デスティネーションマーケティングとは | 利点、戦略、例

公開: 2023-06-03

デスティネーションマーケティングは、旅行者を忘れられない旅に誘う技術です。このデジタル時代では、従来のマーケティング戦術だけではうまくいきません。

そこでユーザー生成コンテンツ (UGC) が登場します。これを想像してください。旅行者自身が共有する本物のストーリーや体験が、目的地のマーケティングキャンペーンに命を吹き込みます。

デスティネーションマーケティング組織 (DMO) として、視聴者を魅了し、旅行欲を刺激することができます。

それでは、デスティネーションマーケティングにおける UGC の素晴らしさを探求し、UGC がどのようにあなたの取り組みを新たな高みに引き上げることができるかを明らかにする旅に出かけましょう。

デスティネーションマーケティングとは何ですか?

デスティネーションマーケティングとは、旅行者数を増やすために特定の場所を魅力的な目的地として宣伝、紹介するマーケティングの一種です。目標は、人々にその特定の場所を訪れて探索してもらうことです。それは、その場所に「ほら、この場所がどれほど素晴らしいか見てください！ぜひ見に来てください！」とその場所を大声で叫んでいるようなものです。

デスティネーションマーケティングの主な目的は次のとおりです。

目的地マーケティングの主な目標は、特定の目的地により多くの訪問者を引き付けることです。
潜在的な旅行者の心の中に、目的地のポジティブで魅力的なイメージを作りましょう。
地域社会や企業に経済的利益をもたらすことを目指しています。
潜在的な旅行者の間で特定の目的地の知名度と認知度を高めることを目的としています。
もう一つの目的は、以前の旅行者のリピート訪問を促進し、滞在期間を長くすることです。

ソーシャルメディアはデスティネーションマーケティングにどのような影響を与えるのでしょうか?

ソーシャルメディアは、人々が旅行を計画し、体験し、共有する方法に大きな影響を与えています。最も人気のある休暇のインスピレーションプラットフォームを見つけるには、下の画像をチェックしてください。

デスティネーションマーケティングに UGC を組み込むメリット

実際の人々が旅行者のコンテンツを通じて自分の体験を共有すると、本物の雰囲気が加わり、潜在的な訪問者との信頼関係が築かれます。友達から勧められるようなもので、費用対効果も高いです。

ユーザーコンテンツにはウイルスの可能性もあり、山火事のように広がり、目的地の認知度を高めることができます。さらに、エンゲージメントと交流が向上し、コミュニティの感覚が生まれます。

クリエイターのコンテンツのメリットについて話す前に、まず信頼性について話しましょう。

ユーザー生成コンテンツの利点について話す前に、まず信頼性について話しましょう。

信憑性

UGC を通じて実際の人々が自分の経験を共有することで、マーケティング活動に本物の雰囲気が加わります。それは、親友に場所を保証してもらうようなものです。彼らはそこに行ったことがあるので、その場所を気に入っていて、あなたにもそれを体験してほしいと思っています。この信頼性により、潜在的な訪問者との信頼関係が構築され、訪問者が目的地を選択する可能性が高くなります。さて、次は社会的証明です。

社会的証明

クリエイターのコンテンツは、あなたの目的地がチェックする価値があるという強力な社会的証拠となります。考えてみてください。他の人があなたの場所でユニークな経験や冒険を共有しているのを見ると、人々は正当性を認められ、信頼する感覚が生まれます。それはコミュニティが「ここは素晴らしい場所だから、ぜひ行ってみて！」と言っているようなものです。

さらに重要なのは、UGC は費用対効果が高いということです。

費用対効果の高い

派手な広告キャンペーンに大金を費やす代わりに、訪問者が作成したコンテンツを活用できます。まるで無料プロモーションを受けているようです！人々はすでにソーシャルメディアプラットフォームで目的地に関する写真、ビデオ、ストーリーを共有しています。それを活用して、大金を掛けずにリーチを拡大してみてはいかがでしょうか。

しかし、待ってください、まだあります! UGC には信じられないほどのバイラルな可能性があります。

ウイルスの可能性

目的地で何か驚くべきことが起こり、人々がそれをコンテンツに取り入れると、ソーシャルメディア上で山火事のように広がる可能性があります。息を呑むような夕日、野生動物との面白い出会い、アドレナリンが出るような冒険を想像してみてください。これらの瞬間は口コミで広がり、多くの視聴者に届く可能性があります。目的地へのポジティブな露出が爆発するようなものです。

最後に重要なことですが、ユーザーコンテンツはエンゲージメントとインタラクションを向上させます。

エンゲージメントとインタラクションを改善する

訪問者に自分の経験を共有するよう積極的に奨励すると、コミュニティとつながりの感覚が生まれます。人々は実際の人々のコンテンツに参加することを好み、会話、コメント、共有の機会を広げます。それは、目的地への愛を共有する情熱的な旅行者の緊密なコミュニティを構築するようなものです。

本物のエクスペリエンスでデスティネーションマーケティングを変革

デスティネーションマーケティングで UGC を活用するにはどうすればよいですか?

ユーザー生成コンテンツを目的地マーケティングで最大限に活用するための優れたヒントがいくつかあります。私を信じて; 物事を次のレベルに引き上げることになるでしょう！

訪問者の写真を使用して予約とチケットの販売を促進する

まず、訪問者の写真を使用して予約とチケットの販売を促進できます。現実の人々が目的地でのユニークな体験を共有すると、他の人の好奇心と興奮が刺激されます。したがって、Web サイト、ソーシャルメディア、マーケティング資料でこれらの素晴らしい写真を特集しましょう。「おい、ここでみんなが楽しんでるのを見てみろよ！」と言っているようなものです。

次に、訪問者のレビューを Web サイトに埋め込むことを忘れないでください。

訪問者のレビューをウェブサイトに埋め込む

満足した訪問者からの肯定的なレビューは、強力な社会的証拠として機能します。潜在的な旅行者がこれらの輝かしい体験談を見ると、目的地に対する信頼と自信が生まれます。それは、多くの満足した顧客が素晴らしいストーリーを世界に共有しているようなものです。

さて、ソーシャル広告について話しましょう。

ソーシャル広告にUGCを含める

ソーシャルメディア広告に UGC 広告を含めるのは素晴らしい取り組みです。それは注目を集め、潜在的な訪問者に「わあ、私もその冒険に参加したい！」と思わせることができます。人々は実際の体験を見るのが好きなので、広告で旅行コンテンツを紹介しましょう。

これは素晴らしいアイデアです。メールマーケティングに UGC を取り入れましょう。

EメールマーケティングにUGCを組み込む

ニュースレターやプロモーションメールを送信するときは、訪問者からのクリエイターのコンテンツのスニペットを含めます。それは個人的なタッチを追加し、購読者とのつながりを生み出します。さらに、目的地への次の旅行を計画するよう促す素晴らしい方法です。

もう 1 つの強力な戦略は、Web サイトにソーシャルバズを埋め込むことです。

クリエイティブなソーシャルバズをサイトに埋め込む

Instagram や Twitter などのソーシャルメディアプラットフォームから UGC をキュレートし、サイトに表示します。潜在的な訪問者に、目的地が興奮と体験でどのように賑わっているかを示します。それは、人々が参加したくなるようなポジティブな雰囲気が絶え間なく流れてくるようなものです。

最善のものを最後まで残しておくと、ソーシャルでの共有が促進されます。

ソーシャルシェアリング

ハッシュタグや場所タグを提供したり、コンテストを開催したりすることで、訪問者がソーシャルメディアで体験を簡単に共有できるようにします。目的地に関するUGCを共有すると、リーチが拡大し、エンゲージメントと関心の波及効果が生まれます。

UGC を通じてデスティネーションマーケティング戦略を作成する

影響を与える準備をしましょう! ユーザーが作成したコンテンツを通じて、強力な目的地マーケティング戦略を作成する秘密を発見します。実際の人々の体験の信頼性と魅力を利用して、潜在的な訪問者を引き付け、インスピレーションを与えます。これらの戦略は、明確な目標の設定からクリエイターとの関わりまで、デスティネーションマーケティングを新たな高みに引き上げます。

明確な目標を設定する

まずは明確な目標を設定しましょう。 UGC に取り組む前に、何を達成したいのかを決めてください。ブランドの認知度を高めたり、予約を増やしたり、視聴者と関わったりすることを目指していますか? 目標を定義することは、UGC マーケティング戦略の指針となり、成功を測定するのに役立ちます。

対象読者を特定する

次に、対象ユーザーを特定します。理想的な訪問者は誰なのか、彼らの興味、好みのプラットフォームを理解しましょう。この知識により、UGC キャンペーンが形成され、キャンペーンの共感を呼ぶコンテンツをカスタマイズできるようになります。

視聴者を励まし、やる気を起こさせる

次に、UGC の奨励と奨励について話しましょう。インセンティブは、人々がユーザー生成コンテンツを作成し、目的地周辺で話題を生み出す動機になります。人々は評価と報酬を好むため、視聴者に自分の経験を共有し、参加のインセンティブを提供するよう促します。ソーシャルメディアチャネルでコンテンツを紹介したり、刺激的な賞品を提供するコンテストを開催したりするのと同じくらい簡単な場合もあります。

ソーシャルメディアプラットフォームの活用

ソーシャルメディアプラットフォームを最大限に活用しましょう。プラットフォームが異なれば魅了する視聴者も異なるため、ターゲット層に合ったものを選択してください。専用のハッシュタグ、コンテスト、またはインタラクティブなチャレンジを通じて、ユーザーが作成したコンテンツの投稿を奨励します。視聴者と関わり、コメントに応答し、コミュニティの感覚を育みます。

ユーザー生成コンテンツのキュレーションと紹介

目的地の最高の部分を強調する UGC を厳選して紹介します。 Web サイト、ソーシャルメディアチャネル、その他のマーケティング資料に UGC を表示します。最も魅力的で本物のコンテンツを厳選することで、潜在的な訪問者にインスピレーションを与え、引き付ける視覚的な物語を作成できます。

UGC クリエイターと交流する

UGC クリエイターと関わり、より深いつながりを育みます。彼らの投稿にコメントし、質問し、彼らの経験に心からの関心を示してください。それは聴衆と会話して、彼らが大切にされていると感じさせるようなものです。コンテンツ作成者との関係を構築すると、コンテンツ作成者の忠誠心が強化され、目的地を宣伝し続けることが奨励されます。

レビューとお客様の声を奨励する

最後に、レビューや感想を奨励します。肯定的なレビューは強力な社会的証拠として機能し、他の人の意思決定に影響を与えます。訪問者に、トリップアドバイザー、Google レビュー、またはウェブサイトでフィードバックや体験を共有してもらいます。これらのレビューをサイトやマーケティング資料で紹介して、信頼と信用を築きましょう。

デスティネーションマーケティングの例

最近、デスティネーションマーケティングの素晴らしい例をいくつか見つけたので、皆さんと共有するのが待ちきれませんでした。デスティネーションマーケティングは、訪問者を引き付けるために特定の場所や場所を宣伝することです。これらの例は的を射ています。さっそく飛び込んでみましょう！

シーサイドベイの「Share Your Views」キャンペーン

美しい海岸沿いの町シーサイドベイは、「Share Your View」キャンペーンを実施しました。町のマーケティングチームは、訪問者や地元住民に町の素晴らしい写真を撮影し、ハッシュタグ #SeasideBayViews を使用して共有することを奨励しました。

ユーザー作成コンテンツを活用することで、シーサイドベイは自然の美しさ、魅力的な建築物、活気に満ちた街の雰囲気を、直接体験した人の目を通して紹介することができます。

これらのユーザー作成の写真は、シーサイドベイの Web サイトやソーシャルメディアチャネルで目立つように取り上げられ、目的地の本物で魅力的な視覚的な物語を作り出しました。このキャンペーンはコミュニティを巻き込み、潜在的な訪問者にシーサイドベイの実際の視点と体験を促しました。

ニューオーリンズの「地元の人のように探検する」イニシアチブ

ニューオーリンズのような活気に満ちた都市が「地元の人のように探索」イニシアチブを実施しているところを想像してみてください。市のマーケティングチームは、アーティスト、ミュージシャン、シェフ、文化専門家などの地元の人々と協力して、厳選された旅程、豆知識、おすすめ情報を作成しました。

これらの旅程では、あまり知られていない観光スポット、隠れた名所、地元の人しか知らないユニークな体験に焦点を当てています。ニューオーリンズでは、ライブイベント、ワークショップ、没入型の文化活動が開催され、訪問者が地元の人々から学び、本物の没入型体験を生み出すことができます。

この取り組みは、地元の視点から街の独特な文化、音楽、料理を紹介することで、人里離れた本物の体験を求める旅行者を惹きつけ、通常の観光スポットを超えた探索を促すことを目的としていました。

バリ島のインフルエンサーとのコラボレーション

美しいビーチ、緑豊かな風景、豊かな文化遺産で知られる美しい熱帯の島、バリ島の例を見てみましょう。バリ島は、@TravelWithSarah や @WanderlustExplorer などの人気の旅行インフルエンサーとのコラボレーションに成功しています。

これらのインフルエンサーには、彼らの推奨事項を信頼し、旅行体験を賞賛する熱心なフォロワーが多数います。バリ島のマーケティングチームは、これらのインフルエンサーを島の探索に招待し、そのユニークなサービスを体験し、写真やビデオを通じて息をのむようなコンテンツを撮影します。

インフルエンサーは、魅力的な体験、素晴らしいビジュアル、バリ島に関する個人的なストーリーをフォロワーと共有し、その目的地を訪れたいという欲求を生み出します。これらのコラボレーションは、バリ島をより多くの視聴者に届け、インフルエンサーの信頼性と影響力を活用するのに役立ち、フォロワーにバリ島を旅行のやりたいことリストに加えるよう促します。

アイスランドの仮想現実 (VR) 体験

息を呑むような風景で知られるアイスランドが没入型 VR 体験を実装していると想像してみましょう。アイスランドのマーケティングチームは、潜在的な訪問者が国の象徴的なランドマークや自然の驚異を仮想的に探索できるようにする仮想現実コンテンツを作成しました。

ユーザーはブルーラグーンの魅惑的な美しさを体験し、光が踊るオーロラを目撃し、グトルフォスのような巨大な滝の迫力に驚嘆しました。これらの VR 体験は、アイスランドのユニークで畏敬の念を抱かせる特徴を紹介する没入型かつインタラクティブな方法を提供し、目的地との確かな感情的なつながりを生み出しました。

アイスランドのマーケティングは、ユーザーをこれらの素晴らしい風景に仮想的に移動させることで、これらの驚異を直接体験したいという興奮と深い欲求を生み出し、最終的には旅行者にアイスランドへの旅行を計画する動機を与えることを目的としていました。

まとめ！

デスティネーションマーケティングとは、その場所の本質を捉え、潜在的な旅行者の好奇心と放浪心を刺激する方法でそれを紹介することです。ユーザー作成コンテンツキャンペーン、ローカルコラボレーション、インフルエンサーパートナーシップ、仮想現実体験などのクリエイティブな戦略を採用することで、混雑した観光地で目的地を目立たせることができます。

「Share Your View」キャンペーンでは、観光客や地元住民が語り手となり、レンズを通して目的地の本物の姿を描くことができます。重要なのは、つながりの感覚を生み出し、見る人の目に映る美しさを表現することです。

「Explore Like a Local」イニシアチブは、旅行者を人里離れた道から導き、目的地を最もよく知っている地元の人から隠された宝石や裏情報を明らかにします。旅行体験に発見と本物らしさの要素を加え、訪問者が地元の文化、音楽、料理に浸ることができます。

インフルエンサーや旅行ブロガーとコラボレーションすると、個人的なつながりと信頼が加わります。私たちが尊敬する人々が自分の経験や冒険を共有すると、私たちは興味を惹かれ、彼らの足跡をたどりたいと思うようになります。

そして、仮想現実の力を思い出しましょう。それは私たちを魅惑的な風景や象徴的なランドマークに連れて行き、地面に足を踏み入れる前から畏敬の念と驚きの感覚を生み出します。

これらの戦略を組み合わせることで、目的地が説得力のある物語を作成し、旅行者が他の場所ではなく自分の場所を選択するように仕向けることができます。彼らは、有意義な方法で世界を探索し、体験し、つながりたいという欲求を生み出します。

したがって、次の冒険を計画する場合でも、目的地のマーケティング分野で働く場合でも、これらの戦略がその場所とそこを訪れる人々にもたらす魔法を思い出してください。楽しい旅を、友よ！