メールマーケティングの詳細ガイド

メール マーケティングは時代遅れでもなければ、製品やサービスを宣伝する古い方法でもありません。 はい、それは古い形式のコミュニケーションですが、使用に関しては最高に君臨する媒体の 1 つです。 マーケティングの専門家は、メール マーケティングを正しく使用すれば、関係構築と利益構築の優れたツールになることをよく知っています。

メール マーケティング キャンペーンを作成して、既存の顧客関係を構築できます。 関連性のある価値のある情報を提供することは、顧客が電子メールで行動を起こすように導くために重要です。 したがって、基本的に、メールマーケティング戦略は、ビジネスや企業に限定されるものではありません. それは実際には顧客についてです。

ビジネスがこれを念頭に置くと、購読者はメールを読むだけでなく、毎回ブランドからの連絡を楽しみにしています. ブランドがすべての見込み客と個人的な関係を築くための時間、お金、力を持っている場合、それはすべて良いことです. ただし、これらのいずれかが不可能な場合は、メール マーケティング キャンペーンが最も実績があり信頼できるブランドのマーケティング戦略になる可能性があります。

このブログでは、メール マーケティングについて詳しく説明します。 詳細を掘り下げる前に、まずメールマーケティングを定義し、その仕組みを理解することから始めましょう.

メールマーケティングとは？

見込み客や顧客とメールでやり取りするデジタル マーケティングの手法は、メール マーケティングと呼ばれます。 一般的に使用される電子メール マーケティング メッセージには、プロモーション キャンペーン、イベントのお知らせ、電子メール ニュースレターなどがあります。 多くの場合、メール マーケティングは、他の多くのマーケティング チャネルと比較して ROI が高いことが知られています。

基本的に、メール マーケティングは SEO やソーシャル メディアよりも効果的であることが証明されています。 メールマーケティングを使用できる多数の方法のうち、一般的なものには次のものがあります。

• メールマーケティング戦略を使用して、パーソナライズされたエンゲージメントとともにつながりを構築できます.
• ブランドは、特に見込み客が関与する準備ができている場合に、顧客が製品やサービスについてより理解できるように導くことができます。
• メール マーケティングは、重要なブランド コンテンツや重要なブランド ニュースを見込み顧客と共有するためにも使用できます。
• ブランドは、価値のある資産と引き換えに個人情報を提供するよう加入者を誘うことができます。
• 電子メール マーケティング キャンペーンは、製品やサービスの宣伝に使用できます。
• 最後に、メール マーケティングで役立つブランド知識で顧客を喜ばせることも可能です。

メールマーケティングの働き

前述のように、メール マーケティングは、製品やサービスのマーケティングに最適な方法の 1 つです。 多くの場合、自動化されており、直感的でもあります。 メール マーケティング プロセスが機能する比較的簡単な方法があり、それには最も重要な 3 つの要素が必要です。

1.メーリングリスト

メール マーケティング キャンペーンを確実に成功させるには、アクティブなメーリング リストを作成する必要があります。 このリストは、ブランドからのマーケティング コミュニケーションの受信に関心を示したすべての連絡先のデータベースです。

メーリング リストを作成する方法は複数ありますが、最も簡単な方法の 1 つは、ターゲット オーディエンスが興味を持っているリード マグネットを作成することです。たとえば、メール アドレスと引き換えにオファーを作成できます。

2. メールマーケティングプラットフォーム

メール マーケティング プラットフォームまたはメール マーケティング サービス プロバイダーは、メール リストの管理に役立つアプリケーションです。 メールマーケティングキャンペーンを簡単に設計および実行するのに役立ちます.

メール マーケティング プラットフォームの使用は、ターゲット オーディエンスの行動によってトリガーされるさまざまなアクションを自動化するのに役立つため、多くの場合推奨されます。 これらのアクションにより、すべてのインタラクション、エンゲージメント、コンバージョン率をパーソナライズすることもできます。

3.明確な目標

メール マーケティングを使用して、多くのビジネス目標を達成できます。 一般的なものには、売上の促進、ブランドのイメージと認知度の向上、リードの生成と育成、顧客エンゲージメントの維持、顧客ロイヤルティと価値の向上などがあります。

メール マーケティング キャンペーンを実行するには、すべての目標をリストし、それらが互いに一致していることを確認する必要があります。 これが完了したら、実際の作業に取り掛かることができます。 最初に行うことは、購読者の行動に基づいてリストをセグメント化することです。

次に、顧客に何かをしてもらうために、メールまたはメールのサービスを作成する必要があります。 最後に、メールを送信してキャンペーンを自動的に監視できます。

メールマーケティングの利点

1. パーミッションベースの電子メール

顧客が電子メール アドレスを信頼してあなたを信頼するときはいつでも、それは事実上、顧客のパーソナル スペースにアクセスできることと同じです。 招待されていないのに参加するのではなく、参加の許可を得ることで、エンゲージメントとコンバージョンの可能性が高まります。

2. 聴衆への直接アクセス

加入者とタイム スケジュールで簡単に通信できます。 働く専門家のほとんどは毎日電子メールをチェックしているため、あなたの電子メールが表示される可能性が高くなります。

3. より良いコントロール

多くのマーケティング プラットフォームでは、実際にはプラットフォームを所有していません。 プラットフォームが存在しなくなる時が来たら、これで大変な作業はすべてなくなります。 電子メールでは、購読者と形成する関係があります。

4.パーソナライゼーション

ブランドは、人口統計データを使用して、パーソナライズされたハイパーターゲット キャンペーンを作成できます。 セグメント化されパーソナライズされたキャンペーンがあると、収益の増加に役立つため、結果は常に向上します。

5. スケーラブル

メール マーケティング キャンペーンは、リソースや全体的な品質にストレスをかけることなく、簡単にスケールアップできます。 これらのキャンペーンは、他のデジタル マーケティング手法と比較して管理が容易です。

6. 測定可能

また、メール マーケティング キャンペーンの効果を測定することもできます。 自動化された電子メール マーケティングは、電子メール マーケティングのプロセスを簡単かつ効果的にします。

メール マーケティング キャンペーンを自動化するための 3 つのステップ

自動化プロセスはメール マーケティングのプラットフォームごとに異なる場合がありますが、メール マーケティング プロセスを自動化するための役立つヒントがいくつかあります。 以下で説明する手順は次のとおりです。

1. セグメントを定義する

効果的なメール マーケティング キャンペーンは、リストのセグメンテーションから始まります。 すべてのサブスクライバーに関するデータを使用して、それに応じてグループ化できます。 これは、よりパーソナライズされたメール マーケティング キャンペーンの作成に役立ちます。

2. ワークフローを設計する

メーリング リストのセグメンテーションが完了したら、ワークフローを設計します。 これには、電子メール マーケティング キャンペーンの目的を達成するために必要な一連の電子メールを含めることができます。

3.トリガーを見つける

ワークフローを設計したら、次の電子メールを開始するトリガーを順番に見つけることができます。 トリガーの例としては、顧客がメールを開いたり、含まれているリンクをクリックしたり、所定の時間内にメールをまったく開かなかったりすることがあります。

実証済みのメール マーケティング戦略

メール マーケティング キャンペーンを確実に成功させたい場合は、キャンペーンを戦略的に設計することが重要です。 採用できる最高のメールマーケティング戦略のいくつかは次のとおりです。

1. 戦略を立てるためにリストを使用する

メール マーケティング キャンペーンの成功は、メーリング リストの品質の種類に完全に依存します。 そのようなリストを作成したい場合は、ターゲットオーディエンスを引き付けることができるように、リスト作成戦略を使用する必要があります. たとえば、B2B ブランドに役立つリストもあれば、B2C ブランドに役立つリストもあります。

2.適切なメーリングリストのメンテナンスを使用する

メール マーケティング キャンペーンに欠かせない重要なことは、メール リストを適切に整理することです。 非アクティブな購読者や不要になった電子メール アドレスをすべて一掃することで、送信者の評判が高くなります。

3. エンゲージメントを維持する

購読者を引き付けて暖かく保つために、リストの連絡先にメールを送信し続けることが非常に重要です. ただし、メール送信プロセスを変更すると、購読者があなたが誰であるかを忘れる可能性があり、コンバージョン率が低くなる可能性もあります. サブスクライバーが冷え込んだ場合に備えて、再エンゲージメント マーケティング キャンペーンを実行することもできます。

4. 焦点を絞った目標設定

1 つの目的に集中するように、すべてのキャンペーンとメールを設計できます。 とはいえ、一石二鳥は狙えないので注意。 これは、電子メール マーケティングでは機能しません。 これを行うと、オーディエンスをさらに混乱させ、コンバージョン率を下げるだけです。

5. 重要業績評価指標の定義

メール マーケティングのプロセスは、購読者に数通のメールを送信するだけに限定されません。 主要業績評価指標の定義と追跡も重要です。 これを行うには、適切な重要業績評価指標も定義して追跡する必要があります。 これは、メール マーケティング キャンペーンの成果と、目標を達成しているかどうかを知るのに役立ちます。

より良い結果を得るためにメールマーケティングを書く

メール マーケティングで何を達成したいとしても、すべてはメール マーケティングのコピーをどれだけうまく書くかにかかっています。 このため、メール マーケティング用のコピーを作成する際には、適切に書くことが重要です。

1. オーディエンスを理解する

魅力的で価値のあるメール マーケティング コンテンツを作成する際に実装できる最も重要なことは、対象者を知り、理解することです。 これは、リストをセグメント化し、ターゲットを絞った電子メールのコピーを作成するのにも役立ちます.

2.魅力的な件名

メール マーケティング キャンペーンを成功させるには、魅力的な件名を作成する必要があることを理解することが重要です。 読者が電子メールを開きたいかどうかを判断するのに役立つため、電子メールのコピーに必要な要素です。 コピーを魅力的にするために、キーワード、能動態、パーソナライズ、およびメリットを重視した言葉を使用できます。

3. テキストのプレビュー

電子メールのプレビュー テキストは、件名の下または横にほぼ瞬時に表示されます。 最大 140 文字に制限されており、人々にメールを開くよう説得する際のエレベーター ピッチとして機能します。 プレビュー テキストを最適化すると、件名の延長となり、価値提案が強化されます。

4.読みやすい

すべてのマーケティング活動には共通点が 1 つあります。それは、ユーザーの関心を引くことです。 ほとんどの人は忙しいので、メールのコピーを魅力的で理解しやすい方法で書くことが重要です。 コピーには、短い文章、読みやすい言葉、箇条書きなどを含める必要があります。読者がメールを読みやすいと感じた場合、読者はよりエンゲージする可能性が高くなります。

5.ストーリーテリングを使用する

ストーリーは、注目を集め、オーディエンス全体にメッセージを伝える強力な方法です。 これが、メールのコピーでストーリーテリングを最大限に活用することが重要である理由です。

6. 心理的に賢い書き方

ほとんどの人間は、特定の方法で反応するように配線されています。 心理的に賢い文章を使用して、読者の注意をキャンペーンの目的を達成するように向けることができます。 これらのトリガーの例には、色彩心理学や社会的証明が含まれます。 これらのトリガーを正しい方法で確実に使用すれば、効果的な電子メールのコピーを作成できます。

結論

過去の電子メール マーケティングを検討している場合は、電子メール マーケティング キャンペーンを計画して実装するときが来ました。 メール マーケティングは、正しいやり方を学ぼうとするマーケティング担当者に高いリターンを提供することができます。 複雑にする必要はありません。

ただ、お客様のプライベートな空間にいるゲストのようなものであることを心に留めておかなければなりません。 あなたが心地よい人になるかどうかは、あなたがどれだけ礼儀正しく、敬意を払い、価値があるかによって決まります。 あなたがこれらのいずれかに該当する場合、人々の関心を失うことはありません。

スマートなメール マーケティング戦略を作成するプロセスに従うことは間違いありません。さらに良いことに、 Encaptechno などのオンライン マーケティング エージェンシーに連絡することもできます。 後者を行うと、メール マーケティング プロセスを合理化するのに役立ち、それを最大限に活用するのにも役立ちます。