レストランのトップ11デジタルマーケティング戦略
公開: 2021-11-11あなたはレストランを経営していますか? はいの場合、あなたはすでにあなたの処分でレストランのデジタルマーケティング計画を持っている必要があります。 ただし、そうでない場合、またはより良い戦略を探している場合は、このブログが最適です。
レストラン業界は、繁栄は言うまでもなく、参入するのが最も難しい業界の1つです。中小企業の経営者はすでに困難な戦いに直面しており、最初の5年以内に約半分が失敗しています。 レストラン事業がさらに寛容でない場合、どのようにあなたはあなたに有利なオッズを作りますか?
成功するすべての組織にとって、ターゲット層に販売する方法を知ることは不可欠です。 「私のコミュニティは私が存在することをどのように知るのか」などの重要な問題に答える必要があります。 「どうすれば人々を私のレストランに来てもらうことができますか?」
これに対する答えは、レストランのデジタルマーケティング戦略によって異なります。 ゲームのトップを維持するには、従来の戦略を手放し、レストランのデジタルマーケティングプランをキュレートする必要があります。
レストランのトップ11デジタルマーケティング戦略
1.魅力的なコンテンツと画像を備えた機能的なWebサイトを開発する
ウェブサイトを持つことは、レストランのオンラインマーケティング戦略のリストのトップになります。 調査によると、世界の人口の88%が、購入を決定する前にオンラインで検索する方法が証明されています。 したがって、その大多数に支持されたい場合は、完璧なWebサイトの構築を開始する必要があります。
あなたのウェブサイトは短くて甘くて鮮明なコンテンツを持っている必要があります–人々は精巧で退屈なコンテンツで忍耐を失います。 写真は、視聴者の注意を引くための最も効果的な方法です。 質の高いプロの写真を投稿してください。 たまらない一皿の料理ほど魅力的なものはありません!
ここにあなたがあなたに最大のリードを得ることができるウェブサイトを構築するのを助けるいくつかのより多くの指針があります:
- あなたのウェブサイトは専門的で、効果的で、使いやすいものでなければなりません。
- 潜在的なクライアントは、メニュー、営業時間、住所などの情報にアクセスするために、直感的にサイトをナビゲートする必要があります。
- さらに、自宅、車内、職場、その他の場所に関係なく、ほとんどの人がスマートフォンを使用してこの種の調査を行っていることに注意してください。ウェブサイトはモバイルデバイス向けに最適化する必要があります。
2.ローカルSEOの実践に従事する
検索エンジン最適化を完成させることは、レストランにとって最も重要なデジタルマーケティング戦略の1つです。 SEOは、ウェブサイトへのオーガニックトラフィックを促進し、最終的には顧客を席につけるために重要です。 誰かが「私の近くのイタリアン(または何でも)レストラン」を検索するとき、彼らがあなたに到達する速度はあなたのSEOランキングによって決定されます。
地元の人でも観光客でも、あなたのウェブサイトのSEOがあなたを地元のホットスポットとして位置付けていることを確認する必要があります。
SEOランキングを上げるためのヒントは次のとおりです。
- あなたのウェブサイトのためにキーワードに優しいブログを書いてください。 これにより、一貫性を維持している場合、長期的にはWebサイトのランキングが上がります。
- Webサイトの各ページにローカルキーワードがあることを確認してください。 ただし、使いすぎないでください。
- 内部リンクと外部リンクの両方を使用します。
- Googleマイビジネスアカウントを設定します。
- 連絡先の詳細と住所が何度も投稿され、簡単にアクセスできることを確認してください。
3.ソーシャルメディアに参加する
ソーシャルメディアフィードでおいしい料理を披露する以外に、人々を空腹にする良い方法はありません。 ソーシャルメディアプラットフォームを活用するレストランのデジタルマーケティングプランを作成するためのヒントを次に示します。
- ターゲットオーディエンスが最も対話するソーシャルメディアプラットフォームを選択します。 レストランのデジタルマーケティング戦略には、通常、Instagram、Facebook、Twitterが含まれます。
- 選択したプラットフォームで投稿を多様で人目を引くものにしてください–食べ物の専門家の写真、証言の投稿、スタッフの写真、サービスなど。
- 写真は視聴者の注意を引くのにはるかに優れているため、写真の上に動画を投稿することを検討してください。
- 投稿に行動を促すフレーズ(CTA)を使用して、ブランドエンゲージメントを促進します。 「今すぐ注文!」 たとえば、ボタンをクリックすると、ユーザーはオンライン注文Webサイトに移動します。
- 頑張れ! InstagramやFacebookのストーリー、レストランでのイベントのライブビデオストリーミング、またはライブツイートは、ビジネスの範囲を拡大するための楽しい方法です。
4.インフルエンサーに連絡する:
インフルエンサーマーケティングは、レストランにとって最も効果的なデジタルマーケティング戦略の1つです。 レストランとして、あなたはあなたの食べ物を味わい、彼らのフォロワーと彼らのレビューを共有することができるフードブロガーに連絡することができます。 これにより、インフルエンサーのオーディエンスにもさらされ、リーチが大幅に広がります。
5.メールマーケティングを実装する
顧客関係管理(CRM)は、人々をあなたのビジネスに戻らせるための最も重要な方法の1つです。 レストランのPOSシステムで収集された顧客の情報は、Eメールマーケティングを開始するために利用できます。 レストランのデジタルマーケティング計画の一部としてEメールマーケティングを含めるようにしてください。
レストランのデジタルマーケティング戦略について話し合うときは、タイミングがすべてであることを覚えておく必要があります。 昼食の直前に「1つ買うと1つ無料」になるのが嫌いな人はいますか? 食事の直前にプロモーション割引をメールで送信すると、誰かが注文する可能性が高くなります。 適切な言語を使用することも不可欠です。 マーケティングはコンテンツに大きく依存しています。 あなたのポイントが最初の2〜3文で明白であることを確認してください。 そうでない場合、顧客は興味を失う傾向があります。
6.オンラインでレビューを監視する
ほとんどの人は、購入を決定する際に常にセカンドオピニオンを選びます。 最近、人々は安心を得るためにグーグルや他の検索エンジンに依存しています。 したがって、オンラインで投稿する内容に十分注意する必要があります。
まず、料金を支払っている各顧客に、Google、Webサイト、またはソーシャルメディアプロファイルでレビューを提供するように依頼します。 ほとんどの人はやる気を必要とするので、レビューが終わったら次の食事にリーズナブルな割引を提供します。
7.常にターゲットオーディエンスと交流する
視聴者と交流することは常に不可欠です。視聴者のコメントに返信し、DMに返信し、機会があればいつでも視聴者と話してください。 `これは、あなたとあなたの聴衆の間のつながりを構築するのに役立ち、またあなたの既存の聴衆があなたに戻ってくることを確実にします。 あなたがレストランのオンラインマーケティング戦略に苦労しているなら、これはあなたの出発点です。
8.インタラクティブビデオを作成する
前に説明したように、ビデオは視聴者の注意を引くための最良の方法です。 人気の食事のレシピ動画、レストランのクリスマスの装飾の舞台裏の映像、またはカクテルを作るバーテンダーの2分間のDIYフィルムを投稿してください。
9.ターゲット広告とオンラインキャンペーンを実行する
有料マーケティングで特定のオーディエンスをターゲットにすることができます。 ソーシャルメディアと検索エンジンにデジタル広告を配置します。 消費者があなたのウェブサイトに戻るように誘う美しい広告を作成します。 これは、レストランのオンラインマーケティング戦略を見ながら、若い世代に手を差し伸べる優れた手法です。
スポンサー付きのソーシャルメディアマーケティングを利用することもできます。これにより、キャンペーンとターゲットオーディエンス(年齢、性別、場所などに基づいて)に毎日費やす金額を指定できます。 これには、広告の成功とパフォーマンスを分析する分析データも含まれます。 エンゲージメント(リンククリック、いいね、フォロワー、共有、コメント)の観点から各広告がどのように機能したかを観察できるため、広告を微調整するのに役立ちます。
10.ユーザー生成コンテンツを利用する
ユーザー生成コンテンツは、リーチを拡大する可能性があるため、レストランのオンラインマーケティング戦略の一部にする必要があります。 UGCを使用する3つの方法は次のとおりです。
レビューサイト:
レビューサイトは、魅力的なユーザー生成コンテンツを見つけるのに最適な場所です。 トリップアドバイザー、Google、Facebookなどでレストランのレビューを検索します。WordまたはGoogleのドキュメントを作成して、ブランディングの取り組みに使用する最高のレビューを収集します。
ソーシャルメディア:
ユーザー生成コンテンツはソーシャルメディアプラットフォームに豊富にあります。 Facebook、Instagram、またはTwitterで誰かがあなたのレストランにタグを付けたという通知を受け取ったら、それらを再投稿します。 クライアントがレストランに直接タグを付けていない場合は、ビジネスタグとロケーションタグにリンクされているハッシュタグを確認してください。
ブログ:
フードブロガーは常に新しいレストランを探し、それらについて書いています。 あなたはあなたに言及したかもしれないブログに目を光らせておく必要があります。 彼らはまた彼らのレビューを補足するために素晴らしい写真をクリックします。 再投稿することで、このコンテンツをページに使用できます。 常にクレジットを与えることを忘れないでください!
11.オンライン配信を提供する
人々は最後にハウスパーティーを主催している/新しいショーで働いている/ビンビンになっているのが見つかりました。 一言で言えば、彼らは外に出て食べる代わりに食べ物を注文しているのが見つかりました。 オンライン配信を保証することは、レストランのデジタルマーケティング計画の重要な側面である必要があります。 ZomatoやSwiggyなどのフードデリバリーアプリに自分自身を表示するか、デリバリー担当者がいる独自のWebサイトを作成することができます。
それにもかかわらず、オンライン配信を提供することはあなたが誰にでも利用可能であることを保証します。 彼らがあなたに到達できない場合でも、あなたのサービスは彼らに到達することができます。 Statistaの予測によると、オンライン配信セクターは2025年までに約130億米ドルの価値があると予測されていました。したがって、それがレストランのデジタルマーケティング戦略の一部であり、その10億ドル規模の業界の一部であることを確認してください。
結論
これらはレストランのための私達の10のデジタルマーケティング計画でした! オンラインでの存在感を高めるために助けが必要ですか? 聞こえます! echoVMEは、レストランを含むさまざまな分野のクライアントと協力してきたチェンナイの大手デジタルマーケティングエージェンシーの1つです。 詳細については、www.echovme.inにアクセスしてください。
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