ソーシャル メディアに適したオーディエンスを見つけてターゲティングする

ソーシャル メディア マーケティングの恩恵をまだ受けていない人にとって、その作業は困難に思えるかもしれません。 やらなければならないことは何ですか？ 答えは簡単です。特定のオーディエンスを調査し、三角測量し、ターゲットを絞ることです。

マーケティング戦略を策定して実行するには、ターゲットとするソーシャル メディアのオーディエンスを明確に理解する必要があります。 ただし、注意が必要なのは、ターゲット ユーザーを定義することです。 37 億 8000 万人のアクティブで利用可能なソーシャル メディア ユーザーがいるため、これらのアカウントのすべてがターゲットに収まるわけではありません。 では、どのように始めますか？

ターゲットオーディエンスとは？

ターゲットとするソーシャル メディア オーディエンスは、非常に特殊な人々のグループであり、製品やサービスに関心を持つ可能性が最も高い人々です。 彼らはあなたの広告やコンテンツを通じてターゲットにすべき人です.

これらの人々は共通の特徴を反映しており、ソーシャル メディア プラットフォームを通じて連絡を取りたいグループです。 コンテンツとブランドのメッセージを彼らのニーズと欲求に具体的に向けることで、彼らはよりつながりを感じ、あなたの関与とブランドへの関心を高めることができます。

このグループの人々は、年齢、性別、場所、興味などのさまざまな側面に基づいて識別できます。 最初は、ミレニアル世代や起業家など、大まかに分類できます。 ただし、より詳細な調査により、より具体的な分類が可能になり、スイートスポットである潜在的な顧客に直接つながる可能性があります.

ターゲットとするソーシャル メディア オーディエンスをどのように見つけますか?

ソーシャル メディアの視聴者を見つけることは、リーチを拡大しながら対象を絞り込むことを目的としたプロセスであり、探しているものがわかっていると、視聴者を特定して定義することが容易になります。

さて、どこから始めますか？

現在のバイヤーとともに、既存のソーシャル メディア オーディエンスに関する情報を収集することから始めることができます。 あなたの顧客は誰ですか？ あなたのソーシャル メディア アカウントを購読しているのは誰ですか? あなたの投稿を操作しているのは誰ですか?

次のようなデータを収集することから始めることができます。

年齢:特定の年齢番号は必要ありません。 必要なのは、彼らが属する年代または世代だけです。

場所:地理的な場所は非常に重要な側面です。 地域のターゲット設定、カスタマー サポートの利用可能時間、ソーシャル メディアへの投稿とやり取りに最適な時間帯を指定します。

言語: メッセージを効果的に伝えることができるため、コミュニケーションに使用する言語を知ることはもう 1 つの重要な側面です。

購買力: ソーシャル メディアのターゲット オーディエンスが費やすことができる金額、ブランドが属する価格カテゴリへのアプローチ、金銭的な懸念や好みがある場合はそれらを発見します。

関心: 聴衆の関心を知ることは、調査の非常に重要な部分です。 これにより、その正しい使用法により、簡単に注意を引くことができます。

課題: ソーシャル メディアの視聴者が対処するすべての問題点を認識しておくことが重要です。

このすべての情報を取得するには、徹底的な調査が必要です。 ただし、ソーシャル メディア分析も重要なデータの収集に役立ちます。

マーケティング ペルソナを特定する

マーケティングのバイヤー ペルソナに慣れていない場合、これは調査に基づいたプロファイルであり、対象となる顧客と理想的な顧客を描写し、年齢、性別、興味、教育、仕事、場所、購買力などの詳細な顧客情報を投影します。 、ファミリ、場合によってはさらに多くの仕様があります。

1 つまたは複数のマーケティング ペルソナを持つことで、顧客を理解し、関係を持ち、共感することができます。これにより、顧客の獲得、維持、およびサービスの改善を行うことができます。

ソーシャルリスニングを活用する

ソーシャル リスニングを活用することで、顧客を維持してサービスを提供することに専念することもできます。ソーシャル リスニングは、既存および潜在的な顧客が話していること、考えていること、意見、必要なもの、期待していることを発見する効果的な方法です。

ブランド、業界、製品、および競合他社に関する会話への洞察を提供するソーシャル リスニングでは、人々が投稿、コメント、および話している内容を明らかにする関連するキーワードとハッシュタグを監視する必要があります。

これは、関連する投稿に返信したり、あなたをフォローしていないユーザーとやり取りしたりできるため、ターゲットとするソーシャル メディアの視聴者を見つける優れた方法であることが証明されています。 さらに、使用されている関連するハッシュタグやキーワードを収集するのにも役立ちます。これらを使用して、リーチをさらに拡大できます.

競合分析を実行する

ターゲットオーディエンスを見つけてリーチするための前述のすべての戦術に加えて、別の効果的な方法は、アクティブな競合他社について学ぶことです. 競合他社の分析は、リーチの拡大を保証するだけでなく、いくつかの新しい成功する戦略についてあなたを啓発するかもしれません.

競合分析では、競合他社について調査を実施し、比較対照し、ペルソナとターゲット ユーザー、およびそれらのエンゲージメントの成功を特定し、結果をもたらしているコンテンツの種類を特定する必要があります。

ソーシャル メディアのオーディエンスへの影響を理解する

結果をもたらすコンテンツの種類について話すと、ユーザーの関心と潜在的な反応を決定する、コンテンツがソーシャル メディアの視聴者にどのように影響するかを評価することの重要性につながります。

コンテンツの選択と制作の背後には、視聴者にどのように影響を与えたいか、視聴者にどのように反応してもらいたいかという明確な動機が必要です。

ブランドのメッセージを効果的かつ説得力をもって伝えるには、効果的に実行するのに役立ついくつかのことを覚えておく必要があります。

たとえば、明確さは、伝えたいことを聴衆が正確に理解できるようにするのに役立ちます。 簡潔にすることで、注意と関心を維持しながら、あなたを軌道に乗せることができます。 さらに、コンテキストを提供することで関連性が高まり、発言の重要性が説明されます。

ソーシャル メディアのリーチをどのように測定しますか?

厳選されたコンテンツとビジュアルを投稿したら、次のステップは投稿のパフォーマンスを判断することです。

これは、投稿がどれほど効果的であったかを包括的かつ説明的に分析するために、ソーシャル メディア プラットフォームからのエンゲージメント インサイトが必要な場所です。
分析には、クリック数、ビュー数、コメント数、いいね/リアクション数が含まれます。 あなたの投稿をソーシャル サークルと共有した人の数も表示されます。

それで、次は何ですか？

ターゲットとするソーシャル メディア オーディエンスを絞り込んだら、特にオーディエンスに基づいてすべてのマーケティングの決定、戦略、および実行に焦点を当てて行うことができます。これにより、オーディエンスが共鳴できる非常にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

ソーシャル メディアは正しく使用された場合にのみ有益です。そのため、NX3 Corporation などのデジタル マーケティング チームがそばにいることは、ビジネスの成長を支援し、ソーシャル メディア マーケティング フェーズをガイドするために不可欠です。