Google Merchant Center内のGoogleショッピングフィードの不承認の修正(パート1 fo 2)

公開: 2018-09-25

最終更新日:2019年10月10日

Google商品フィードの開発と最適化は、それ自体が非常に難しい作業になる可能性があります。 迷惑な不承認がいたるところにあるGoogle製品フィードが溢れているのを心配する必要はありません。 私は最近、クライアントが次々と表面化する多くの不承認を持っているという事例に出くわしました。 不承認の1つを処理すると、別の不承認が表示され、その1つを解読して、それに応じて修正する必要があります。 前に述べたように、これは単独で骨の折れるプロセスになる可能性があります。 このため、クライアントが長年にわたって遭遇した最も一般的に見られる不承認の数を説明する記事をまとめることにしました。 これが、途中で発生する可能性のある問題の解決にも役立つことを願っています。 それでは、不承認の最初の理由から始めましょう。

  1. 不適切な在庫状況の記録:Googleは、 「Googleショッピングでは、在庫状況が不正確な商品のリストを許可していないため、現在アカウントが停止されるリスクがあります…」という通知をメールで送信します。 「…商品データの多くのアイテムが、ランディングページでの商品の在庫状況を正確に反映していないことがわかりました。 商品データを更新して、Googleショッピングに送信する商品情報と、ウェブサイトの対応する商品ページの両方で、各商品が正確な在庫状況を反映していることを確認してください。」 選択できる属性は3つあり、次のとおりです。
    1. "在庫あり"
    2. "在庫切れ"
    3. "予約注文"

ここでの明白な答えまたは解決策は、現在のフィードを、現在Webサイトに反映されている在庫レベルで更新することです。 ただし、注意点として、フィードを新しいフィードとして保存しないように注意してください。 現在のフィードを上書きしてください。そうしないと、Googleはすべての製品と以前に行われた進行状況を再確認する必要があります。 これにより、Googleショッピングキャンペーンにかかる時間が長くなり、Googleが商品を再評価して、Googleショッピングに配置できるようになります。 はい、製品は以前と同じですが、Googleの観点からは新しいものであり、再評価する必要があります。

  1. 商品の価格が正しくない:これは基本的に、Google商品フィードの価格フィールドにある価格が現在ウェブサイトにある価格と一致していないことを示しています。 この不承認がGoogleの商品フィードに発生する可能性があることに気付く理由はいくつかあります。
    1. 一部のeコマースストアでは、個々のSKUについて1日の複数の時間帯に価格が変動する場合があります。 商品フィードに記載されている価格が現在ウェブサイトに反映されている価格と一致しないことがGoogleで判明した場合は、これらの不承認の数を修正する必要があります。
    2. もう1つの理由は、製品バリエーションがある場合、製品のバリエーションごとに価格が異なる場合があるため、もう少し進んでいます。 この場合、製品バリエーションの価格として親製品の価格がリストされていることが簡単にわかる場合があります。 Googleがウェブサイトで変動価格が異なることを発見した場合、これらの不承認の数を修正していることに気付くでしょう。

Googleは、自動クロールを使用してこれらのタイプの違反を検出し、商品フィードの不承認を発行します。 不承認が与えられると、不承認の理由が適切に修正されるまで、関連する商品はGoogleショッピングに表示されなくなります。


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  1. 商品リストに、ターゲットの場所や国の通貨ではない価格が表示されている可能性があります:単純なことが常に邪魔になっているように見える場合があります。 私たちはこれらの単純なことを見落とし、そして存在すらしない問題の解決策を突き止めるために永遠を費やします。 たとえば、商品を展示している国の通貨を間違えるほど簡単なことではないと私たちは考えています。

1つの国でのみ製品を表示しているサイトがいくつかあります。 この場合、明らかに、その単一の通貨の使用についてのみ心配する必要があります。 ただし、複数の国のGoogleショッピングで商品を表示していることに気付いた場合は、それぞれの国をターゲットにした複数のフィードを用意するのが最善の策です。 ただし、このソリューションで覚えておく必要があるのは、その特定の国の適切な飼料に関連付けられた正しい通貨があることを確認することだけです。

  1. 許可されていない、または単に制限されている製品のキーワードがある:Googleポリシーでは、Googleが使用を許可していないキーワードを含む特定の製品カテゴリの使用または広告を禁止しています。 銃や銃器など、これらのカテゴリの一部は単純明快です。 車などの他のものは意味をなさないかもしれません。 グーグルは将来、このようなことを可能にする「グーグルオートトレーダー」タイプのサービスをまとめる可能性が高いと思いますが。 最後に、不承認を引き起こす処方薬のような他のカテゴリーもまだあります。 Googleショッピングフィードで禁止されているコンテンツのリストは次のとおりです。
    1. 偽造品/商品:Googleは、いかなる種類の偽造品の宣伝または販売も許可しません。 偽造品は、実際の製造業者と区別できないロゴまたは商標が付いているか、製造業者のロゴまたは商標と物理的に同一であるが、実際には元の製造業者によって製造されていない品目として最もよく説明できます。
    2. 危険な製品またはアイテム:オフラインとオンラインの両方で人々の安全と保護を維持するためのGoogleのイニシアチブは、身体的傷害、危害、さらには他の人間への損害を引き起こす可能性のある製品の販売または宣伝を許可しないようにするものです。 Googleが「危険」と見なす可能性のある製品の例は次のとおりです。
      1. 向精神薬
      2. 薬物の生産または生産および/または薬物使用のスピードアップを支援するために使用される可能性のある機器。
  • ハーブおよび/または化学薬品の両方のレクリエーショナルドラッグ
  1. 弾薬
  2. 兵器
  3. 花火などの爆発物
  • 爆発物や花火を作るのに役立つ指示
  • タバコ
  1. 不正行為を助長する製品またはサービス:以下を含みます:
    1. 指示を含む、ハッキング用のソフトウェア。
    2. 偽造身分証明書等。
  • 学術レベルでの不正行為を促進する製品。
  1. 不適切および/または不快であると理解されたコンテンツ:以下を含む:
    1. あらゆる種類の人種差別。
    2. 他人または特定の個人に対するいじめおよび/または脅迫。
  • 悪意のある表現やグループの道具
  1. 犯罪現場と事故の両方に関連するグラフィック画像の宣伝。
  2. 動物虐待
  3. 殺人
  • 恐喝および/または恐喝
  • 絶滅危惧種の取引または販売。

これらの問題を解決するには、古き良き男性/女性の力が必要になります。 この不承認のトピックを回避する方法は、上記のどれに違反している可能性があるかを特定してから、クリーンアップを開始する以外にありません。 これらの問題が広範囲に及ぶ場合もあれば、少数の項目にのみ影響する場合もあります。 いずれにせよ、承認への道は飛び込んで汚れることです!

今日はこれですべてですが、Googleの商品フィードで発生する可能性のある最も一般的な不承認の理由とその修正方法を引き続き確認しながら、フォローアップの「パート2」ですぐにここに戻ってきます。

15年半のデジタルマーケティングの経験を持つEdCehiは、フロリダ州オカラにある別の有名なフロリダWebデザインおよびマーケティングエージェンシーで7年間働いた後、2010年にPPCアカウントマネージャーとしてThatCompanyに入社しました。 彼は、フロリダ州オーランドの国際デザイン技術アカデミーをWebデザインの学位で卒業した後、Webデザイナーとしてインターネットマーケティングのキャリアを開始しました。 彼はすぐに検索エンジン最適化に移り、その後有料広告に卒業しました。 Edは現在、フロリダ州リーズバーグのオーランド郊外にある[emailprotected]CompanyのSEMディレクターです。 彼はTwitter(@edsaxman)やLinkedInなどの複数のソーシャルメディアでオンラインで見つけることができます。