Facebookグループを使用して真のオンラインコミュニティを育成する3つの方法

インターネット上には集まる場所がたくさんありますが、最も親密なつながりのいくつかは、閉じた（プライベートな）Facebookグループで形成できます。

ブランドが信頼できる環境を作り、ビジネスの優先事項を後回しにし、コミュニティの交わりを運転席に置くことで、ブランドは熱心で忠実なフォロワーのコミュニティの温床となります。 あなたが十分に強力なコミュニティを育てれば、メンバーはあなたのブランドに代わって伝道し、あなたのブランドがPR危機に遭遇した場合でも、防衛の最前線で奉仕します。

セットアップはすばやく簡単ですが、時間の経過とともに誰も参加していない場合、すべてのグループがシャットダウンするリスクがあります。 強力なオンラインコミュニティの3つの例と、ブランドのFacebookグループを効果的に管理および維持するために取り上げるベストプラクティスを次に示します。

共通の関心事の周りに集結

2013年、私はWhole30についてのささやきを聞き始めました。 コンセプトは不可能に思えました。30日間、乳製品、砂糖、豆類、アルコール、穀物はありませんか？ いいえ、ありがとうございます！ しかし、ちょうど5年後、私はWhole30を2度目に終えたところです。 最初は、このプログラムは、私の体がどのように食物を処理し、反応するかについて私に教えてくれたので、役に立ちました。 しかし、私はすぐに、食べ物を「悪い」または「良い」と呼んで、滑りやすい坂道にいることに気づき、明らかに不健康な考え方を発達させていました。 Whole30が多くの点で私のために不思議に働いたことを知っていたので、私は混乱しました、それでもここで私は「オールオアナッシング」精神の危険な領域に滑り込んでいました。 ピザやドーナツを毎日食べるのは良い考えではありませんでしたが、常に制限することも合理的ではありませんでした。 私はより良いアプローチを探し始めました。

人々がプラットフォームを使用してレシピ、励まし、結果を共有するため、InstagramはWhole30で大きな役割を果たします。 他のプログラム参加者とつながることは、私が30日間ずっと続けていた理由の1つでした。 私の最初のラウンドで、A Whole Storyの創設者であり、 10回の驚異的なラウンドを完了した仲間の参加者であるAutumnを見つけました。 彼女の熱意、結果、そしてフレンドリーなオンラインペルソナは、彼女の10,000人近くのフォロワーと同じように、すぐに私を魅了しました。 秋は私の友達のように感じ始めました。 私が疑問を持ち始めたちょうどその頃、秋は彼女の11番目のWhole30に入りました。 途中の約4分の1で、彼女は衝撃的な発表をしました。彼女はラウンドをやめようとしていて、Whole30を二度とやりたくなかったのです。 私は驚いたが、彼女の理由の多くが私自身の理由と一致していることに気付いた。

私は一人ではないことがわかった。 秋は、Whole30プログラムを自分で再評価したときに、フォロワーからの同様の啓示の轟音を感じたことを共有しました。 そこで、彼女はフォロワーをabundant30と呼ばれる新しいプライベートFacebookグループに招待しました。これは、制限ではなく、豊かさを楽しみ、受け入れ、愛するためのスペースです。 多くのメンバーは私のようで、食べ物、思考、動きが私たちの体や脳にどのように影響するかについての知識を追求しながら、厳格なWhole30に代わるものを探していました。

秋は、共通の関心事の周りに集結することによって彼女のフォローを集めました。 現在までに、abundant30には全国から600人のメンバーがいます。 Facebookのグループリーダーとして、Autumnは定期的にプロンプ​​トを提供して、ディスカッションを活発にし、グループをアクティブに保ちます。 彼女はビジネスをリードすることはありませんが、プラットフォームを使用して、ヨガ（地元のコミュニティのインストラクター）、ブログ、新しいポッドキャストなど、自分が情熱を注いでいることを宣伝しています。 彼女はまた、フォロワーが彼女のコンテンツ作成と才能に経済的支援を提供するための常連客になる機会を共有しています。

秋は存在しなかったニッチへの欲求を見て、それを作りました。 ご覧のとおり、彼女は、志を同じくする少数の、しかし非常に熱心なフォロワーのグループを成功裏に育ててきました。

Facebookグループメンバーの参加を奨励する

ジェナ・カッチャーは、CEO、マーケティング起業家、ブランド大使、そして大成功を収めた結婚式の写真家です。 ゴールドディガーポッドキャストのホストとして、彼女は自分自身、彼らのキャリア、そしてビジネスをより良くしようとしている野心的な専門家の大規模な支持者を持っています。 ジェナ自身は自分のビジネスを追求するために気難しい企業の仕事を辞めました、そして多くの人々は彼女の道をたどるように促されます。

簡単に言えば、ジェナは多くのファンを魅了しています。 彼女の意見やアドバイスを積極的に求めているInstagramだけでも75万人以上のフォロワーがいます。 私は彼女に自分自身に尋ねたことはありませんが、ジェナがインスタグラムのいいねやポッドキャストのサブスクリプションを超えてオーディエンス体験を拡張する機会を観察した過程で推測できます。 視聴者とつながり、リスナー間の有機的な関係を育むために、ジェナはGoal Diggers PodcastInsidersFacebookグループを作成しました。

2016年10月に作成されたとき、グループの当初の使命は、ジェナがボーナスショーのメモと景品を共有し、メンバーに彼女とたむろする機会を与え、エピソードを通して話すことでした。 当時、メンバーはポッドキャストリスナー専用のグループに参加するときに特別な気分になりました。 今日、それは少し異なって見えます。 メンバーを喜ばせるために、ジェナはまだアクティブなままで、時々投稿に声をかけています。 しかし、ほとんどの場合、他のチャネルでコンテンツを宣伝することは別として、Facebookグループが完全にオンラインネットワーキンググループに進化したため、彼女はコントロールを放棄しました。

メンバーは1日に何度も飛び乗って、ビジネスアドバイスを求めたり、推奨事項を求めたり、仕事を宣伝したり、フォロワーになるように招待したり、ベントしたり、単に他の人からの安心を求めたりします。 人々は確かに反応します。 実際、各投稿に100を超えるコメントが表示されるのが一般的です。

Facebookグループの誰もがJennaを愛していますが、共通しているのはそれだけではありません。 彼らは、芸術家、起業家、母親、学生、そして女性が互いに支え合っている。 これは、個人を超えたレガシーの作成に関する優れたケーススタディであり、すべてのビジネスが念頭に置くべき重要な教訓です。

活発な活動を表示する

去年サンアントニオに引っ越したとき、できるだけ早く新しい友達に会いたいと思っていました。 生後6か月の初めてのお母さんとして、私は得ることができるすべてのサポート（そして成長した時間）を必要としていました。 それで、私はミレニアルがすることをしました：私は地元のお母さんのFacebookグループを閲覧し始めました。 見よ、私は近所で私と同じ興味を持っている素晴らしいお母さんのグループを見つけました。 入社後、すぐに対面式のイベントに参加し、みんなと知り合いになりました。 数え切れないほどの遊び、散歩、そしてお母さんの夜を過ごした後、これらの女性は私の部族になりました。

もちろん、これはビジネス上の利益のない個人的な例ですが、グループには、ブランドに適用できる1つの特定のプラクティスがあります。それは、活発な活動を示すことです。

すべてのメンバーは、毎月かそこらでイベントを主催する責任があります。つまり、アクティビティの作成、軽食の計画と提供、Facebookイベントの作成、全員の招待、グループ内での宣伝、そしてもちろん当日の主催です。 フォローアップのために、Facebookグループの創設者は、参加したすべての人にタグを付けて、イベントの写真を共有するように主催者に勧めています。

定期的に楽しみの「証拠」を示すことで、現在のメンバーは次のイベントに参加するように促され、将来のメンバーはグループをアクティブであると見なします。 私が最初にFacebookグループにアクセスしたとき、投稿がほとんどなく、爆風を浴びているママと赤ちゃんの写真がないことを発見した場合、私は参加することに興味を示したことはなかったかもしれません。 私が興味をそそられたのは、高い活動と参加だけでした。 ブランドは、直接会うことを奨励し、グループに命を吹き込むために事後に写真を共有することによって、このママのプレイブックからページをとることができます。

Facebookグループを管理していますか？ メンバーシップをアクティブで成長させ続けるために、どのような戦略と戦術がうまく機能しますか？ ヒントをツイートしてください。