スタートアップ向け CRO: メール マーケティング ツールと戦略
公開: 2019-09-10プライベートでも仕事でも、世界中の人々が日常的にメールを使用しています。 インターネットの出現以来、他の何十ものコミュニケーション方法が生まれましたが、電子メールは常に不変であり、多くのマーケティング担当者にマーケティング チャネルとして一貫して優れた ROI を提供してきました。 メール マーケティングの ROI は、1 ドルの支出ごとに 42 ドルにも達する可能性があります。
メール マーケティングの大きな可能性についてはすでにある程度知っているかもしれませんが、多くのスタートアップ オーナーと同様に、この特定のマーケティング分野を始めるとなると、少し戸惑うかもしれません。
混乱の一部を解消し、「スタートアップのメールマーケティングを行うにはどうすればよいですか?」という質問に答えるのに役立ちます。 ここでは、すぐにコンバージョンを最大化するのに役立つツールと戦略の 8 つの例を紹介します。
最高のメールマーケティングツール
メール マーケティング戦略と武器が少しむき出しになっていると感じている場合は、メール マーケティングを確実に開始するために採用できる最適な種類のツールをいくつか紹介します。
メール マーケティング スイート
メール マーケティングの分野に最初の一歩を踏み出すとき、最初に検討すべきツールの 1 つは、完全なメール マーケティング スイートです。
Mailchimp、Constant Contact、SendinBlue などの SaaS ツールは、メール マーケティング プロセスを簡素化するのに大いに役立ちます。多くの場合、進行中のキャンペーンを微調整してコンバージョンを向上させるのに役立つ優れた分析ツールや AI ツールが付属しています。 選択したツールによっては、オーディエンス セグメンテーション、カスタム サインアップ フォーム、ランディング ページなどの機能にもアクセスできる場合があります。
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メール マーケティング スイートがすべての問題を解決するわけではありません。成功しているほとんどのマーケティング担当者は、メール マーケティング サービスを他のさまざまなツールと組み合わせて使用して、キャンペーンを計画および実行しています。 ただし、このように多彩な機能を備えているため、評判の良いメール ツールを採用することは、メール マーケティングを始めようとしている起業家にとって簡単なことです。
データ エンリッチメント メール マーケティング ツール
メール マーケティングを含む多くのマーケティング分野で、一般的なコピーやコンテンツは絶滅に近づいています。 今日、非常に詳細なデータセットに基づくパーソナライズされたマーケティング資料は、現代の消費者の目には当然のことであり、この傾向はZ 世代の買い物客の購買力の増大に合わせて増加すると予想されます。
より良いパーソナライゼーションは、より良いコンバージョンを意味し、メール キャンペーンを可能な限り最適にターゲティングしてパーソナライズするには、ターゲット オーディエンスに関連する大量のデータを効率的に整理する必要があります。
Clearbitなどのデータ エンリッチメント ツールは、独自のデータベースのデータをサードパーティのデータとマージするメール マーケティング ソフトウェア スイートであり、より深い洞察とパーソナライゼーションの幅広い範囲を提供します。 ドメインまたは電子メール アドレスを入力するだけで、これらのツールは何百ものソースから有用なデータを返します。これらのデータは、ビジネス セクター、役職など、キャンペーンに通知するために使用できる個別のフィールドに分類されます。
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ランディングページビルダー
連絡先に電子メールを開いてクリックスルーしてもらうことは、戦いの半分に過ぎません。 そこから、サイトのコンテンツとの境界線を越えて見込み客を獲得することが重要です。
顧客にコンバージョンしてもらいたいページについて少し考えてみてください。 これらのページが高品質で使いやすく、メール コンテンツの次の有効なステップとして機能する CTA を備えていない場合、これらのページはコンバージョンを失う可能性があります。
今日、 UnBounceのような市場には、電子メールを含むさまざまなマーケティング チャネルにリンクされたランディング ページを最適化するために特別に設計されたツールがたくさんあります。
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これらのランディング ページ ビルダーには、魅力的でカスタマイズされたランディング ページを作成できるコンテンツ ツールと、顧客データに基づいてページ レイアウトを作成できる革新的な機械学習機能が含まれており、コンバージョンの可能性が高いコピーを作成することさえできます。
メーリング リスト クリーナーおよび検証サービス
進行中のメール キャンペーンのパフォーマンスを分析することは、メール マーケティングの重要な部分ですが、真に優れた ROI を得るには、キャンペーンが実際に開始される前にこの分析を開始する必要があります。
メーリング リストの検証 / クリーナー サービスを使用すると、キャンペーンを開始する前にリスト内の配信可能なメール アドレスと配信できないメール アドレスを分離し、検証済みの質の高い見込み客に時間とリソースを確実に費やすことができます。
物事をできるだけ早く進めたいと思うかもしれませんが、古いデータや不適格なデータに基づいて電子メール キャンペーンを実行すると、結果が大きく損なわれる可能性があります。 一方、最初からメール検証の方法を身につけていれば、バウンスを減らし、コンバージョンを最大化し、全体的により強力な ROI を享受できます。
必須のメールマーケティング戦略
メールキャンペーンを成功させるために不可欠なメールマーケティングツールのいくつかを分類したので、これらのツールを実証済みのメールマーケティング戦略に適用して、コンバージョンを向上させる方法を見てみましょう.
モバイル最適化
他の種類のコンテンツと同様に、現在、マーケティング メールの大部分はモバイル デバイスで読まれています。 これを念頭に置いて、メール戦略に関しては、メールがモバイル向けに最適化されていることを確認することをリストの一番上に置く必要があります. 現代のほとんどの消費者は、モバイルフレンドリーではないメールを無視します。
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この記事の前半に記載されているメール マーケティング ツールの多くには、デスクトップ、ラップトップ、およびモバイル画面で見栄えのするレスポンシブ メール コンテンツを作成するための機能があります。 ただし、ブランドの初期段階でより手動のアプローチを取っている場合は、メールをモバイル フレンドリーにするためにできることがいくつかあります。
件名を簡潔に (30 ~ 35 文字)、1 列構造を使用し、画像を圧縮し、大きくて鮮明なフォントを使用することはすべて単純な変更であり、キャンペーンの結果に驚くほど大きな影響を与える可能性があります。
動的コンテンツの使用
パーソナライズされたコンテンツは、あらゆるマーケティング分野でキャンペーンを成功させるために急速に必要になりつつあります。 個々のレベルで顧客に語りかけるメッセージを作成しようとしていない場合は、そうしている競合他社にすぐにそのビジネスを失い始めるでしょう.
ダイナミック コンテンツ(アダプティブ コンテンツと呼ばれることもあります) とは、受信者の個人的な人口統計や関心など、受信者に関連するさまざまなデータ フィールドに応じて変化する、マーケティング メールに自動的に入力されるコンテンツ ブロックを指します。 このようにメールのパーソナライゼーションを自動化することで、クリックスルーとコンバージョンを促進するだけでなく、メール キャンペーンを管理する際の貴重な時間とリソースを節約できます。
詳細なセグメンテーションとプロスペクティング
現代のマーケティング分野では、消費者は個人の好みに合わせて巧妙に調整された無数のコンテンツにさらされています。 あらゆるマーケティング分野で平均的にうまく機能する傾向にあるツールや戦略はありますが、ターゲット市場のすべての人にアピールできる 1 つのアプローチはありません。 コンテンツを目立たせたい場合は、次善の競合他社よりも細かいレベルでオーディエンスをセグメント化する必要があります。
現在および将来のメール マーケティングの成功を確実にするためには、オーディエンスをセグメント化し、見込み客の所在地、購入履歴、その他の標準的なデータ セットだけでなく、彼らがやり取りする方法によっても情報を得た方法で、すべての潜在的な見込み客を特定する必要があります。あなたのサイト、あなたのソーシャル コンテンツ、彼らがあなたの商品を閲覧する方法など。 販売資格のあるプロスペクティングをより深く理解するには、一流のプロスペクティング エキスパート Sopro による「 The State of Prospecting 」をチェックすることをお勧めします。 この調査では、82 の B2B 業界で 5 年間にわたって 2,500 万通の電子メールから得た元のデータを使用しています。 セグメントとプロスペクティングで詳細を把握できるほど、コンテンツはよりパーソナライズされ、メール マーケティングの総合的な成功につながります。
一定の A/B テスト
世界中の一般的なメール マーケティング戦略のヒントをすべて読んで適用することはできますが、これらのどれも、自分の顧客から生成された情報ほど価値のあるものではありません。 このような記事に頼って、コピーや電子メールの構成の最適なスタイルを教えてはいけません。代わりに、顧客に教えてもらいましょう。
効果的な A/B テストには慎重な計画、時間、忍耐が必要ですが、投資は大きな成果を上げ、開封率、クリック率、コンバージョン率を確実に向上させることができます。 さらに、ブランディングとコピーがさまざまなマーケティング チャネルで一貫している場合、A/B テスト メールは、他の場所のキャンペーンで使用できる貴重な洞察を得ることができます。
A/B テストは、強力なメールを無期限に作成するのに十分な結果を収集したと信じているため、スタートアップの最初の 1 ~ 2 年後には途中で放棄されることがよくあります。 オーディエンスは常に進化しており、メールのほぼすべての側面をテストして最適化を改善できることを覚えておくことが重要です。 いくつかのテストが成功した後でも自己満足に陥らないでください。また、マーケティング チームを絶え間ないテストと改良の文化に導くようにしてください。
要約すれば
この電子メール マーケティング ソフトウェア ツールと戦略のまとめが、「あなたのスタートアップで電子メール マーケティングを行うにはどうすればよいですか?」という質問に答えるのに役立つことを願っています。 現在および将来的に可能な限り最高のメール マーケティングの結果を得るのに役立ちます。
最新のメール マーケティングに十分な準備を整えるには、多くの時間と調査が必要ですが、仕事に適したツールを使用していることを確認することで、一般的な落とし穴を回避し、その日から一貫して優れた ROI を得る可能性を高めることができます。 1。