寄付マッチング プログラムは完全に統合する必要がある

寄付マッチング プログラムの背後にある考え方は比較的単純です。 従業員が慈善寄付をすると、勤務する会社がその寄付と同額の寄付を行い、その影響力が倍増します。 しかし、この単純さは真実を完全に捉えているわけではありません。 実際には、すべての寄付マッチング プログラムが同じように作成されているわけではありません。

寄付マッチング プログラムの成功と失敗の違いは、仕組み、つまり従業員をどのように関与させ、関与を維持するかによって決まります。 アイデアはシンプルに思えますが、ニュアンスと意図が必要です。

最初から正しく行うことが重要です。 従業員のプログラムに対する最初の経験が良くないと、従業員はやる気をなくしてしまいます。 そして、彼らを再び軌道に乗せるのは難しいだろう。 よく言われるように、第一印象を決める二度目のチャンスはありません。

従業員のプログラムに対する第一印象はポジティブなものである必要があります。 彼らは力を与えられ、インスピレーションを得ていると感じるはずです。 つまり、寄付マッチングを適切に行うには、最初から従業員エクスペリエンスを中心にプログラムを構築する必要があります。

寄付マッチングプログラムが今や必需品に

最近、従業員は自分たちのコミュニティに参加してくれる企業を探しています。 そして彼らは、曖昧な善意のしぐさではなく、現実的で具体的な行動を望んでいます。

寄付マッチング プログラムでは、雇用主は従業員による非営利団体への寄付を給与控除を通じてマッチングします。 これは、会社のリソースが直接コミュニティ組織に提供されることを意味します。 それはまさに、従業員が望んでいる社会的利益への取り組みです。 多くの企業が注目しています。 CECP Giving in Numbers Report によると、2022 年には 85% の企業が年間を通じてマッチング プログラムを提供しており、前年の 78% から増加しています。

寄付マッチング プログラムの最も優れた点は、従業員が運転席に座ることです。 企業が寄付金と同額の寄付をする場合、従業員に慈善活動への資金の使い方を選択させることになります。 従業員は、自分にとって最も重要な原因を選択できます。 そして、彼らは、自分たちの肩だけに負担がかかっているとは感じていません。会社が協力してくれると考えているのです。

寄付マッチング プログラムを他の CSR 取り組みと統合する

寄付マッチングは従業員寄付プログラムを強化し、より大きな企業の社会的責任 (CSR) 戦略の柱となる可能性があります。 CSR 戦略は通常、ボランティア、寄付、コミュニティへの投資イニシアチブの 3 つの要素から構成されます。 企業が寄付マッチングを提供すると、従業員の寄付プログラムへの参加が増加します。

すべての贈り物が追加資金のロックを解除することを知っているため、従業員にとってオプトインすることは非常に魅力的です。ほとんどの寄付者 (84%) は、雇用主が寄付金と同額であれば寄付する可能性が高く、そのうちの 33% は、マッチングが適用されればより大きな贈り物を与えると考えています。 。

従業員にとって、寄付マッチング プログラムは、他の CSR 取り組みへの優れた入り口となります。 これは参加するのが簡単な方法であり、さらに深く飛び込む前に水をテストするのに最適な方法です。

しかし、繰り返しになりますが、これは簡単なエントリーポイントであるため、寄付マッチングプログラムを正しく行うことが非常に重要です。 従業員エクスペリエンスを中心に構築しないと、従業員の第一印象は悪くなります。 また、従業員のボランティア活動など、他のプログラムに彼らを参加させるのはおそらく難しいでしょう。

CSR プログラムを構築する際には、取り組みを結び付けるよう努めてください。 寄付マッチングをより広範な CSR および従業員エンゲージメント戦略にどのように組み込むことができるかを考えてください。 接続の取り組みは次のようになります。

ボランティア補助金の提供

  寄付のマッチングが従業員の金銭的寄付のマッチングを意味する場合、ボランティア補助金は従業員のボランティア時間とマッチングします。 従業員が非営利団体にボランティアとして参加するごとに、会社はその団体に一定額を寄付します。

非営利団体との関係構築

強力なコミュニティ投資プログラムを構築するには、企業はコミュニティ組織とパートナーシップを築く必要があります。 寄付マッチング プログラムは、関係を築くのに最適なスタートです。 企業は、従業員が寄付する非営利団体の中からいくつかを選択し、共通の目的に基づいて非営利団体とのパートナーシップを構築する努力をすることができます。

従業員にボランティア イベントの作成を許可する

寄付プログラムが前向きな経験であれば、多くの従業員が CSR イニシアチブへの関与を増やすよう触発されるでしょう。 ボランティア活動は次の素晴らしいステップです。 しかし、彼らにその主体性の感覚を失わせないでください。 従業員に寄付先の組織とボランティア イベントを企画する機会を与え、同僚を招待して参加するよう奨励します。

成功する寄付マッチング プログラムの共通点

寄付マッチング プログラムを実行する CSR および HR リーダーにとって、成功を定義することは不可欠です。 フロントエンドが明確でないと、実行するプログラムが期待通りの影響を与えているかどうかを理解するのに苦労するでしょう。

多くのリーダーは参加に重点を置いています。 重要ではありますが、参加だけが重要な尺度ではありません。 寄付プログラムを成功させるには、次のことも必要です。

• 従業員のエンゲージメントを長期的に高める
• 強いコラボレーションとコミュニティの意識を育む
• 他の CSR および従業員エンゲージメント プログラムに人々を参加させる
• 従業員に自分の影響を明確に把握してもらう
• ブランド価値や他の企業の取り組みと一致する
• 企業のあらゆるレベルにまたがる
• 公式チャネルと口コミを通じて勢いを得る
• コミュニティ組織に有意義な影響を与える

これらはすべて定量的な方法で追跡することが難しいため、参加率のような明確でクリーンな数値に依存します。 プログラムは企業によって異なりますが、最も成功したバージョンには、成功の「あいまいな」定義を理解し、評価するための特定の共通点があります。 通常、成功する寄付マッチング プログラムは次のとおりです。

広く知られ、理解されている

寄付マッチング プログラムが成功する可能性があるためには、従業員がプログラムについて理解し、参加方法を知っている必要があります。 サインアップ方法だけでなく、プログラムの使命と目標を明確に説明できる必要があります。

従業員中心

プログラムを設計するときは、従業員エクスペリエンスを最優先にしてください。 プログラムは従業員にとって簡単にアクセスでき、便利なものでなければなりません。 最小限の労力で参加したい従業員にとって、「設定すればあとは忘れる」ことが簡単である必要があります。 しかし、より積極的に関与したいと考えている従業員にとっても魅力的なものであるはずです。

包括的

資格のある従業員全員に参加を呼びかけます。 あらゆるオフィスや施設、現場や自宅で、あらゆるレベルや職種で働く従業員を含めます。

従業員主導

最も成功したマッチング プログラムは従業員の意見を尊重します。 非営利団体を選択する際に従業員に発言権を与えます。 従業員が支援する大義を選択できるプログラムでは、エンゲージメント率が 75% 高くなります。

レスポンシブ

プログラムのデータと従業員のフィードバックを定期的に確認します。 この情報は、プログラム管理者が従業員の参加動機をより深く理解し、効果的なコミュニケーション チャネル、プログラムの傾向、成長の機会を特定するのに役立ちます。

インパクトにつながる

プログラムの効果を全従業員と共有します。 ループを閉じて、苦労して稼いだお金がどのように変化をもたらしているかを理解してもらいます。 従業員がどれだけ寄付し、会社がマッチング資金にどれだけ貢献したかを全員に知らせましょう。 彼らが寄付でサポートしている組織やプログラムを垣間見ることができれば、さらに良いでしょう。

寄付マッチングプログラムの実施方法

従業員エクスペリエンスを中心に設計された寄付プラットフォームが組み込まれた CSR ソフトウェアのおかげで、寄付マッチング プログラムの管理がはるかに簡単になりました。 しかし、テクノロジーは単なるツールです。 あなたとあなたのチームは、フロントエンドでビジョンを明確にし、パラメータを設定する作業を行う必要があります。

1. プログラムの目標を明確にする

プログラムの意思決定を行う人々 (経営陣、CSR チームのメンバー、従業員諮問委員会、プログラム管理者など) は、マッチング プログラムの目標について合意し、成功を測定する方法を決定する必要があります。

プログラムによって集められた金額 (マッチと従業員の寄付を組み合わせたもの) や、プログラムに参加している従業員の数または割合などの定量的な統計は、始めるのに適しています。 また、従業員がプログラムについてどう感じたか、プログラムが変化をもたらす広範な取り組みにどのように結びつくかなどの定性的な情報も含めます。

2. 予算を割り当てる

慈善ギフトのマッチング プログラムを設定するときは、マッチングで予算を使い果たさないように、どれくらいの資金を使っているのかを把握してください。 従業員の参加が予想を上回った場合は、十分なマッチング資金を確保できるように、高く見積もることが最善です。

参加者募集キャンペーン、年末の寄付シーズン キャンペーン、会社の使命に関連した特別目的キャンペーンなどの特別キャンペーン中に、より大規模なマッチングを提供したい場合に備えて、予算に余裕を持たせてください。

3. 一致基準を確立する

予算を念頭に置き、それに見合った年間の従業員寄付の最小額と最大額を決定してください。 参考として、93% の企業が年間マッチングの最低要件を 50 ドル以下とし、平均は 34 ドルです。 80% の企業の従業員あたりの年間マッチング要件の上限は 500 ドルから 10,000 ドルで、平均は 3,728 ドルです。 また、ギフトの比率に合わせて選択してください。 ほとんどの企業 (91%) は従業員の寄付を 1:1 の比率でマッチングしています。

4. 従業員の適格基準を設定する

どのタイプの従業員がギフト マッチング プログラムの対象となるかを決定します。 例えば、パートタイム労働者も対象となるのでしょうか？ プログラムがより包括的であればあるほど、より良い参加が得られることを念頭に置き、その他の制限を明確にしてください。

5. プラットフォーム ソフトウェアの提供を選択します

マッチング プログラムの最大の課題は、従業員の善意と行動の間のギャップを埋めることです。 寄付、ボランティア活動、その他の CSR 取り組みのための 1 つの中心的な場所を確立すると、特に各従業員が寄付とその影響を追跡するための個人ダッシュボードを持っている場合には、寄付が非常に簡単かつ便利になります。

Give from Submittable は、従業員のボランティア活動や補助金管理ソフトウェアとともに、当社の CSR ソフトウェア スイートの一部です。 従業員はダッシュボードで原因を確認して選択し、寄付プログラムに登録し、寄付を調整し、領収書を受け取ることができます。

Give は、非営利団体の精査、法律や規制の遵守、データの追跡、レポートの作成などの管理タスクを自動的に処理してくれるため、プログラム マネージャーにも愛用されています。

6. コミュニケーション計画を策定する

従業員が寄付マッチング プログラムについて知っていると考えないでください。 「寄付者の 78% は、自分の会社がマッチング ギフト プログラムを提供しているかどうか、またそのプログラムの詳細を知らない」ことを考慮して、プログラムの開始時とその後のコミュニケーション プランを作成する必要があります。

立ち上げ中は、従業員が参加したい理由とプログラムの仕組みに焦点を当てたメッセージを送ります。 従業員が自分の考えを共有できるフィードバック ループを必ず組み込んでください。

年間を通して、このプログラムを常に注目してください。 寄付がどのように変化をもたらすか、特別キャンペーン、詳細についての連絡先、ダッシュボードで何が確認できるかなどについてのストーリーを共有します。

コミュニケーション チャネルを組み合わせて使用​​して、メッセージを広めます。

• イントラネット、Slack、または Teams
• 従業員ハンドブックと最新情報
• 全スタッフのメールとミーティング
• ニュースレター
• キッチンポスター

オンボーディング中に、新入社員にダッシュボードを見せ、非営利団体の選択とプログラムへの登録の手順を説明します。 まだ登録していない場合は、開始日から数か月後にフォローアップ メッセージを送信します。

7. プログラムのチャンピオンを採用する

人々は同僚の意見に耳を傾け、それに従う傾向があります。 従業員にプログラムへの登録を奨励し、プログラム ガイドとして機能するプログラム チャンピオンのチームを採用します。 CSR およびプログラムのニュース、プログラムのトレンド、今後のキャンペーンやイベントに関する最新情報をこれらのチャンピオンに提供します。

寄付マッチング プログラムを利用すると、会社は従業員とともにコミュニティに真の影響を与えることができます。

寄付マッチング プログラムを正しい軌道に乗せましょう

会社の予算の一部を寄付マッチングに指定することは崇高な行為ですが、取り組みがそれだけにとどまることはありません。 プログラムを機能させるには、適切なインフラストラクチャとサポートを構築する必要があります。

フロントエンドで時間をかけて、何を達成しようとしているのか、どのように計画しているのかを明確にしてください。 従業員が何を望んでいるのかを理解するために、従業員を早い段階から会話に参加させます。 そして、従業員と管理者を含む全員のニーズを満たすための要素を配置します。

適切な CSR ソフトウェアが重要です。 これは、不格好で面倒なプロセスを変革して、従業員に力を与え、やりがいのあるエクスペリエンスを生み出す、差別化要因となる可能性があります。 寄付を個人的なものにし、時間の経過とともに成長し進化する余地を与えるプラットフォームを見つけてください。