ソーシャルメディアマーケティングを最大限に活用する

最終更新日：2018年9月17日

今日、ソーシャルメディアにはよくある誤解があります。 ほとんどの企業やブランドは、売り上げを伸ばし、迅速に収益を上げ、ネットワークにブロードキャストする方法としてソーシャルメディアを追求しています。 これらは良い戦術かもしれませんが、それはビジネスオーナーとしてのあなたにとってソーシャルメディアがすべてであるということではありません。

ソーシャルメディアは、ブランドの声と個性をアピールするための優れたプラットフォームです。 それはあなたのマーケティング活動をサポートし、関係を築き、そしてあなたの聴衆に耳を傾ける方法です。 ソーシャルメディアを利用して、ブランド、声、またはイメージを一般の人々の目に宣伝するトピックに関する話題を作成する方法がいくつかあります。 私たちがソーシャルメディアを通じて受け取るこの種のつながりは、マーケターが約10年前に夢見ていたものであり、今ではその力が私たちの指先にあります。

世の中には非常に多くの企業や人々がいるので、多くの人がソーシャルメディアについて間違った方法で、間違った考え方で、そして貧弱なプロセスで進んでいます。 単に視聴者に放送するのではなく、ソーシャルメディアでブランド感情を構築することが重要です。 ソーシャルメディアはブランディングとコミュニケーションがデジタル化され、アクセスされるのを待っているだけでみんなのポケットに座っています。 コメント、いいね、共有など、エンゲージメントを生み出す刺激的で興味をそそるコンテンツを考えたいと考えています。 ソーシャルメディアで効果を発揮するには、視聴者との関係を構築することが重要です。そうすることで、各投稿は各個人にとって個人的なものになります。 SEOと同じように、ソーシャルメディアは長期的なゲームです。 それはあなたが時間とともに構築するものです。

ブランドの感情を獲得することは、あなたが最初に達成したいことです。 毎日だけでなく、自分の声にも一貫性を持たせたいと考えています。 あなたはあなたの聴衆に誠実で本物として出くわしたいと思っています。 ソーシャルメディアに多額の予算を設定することは、ソーシャルメディアでの存在感を高めるのに役立つことは間違いありませんが、成功に不可欠ではありません。 ソーシャルメディアでの広告に充てる予算が少ないことは、適切なA / Bテスト、適切なターゲティング、およびジオタグ付けによって非常に有益です。

ソーシャルメディアを始めたばかりの場合は、次の5つの手順に従うことができます。

ステップ1：理由を決定する

なぜあなたはソーシャルメディアになりたいのですか？ それから何を達成したいですか？ どのくらいの時間とお金をそれに投資できますか？ あなたの主な目標は何ですか？ ソーシャルメディアの取り組みを開始または再開するときは、従うべき明確な計画を目の前に置くことが重要です。

ステップ2：ブランドを解読する

目標を決定したら、ソーシャルメディアでブランドやメッセージをどのように表示、感じ、鳴らすかを決定する必要があります。 ブランドを構築するための鍵は、あなた自身の個性を持っているようなものです。 それ自体が注目に値し、ユニークで、自信を持っている必要があります。 あなたの個性は、主にあなたのブランド戦略とあなたのバイヤーのペルソナに基づいているべきです。

ステップ3：計画を立てる

ソーシャルメディアの旅に出る前に明確な計画を立てておくことは、全体的な成功にとって非常に有益です。 次の6か月から12か月の計画を立てたいと考えています。 毎月または隔月で測定される主要業績評価指標（KPI）を書き留めたいと考えています。 コンバージョンを追跡できるように、コンバージョンコードまたはピクセルをサイトにインストールする必要があります。 商品を購入する場合でも、お問い合わせフォームに記入する場合でも、コンバージョンとしてカウントするものは何でも、追跡する必要があります。 また、ソーシャルメディアベンチャーに関する役割と責任を委任したいと考えています。 ソーシャルメディアの第一人者が必要なわけではありませんが、キャンペーンを単独で担当するチームメンバーを持つことが重要です。 最後に計画したいのは、クリック数、コンバージョン数、サイトビュー数など、達成したい予算と目標です。

ステップ4：戦略を立てる

計画を立てたら、戦略の構築に移りたいと思うでしょう。 あなたが適切な戦略を持っていない場合、あなたのすべてのハードワークはすべて無駄になるかもしれません。 最初にやりたいことは、コンテンツカレンダーを使用してコンテンツ戦略を作成することです。 あなたが投稿しようとしているものを構築し、それがまとまりがあることを確認してください、そしてそれはすべてあなたのブランドの声とメッセージをサポートします。 あなたのコンテンツカレンダーがあなたのために働くソーシャルメディアの目標到達プロセスであることを確認する必要があります。 あなたはあなたの投稿であなたの聴衆に質問をし、あなたが投稿していることに彼らを関与させ、そして最も重要なことに、あなたの製品やサービスが彼らの生活に必要なものである理由をあなたの聴衆にはっきりと明らかにしたいと思います。 投稿を高品質に保ち、毎日一貫して配信したいと考えています。 視聴者に喜ばれるコンテンツを提供し、視聴者が何度も戻ってくるようにします。

ステップ5：タイミング

タイミングが全てだ。 投稿に最適な時期を学びましょう。 これを行うには、1日のさまざまな時間に投稿することから始めて、最もエンゲージメントが得られる時期を確認します。 私は個人的に、昼食の時間と人々が仕事を辞める夜が投稿するのに良い時間のいくつかであることがわかることを知っています。

ステップ6：関係を構築する

計画とコンテンツ戦略を立てることはすべて良いことですが、ソーシャルメディアとは、視聴者との個人的な関係を構築し、社会的権威を生み出すことです。 指標を念頭に置き、計画がどのように機能しているかを確認することは重要ですが、それだけではありません。 彼らがあなたと関わっているとき、あなたはあなたの聴衆と連絡を取りたいです。 メッセージ、コメント、共有に返信したいとします。 あなたは彼らにあなたが彼らの解説に感謝していること、そしてあなたが気にかけているビジネスであることを知ってもらいたいのです。 あなたは自分のスペースの周りに話題を作り、毎日ではないにしても毎週、他の企業や聴衆と会話をして、あなたがしていることに興味を持ってもらいたいと思っています。

結論として、ソーシャルメディアは、適切に実行されれば、マーケティングにおけるあなたの親友になることができます。 それは絶えず変化する獣なので、あなたはあなたの戦略を常に把握し、あなたの投稿があなたが目指しているエンゲージメントを生み出していない時が来たときに調整したいと思います。 あなたはあなたが何をするか、そしてあなたがあなたのビジネスを世界にどのように描写するかを完全にコントロールしています。 それでは、始めましょう。

– SEOコーディネーター、Lauren Knorr