ブランド管理について知っておくべきことすべて
公開: 2019-09-10最後に Uber を呼んだのはいつですか? よく見ると、人気の配車サービス会社がロゴを太字のすべて大文字のフォントから、よりスタイリッシュで洗練された読みやすいフォントに変更したことがわかります。
Uber がビジネスに苦戦していたわけではありません。 それでも、彼らは行動を起こしました。 組織は、再設計が柔軟でシンプルな、世界的に認識可能なブランドを構築するのに役立つと主張しています.
これらのトリックは、専門家が「ブランド管理」と呼ぶものの一部です。 ほとんどの主要な組織は、ブランド管理を利用しています。 Uber は、これを行っている多くの企業の 1 つです。
ただし、大企業に限ったことではありません。 ブランド管理は、中小企業にとって不可欠なマーケティング ツールになる可能性があります。
私たちのビジネスに関して言えば、私たちはしばしばそれを安全にプレイし、うまくいかなくなるまでうまくいくことに固執します. しかし、ビジネスを継続的に成功させたい場合は、適切な時期に必要なブランド調整を行う必要があります。 したがって、正しい動きをしようと考えているなら、ブランド管理について学ぶ時が来ました。
ブランド管理に精通する必要がある場合、または戦略の実装についてより明確にする必要がある場合、このブログはあなた専用です。 ブランド管理、その利点、基本原則、およびその概念を有利に利用する方法について説明しました。
ブランドマネジメントとは?
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定義上、ブランド管理とは、専門的な手法を使用してブランドや製品ラインの知覚価値を時間の経過とともに高める完璧なマーケティングを指します。 これには、製品、サービス、および全体的なブランド認知の維持および改善などのプロセスが含まれます。
簡単に言えば、ブランド管理とは、ブランド価値を高め、維持することです。 ロゴのデザイン、パッケージ、広告、価格など、さまざまな方法があります。ブランド管理とは、強いブランド イメージを作成し、お客様に親しみを持ってもらい、印象に残るものにすることを目的としています。
このようなポジティブなイメージを維持することで、より多くの顧客を獲得し、ポジティブな顧客関係を育むことができ、それによって会社が繁栄することができます. 要するに、効果的なブランド管理は、顧客ロイヤルティを高め、顧客獲得を促進し、有意義なブランド認知度を構築することができます.
なぜブランド管理が重要なのですか?
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ブランド管理の中心的な考え方は、あるブランドを別のブランドと差別化することです。 これは、ブランドの認知度を高め、顧客を維持し、最も重要なこととして、競争の激しい市場で力を発揮する上で非常に重要です。
簡単に言えば、ブランド管理戦略は、会社をどのように扱うかを定義します。 市場で好位置につけ、顧客からの需要が高い場合、その製品またはサービスは顧客の生活に高い価値をもたらします。
アップル、マイクロソフト、アディダス、マクドナルドなどの企業を見てください。 これらのブランドは、提供する製品やサービスとほぼ同義になっています。 それは、彼らが実質的なブランド価値を持っているため、競合他社を排除するためです.
今日の熾烈な競争で生き残るには、ブランド イメージを常に維持する必要があります。 そのためには、際立ってクライアントに一貫したエクスペリエンスを提供する必要があります。
それこそが、ブランド管理が達成に役立つものです。 必要なのは、ターゲット ユーザーを特定し、効果的なブランド管理戦略を実装することだけです。
このようにして、顧客ベースとの肯定的な関係を確立し、強力なブランド イメージを作成します。 顧客があなたのブランドを覚えて、あなたの会社の製品やサービスに戻ってくるように促します.
ブランド管理が不可欠な理由がわかったので、この戦略の利点と、組織に有利な方法でそれを実行する方法を詳しく見ていきましょう。
ブランド管理のメリット
ブランド管理には、すべての組織に不可欠な幅広いプロセスが含まれます。 会社の規模に関係なく、成功とビジネスの持続可能性にとって非常に重要です。 ブランド管理の利点をいくつか見てみましょう。
- ブランド認知度
- カスタマー・ロイヤルティ
- ブランド認知
- 顧客の信頼、市場の権威、信頼性の向上
- 製品とサービスの価値の向上
- 製品価格の上昇
- 販売数量の増加
- 収益の増加
- 利益成長
- 強力な市場地位
ブランド管理の原則
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すべてのブランドはユニークなので、そうあるべきです。 いくつかの基本ルールと理解があります。 次のセクションでは、いくつかの基本原則について説明します。
- ブランド認知
ブランド認知度は、ターゲットオーディエンスとつながるブランドの力です。 つまり、ブランド認知度は、顧客が名前を聞かなくてもブランドをどれだけ簡単に認識できるかを示します。
通常は配色(Apple の 4 色配色や Tiffany の独特の青など)、パッケージ(Amazon など)などの視覚的要素ですが、ジングルやスローガンなどの音声要素に及ぶ場合もあります。
顧客がこれらの要素に出くわしたときはいつでも、すぐにあなたのブランドを思い出す可能性が高くなります. その結果、彼らが競合他社よりもあなたのブランドを選ぶ可能性が高まります。
- 商標価値
ブランド エクイティは、肯定的な印象、評判、価値観を通じてブランドの価値を生み出す要素です。 顧客は製品やサービスに対する認識よりもブランドを信頼することが多いため、製品やサービスのダイナミクスを変えることができます。
最終的には、会社が価格を引き上げ、利益を得ることができるようになります。 説明するために、市場で 2 つのキオスクに出くわし、同じ製品 (ソフト ドリンクなど) を販売していると想像してください。
バナーの 1 つは Coke のロゴで、もう 1 つはあまり知られていないブランドです。 他のスタンドが 20% の割引を提供しているにもかかわらず、コーラ スタンドから購入するのは理にかなっています。
- ブランド・ロイヤルティー
ブランド ロイヤルティとは、購入者が競合他社よりも特定のブランドに専念することです。 これは、顧客が品質に基づいてサービスや製品を購入する顧客ロイヤルティとは異なります。
ブランド ロイヤルティとは、購入者が忠実であるという理由だけでそのブランドから購入することを指します。 これは通常、長年の評判と肯定的な印象によって達成され、多くの場合、製品の品質とは何の関係もありません。
効果的なブランド管理戦略を実装する方法
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原則を知るだけでは十分ではありません。 ブランドを管理するための完璧な戦略にそれらを形作ることができる必要があります. ここでは、目標を達成するのに役立つ戦略をいくつか紹介します。
- ブランド アイデンティティを作成します。 独自のセールス ポイント (USP) を見つけます。
- あなたのビジョンを表し、視聴者の共感を呼ぶブランド ボイスを作成します。
- どの戦略がうまく機能し、どの見積もりがうまく機能しないかを評価します。 何かが効果的に機能する場合は、それをさらに実行してみてください。
- ブランド要素とアセットを整理する
- すべてのチームの健全な計画を考え出す
- 特定のブランド メッセージを作成する
- ソーシャルメディアを活用する
- 会社のウェブサイトを作成する
- デジタル マーケティングに投資する
- カスタマー エクスペリエンスを調査して、ブランド管理計画を再調整および戦略化する
結論
安定したビジネスの成長が必要な場合は、運用を実行するだけでは十分ではありません。 常にブランドを気遣い、ブランドイメージを維持するよう努めなければなりません。 そのために、ブランド管理は不可欠な役割を果たします。
ブランドをうまく管理すればするほど、持続可能性と利益を達成できる可能性が高くなります。 さらに、見直して再設計すればするほど、将来的に効率が向上します。
ブランド管理とは、製品やサービスをターゲット顧客の目に魅力的に見せることです。 それはあなたの会社が持続可能性を確保するのに役立ちます。 これが、ブランド管理がビジネスの収益にどのように影響するかです。
著者略歴:
ジョイ・ゴメス
私の世界はコードでできています。 それは私の宇宙を動かしている中心的な要素です。 私は独学でプロセス主導型のプログラマーであり、クリエイティブな精神を持っています。 私は工学部の学生だったので、ユニークなものを作ることを夢見ていました。 創造的な欲求を満たすために、私はコーディングを始めました。 雇用主からの豊富な支援と寛大な奨学金に恵まれた私は、フルタイムで働きながら夢を追い求めました。 私の情熱と高い生産性は、私の旅にも役立ちました。 最後に、私はField Promaxを作成して、コーディングとプロセスの合理化を追求しました。 そして、私が最もよく知っていること、つまりコーディングをさらに実行します。