グローバル ブランディング: 新たな高みに到達する際に覚えておくべき 7 つの重要なヒント
公開: 2023-01-17グローバル ブランディング: 新たな高みに到達する際に覚えておくべき 7 つの重要なヒント
多くのブランドにとって、グローバル化は遠い夢のように感じます。 しかし、正しいアプローチがあれば、そうである必要はありません。 デジタル マーケティングを活用する方法を知っていれば、グローバル ブランディングは、それがどれほど困難に見えても、実行可能なステップです。
しかし、はい、それはウェブサイトやソーシャル メディアのプレゼンスを作成するだけではありません。 それは、文化の違いとそれらが消費者の行動に与える影響を理解し、受け入れることです。 それは、ある場所ではニュアンスをつけ、別の場所では一般化することです。
ビジネスの新しい国際領域を開拓する計画を立てていますが、どこから始めればよいかわかりませんか? あなたは正しい場所にいます。 このブログでは、グローバル ブランディングの準備に役立つ基本的な手順の概要を説明します。 しかし、最初に、企業がグローバル化を試みる際に直面する一般的な課題のいくつかを見てみましょう。
- グローバルブランディング:誰も語らない課題
- 合法性
- 既存のトレンドと技術的展望
- 何をニュアンスするか、何を標準化するかの論争
- 文化的境界
- グローバル ブランディングを簡素化する 7 つの効果的な方法
- 1. グローバル規模で機能するブランド アイデンティティを作成する
- 2. ブランドの価値観は地域によって異なる可能性があることを理解する
- 3. 地域のインフラに適応する
- 4. 既存の地域社会を大切にする
- 5. ソーシャル メディアを分離する、または分離しない
- 6. いつでもどこでも地元の文化を受け入れる
- 7. 地元の聴衆でさえ、特定の世界的な伝統を愛していることを理解する
- Kimp サブスクリプションで自信を持ってブランドをグローバル化
グローバルブランディング:誰も語らない課題
インターネットは、企業が他の企業や消費者とつながる方法を変えました。 グローバリゼーションの舞台を整えました。 グローバリゼーションは、クリックするだけでできるように感じることもあります。 しかし、真実はそうではありません。 もちろん、グローバルにアクセス可能な Web サイトは良い出発点ですが、認識して準備しておくべきハードルがいくつかあります。
合法性
一番の要因は、国ごとの法的シナリオの違いです。 取得する認可やライセンスの種類から、特定の製品の安全規格の種類まで、考慮すべき多くの違いがあります。
たとえば、アメリカの子供用カー シートにはチェスト クリップが付いていますが、ヨーロッパではチェスト クリップが禁止されているため、ヨーロッパのカー シートには見当たらない場合があります。 したがって、カーシートを製造する企業は、法的要件を考慮して、これらの市場向けに非常に異なるバージョンを作成する必要があります。 これにはより大きな予算が必要であり、企業にとってグローバル化の決定が困難になる場合があります。
既存のトレンドと技術的展望
テクノロジーの新しいトレンドを受け入れることに関して、世界中の人々が同じ意見や準備をしているとは限りません。 存在する技術インフラでさえ、国によって異なります。 したがって、すべてのプロセスを効果的に行うためにどのような技術的要件を満たす必要があるかを理解していなければ、ブランドはすぐにグローバル市場に進出することはできません。
たとえば、TikTok のみで商品を販売するブランドを考えてみましょう。 インドのように TikTok が禁止されている国もありますが、市場は存続しています。 このような場合、ブランドは販路を拡大せずに直接市場を開拓することはできません。
何をニュアンスするか、何を標準化するかの論争
ビジネスには、グローバル市場向けに標準化する必要がある側面と、各市場向けにカスタマイズする必要がある側面があります。 これらの要素を特定することは、最初は大きな挑戦のように感じるかもしれません。
たとえば、国ごとに異なるバージョンのロゴを使用すると、グローバルなブランド アイデンティティ、つまり世界的に認知されたロゴのメリットを失うことになります。 しかし同時に、英国の人々が共感するコンセプトを取り上げたビデオ広告が、米国の人々に常に同じ影響を与えるとは限りません。 つまり、ロゴは標準化する必要がありますが、広告は市場ごとにパーソナライズする必要があります。 これらのコンポーネントを分離してパーソナライズおよび標準化することは、グローバリゼーションにおける 1 つの課題になる可能性があります。
文化的境界
グローバル ブランディングにおける最も重要なハードルの 1 つは、さまざまな市場に存在する文化の違いです。
たとえば、インドのいくつかの国際的なフードチェーンは、いくつかの宗教が牛肉を食べることを避けているため、牛肉を提供していません. Taco Bell India は、地域の文化的慣行を重視して、店舗でハラール認証された肉を使用しています。
あなたの製品や広告のメッセージが、地元の視聴者の文化的感情にうまく合わない場合、あなたのブランドは失敗に終わる可能性があります。 このような文化的格差は、グローバル レベルへの拡大を計画している小さなブランドを脅かすことがよくあります。
グローバルブランディングにおけるこれらすべての課題を克服し、ビジネスをスムーズに拡大したいとお考えですか? 次に、役立つ戦略がいくつかあります。
グローバル ブランディングを簡素化する 7 つの効果的な方法
同じファミリーの中でも、カテゴリーごとに製品やブランドの好みが異なる場合があります。 それが家庭内のケースである場合、グローバル市場の状況を想像してみてください。 グローバル ブランディングが多くの中小企業を悩ませているのも不思議ではありません。 しかし、そうである必要はありません。 はい、グローバルブランディングは大きな一歩のように感じますが、拡大するという慎重に計算された決定を下すと、ビジネスは成長し、より強力になります. それで、これについてあなたができるいくつかのことは何ですか? 見つけに来てください。
1. グローバル規模で機能するブランド アイデンティティを作成する
ブランド アイデンティティをグローバル市場に向けて確実に設定するには、いくつかのことを行う必要があります。 まず、ブランド アイデンティティ デザインの品質です。 2 つ目は、グローバルな関連性と解釈です。
まず、ブランディング ビジュアルの品質です。 ロゴなどのブランディング ビジュアルは、ブランドについて多くを語ります。 少数のローカル オーディエンスのみを対象としていたために、ロゴの予算を節約して自分でデザインした場合は、グローバルに展開するときに決定を再考する必要があります。 ブランドがより多くの視聴者に対応する準備が整ったら、その役割を果たさなければなりません。 薄っぺらで安っぽいロゴは、グローバル ブランドにはまったく期待できません。 ブランドの権威を表す、より洗練されたアイデンティティが必要です。
たとえば、IBM、コカ・コーラ、マクドナルド、ナイキのロゴはすべて、ロゴ デザインの価値を象徴する例となっています。 これらのロゴは、それぞれのブランドが世界規模で見栄えがするようにします。
2 つ目は、グローバル ランドスケープにおけるロゴの関連性です。 たとえば、地域の伝統や認識に基づいて非常に具体的な色や形、記号を選択した場合、規模を拡大するときにブランド デザインを作り直す必要がある場合があります。
しかし、一部のシンボルは普遍的で、世界中のどこにでも関連性を感じます。 たとえば、「母親」と「愛」の関連性は、瞬時に認識されます。 したがって、上記のようなロゴは、世界のほとんどの地域で同じ感情を簡単に伝えます.
ヒント:グローバル ロゴをデザインするときは、色とシンボルのグローバルな認識を理解してください。 品質と関連性の両方を確保するには、プロのデザイナーと協力してブランド アイデンティティのデザインを作成することをお勧めします。
2. ブランドの価値観は地域によって異なる可能性があることを理解する
ビジネスを立ち上げるときは、ブランドの価値を定義する必要があります。 これらは、あなたのビジネスを構築するための核となる信念です。 これらは、あなたのビジネスを競合他社と差別化する際立った要因となります。 あなたのブランド価値は、顧客があなたのブランドを覚えているものでもあります。
すべてのブランド価値が世界規模で関連性を感じているわけではありません。 たとえば、ウォルマートは「毎日の低価格」を実現することを目指しています。 これはほとんどの消費者市場で機能しますが、日本市場では機能しませんでした. ウォルマートが日本の小売業界で成功できなかった多くの理由の 1 つは、ブランドが連想する「低価格」文化です。 日本では、低価格は低品質と関連付けられることがよくあります。 もちろん、食文化の違いやその他の要因も影響していました。
しかし、ここでの 1 つの推測は、ブランドの価値がどこでも同じように認識されていない可能性があるということです。 そのため、効果的なグローバル ブランディングを行うには、調査したい市場に基づいてアプローチを少し調整する準備をしてください。
ヒント:新しい市場を探索するとき、顧客は、ブランドが何を表しているのか、どのような価値を強調しているのかをすぐには知りません。 広告、製品パッケージ、その他多くのことが、これらの詳細を理解するのに役立ちます。 そのため、ブランドの広告デザインや店舗のグラフィックを思いつく前に、地元の市場を徹底的に調査してください。
3. 地域のインフラに適応する
文化的規範を超えて、ビジネスが市場でどのように機能するかを決定する特定の習慣的な慣行があります。 言い換えれば、人々が特定の方法で物事を行うことに慣れているのは、その文化がその方法を定義しているからではなく、それが何年にもわたって行われてきた方法だからです。 これらに挑戦したり、最初から改革しようとしたりするのではなく、特に初めて市場に足を踏み入れるときは、現地のインフラに適応するようにしてください。
これについて例を挙げて説明します。 Uber は世界的に有名なレンタカー会社ですが、東南アジアでは Grab などのローカル ブランドとの激しい競争に直面しています。 Grab が Uber と一線を画すいくつかの違いは、Grab が実装するハイパーローカルなアプローチです。 Uber は現金支払いをサポートしていませんでしたが、Grab はサポートしていました。 また、現金支払いが最も一般的だった東南アジア市場では、Grab の方がうまくいきました。
4. 既存の地域社会を大切にする
アプローチを変えるだけでなく、新しい市場に参入するときは、新しいことを試す準備をしておく必要があります。 これは、市場の経済的および政治的シナリオによって異なります。 そのためには、同じ業界のブランドがそれぞれの市場で何をしているかを知っておく必要があります。 彼らの戦略と顧客の買い物行動も知っておく必要があります。
地元の文化を理解することで、ブランドにとってこれが容易になります。 地元の文化を加えるには、地元の芸術形式を取り入れたり、地元のアーティストを称賛したりすることも含まれます。 たとえば、H&M はアムステルダムに地元の要素を多く取り入れたパーソナライズド ストアを導入しました。 衣料品のレンタル サービスがあり、地元のアーティストがデザインしたプリントを組み込み、いくつかの地元の高級ブランドも紹介していました。
H&M が採用したような戦略は、ほとんどの企業が海外市場に参入する際に直面するハードルを取り除くのに役立つため、グローバル ブランディングでしばしば機能します。 人々がソーシャル メディアで「ローカル ショップ」キャンペーンを積極的に支持していることは誰もが知っています。 そのため、他国の企業が市場に参入したり、グローバル企業がその存在感を確立しようとしたりすると、人々は懐疑的になることがよくあります。 理由の 1 つは、同じカテゴリのローカル ビジネスに対する脅威の可能性が考えられます。 これらの認識によって生じる障壁を回避するいくつかの方法は次のとおりです。
- 地元の市場からいくつかの食材を調達する
- 地元の職人を巻き込む
- 現地社員優先
これらのアプローチのどれがあなたのブランドに最も関連性があると感じるかを理解し、新しい市場での円滑な運営に備えるためのアイデアを取り入れてください.
5. ソーシャル メディアを分離する、または分離しない
グローバルなブランディングにおいて、企業はコミュニケーション チャネルに関して大きな混乱を抱えています。 地域ごとに異なるウェブサイト、異なるソーシャル メディア ページを用意する必要がありますか? それとも、より標準化されたコンテンツ戦略を持つものですか?
まあ、あるブランドでうまくいくことは、ここでは別のブランドではうまくいかないかもしれません. 多くは、販売するものと、地域の視聴者向けにパーソナライズできるコンテンツの量によって異なります。 Apple は、ソーシャル メディアに個別の国別ページを用意していません。 代わりに、コンテンツまたはサービスに基づいてチャネルを分離します。
iPhone は世界中で多かれ少なかれ似ているため、これは Apple にとって理にかなっています。 一方、Netflixには、人気のあるターゲット地域のほとんどに別のページがあります.
Netflix はコンテンツがすべてであり、ローカル コンテンツとグローバルに利用可能な映画やテレビ番組の両方をストリーミングすることを考えると、通信の個別のストリームを維持することは完全に理にかなっています。
同様に、長所と短所を比較検討して、ターゲットとする地域に基づいてブランドのマーケティングをさまざまなチャネルで行うべきか、またはソーシャル メディアの 1 つのブランド ページでうまくいくかを理解してください。
ヒント:ブランド アプローチに単一のページを使用することを選択した場合は、すべての人口統計の顧客が含まれていると感じられるようにすることを忘れないでください。 さまざまな文化に対応したさまざまなコンテンツを投稿し、あなたと取引するさまざまな種類の顧客について話します。
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6. いつでもどこでも地元の文化を受け入れる
視聴者向けのコミュニケーション チャネルをさまざまな地域から分離したら、地元の視聴者がすぐに認識できる地元のスラングや文化的参照を使用して実験できます。 世界の他の地域の視聴者には無関係に聞こえるかもしれませんが、あなたの地元の視聴者は、あなたのブランドを理解することであなたのブランドを気に入るはずです.
上の画像は、マレーシアのペナンに最初の店舗を立ち上げるためのIKEAの新聞広告を示しています. 広告では福建方言が使われています。 このような広告は注目を集めるに違いありません。 一部のブランドがグローバル化する際に直面する大きな課題の 1 つは、一部の顧客がそのブランドを「部外者」と見なすことです。 また、人々に「アウトサイダー」を信頼してもらうことはもちろん、彼らとビジネスを行うことも容易ではありません。 このような抑制は、IKEA のような広告で打ち破ることができます。
地元の人だけが知っている参考文献を使用すると、インサイダーのような気分になります。 これにより、お客様がどのように異なるかを理解し、製品とプロセスを最適化しようと努力していることを顧客に知らせることができます。 これらの対策により、グローバル ブランディングに伴う多くの摩擦が軽減されます。
ヒント:方言や地元の文化的参照を使用するというこのアイデアは、特にチラシや新聞広告などの印刷広告、または看板などの屋外のマーケティング ツールでうまく機能します。 これらすべてが、グローバル ブランドを地元の視聴者の信頼を勝ち取るのに十分なほどローカルに感じさせます。
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7. 地元の聴衆でさえ、特定の世界的な伝統を愛していることを理解する
マーケティング キャンペーンをローカライズするために、ソーシャル メディアが人々に情報を提供し、多くのグローバル トレンドにさらされているという事実を無視しないでください。 国境を越え、世界中の人々をつなぐハプニングがいくつかあります。 FIFAワールドカップのようなイベントが良い例です。 そのような出来事についての会話は、ほとんどどこでも機能します。
世界のさまざまな地域の人々が集まるようなイベントを特定し、そのイベントについて地元の視聴者に話します。 これにより、地元の視聴者がグローバル コミュニティの一員であると感じることができます。これは良いことです。
ヒント:上記のマクドナルドのビデオでは、さまざまな国のファンがイベント自体とブランドの世界規模を示しています。 このような視覚的な合図を使用して、意図したメッセージを広告で伝えます。
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Kimp サブスクリプションで自信を持ってブランドをグローバル化
ブランド アイデンティティの微調整から、多数のローカライズされた広告の作成まで、多くのステップがグローバル ブランディング戦略をサポートします。 ブランディング デザインとマーケティング デザインは、ターゲットにしたい新しいオーディエンス グループにブランドを紹介します。 そのため、デザインの品質と視覚的なトーンについても妥協することはできません。 積み重なるすべての設計要件についていくのは大変なことだと私たちは理解しています。 新しい市場の理解と適切なアプローチの考案に集中する間は、Kimp チームにお任せください。 ビジネスを拡大し、グローバル市場に参入することは、無制限のデザインで非常に便利になります. デザインの出力量を増やし、要件が下がったときにサブスクリプションを一時停止または削除したい場合は、いつでもプランにサブスクリプションを追加できます。
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