インドにおけるeコマースの主な長所と短所

以前にも言ったことがありますが、もう一度言います。eコマースは単なるトレンドではなく、必需品です。 しかし、はい、それはすべての人のためではないかもしれません。 それはあなたのビジネスモデルに依存すると主張する人もいれば、あなたが利用できるテクノロジーに依存すると主張する人もいます。

あなたが何を言うか、すべての中小企業の所有者が知る必要があるeコマースには長所と短所があります。 結局のところ、それは21億人以上の人々に対応しています。

Statistaによると、世界中に2,000万を超えるアクティブなeコマースサイトがあり、すべての購入の95％が2040年までにeコマースプラットフォームを介して行われると推定されています。

それで、あなたはあなたのビジネスのためにeコマースプラットフォームを選ぶべきですか？

eコマースの利点から始めましょう。

インドにおけるeコマースの利点

1. 障壁なし
2. 安全で安心
3. eコマースはより手頃な価格です
4. マーケティングは簡単です
5. 彼らがあなたを見つける前に顧客を見つける
6. 追跡可能な指標と目標
7. より良い顧客体験

障壁なし

パンデミックの最中に企業が打撃を受けて以来、オンラインプラットフォームは、国境を越えた顧客へのアクセスという1つの大きな利点で救いの手を差し伸べてきました。 オンラインストアまたはWebサイトを使用すると、顧客は自宅の快適さから買い物をすることができます。 最低料金を提供する世界的な配送サービスのおかげで、顧客はオンラインストアを介して注文し、ブランドが自分の場所に配達されるかどうかを確認できます。

関連記事： eコマースビジネスの配送戦略

2.安全で安心

ニュースを見れば、今すぐ実店舗を立ち上げるのは大きなリスクだと言えます。 投資のコストは莫大であり、いつシャッターを切る必要があるかは保証されません。 オンラインストアの開設は難しくないことが証明されています。

オンラインストアを使用すると、リスクを軽減し、メンテナンスにかかる費用を節約できます。 安全な支払いゲートウェイがあり、ハッキングやスパイウェアを防ぐために暗号化されているeコマースWebサイトを選択してください。

ソーシャルメディアから始める

最近の調査によると、ソーシャルメディアが存在するオンラインストアの売り上げは、そうでないオンラインストアよりも平均32％多くなっています。 あなたがオンラインスペースに不慣れであるならば、ソーシャルメディアで影響力を集め始めるのは良い考えです。

開始できるソーシャルプラットフォームを見つけて（Instagramをお勧めします）、プロファイルを設定します。 この詳細なガイドは、ソーシャルメディアでの販売を開始するのに役立ちます。

3.eコマースはより手頃な価格です

平均的な店舗の設立には少なくとも100万ドルの費用がかかります。 店頭の従業員を雇い、配管、電気、メンテナンスなどの費用を支払う必要があります。

ただし、オンラインのeコマースWebサイトを使用すると、チームをリモートで作業し続け、追加の費用をかけずにビジネスを管理できます。 基本的なセットアップ/サブスクリプション料金のみを支払い、ストアに無制限の数の製品をアップロードできます。

このブログを楽しんでいますか？ 毎週のブログダイジェストを購読して、ビジネスの成長のヒントや刺激的なストーリーを受信トレイに直接送信してください。 それは無料です！

無料のビジネスアドバイスを得る

Instamojoが100万を超える企業のオプションになった理由

Instamojoプレミアムeコマースウェブサイトの料金プランは、チャイ1杯の費用で始まります！ そうです、あなたは無料でオンラインストアをセットアップし、あなたの都合の良いときに手頃なプレミアムプランにアップグレードすることができます。 Instamojoのプレミアムストアが提供する–

1. 100以上の支払いモードを備えたオンライン支払いソリューション
2. 無制限の製品アップロード
3. 20以上のテーマから選択
4. 無料の内蔵マーケティングツール
5. mojoXpressでの配送
6. より速い支払いオプション

4.マーケティングはより簡単です

簡単に言えば、eコマースは強化されたデジタルマーケティングの力を提供します。 SEOから有料広告まで、eコマースプラットフォームを設定することの大きな利点は、マーケティングがあなたのために用意しているさまざまなオプションです。

そしてその結果は？ より多くの顧客—>より多くの売上—>ビジネスの成長！

無料でマーケティングを始めるには？ 詳細なガイドを確認して、使用できる無料のマーケティングツールをいくつか確認してください。

5.あなたを見つける前に顧客を見つける

eコマースのマーケティングに関しては、顧客があなたを見つける前にあなたは顧客を見つけます。 実店舗では、店の外でブランドサインを通り過ぎる顧客に大きく依存しています。 しかし、eコマースでは、オンラインストアを世界に紹介するようなものです。

顧客のリターゲティング

eコマースの利点101–あなたはあなたの顧客から学びます。 あなたはあなたの既存の顧客がどれほど価値があるかを学びます、そしてあなたは彼らと通信するために常にあなたのゾーンから出て行きます。

リターゲティングとは、文字通り、eコマースWebサイトにアクセスし、見回して、コンバージョンに至らずに離れて、戻ってきてセールになる顧客の98％以上をターゲティングすることを意味します。 リターゲティング戦略は、以前にWebサイトにアクセスしたことがあるが、コンバージョンに至っていないユーザーのみを対象としています。

コールドメール

あなたの顧客が誰であるかわからないのですか？ オンラインストアのURLをランダムに100人送信して、誰が応答するかを確認します。 コールドメールには、ブランドやビジネスを知らない人にメールで連絡することが含まれます。

コールドメールを送信すると、ブランドやデジタル製品をチェックして顧客になるように誰かを招待することになります。 これは、eコマースビジネスの最大の利点の1つでもあります。

6.指標と目標

以前、混雑したオフラインストアは、売り上げが好調であることを証明しました。 しかし、あなたのオンラインストアが3倍の群衆を獲得し、ツールでそれを追跡していると想像してみてください！

たとえば、毎日のオンライン訪問者にGoogleアナリティクスや組み込みのストアバックエンドソフトウェアを利用してもらうことができます。 さまざまなツールやキャンペーンを使用して、オンラインでリードを収集できます。 これを覚えておいてください、顧客として説明するのはあなたのeコマースウェブサイトから購入する人だけではありません。

関連記事：追跡する上位のeコマース指標とビジネスの成長方法

私たちは皆、ウィンドウショッピングとは何かを知っています。 オフラインストアでは、誰かが入って製品を閲覧し、離れることができます。 あなたはそれが誰であったか、そして何が彼らを全く買わなかったのかを知らないでしょう。 しかし、オンラインストアでは、放棄されたカートがあります！

メールで顧客に連絡し、購入を完了するように促すことができると想像してみてください。 あなたがそれをすることができるのはeコマースプラットフォームだけです。

7.より良い顧客体験

オフラインストアを閲覧していて、顧客が探しているものを見つけられないときの感触を知っていますか？

幸い、eコマースWebサイトには、顧客が探しているものを見つけるのに役立つフィルター、カテゴリー、および検索バーがあります。 彼らは、小売業者を煩わせることなく、価格や製品の機能を比較し、決定を下すことができます。 顧客は、アイテムが在庫切れのときはいつでも「通知アラート」を出すことができます。

インドのオンラインショッピングの80％以上は、モバイルデバイスから行われています。 ミレニアル世代は、より良い体験のために、eコマースアプリを使用して携帯電話で買い物をすることを好むと述べています。

シームレスなチェックアウト、ゲストログイン、およびオンライン支払いオプション（代金引換を含む）は、顧客がオフラインストアにアクセスするよりもオンラインショッピングを好む主な理由の一部です。

eコマースのデメリット（およびそれを克服する方法）

1. 個人的なタッチの欠如
2. 品質への信頼の欠如
3. オンライン支払い

1.個人的なタッチの欠如

現在でも、インドの人口の大部分は、オフラインの店に行き、買い物をしながらスタッフと話すことを楽しんでいます。 彼らはかつて買い物を体験と見なし、一日を過ごしていました。 eコマースはシンプルで簡単なブラウジング体験を可能にしますが、顧客がブランド/製品を完全に保証することもできません。 彼らは買い物中にブランドの代表者と話す機会を得ません。

しかし、 AIの助けを借りて、オンラインショッピングは、週末に家族と一緒にインド人が切望する、楽しくインタラクティブな体験になりつつあります。 ソーシャルeコマース、政府の市場取引、拡張仮想ショッピングは、eコマースがやがて目にする数少ない大きな変化の一部です。

2.品質への信頼の欠如

多くの顧客、特にインドの顧客は、購入する前に製品を物理的にチェックすることを好みます。 企業がウェブサイトにすべての情報を追加しているにもかかわらず、顧客は購入しているブランドへの信頼を築くのに長い時間がかかります。

関連記事：オンラインで顧客の信頼を築く方法：8つの確かな方法

製品が高価であるか、壊れやすいか、または出荷エリアから遠く離れている場合、顧客はオンラインでの購入に神経質になります。 この問題はオフラインストアでは発生しない傾向があり、製品の選択から出荷まですべてが数時間で発生する可能性があります。

幸いなことに、eコマースのもう1つの利点には、顧客のニーズを満たすことが含まれ、最優先事項の1つは品質です。 eコマースは衝動買いを奨励しており、オフラインストアでは見られないさまざまなオファーや割引があります。

eコマースのトレンド：将来に何を期待するか

ETの記事によると、インドのオンライン小売市場は2021年までに1.2兆ドルに成長すると予想されています。eコマースの最大の利点の1つは、技術の進歩に絶えず適応し、起業家のビジネスを容易にすることです。

• インドのeコマースは2021年に240億ドルから840億ドルに達するでしょう
• ユニコマースのレポートによると、65％以上のブランドが独自の独立したウェブサイトまたはオンラインストアを開設したいと考えています
• 第3四半期のソーシャルベーカーズのレポートによると、世界の広告費は四半期ごとに56.4％増加し、総広告費の約76％がInstagramとFacebookのメインフィードに費やされました。
• ビジネスワイヤによると、買い物客の約61％は、ARを提供していない小売業者よりもARを提供している小売業者から購入することを好みます。 ARは、その大きなメリットで市場の大部分を解き放つ可能性があります。
• MコマースまたはモバイルコマースはCOVID後の急上昇であり、3/4のオンライン買い物客は他のeコマースプラットフォームよりもそれを好んでいます

詳細なeコマースレポートについては、こちらを参照してください–

eコマースストアを開始する準備ができました。 無料でサインアップして、無料で始めましょう。 あなたの夢のオンラインストアを入手してください。

今すぐeコマースウェブサイトを設定する