SaaS コンテンツ マーケティングを向上させる: 5 つの失敗しない戦略

SaaS コンテンツ マーケティングの取り組みが遅れていて、その理由がわかりませんか? 野心的なコンテンツの目標にもかかわらず、有望なリードが来ないことに頭を悩ませていますか?

このような場合でも、慌てないでください。

コンテンツ マーケティングは単純な概念ですが、これらの指標が急上昇するのを実際に確認するには、より深い戦略が必要です。

ここでは、SaaS 企業のコンテンツ プログラムを適切なものから素晴らしいものにするための、これらの失敗しない戦略 (回避したいいくつかの一般的な落とし穴と共に) について詳しく説明します。

1. SaaS バイヤーのペルソナを深く掘り下げる

すべての優れたコンテンツ戦略の中核にあるのは、バイヤー ペルソナです。

HubSpot では、バイヤー ペルソナを、市場調査と既存の顧客に関する実際のデータに基づいた、理想的な顧客の半架空の表現と定義しています。

バイヤー ペルソナは、理想的なバイヤーが誰であるかを正確に理解するのに役立ち、すべてのコンテンツが見込み客の検索に関連していることを確認するのに役立ちます。 しかし、それはほんの始まりに過ぎません。

それぞれのペルソナについて、購入者は、問題や機会があることに気付いてから解決策を選択するまでの独自の考えや行動によってさらに特徴付けることができます。 このサイクルはバイヤーズ ジャーニーと呼ばれ、次の 3 つのフェーズで構成されます。

• 認識: 買い手は、問題があることに気づきます。
• 考慮事項: 購入者は問題を定義し、それを解決するためのオプションを調査します。
• 決定: 購入者が解決策を選択します。

SaaS 企業のよくある間違いは、プロセス全体ではなく単一の段階に集中することです。 これにより、エディトリアル カレンダーが下部に偏りすぎたり (つまり、ソリューション固有の製品コンテンツが中心)、または上部に偏りすぎたり (つまり、バイヤーを実際の解決策に導くことなく、業界の課題に広く対処する) になる可能性があります。

コンテンツ マーケティングの鍵は、すべての段階で購入者の考え方につながる堅牢なコンテンツ プランを作成することです。

これを行うには、長期的な視点を受け入れるようにしてください。 編集カレンダーを 3 か月または 6 か月間隔で作成し、各トピックをバイヤー ジャーニーの段階に結び付けて、適切な組み合わせを確保します。

さらに、複数の情報源から主題をマイニングする方法を検討してください。 たとえば、ライターが SaaS 製品チームだけで作業している場合、コンテンツは決定段階に的を絞りすぎている可能性があります。

2. バイヤーズジャーニーへのコンテンツのマッピングを開始する

バイヤーズ ジャーニーのフェーズの概要を説明したので、次はアイデアを具体的に説明します。 SaaS の見込み客に対してこれにどのようにアプローチするかについて、架空の例を見てみましょう。

あなたの会社が、コストと時間のかかる請負業者の雇用と管理の管理プロセスを組織が合理化するのに役立つ SaaS ソリューションを販売しているとします。

バイヤーズ ジャーニーの各フェーズを要約したコンテンツ戦略をどのように適用しますか? 見込み客の頭の中に入って、各フェーズに適したコンテンツを考えてみてください。 例えば：

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認識:見込み客は、自分たちの問題を特定し、それに名前を付けようと取り組んでいます。 次のような質問をする必要があります。

• バイヤーのビジネス上の課題と問題点は何ですか?

• これらの課題に対処しないと、どのような結果が生じる可能性がありますか?

彼らはまだ問題に名前を付けていますが、この段階のバイヤーは、高コストや内部の非効率性などの一般的な業界の問題に苦しんでいることを知っています.

したがって、適切なコンテンツは次のようなものかもしれません。

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考慮事項: 購入者は、目標または課題を明確に定義し、その解決策を見つけることに専念し、それに対処するためのさまざまな方法を調査しています。

私たちの例に従って、バイヤーは、高コストにつながる非効率的な管理プロセスを合理化することに取り組んでいます。 したがって、コンテンツは次の質問に対処する必要があります。

• ソリューションのさまざまなカテゴリは何ですか?

• 各ソリューションの長所と短所は何ですか?

この段階で、購入者は次のような教育ブログを読んで解決策を検討することをお勧めします。

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決定: この段階のバイヤーはさまざまなソリューションを評価し、1 つのソリューション カテゴリに絞り込みました (そのうちの 1 つはあなたの会社のソフトウェア ソリューションです)。

彼らを助けるために、あなたのコンテンツは次のような質問に答えることができます:

• 誰から購入するかを評価するために、どの基準を使用しますか?

• 彼らが熟考したいと思う購入の障壁は何ですか?

• あなたの特定のソリューションはどのように異なっているか、またはユニークですか?

適切なコンテンツは、ガイドまたは比較表です:コスト vs 機能: 最良の請負業者管理ソフトウェアを選択する方法

プロからのヒント: 特に SaaS 企業の場合、よくある落とし穴は、コンテンツの労力をブログだけに集中させすぎることです。 プラットフォームは本質的に視覚的なソリューションです。 オンデマンド ビデオ デモ、お客様の声、価格設定ページ、インタラクティブ コンテンツ、試用版とフリーミアムの育成キャンペーン、優れたデザインも、SaaS コンテンツ戦略の成功に不可欠です。

この例をガイドとして使用して、あなたの SaaS 企業のためにこの演習を実行できますか?

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3. スマート SaaS SEO 戦略を実装する

検索エンジンがそれを見つけることができなければ、それ自体では、よく書かれた編集上説得力のあるコンテンツはあまり効果的ではありません. スマートな SEO 戦略は必須です。 上記の戦略と並行して編集カレンダーを作成するのに役立ちます。

SEO キーワードだけでコンテンツを動かすべきではないことに注意することが重要です。 検索エンジンではなく、常に人間の読者向けに書きたいと考えています。

ただし、いくつかの重要な手順を踏むことで、コンテンツを最適化し、適切な読者の前に確実に届けることができます.

SEO の状況は、キーワードの初期の頃から大きく変化したことを覚えておいてください。

「キーワードの詰め込み」のような落とし穴や、キーワードを含むが内容のないブログを書くことは避ける必要があります。 検索エンジンはこれらの戦術を理解します! 代わりに、長期的で持続可能なアプローチのための柱/トピック クラスター モデルのような SEO 戦略を組み込みます。

さらに、以下の簡単なベスト プラクティスのように、ブログの基本的なオンページ SEO の最適化も大いに役立ちます。

• タイトル タグ、メタ ディスクリプション、メタ キーワード、URL などのテキスト要素を最適化する

• alt タグ (画像の代替テキストとして機能) や画像タグ (画像をスクロールすると表示される) などの画像要素を最適化します。

• ヘッダーを最適化する -ヘッダーを使用すると、テキストの多いページがスキャン可能になるだけではありません。 エンゲージメントを高め、直帰率を下げるのに役立ちます。 また、意味のあるヘッダーでコンテキスト キーワードを使用します。 コンテンツを最適化して強調スニペットでランク付けする方法については、このブログをご覧ください。
  
  

オンページ SEO の最適化は比較的迅速で簡単なステップですが、執筆プロセスの最後まで残されたステップであるため、見過ごされることがよくあります。

プロからのヒント: ライターは、コンテンツの最適化に集中しすぎて、読者にとっての真の価値を見失うことがあります。 最適化は SEO およびコンテンツ戦略の重要な要素ですが、キーワードの真の価値を犠牲にしたくはありません。 私たちのアドバイス？ キーワードをガイドとしてのみ使用して、友人や同僚と話している場合と同じように質問に答えてください。 結局のところ、読者にとって最も役立つ投稿は上位にランクされる可能性が高くなります。

4. コンテンツの転用を優先する

多くの場合、マーケティング担当者は新しいコンテンツの作成に集中しています。 worldometer によると、2020 年のブログは、1 日あたり少なくとも 200 万件の安定した速度で公開されています。

SaaS 企業のマーケティング環境は特に混雑しており、約 7,000 の SaaS 企業が注目を集めています。

新しいコンテンツはコンテンツ マーケティング戦略の一部であるべきですが、それだけに焦点を当てるべきではありません。 毎回ゼロから始める必要はありません。 代わりに、既存のコンテンツを改善してトラフィックを増やし、より良い結果を生み出すにはどうすればよいかを考えてください。

これを行う方法のほんのいくつかの例を次に示します。

• ブログ記事の関連性を確認する:あなたのブログ記事は 2013 年の SaaS 統計を参照していますか? それとも、10 年前の研究報告にリンクしていますか? バイヤーは関連性のあるコンテンツを求めているため、古い参照を削除または更新してください。

• 更新して再発行します。 ページ上の SEO 要素を最適化する場合でも、関連性を高めるためにコンテンツを更新する場合でも、新しい公開日でブログを再公開します。 これにより、コンテンツが古くなっていないことを読者 (および Google) に示しながら、現在の投稿の SEO オーソリティを維持できます。

• 業界固有のスピンでコンテンツを書き直します。 見込みのある SaaS の購入者は、特定の分野で固有の課題を抱えていますか? コンテンツ ライブラリを再確認し、業界固有の焦点を適用できる幅広いトピックを特定します。 ターゲットを絞ったアプローチでその作品を書き直して再宣伝します。

自分の持っているものをアップサイクルするというアイデア (過去のブログの最適化とも呼ばれる戦略) は、コンテンツ マーケティング戦略全体の重要な部分になる可能性があります。

更新に適したブログの候補を見つける方法を知りたいですか? この役立つチェックリストで詳細を確認してください:過去のブログ コンテンツを最適化してトラフィックを増やす方法.

5. コンバージョンパスを念頭に置いてコンテンツを作成する

コンテンツ マーケティングは孤立した状態では存在しません。 ランキングが高く、多くのオーガニック検索者を引き付けるブログ投稿を書くことができます。 しかし、次のステップはどうですか？

各コンテンツは、より大きなジャーニーの 1 つのステップと考えてください。 あなたのコンテンツに関心を持つ読者にとって、次の論理的な行動は何ですか? 彼らはどのような追加コンテンツに興味を持つでしょうか?

よくある間違いは、単に準備ができていない次のステップを読者に提供することです。 「認知段階」のブログを読んでいる潜在的な SaaS 購入者は、おそらく営業担当者と話したり、ソフトウェアのデモにサインアップしたりする準備ができていないことを忘れないでください。

「次に何をするか」を後付けにするのではなく、執筆を始める前に変換経路を計画してください。 そうすることで、穴がある場所を特定し、それに応じてコンテンツ パイプラインを埋めることができます。

そして、ステップ 2 で説明したように、バイヤー ジャーニーのすべてのフェーズに合わせてコンテンツを計画すると、ジャーニーのすべてのフェーズで読者に論理的なパスを作成するための十分なコンテンツが必要になります。

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全体として、SaaS コンテンツ マーケティングは、魅力的なコンテンツを書くことだけではありません。 長期的な計画、スマートな SEO 戦術、多様なトピックの組み合わせ、オーディエンスへの深い掘り下げが必要です。 これらのより深い戦略を組み込むと、探している結果が確実に表示されます。