約束をするだけでなく、それを実現する

最終更新日：2021年8月10日

セールス：「確かに、私たちはあなたのウェブサイトを簡単に最適化することができます。 すぐに1位になります！」

クライアント：「それは素晴らしいことです。 私が電話したほとんどの企業は、Magentoを実行できないと言っていました。」

セールス：「ああ…Magentoと言いましたか？ ええと…ええ…私たちもそれに触れません。 ごめん！ *クリック*"

クライアント：「そうそう。 あなたは素晴らしいレビュー仲間を手に入れています！」

これはここでは面白い小さな相互作用かもしれませんが、架空のものにはほど遠いです。 マーケティングの競争が激化する世界では、これらの代表者の中には、自分たちが何に取り組んでいるのかを理解する前に約束をするのが一般的です。 すべての成長しているビジネスは人々に彼らのブランドを知ってもらうために何らかの形のマーケティングを必要としますが、マーケティングの表示方法とプロモーションの結果はクライアントのビジネスが構築されているプラ​​ットフォームによって異なります。 新しいクライアントを引き受けることを決定する前に、クライアントが必要とするタスクと目標を処理できるかどうかを調べるために調査を行うことを確認してください。

リードを獲得し、新しいビジネスを獲得するビジネスの多くにとって、時々あなたは絶望のポイントに到達することができます。 電話が鳴っていないか、メールが届いていないので、注目を集めるための新しい方法を考え始めるかもしれません。 すべてのビジネスには、何ができるか、そしてサービスのコストを宣伝する方法が必要です。 時々、新しい所有者は彼らのメッセージが機能していないか、彼らの価格が高すぎると信じています、真実がそうであるとき、十分な潜在的なクライアントは彼らのメッセージを見ていません。 この誤解は、新しい所有者がメッセージに不必要な変更を加える動機を与える可能性があり、絶望が高まるほど、新しい所有者が達成できない約束をし始めるリスクが高まります。 たとえば、新しい小売衣料品事業は売上を上げていないため、送料無料を提供することにしました。 現在、売り上げは屋根を越えていますが、送料が最初に計算されていなかったため、彼らはお金を失っています。 この一幕物は、事業を台無しにするだけでなく、最終的には所有者に損害を与えることさえあり得ます。

インターネットマーケティング業界では、これと同じ概念が当てはまります。 この環境は、実際には約束をするという間違いを犯す機会が増えるので、注意を払うことが重要です。 今日のインターネットの多くのユーザーはまだ検索エンジン最適化の力を完全に認識していません。 ホワイトラベルマーケティングを行っている人々は、ホワイトラベルSEOサービスとホワイトラベルPPCの使用法と利点についてまだ多くの誤解があることを学びました。そのため、多くの人がGoogleの基本的な仕組みを理解していないため、新しいクライアントを獲得するのは難しい場合があります。および他の検索エンジンの）アルゴリズム。 これらは、通常、次のような約束をすることにつながるセールスマンにとってイライラする可能性があります。

「Googleで1位にランクインし、売り上げは最高になります！」

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これは、インターネットマーケティング会社の間で非常に曖昧でありながら人気のある声明であり、多くの場合、非常に失望したクライアントとマーケティングビジネスに対する否定的なレビューにつながります。 ターゲット、製品/サービス、またはクライアントの競争を知らなくても、ランク1に入るすべてのクライアントを獲得できるインターネットマーケティング会社は地球上にありません。 「理にかなっている」のは、クライアントとの初期評価会議を開いてこのデータを抽出してから、何ができるか、どのくらいの費用がかかるかを見積もることです。 特に新しいインターネットマーケティングビジネスの場合、不満と約束が果たされていないためにクライアントを失うよりも、クライアントをまったく連れて行かないほうがよいでしょう。

彼らのビジネスを真剣に受け止めているどんなクライアントもあなたが彼らの目標をどのように達成するかについての計画を見たいと思うでしょう。 これは、完全な計画をクライアントに提示するのに最適な時期であり、各フェーズが完了するタイムラインです。計画を確認するたびに、クライアントがたどるパスを視覚化できるようにします。 このようにして、明確な期待を設定し、新しいクライアントを引き受ける能力があるかどうか、またはより多くの人的資源とリソースが必要かどうかを簡単に確認できます。

SEOの期待を設定する

検索エンジン最適化業界では、作業を開始する前にクライアントから要求されるいくつかの一般的な要件があります。 これらの重要なリソースのいくつかは次のとおりです。

• キーワード–通常、最も重要なものから最も重要でないものまで1〜3位にランク付けします
• ビジネスの連絡先情報
• ターゲットオーディエンス
• ビジネスで使用されるテクノロジー
• プロジェクトに含まれるサイトのログイン資格情報
• 競合他社のリスト

このリストは、マーケティング会社や買収するクライアントによって異なります。 この情報を受け取ると、仕事を成し遂げるだけでなく、クライアントにとって意味のある強力な計画を作成し、検索エンジン最適化とその結果の謎を取り除くことで、すべての違いを生むでしょう。 この作業が標準になるにつれて、進捗を維持するだけでなく、クライアントとの期待と関係を維持することも重要です。 ワークフローが最小限である週でも、プロジェクトの継続的な進捗を表す何かをクライアントに提供することが重要です。 これらのアイテムのいくつかは次のとおりです。

• サイト監査–企業のウェブサイトのエラーとそれらをすべて修正する計画を示すため
• 分析–サイトを見つけたユーザーの行動を説明する
• コンテンツ
• 質問–プロジェクトに関する質問や懸念をクライアントに表明する機会を常に与えます

このリストは、プロジェクトとクライアントによって異なります。 分析は、ほとんどの場合、コンバージョンを探している人にとって重要です。 これらは単なる「販売」ではなく、分析ソフトウェアで追跡できるサイト上のすべてのイベントです。 フォームエントリ、ありがとうページ、ボタンなどをすべて追跡して、サイトでのユーザーの行動を表すことができます。 これは、約束をすることが悪い考えである理由を証明するプログラムです。 分析で一致した2つの同一のWebサイトがあったとしても、データはサイトからではなく、サイトでのユーザーの行動からのものであるため、統計は完全に異なります。

したがって、この業界で新しいクライアントを引き受ける場合は、マーケティングで何らかの支援が必要でなければ、彼らと話をすることすらできないことを覚えておいてください。 計画に沿った分析と調査があれば、通常、期待どおりのことを行うだけで取引を成立させることができます。 クライアントに単に意味をなすのではなく約束をすることは、あなたが配達しないときに長期的にクライアントを傷つけるだけでなく、あなたとあなたの今後のビジネスが成功する可能性を傷つけるでしょう。 コミュニケーション、データ、そして強い関係は、通常、パートナーシップの両方を幸せにするのに十分です。 しかし、破られた約束は、新しいビジネス記録から引き換えたり、抹消したりすることはできません。 あなたが望む最後のことは、あなたが不満を持っている顧客やあなたの死にかけているビジネスを乗り越えようとしている競争から蓄積する否定的なレビューを置き換えるのを助けるために別のインターネットマーケティング会社を雇わなければならないことです。 ビジネスの世界では、誠実さほど、どの企業にも忠誠心と信頼性を育むものはありません。 クライアントを連れて行って、あなたが行った誇張された約束を果たすことができないよりも、クライアントをまったく連れて行かない方が良いです。

作者：KevinP。