ホリデー ショッピング シーズンに来る e コマースのトレンド
公開: 2019-09-10ホリデー シーズンのショッピング シーズンが間近に迫った今、オンライン ストアや実店舗での販売店は、購買トレンドの大幅な変化に備えています。 今年は、ホリデー シーズンのショッピングのあり方に多くの変化がありました。9 月に開始されたアーリー バード ショッパーからモバイル コマースの人気が爆発的に高まりました。 これらは、e コマース Web サイトを業界の他の業界に追いつくために従う必要があるトレンドのほんの一部です。
これからの季節に期待できるホリデーショッピングのトレンドを詳しく見てみましょう.
ショッピングは早めに開始します
あなたが最近、卸売大手のコストコに行ったとします。 その場合、10 月に入ってまだ 1 週間しか経っていないにもかかわらず、すでにクリスマスの装飾や特徴的なギフトを購入できることに気づいたかもしれません。 同社は、Covid-19 パンデミックによる経済の調整と変化により、今シーズンの大規模な需要シフトに備えています。
同様に、あなたのオンライン ストアは、クリスマスのラッシュが来る前にお金を節約しようとするアーリー バード ショッパーや、米国および世界経済におけるその他の予期せぬ変化に備える必要があります。 店舗が物理的な商品を販売している場合は、今こそすべての在庫の在庫を確保するときです。 キャッシュ フローの問題を回避するには、 Net 30 アカウントの申請を検討してください。これにより、請求書の支払いを長期間にわたって分散させることができます。
モバイル デバイスからの購入が増加
Statista.com によると、今年の米国のモバイル コマース (m-commerce) は 2019 年の 2 倍の 4,300億ドルを超える見込みです。他の推定では、2025 年までに、モバイル小売は年間 6,200 億ドルを超え、42 e コマース小売の %。 今年はまた、ウォルマートのアプリ購入がアマゾンを上回ったとき、モバイルアプリの注文に最初の大きな変化が見られました.
ほとんどの顧客は大規模なマーケットプレイスを好む
オンライン マーケットプレイスは、消費者が価格を比較し、最良の取引を見つけ、より迅速に配達できるようにすることで、このショッピング シーズンを支配するでしょう。 顧客は、Amazon プライムなどのサブスクリプション ベースのサービスや、送料を低く抑えるためのまとめ買いを好む可能性があります。 Amazon や eBay などのオンライン マーケットプレイスは、おそらく小さな e コマース ストアよりも速く成長するでしょう。
ブランドはソーシャルメディアのインフルエンサーとのコラボレーションを増やす
昨年のホリデー シーズンには、インフルエンサーとブランドのコラボレーションが大幅に増加しました。2022 年もそれが変わると考える理由はありません。 アメリカの買い物客の 58% が、インフルエンサーが商品を宣伝した場合にその商品を購入する可能性が高くなると回答しているため、ブランドは引き続きソーシャル メディアのインフルエンサーを活用して商品への関心を高め、より多くの訪問者をサイトに誘導し、コンバージョンと売上を増やす必要があります。
ソーシャルコマースの成長
ソーシャル コマースは 2022 年も引き続き重要であり、消費者の 58% がソーシャル メディアがホリデー シーズンの購入決定に影響を与えると述べています。 さらに、アメリカの成人の 50% 以上が、今年ソーシャル メディアを購入する予定です。 ブランドは、ターゲット プラットフォームに合わせて各キャンペーンを調整するために、通常よりも早くソーシャル メディア キャンペーンの準備を開始する必要があります。
ホリデーシーズンに備えてeコマースストアを改善する方法
2022 年の景気と年末商戦の潮流がどのように変化するかがわかったので、e コマース Web サイトで実行できるいくつかの実行可能な手順について考えてみましょう。 これらのアクションは、製品のトラフィックとコンバージョンを増やし、UX / UI を改善するのに役立ち、カスタマー エクスペリエンスの向上、そして最終的には売上の増加につながります。
モバイルフレンドリーなデザインであることを確認してください
Web サイトをモバイル フレンドリーにするために使用できるさまざまな手法がありますが、最も重要で実用的な要件は次のとおりです。
- 読み込み時間を 50 ミリ秒未満に抑える
- 1 列のレイアウト
- オンブランドデザイン
- ユーザーが読まなければならないテキストの量を減らす
- モバイルフレンドリーなフォント
- タブレットなどの他のモバイル デバイス用にウェブサイトをデザインする
サイトのセキュリティを忘れないでください
Web サイトに堅牢なセキュリティ システムを確保することは、長期的な顧客ロイヤルティを構築するために不可欠です。特に、非常に多くのオンライン詐欺が人々のオンライン ショッピングの信頼を利用しようとしている時代においてはなおさらです。
セキュリティ システムには、定期的なウイルス対策スキャン、ファイアウォール、ボット軽減ソフトウェアなどの対策が含まれている必要があります。 さらに、すべての顧客データが暗号化されていること、および支払いゲートウェイ プロバイダーが PCI 基準およびその他の関連規制に準拠していることを確認してください。
これらのツールはすべて、データと顧客のために安全でセキュアな環境を作成するのに役立ちます。
SEOの基本に従う
SEO スペシャリストを雇うことは、このホリデー シーズンのオーガニック トラフィックを増やすための最良の方法の 1 つです。 WordPress ウェブサイトに SEO プラグインをインストールして、文章の質を向上させ、特定のページや製品へのトラフィックを増やすこともできます。
すべてのインターネット トラフィックの 88% は Google の最初のページにとどまっているため、顧客が特定の製品を検索したときにあなたのウェブサイトが表示されなくても、成功を収めることができます。 莫大なトラフィックのリターンに対して支払うのは小さな代償です! SEOスペシャリストを雇うことは、eコマースストアの成功率に大きな違いをもたらす可能性があります.
暗号支払いを統合する
暗号通貨の価値がほぼ史上最低になっているにもかかわらず、これは暗号支払いをストアに統合する絶好の機会かもしれません. なんで？ 仮想通貨は非常に低いため、投資として購入したものの、より具体的で信頼できるものと引き換えに仮想通貨を処分しようとしている個人が多数存在する可能性があります。
さまざまなプラグインとソフトウェアの統合により、PayPal を含む暗号通貨の購入が可能になります。 ただし、どの支払いゲートウェイを選択する場合でも、暗号通貨資産を保管するための安全でセキュアなウォレットが設定されていることを確認してください。
割引を提供する
今年、ホリデー ギフトを購入する成人の 34% が、オンラインでの購入を決定する際に割引や特別オファーが最も重要な要素になると答えています。 別の 21% は、送料無料で契約が成立すると述べています。
インフレ率が 40 年ぶりの高水準にあり、世界中の経済が低迷しているため、このホリデー シーズンを検討するには、製品の価格を適切に設定し、割引や送料無料の余地を含めることが重要です。
まとめ
2022 年は、世界的な大流行が終息した年であるため、ホリデー ショッピングに最適な年になるでしょう。 顧客の買い物習慣は、世界的な景気後退、仮想通貨と株式市場の急落、そして今後 2 か月間にどのような災害が発生するかを誰が知っているかによっても影響を受けます。 ただし、1 つ確かなことは、これから起こるショッピングの市場シェアを獲得するためには、準備を整え、ゲームの先を行くことが不可欠です。