より多くの売上を上げるために必要な5つのデジタル製品ストアの機能

公開: 2021-11-01

オンラインストアの運営には多くの課題が伴います。 定期的に新商品を作成してアップロードするだけでなく、訪問者がショップに参加して購入していることを確認する必要があります。

幸いなことに、成功に役立ついくつかのeコマース機能があります。 ストアに適したツールを選択することで、サイトのユーザーエクスペリエンス(UX)を向上させ、コンバージョン率を高めることができます。

この投稿では、売り上げを伸ばすのに役立つ5つの重要なストア機能について説明します。 また、それぞれにいくつかのツールをお勧めします。 始めましょう!

1.簡単なチェックアウトプロセス

eコマースサイトのユーザーの約70%がショッピングカートを放棄しています。 このカートの放棄の最も一般的に引用される理由の1つは、長くて複雑なチェックアウトプロセスです。

この数字は少し心配かもしれませんが、いくつかの対策により、顧客が注文を完了するように促すことができます。

たとえば、ストアにデジタルウォレットを追加することで、チェックアウトプロセスをより効率的にすることができます。 デジタルウォレットは、利用可能な資金を含むクレジットカード情報を保存するアプリケーションです。 基本的に、それはあなたの銀行カードの仮想バージョンです。

多くのオンラインストアは、PayPalやGoogle Payなど、支払いゲートウェイでさまざまなデジタルウォレットを使用しています。

Examples of payment methods that include digital wallets like PayPal anf Google Pay

これらの支払いオプションのおかげで、買い物客はサイトで購入するたびに個人情報を入力する必要がありません。 数回クリックするだけで、デジタルウォレットを使用してトランザクションを完了することができます。

スムーズなチェックアウトを容易にするもう1つの方法は、[今すぐ購入] Plusなどのサービスを使用して、アクセス可能な[今すぐ購入]ボタンを作成することです。

The Buy Now Plus homepage

これらのボタンを使用すると、買い物客はチェックアウトページに直接移動できます。 そうすれば、彼らはほんの数秒で購入を完了することができます。

2.レビューと評価

商品ページに顧客のレビューと評価を表示すると、コンバージョンを増やすのに役立ちます。 実際、調査によると、この戦略により売上が270%増加する可能性があります。

多くのオンラインストアでは、顧客がレビューを製品ページに直接投稿できます。

An example of a customer review section on a store.

初めての顧客を引き付けたい場合は、フィードバックを表示することが特に役立ちます。 あなたが良い実績を持っていることを証明すれば、新しいユーザーはあなたのブランドを信頼する可能性が高くなります。

WPFormsのようなユーザーフレンドリーなプラグインを使用して、顧客から貴重なフィードバックを収集することもできます。

The WPForms homepage

WPFormsを使用すると、オンライン調査や投票など、さまざまな目的のための専門的なフォームを作成できます。 また、サイトに結果を表示することもできます。

もう1つの効果的なオプションは、YITH WooCommerceAdvancedReviewsです。 WooCommerceストアをお持ちの場合は、このアドオンを使用して、サイトのレビューセクションをカスタマイズできます。

たとえば、クライアントからの最良のフィードバックを強調表示し、星の評価と棒グラフを使用して効果を高めることができます。

3.製品のフィルタリング

あなたの店が快適な買い物体験を提供するなら、あなたの顧客はこれに気づき、追加の購入のために戻ってくることを選ぶかもしれません。 ストアのUXを改善する1つの方法は、商品のフィルタリングを提供することです。

この機能により、ユーザーはサイト上の特定のアイテムを探すことができます。 たとえば、製品をさまざまなカテゴリやスタイルに整理できます。

Example of product filtering by type, size, and color.

フィルタを使用すると、ユーザーは適切な製品を見つけるためにカタログを閲覧するのに多くの時間を費やす必要がなくなります。 関連するセクションで好みのアイテムを探すだけです。

WooCommerceストアがある場合は、高度なAJAX製品フィルターを使用できます。

The Advanced AJAX Product Filters banner.

このプラグインを使用すると、ユーザーが選択した価格帯の製品を閲覧できるようになります。 色、サイズ、属性に従ってアイテムを並べ替えることもできます。

このフィルタリングシステムは、注文プロセスをユーザーにとってより効率的にすることができ、売り上げの増加に役立つ可能性があります。

4.アフィリエイトプログラム

アフィリエイトプログラムを設定することは、新しいオーディエンスにリーチし、利益を増やすための強力な方法です。 このマーケティング手法では、プラットフォームで製品を宣伝する意欲のあるインフルエンサーやブロガーと協力する必要があります。

An example of an affiliate program on an online store.

Easy Affiliateプラグインを使用すると、WordPressサイトにセルフホストのアフィリエイトプログラムをわずか数ステップで設定できます。 次に、製品のバナー広告とアフィリエイトリンクの作成を開始し、お気に入りのブロガーをプログラムに招待します。

The Easy Affiliate plugin homepage

私たちのプラグインは、プログラムのパフォーマンスとアフィリエイトメンバーを追跡するのに役立つリアルタイムレポートと詳細な分析も提供します。 たとえば、どのWebサイトがサイトに最も多くのトラフィックを送信しているかを確認し、クリック数を売り上げに変換できます。

5.ウィッシュリスト

時々、ユーザーはあなたの店から何かを好きかもしれませんが、購入することができません。 他の人は単にインスピレーションを得るためにあなたの製品を閲覧することを選ぶかもしれません。

このため、ストアにウィッシュリストを追加することを検討することをお勧めします。 これらを使用すると、訪問者はお気に入りのアイテムを後で使用できるように保存して、忘れないようにすることができます。

An example of a wishlist on an online bookstore.

一部のユーザーは、これらのウィッシュリストを友人や家族と共有することを選択することもできます。これにより、ストアへのトラフィックが増え、売り上げを伸ばすことができる可能性があります。

WooCommerce Wishlistsを使用すると、買い物客は誕生日や結婚式などのさまざまな機会のリストを作成できます。 このツールを使用すると、作成されたウィッシュリストを表示して、視聴者の好みや興味についての洞察を得ることができます。

また、Eメールマーケティングを使用して、ウィッシュリストにアイテムがあることを顧客に通知することもできます。 または、興味のある商品が販売されていることを知らせたい場合もあります。 この戦略は、これらのウィッシュリストをコンバージョンに変えるのに役立ちます。

結論

オンラインストアの運営には多くの作業が必要です。 新製品を追加するだけでなく、顧客があなたのショップを簡単に閲覧して購入できるようにする必要があります。

幸い、コンバージョンを増やすことができるツールと機能がいくつかあります。

この投稿では、ビジネスを成長させ、売り上げを伸ばすのに役立つ5つの重要なストア機能について説明しました。

  1. 簡単なチェックアウトプロセス: PayPalなどのデジタルウォレットやBuy Now Plusなどのサービスを使用してチェックアウトプロセスを簡単にすることで、顧客に注文の完了を促すことができます。
  2. レビューと評価: WPFormsやYITH WooCommerce Advanced Reviewsなどのツールを使用して、サイトに顧客のレビューを表示し、評判を向上させることができます。
  3. 製品フィルタリング:この機能を使用すると、特に高度なAJAX製品フィルターなどの強力なツールを使用している場合に、ユーザーは探しているものを簡単に見つけることができます。
  4. アフィリエイトプログラム: Easy Affiliateで独自のアフィリエイトプログラムを開始すると、新しい顧客にリーチし、ブランド認知度を高め、売り上げを伸ばすことができます。
  5. ウィッシュリスト: WooCommerceウィッシュリストのようなツールを使用すると、顧客は後で使用するために製品を保存し、ウィッシュリストを他の人と共有できます。

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