あなたの内側のインターネットストーカーを受け入れる

過去10年ほどのある時点で、ストーカー行為は私たちの社会で受け入れられる慣行になりました。

私たち全員が突然人々の窓をのぞき、暗い街角の周りで車を追いかけているという意味ではありません（それはクールではないためです）。 しかし、何年にもわたって、インターネットは私たちに、たとえば…私たちの研究を行うための新しいライセンスを与えてきました。

初デートの前に誰かを調査することから、予約する前に新しいレストランのメニューをチェックすること、正式な求人をする前に誰かの履歴書を事実確認することまで、インターネット調査は私たちの生活の非常に多くの分野に適用されます。 そして、はい、これらのスキルは、B2BおよびB2Cマーケティングプログラムとうまく翻訳されることがよくあります。

あなたが過去にあなたのオンライン探偵能力について恥ずかしがり屋であったならば、それはあなたのストーカー旗を誇らしげに高く飛ばす時です。 インターネットの掘り起こし（以前はストーカーと呼ばれていました）が実際にデジタルマーケティングキャンペーンをさまざまな方法で改善する方法は次のとおりです。

ニッチなオーディエンスが望むものを決定する

あなたの元をストーキングすることはおそらく良い考えではありませんが（それを手放すだけです）、あなたのターゲット顧客を監視することは賢明です。 あるオーディエンスに効果的なマーケティング戦略が、必ずしも別のオーディエンスに効果的であるとは限らないことを忘れないでください。 あなたは常に最初にあなたが到達したい人を特定し、次にその特定の人の注意を引くための最も効果的な方法を決定しなければなりません。

これは、1995年から2014年頃に生まれた世代として定義されているZ世代に特に当てはまります（まだ年を取っていると感じていますか？）。 すべての世代はユニークですが、Z世代は、特にブランドが下に置いているものをピックアップすることに関しては、特に見識があります。 彼らは満足するのが難しく、通常、従来のマーケティング戦術に反応しません（ほんの数歳の人が反応する場合でも）。

では、どのようにしてニッチなオーディエンスにリーチしますか？ さて、あなたがZ世代に到達したいとしましょう。あなたがオンライン調査を行うとき、あなた自身にこれらの質問をすることから始めてください。

• 彼らはどこで彼らの情報を求めますか？ Z世代のメンバーが集まるプラットフォーム、人、場所を特定して、彼らがいる場所で会うことができるようにします。
• 彼らはどのように情報を共有しますか？ オンラインでZ世代をフォローすると、注目のスパンが短いことがわかりますが、一口サイズの更新をすばやく共有できます。 頭の中で共有する傾向を維持しながら、短い形式の消化可能なコンテンツを作成し、あらゆる機会に共有ボタンを含めることができます（WhatsApp、Twitterなどを考えてください）。 彼らは友達と共有し、その友達は友達と共有し、残りは歴史になります。
• 彼らはどんなコンテンツが好きですか？ 彼らが共有しているものを見てください。 Z世代は、（友人とでも）つながりよりも娯楽を大切にしています。 ご想像のとおり、必須のブランド広告を見るためにビデオやゲームを中断することは大きな転換点です。そのため、ブランドは印象を与えるためにコンテンツ作成部門にAゲームを持ち込む必要があります。
• 彼らはどのような行動を呼びかけますか？ 深く掘り下げて、競合他社（さらにはまったく異なる業界のブランド）がZ世代の注目を集めるために何をしているのかを確認してください。 Z世代は別のソース（電子メール、テキスト）から情報を受け取ることを選択しますか？ 彼らは、ブランドページをフォローしたり、グループに参加したりするよりも、請願書に署名する可能性が高いですか？ すでにオンラインで循環しているものを評価して、どのタイプのリクエストが最も共鳴するかをよく理解してください。
• 彼らは何が好きではありませんか？ 特に大衆に到達するための企業や有名人の努力に応えている場合は、重要な投稿をWebで探します。 優れたストーカーなら誰でも古い学校のツールを自由に使用できるので、IRLを目にしたときに、ターゲット市場に分類される人々に気軽にインタビューすることを忘れないでください。 もしあなたが彼を彼の電話から引き離すことができれば、感謝祭はあなたの14歳の甥に彼がFacebookについてどう思うか尋ねる絶好の機会でしょう（ネタバレ注意：彼はおそらくそれを嫌っています）。

ジェットセットの専門家、ファッショナブルなサッカーのお父さん、または不満を持った10代の若者をターゲットにしているかどうかにかかわらず、ニッチな視聴者を刺激するものを見つけて、それに応じて戦略を調整します。

よく耳を傾け、すばやく適応する

最近のFastCompanyの記事で、MailChimpの共同創設者は、会社のモットーを共有しました。 言い換えれば、同社は早い段階で顧客にビジョン制御を放棄することを決定し、需要が製品の革新に直接情報を提供し、会社の焦点を決定できるようにしました。 私たちは皆、予算が厳しく、時間も限られており、すでに作成された作業成果物に誇りを持っているため、この単純な概念は、思ったよりも実装が困難です。 そうは言っても、MailChimpのアプローチは、すべての企業が達成しようと努力すべきものです。

大きな変化は一夜にして起こりませんが、毎日小さな一歩を踏み出すことは、最終的に大きな勝利を生み出すでしょう。 ここにあなたが今試すことができるいくつかのテクニックがあります。

• 厚い肌を育てます。 ブランド、製品、または業界に関連するオンライン会話を監視し、防御的にならないでください。 代わりに、MailChimpのガイドブックからページを取り、それぞれの批判を学び、改善する機会と見なしてください。
• 聞くのをやめないでください。 人々はいつも考えを変えます。 先週あなたがしたことをみんなが好きだったからといって、明日もそれが好きになるとは限りません。 機敏にとどまり、意見が進化し、関連性を保つために戦うときに耳を傾け続けます。
• 説得力を持ってください。 リスニングツールを使用して徹底的な調査を行い、その結果を実用的な素人の言葉で上司に説明します。

競合他社を監視します

知識のあるマーケティング担当者なら誰でも、競合他社が何をしているのかを理解することは、よりスマートな戦略、より優れたコンテンツ、より正確なベンチマークを意味することを知っています。

Psst：Rival IQとHubSpotの新しいパートナーシップに精通していますか？ 当社の競合他社のストリームにより、HubSpotのお客様は、HubSpot内のすべての主要チャネルで競合他社のソーシャルエンゲージメントとアクティビティを追跡できます。

ストーカー行為はあなたのやることリストにある多くのことの1つであることがわかります。 そのため、このパートナーシップは、電子メールマーケティング、販売の自動化、ランディングページなどを調整しながら、顧客が競合他社のソーシャルを簡単に監視できるようにすることを目的としています。

人気のある人を特定する

ボウリング・フォー・スープのバンドは、「High School Never Ends」という曲を書いたとき、本当に何かに夢中になりました。 多くの点で、真実の言葉が話されたことはありません。 マーケティング用語では、「ジョック」、「学級委員長」、「チアリーダー」というタイトルを「オンラインインフルエンサー」という用語に置き換えます。 彼らは信じられないほどの力と正確さで世論と購入決定を左右するので、これらはあなたが知る必要がある人々です。

インフルエンサーマーケティング、またはソーシャルメディアインフルエンサーとブランド間の有料パートナーシップは、マーケターがブランドの言葉を受け入れるのではなく、お気に入りのInstagramスターを聞く可能性が高いことに気付いたときに、シーンで爆発的に増加しました。 実際、10代のYouTubeオーディエンスの70％は、従来の有名人よりもYouTuberの影響を強く受けています。

あなたには2つの仕事があります：

1. ターゲット顧客の目に影響力のある人を見つけます。
2. インフルエンサーにあなたと一緒に働くように説得します。

ターゲット顧客の目に影響力のある人を見つけます。 準備ができて、セットして、茎。 記事、トレンドトピック、ハッシュタグ、関連する会話をスキャンして、ターゲットオーディエンスの中で誰が誰であるかを判断します。 開始するのに適した場所は、業界のインフルエンサーに関するまとめの記事を読むことです（これは、メディアで定期的に取り上げられる人気のトピックです）。

たとえば、南部に高級ブティックを所有している場合は、GalMeetsGlamのJuliaEngelについて複数の言及があります。 エンゲルのインスタグラムを見てみると、友達と一緒に美しい場所を旅している彼女の写真を見ることができます。 さらによく見ると、彼女の友達にタグが付けられているのがわかります。その多くは、評判の良い影響力のある人物です。 友達のアカウントに切り替えて、ジオタグ付きのイベント写真が表示されるまでさらにスクロールします。 結局のところ、最近ニューヨークで注目を集めるイベントがあり、誰でも誰でもそこにいました。 ご覧のとおり、うさぎの穴を降りるのは簡単ですが、少しストーカーをすることは、顧客の目に重要な人物を見つけるのに大いに役立ちます。

インフルエンサーにあなたと一緒に働くように説得します。 インフルエンサーは一般的にフォロワーに対して透明性と現実性を求めているため、ほとんどの場合、実際に好きで支持したい企業とのみブランドパートナーシップを締結します。 インフルエンサーとそのフォロワーにとって魅力的な製品またはパートナーシップを作成するには、最初にインフルエンサーの背景と評判を理解することが不可欠です。

ターゲットインフルエンサーの短いリストを作成したら、それらをよりよく理解するときが来ました（特に、最初からそれらに慣れていない場合）。

ちょっとした一方的な仮想の知ってもらうセッションを行う方法は次のとおりです。

• 彼らのコンテンツを読んでください。 ここをけちるな。 数週間、場合によっては数か月前に戻って、すべてのツイートを読み、すべてのInstagramの写真とキャプションを見て、ブログとWebサイトを一掃します。 過去または現在のブランドパートナーシップなどの重要な情報を取り入れ、特定のトピックについて強く感じているかどうかを確認します。 それらがあなたのブランドの価値観と使命と一致していることを確認してください。 そうしないと、オーディエンスがあなたのブランドをクリックしない可能性が高いので、リストから外す必要があります。
• 彼らが大衆とどのように相互作用するかを見てください。 コメントはどのように処理しますか？ 彼らはエンゲージメント基準を持っているようですか？ すべての公開インタラクションを見て調べてください。 これを行うには、Instagramの投稿、ブログの応答、Twitterでの返信、Facebookに残されたコメントなどを確認してください。 必要に応じて、Instagram StoriesやSnapchatなどのプラットフォームで直接メッセージを送信してさらに一歩進んでください（メッセージが本物であることを確認してください）。 彼らは反応しますか？ 彼らは何と言いますか？ エンゲージメントの実践は、インフルエンサーと彼/彼女がオンラインでどのように行動するかについて多くを語っています。 これはまた、彼らがあなたのブランドをどのように表現し、製品を推奨するかを垣間見ることができます。
• フォロワーを超えて見てください。 彼らが印象的な数のフォロワーを誇っているという理由だけでインフルエンサーに騙されないでください。 ボット、別名偽のフォロワーに注意してください。 あなたのターゲットインフルエンサーをフォローしている人を一掃し、彼らが実際の人であり、製造されたアカウントではないことを確認してください。 インフルエンサーと協力することの全体的なポイントはリード生成であり、ボットはあなたのブランドを購入していないため、これは重要です。

ストーカーを永久に使用している場合、収集した特定の情報や接続した影響力のあるものはありますか？ Twitterでお知らせください！