い価格設定方法の主な障壁
あなたのビジネスにより多くのキャッシュフローを得る7つの方法
2つの簡単な価格設定方法で製品の販売価格を計算する方法
リードジェネレーション
Hubspotの調査によると、すべての企業の65％が、リードの生成が最大のマーケティング問題であると述べています。 また、80％が、潜在顧客の取り組みは「わずかからある程度」しか効果がないと述べています。
中小企業の初期の間にリードを生成することは困難であるのは当然のようです。 しかし、時間の経過とともに、適切なマーケティングシステムが整っていれば、リードの生成に関する問題は減少すると思います。
しかし、これらの統計は、それがすべてのニッチの中小企業にとって継続的な事業開発の課題であることを示しています。
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売上高の伸び
営業はどの組織でも極めて重要な役割を果たします。 これは彼らが測定可能な成功と呼んでいるものです。 販売のもう1つの重要な役割は、顧客のニーズを企業が提供する製品やサービスに結び付けることです。
売上高の伸びが鈍い場合、企業はお湯に浸かることがあり、最悪のシナリオは破産です。 しかし、一部の事業主は、自分の会社が失敗している理由を認識していません。 そのため、販売プロセスのすべての部分を理解することが重要です。
販売実績は、マーケティング戦略、製品またはサービス自体、管理、顧客サービス、または市場など、ビジネスのさまざまな要因の影響を受けます。 ビジネスのすべての要素が完全に同期している必要があります。
売上成長の詳細：
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中小企業を始める
あなた自身の上司になることは多くの人にとって夢ですが、残念ながらほとんどの中小企業は長期的に生き残ることはできません。 新興企業には多くの課題があります。 あなたが直面するかもしれない障害に気づくことはあなたがそれらをより簡単に乗り越えるのを助け、そしておそらくいくつかの潜在的な問題を避けるのを助けることができます。
すべてのスタートアップはビジネスアイデアから始まります。 それにもかかわらず、アイデアだけでは成功には不十分です。 スタートアップを立ち上げるには、アイデアを検証し、市場の受容性を確認し、それを行うのに十分な資金を集め、他のいくつかのインフラストラクチャおよび運用タスクに取り組む必要があります。
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