オンボーディングにおけるゲーミフィケーション。 新入社員をどのように雇用するか?

従来、オンボーディングには、覚えておくべき関連情報が満載のトレーニング コースとプレゼンテーションの実施が含まれます。 ただし、このような形式の知識伝達は単調で、新入社員にとって吸収するのが難しい場合があります (新しい仕事の最初の数日間は通常緊張するものであることを考慮すると)。 情報過多を最小限に抑えるために、さまざまな業界の組織が革新的なソリューションを求めていますが、その 1 つがゲーミフィケーションです。 今日の記事では、オンボーディングでゲーミフィケーションを使用するメリットを説明し、その実装方法を示します。 さらに詳しく知りたい方は読み続けてください。

オンボーディングにおけるゲーミフィケーションとは何ですか?

オンボーディングにおけるゲーミフィケーションは、ゲームのような要素とゲームの仕組みを組み込んでオンボーディング プロセスをより魅力的なものにするアプローチです。 オンボーディングでゲーミフィケーションを使用する目的は、学習を促進するだけでなく、新入社員を組織文化に統合し、チームの結束を促進し、最初からエンゲージメントを促進することです。

オンボーディングでゲーミフィケーションを使用することは、あなたの会社を競合他社から差別化して、必要なプロセスをよりエキサイティングでインタラクティブなものにする魅力的な戦術に手を伸ばす組織であることを示すチャンスでもあります。 このようなアプローチは、労働市場の若者にとって特に魅力的です。

オンボーディングにおけるゲーミフィケーションの例

新人研修プロセスをゲーム化しても、新入社員が組織構造、ビジネス目標、役割、全体的な作業環境に慣れるのを助けるという目的は変わらないことに留意することが重要です。

このプロセスの構造は、企業とその企業が運営する業界の詳細によって異なります。ただし、ほとんどの場合、このようなアプローチを採用することを決定した組織は、たとえば次のような導入を行います。

• ポイント システム– 新入社員は、必須の研修への参加、上司との面談、チームとの交流など、所定のタスクを完了することでポイントを獲得します。 ポイントを蓄積すると、より高いレベルに進むこともできます。 これらのポイントは、後で追加の休暇、カフェテリアの特典ポイント、ギフト、または特別なトレーニング セッションやイベントに参加する機会などの特典と引き換えることができます。
• コンテスト– 従業員は、スコアボードやランキングを通じて自分の成果を他の従業員と比較することで、友好的な競争に参加できます。 目的は、より多くのポイントを獲得し、スキルと献身を披露することです。 さらに、業績の表彰としてバッジを受け取る場合もあります。
• インタラクティブなトレーニング– オンボーディング プロセスを魅力的に保つために、必要なトレーニング セッションやプレゼンテーション中にビデオ、クイズ、パズル、ボード ゲーム、シミュレーションなどのさまざまなインタラクティブな要素が導入されます。

オンボーディングでゲーミフィケーションを使用する利点

オンボーディングにゲーミフィケーションを使用することで、一見退屈なプロセスがより興味深く魅力的なものになります。 その結果、企業はいくつかのメリットを享受できますが、その中で最も重要なものを以下に示します。

1. 学習プロセスの高速化

インタラクティブなクイズ、シミュレーション、チャレンジにより、新入社員の集中力が維持され、情報の記憶に役立ちます。 このようにして、新人研修プロセスを短縮することができ、雇用主と従業員の両方にとって有利な状況になります。 さらに、ゲーミフィケーションを通じて得た知識は、文書を読んだり、人事部門が用意した長いプレゼンテーションを読んだりするよりも長く頭の中に残ります。 結局のところ、ポイント システム、コンテスト、インタラクティブなトレーニングにより、より効果的なオンボーディング プロセスが保証されます。


2. エンゲージメントとモチベーションの向上

オンボーディングプロセスにゲームのような要素を組み込むことで、新入社員のエンゲージメントが高まります。 従業員は、目標を達成したり、報酬を獲得したり、より高いレベルに昇進したりすると幸せを感じます。 これにより、従業員はさらに熱心に働き、組織を信頼するようになります。 また、重要な情報をより早く吸収できるため、パフォーマンスも向上します。

3. 進捗状況の追跡

オンボーディングでゲーミフィケーションを使用すると（たとえば、専用プラットフォームを通じて）、従業員が組織に統合される際の進捗状況を追跡するのに役立ちます。 監督者や人事チームは、新入社員がどのように学習し、目標を達成しているかを監視できるため、改善すべき領域を特定し、個別にサポートを提供することが容易になります。 このようにして、オンボーディング プロセスを強化してより良い結果をもたらすための貴重なフィードバックも得ることができます。

まとめ

採用の最初の数週間は新入社員の関与とモチベーションを維持することが重要であるため、人事部門は新入社員の採用プロセスを実施するために新しいニュースを求めます。 間違いなく、オンボーディングにゲーミフィケーションを使用すると、関係者全員に満足のいく結果をもたらす可能性があります。

ただし、会社の特性、目標、文化に合わせてゲームのような要素 (ポイント システム、ランキング、バッジ) を調整することが重要です。 面白さと真剣さの適切なバランスをとらずに、性急にゲーミフィケーションを組み込むと、まったく異なる結果が生じる可能性があります。

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著者: ニコール・マンキン

前向きな雰囲気を築き、従業員にとって価値のある環境を作り出す優れた能力を持つ人事マネージャー。 彼女は、才能のある人々の可能性を見出し、彼らを成長に動員することが大好きです。

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