B2B インフルエンサー マーケティング キャンペーンを作成する 7 つのステップ
公開: 2022-09-13B2B コンテンツ マーケティング戦略にインフルエンサー キャンペーンが含まれていますか? そうでない場合は、クリエイターとのコラボレーションが、ブランドの製品やサービスを広めるのにどのように役立つかを検討してください。 インサイダー インテリジェンスによると、B2B マーケティング プロフェッショナルの 21% がインフルエンサー マーケティングを使用しています。 それでも、IZEA Insights のインフルエンサー マーケティング レポートによると、調査回答者の 36% がインフルエンサーの投稿が新製品を試してもらうための最良の方法であると述べており、全回答者の 46% がインフルエンサーによって宣伝された製品を購入したことがある.
次の手順で B2B インフルエンサー マーケティング キャンペーンを開始します。
目標を設定します
目標を設定します。 次の質問をします。キャンペーンから何を得たいですか? 対象となるのはどのような企業ですか? 成功をどのように測定しますか? キャンペーンの具体的な目標を短く書き留めます。 たとえば、ブランドの目標は次のようなものです。
- キャンペーン全体で売上を 5% 増加させます。
- インフルエンサーによって宣伝されたゲート付き電子書籍から 50 のリードを収集します。
- インフルエンサーがデモと引き換えに無料ギフトを提供した後、30 の製品デモを獲得します。
各目標は具体的であり、成功を測定するための測定可能な指標を提供することに注意してください。
理想のインフルエンサーを定義する
理想的なインフルエンサーが提供できるものについて考え始めます。 B2B インフルエンサーには、フォロワーとして企業またはビジネス リーダーが必要です。 それらは本物で、よく知られており、一貫して投稿する必要があります。 より具体的には、次のことを確認してください。
観客構成
インフルエンサーのオーディエンスは、B2B ブランドがターゲットとするオーディエンスと一致している必要があります。 たとえば、企業がカスタマイズされたソフトウェア ソリューションを中規模企業に販売する場合、IT ソリューションを専門とするビジネス コンサルタントを探すことがあります。
到着
インフルエンサーのオーディエンスの規模を考慮してください。 B2B インフルエンサー マーケティングでは、インフルエンサーのオーディエンス サイズが小さくなる傾向があります。 インフルエンサーのオーディエンスの規模は、オーディエンスの構成ほど重要ではありません。 ターゲットオーディエンスと一致する10,000人のフォロワーを持つビジネスコンサルタントは、ターゲットオーディエンスと「ある程度」一致する50,000人のフォロワーを持つ成長戦略家よりも効果的である可能性があります.
婚約
オーディエンスと関わるインフルエンサーを探してください。 チャンネルに参加しているユーザーもチェックしてください。 彼らは将来の顧客になることができますか? インフルエンサーのリストを絞り込んだ後、具体的なエンゲージメント指標を尋ねます。
チャンネル設定
キャンペーンはどのチャネルでホストする必要がありますか? インフルエンサーが会社のページにタグ付けできるように、会社が積極的に使用するものでなければなりません。 ほとんどのインフルエンサーは複数のチャネルで活動していますが、より人気のあるチャネルを 1 つまたは 2 つ持っている傾向があります。
B2B企業として、チャネルの好みはB2C企業とは異なります。 B2B 企業は、LinkedIn や Twitter に傾倒する可能性があります。なぜなら、LinkedIn や Twitter は多くの場合、プロの顧客を対象としているからです。
インフルエンサーの特定と調査
特定のビジネス志向のオーディエンスを持つインフルエンサーを見つけるのは難しい場合があります。 B2B インフルエンサーは、起業家、ビジネス リーダー、作家、アナリスト、経営幹部、大学教授、ビジネス コンサルタント、または成長戦略家である傾向があります。
ソーシャル チャネルで業界のハッシュタグを検索するか、LinkedIn のプロフィールを閲覧します。
ブランドは、ソーシャル オーディエンスも調査する必要があります。 最も熱心なフォロワーを調べて、適切なフォロワーがいるかどうかを確認します。
ブランドは既存の顧客にも目を向けることができます。 ブランドと強い関係を持っている会社はありますか? おそらく、会社のCEOは良いインフルエンサーになるでしょう。
手動で検索するのではなく、インフルエンサーの検索可能なデータベースとインフルエンサーのオーディエンス構成に関する洞察を提供する IZEA のツールを使用します。
利益相反の可能性を調べる: B2B インフルエンサーは、業界の専門家になるための本業を持っていることがよくあります。 その結果、ブランドの競合他社と既存のパートナーシップを結んでいる可能性があります。
会話を始める
インフルエンサーに手を差し伸べます。 IZEA のようなインフルエンサー マーケットプレイスを使用するブランドは、プラットフォームのコミュニケーション ツールを使用できます。
単独で活動するブランドは、インフルエンサーの連絡先情報を掘り下げる必要があります。 電子メールまたは DM の情報は、通常、Web サイトまたはソーシャル チャネルで見つけることができます。 インスタグラムはよくチェックするのに適した場所です。
会って契約を結ぶ
仮想会議中に、キャンペーンの詳細、報酬、および会社について話します。 B2B企業が提供する製品やサービスは通常、B2Cの世界のものよりも複雑であるため、インフルエンサーに製品を徹底的に説明してください.
コンテンツまたは現金交換の前に署名する必要がある契約には、次のコンポーネントを含める必要があります。
- インフルエンサーが作成するマーケティング アセット (または成果物)。
- 製品とメッセージの方向性。
- 予想される投稿頻度。
- コンテンツが表示されるチャネル。
- キャンペーン期間。
- コンテンツの所有権と存在する時間制限。
- 承認プロセス。
- 異議申し立てプロセスの説明。
- 秘密保持契約 (NDA)。
- 補償。
これらすべての詳細を含むオファーを IZEA のインフルエンサー マーケティング ソフトウェアを介してインフルエンサーに直接送信するか、IZEA の経験豊富な B2B チームにプロセス全体を管理してもらいます。
上記のリストの項目のほとんどは簡単ですが、さらに説明が必要なコンポーネントがいくつかあります。
製品とメッセージの方向性
インフルエンサー マーケティング キャンペーンはコラボレーションです。 実際、インフルエンサーはスポンサー付きコンテンツを「コラボ」と呼んでいます。 ブランドは、キャンペーンの方向性を示したり、話題を提供したり、クリエイターに特定のハッシュタグやプロモーションを使用するよう依頼したりできますが、インフルエンサーにも意見が必要です。
とはいえ、B2B インフルエンサーは通常、B2C インフルエンサーほど「売り込み」が得意ではないため、特定の指示を歓迎することがよくあります。 会話を自然に流れさせ、どのようなキャンペーンの詳細が必要かを確認します。
コンテンツの所有権
コンテンツの所有権は複雑になる可能性があります。 ブランドは、自分たちのために作成されたコンテンツを所有していると思い込んでいるかもしれません。
ただし、インフルエンサーがコンテンツを作成し、ソーシャル チャネルで公開し、インフルエンサーがキュレーションしたコンテンツを視聴者に表示します。 そのため、インフルエンサーはコンテンツに対する権利を保持します。
ブランドは、コンテンツの所有権を要求するのではなく、一定期間コンテンツのライセンスを取得できます。 コンテンツのライセンスを取得することで、ブランドはコンテンツを転用できますが、それを第三者に販売することはできません。 通常、ライセンスには 1 年などの有効期限があります。 その場合、ブランドはインフルエンサーが作成した販促物を 1 年間、あらゆるマーケティング活動に使用できます。 IZEA は、マネージド サービスの一部として交渉のこの部分を処理します。
補償
インフルエンサーはいくら支払われるべきですか? インフルエンサーの報酬に関しては、考慮すべきことがたくさんあります。 ただし、IZEA のState of Influencer Earnings 2022は、1 つのチャネルの 1 つの投稿に対する平均報酬を示しています。
Twitter 投稿の平均報酬は、1 投稿あたり 284 ドルと最も手頃です。 一方、インフルエンサー キャンペーンをホストする最も費用のかかるチャネルは YouTube です。 YouTube でのクリップの平均報酬は 4,491 ドルです。
コンテンツの共同作業とレビュー
契約締結後、実際のコンテンツ制作に移ります。 インフルエンサーに製品といくつかの話題を送り、キャンペーンを作成するのに役立ててください。
インフルエンサーは、Instagram ストーリーや YouTube クリップなどのコンテンツを作成し、レビューのためにブランドに提供します。 承認プロセスは迅速に行う必要があります。 ただし、契約で許可されている場合、ブランドは修正を求めることができます。
宣伝して追跡する
インフルエンサーの投稿が公開されると、ブランドはそれを共有して、さらに注目を集めることができます。 コメントに注意し、質問や懸念事項に迅速に対応してください。
インフルエンサーがイベントを宣伝したり、ブランドのチャネルを 1 日乗っ取ったりする場合、プロモーションは少なくとも数日前に開始する必要があります。
キャンペーンの進行状況を監視します。 追跡する特定の KPI には、次のものがあります。
- インプレッションまたはリーチ。
- スポンサー付きコンテンツの「いいね!」または共有。
- エンゲージメント率。
- ウェブサイトのトラフィック。
- 販売。
- ニュースレターのサインアップ。
- ダウンロード。
- スケジュールされた通話。
B2B インフルエンサー マーケティング キャンペーンは、B2C キャンペーンよりも結果が表示されるまでに少し時間がかかる傾向があることを覚えておいてください。 牽引力を得るには、いくつかのキャンペーンが必要になる場合があります。 すぐに破棄しないように注意してください。
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